Les personnes qui remplissent votre formulaire apprécient de recevoir une confirmation, en particulier lorsqu’il s’agit d’une commande. Il est donc recommandé de leur fournir un récapitulatif de leur commande, avant ou après la soumission du formulaire. Jotform propose plusieurs solutions pour répondre à ce besoin :
- Utiliser un champ de texte directement sur le formulaire.
- Ajouter le widget Relecture Avant Soumission : les répondants peuvent vérifier leurs sélections avant de soumettre le formulaire.
- Utiliser la Page de remerciements pour fournir un résumé détaillé aux clients après qu’ils ont soumis le formulaire.
- Envoyer un email de réponse automatique.
Dans cet article, découvrez comment ajouter des champs de votre formulaire afin d’afficher un résumé rapide des champs qui ont été remplis.
Remarque
Les champs de votre formulaire ajoutés au champ de texte (élément Paragraphe), à la Page de remerciements et aux modèles d’email de réponse automatique sont toujours entourés d’accolades. Par exemple : {form_field}.
Insérer des champs de votre formulaire dans un champ de texte
Pour consulter la marche à suivre en détail, référez-vous à ce guide : Comment afficher des valeurs de champ dans un élément Paragraphe. En voici un résumé :
- Ajoutez un élément Paragraphe à votre formulaire.
- Cliquez sur l’icône de crayon Modifier le texte.
- Placez votre curseur sur la section où vous souhaitez insérer le champ.
- Cliquez sur Champs du formulaire et sélectionnez le champ que vous souhaitez ajouter.
- Réorganisez le texte si nécessaire (espace, ponctuation). Vos modifications sont automatiquement enregistrées.
Insérer des champs de votre formulaire à la Page de remerciements
Pour consulter la marche à suivre en détail, référez-vous à notre guide intitulé Comment configurer la Page de remerciements. Pour insérer des champs de votre formulaire dans le corps de votre Page de remerciements, procédez comme suit :
- Cliquez sur l’onglet Paramètres en haut dans la barre de navigation orange.
- Cliquez sur Page de remerciements dans le volet qui s’ouvre à gauche.
- Sélectionnez l’option Afficher une page de remerciement après la soumission.
- Placez votre curseur sur la section du texte de remerciement où vous souhaitez insérer un champ.
- Cliquez sur le bouton Ajouter un champ.
- Cliquez sur l’onglet Champs dans le volet qui s’ouvre à droite.
- Puis cliquez sur le signe plus (+) en regard du champ que vous souhaitez insérer.
Insérer des champs de votre formulaire dans l’email de réponse automatique
Vous utiliserez probablement vos emails de réponse automatique pour envoyer une confirmation à votre client, mais si nécessaire, vous pouvez également utiliser votre modèle d’email de notification. Pour en savoir plus sur la marche à suivre pour modifier vos modèles d’emails de réponse automatique ou de notification, consultez notre guide Comment modifier les modèles d’email de notification et de réponse automatique. La méthode est similaire à celle utilisée pour insérer des champs de votre formulaire sur la Page de remerciements.
- Cliquez sur l’onglet Paramètres en haut dans la barre de navigation orange.
- Cliquez sur Emails dans le volet qui s’ouvre à gauche.
- Placez votre curseur sur le modèle que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur l’icône en forme de crayon qui apparaît.
- Placez votre curseur sur la cellule où vous souhaitez insérer le champ.
- Cliquez sur le menu Champs du formulaire en haut à droite de la fenêtre et sélectionnez les champs de saisie que vous souhaitez insérer.
- Puis, cliquez sur le bouton Enregistrer l’email pour enregistrer vos modifications.
Remarque
Le menu Champs du formulaire ▼ n’affiche que les champs présents dans votre formulaire et uniquement les champs de saisie. Les champs de saisie sont ceux que vos utilisateurs remplissent. En revanche, les champs En-tête, Image, Texte court ou Texte long par exemple, ainsi que tout autre champ non séquentiel n’apparaissent pas dans le menu. Si vous devez ajouter ces champs non séquentiels à votre modèle d’email de réponse automatique ou de notification, copiez-collez-les manuellement dans le corps du message.
Envoyer un commentaire: