La fonctionnalité « Envoyer des emails plus tard » de Jotform vous permet de planifier l’envoi de vos messages à une date précise. Elle est particulièrement utile pour envoyer des emails conditionnels, par exemple un suivi après la soumission d’un formulaire ou un message automatisé basé sur une date choisie par l’utilisateur. Cette fonctionnalité vous aide à communiquer facilement, de façon personnalisée et opportune.
Configurer l’envoi différé d’emails à l’aide de la fonctionnalité de réponse automatique
Vous pouvez configurer la fonctionnalité d’envoi différé d’emails en quelques étapes simples. Que vous souhaitiez programmer des suivis, envoyer des rappels ou synchroniser vos messages à la perfection, le processus est rapide et facile. Voici la marche à suivre :
- Accédez à votre formulaire dans le Générateur de formulaires Jotform et cliquez sur l’onglet Paramètres en haut dans la barre de navigation orange.
- Cliquez sur Emails dans le volet de gauche.
- Passez votre souris sur le modèle d’email de réponse automatique et cliquez sur Modifier .
Si votre formulaire ne comporte pas d’email de réponse automatique pour le moment, consultez notre guide Comment configurer un email de réponse automatique pour en créer un.
- Sur la page suivante, cliquez sur l’onglet Avancé.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Envoyer l’email plus tard et sélectionnez l’option convient.
Grâce à la fonction « Envoyer l’email plus tard », vous pouvez choisir parmi trois options de planification pour définir précisément le moment et la manière dont vous souhaitez envoyer vos emails. Voici les options disponibles.
Retarder de
Cette option vous permet de définir un délai d’attente avant l’envoi de l’email de réponse automatique. Vous pouvez choisir une durée précise, en nombre d’heures ou en nombre de jours, après la soumission du formulaire par l’utilisateur.
À ce créneau précis
Utilisez cette option si vous souhaitez programmer l’envoi de l’email de réponse automatique à une date et une heure précises, indépendamment de la date de soumission du formulaire. Vous contrôlez ainsi entièrement l’heure d’envoi de votre message, pour que vos emails soient envoyés exactement au moment voulu.
Récupérer la valeur
Cette option vous permet de récupérer une valeur de date/heure directement à partir d’un champ du formulaire (comme un sélecteur de date) et de l’utiliser pour programmer l’envoi de la réponse automatique.
Consultez le guide Comment pimenter vos campagnes emailing avec des emails de réponse automatique pour un exemple d’utilisation de la fonctionnalité « Envoyer l’email plus tard ».
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