ウェブサイト向け無料チャットウィジェット

Jotformのウェブサイト向けチャットウィジェットをご紹介します。カスタマイズ可能なチャット体験を追加して、訪問者があなたのウェブサイトからビジネスに簡単に連絡できるようにしましょう。

チャットボット

JotformのAIチャットボット作成ツールで、あなたのウェブサイトをインタラクティブな体験に。ユーザーにリアルタイムで回答を提供し、フォーム入力もスムーズにサポート。ブランドに合わせたデザインで、自然なコミュニケーションを実現します。

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WhatsAppチャット

Add a WhatsApp chat to your website in seconds. Customize the design and embed it with Jotform's no-code website widget builder.

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Viberチャット

ウェブサイトにカスタマイズ可能なViberチャットウィジェットを追加すれば、訪問者は質問やサポートの依頼、そしてあなたのビジネスとのViberでの会話を開始できるようになります。

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ヘルプセンター

ウェブサイトにヘルプセンターウィジェットを追加すれば、訪問者はフローティングウィジェットや埋め込み型のサポートセクションから、回答の取得、ガイドの閲覧、役立つリンクの参照、リクエストの送信ができるようになります。

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Telegramチャット

カスタマイズ可能なTelegramチャットウィジェットをウェブサイトに追加すれば、訪問者があなたのビジネスとTelegramで会話を始められます。

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チャットウィジェットについて

チャットウィジェットを使えば、訪問者がビジネスへの問い合わせ、質問、サポートの依頼、会話の継続などをカスタムコードなしで素早く行えるようになります。これらの埋め込み可能なウィジェットは、WhatsApp、Viber、Telegramでの会話の開始、ヘルプコンテンツの検索、次のステップに進む前の詳細情報の取得など、訪問者のよくあるニーズに対応できます。

Jotformのチャットウィジェットなら、ウィジェットを選び、設定をカスタマイズし、デザインを調整して、ウェブサイトに埋め込むことができます。チャットウィジェットは、訪問者が素早くあなたに連絡したり回答を得たりする手段を必要とするホームページ、製品ページ、サービスページ、予約ページ、イベントページ、サポートページ、ローカルビジネスのウェブサイト、オンラインストアで効果的に機能します。

What can you do with chat widgets?

チャットウィジェットでできること:

  • コードを書くことなく、埋め込み可能なチャットオプションをウェブサイトに追加
  • WhatsApp、Viber、Telegram、その他の対応チャットツールを通じて、訪問者が会話を開始できるようサポート
  • あいさつメッセージ、CTAボタン、チャットプレビュー、問い合わせオプションを表示
  • 製品、サービス、価格、予約、配送、在庫状況、サポートに関する質問に対応
  • 訪問者をウェブページから適切な会話やヘルプリソースへ案内
  • ウィジェットのメッセージ、ボタンのテキスト、カラー、サイズ、配置、バッジ、表示オプションをカスタマイズ
  • デスクトップとモバイルのページで問い合わせオプションを常に表示

Popular chat widget use cases

チャットウィジェットは、訪問者が必要とするサポートの種類に応じて、ウェブサイトのさまざまな部分で活用できます。たとえば、WhatsAppチャットウィジェットなら、カスタマイズ可能なチャットボタン、あいさつメッセージ、任意のメッセージフィールドを使って、訪問者がどのページからでもあなたのビジネスに問い合わせできます。Viberチャットウィジェットなら、電話番号、ビジネスプロフィール、コミュニティリンク、対応しているViber URLを通じて、訪問者が適切なViberの会話を開始できます。 

チャットウィジェットは、訪問者が行動を起こす前のハードルを下げたいページで特に役立ちます。訪問者に会話を続けるための使い慣れた手段を提供することで、製品に関する質問、サービスのリクエスト、予約の問い合わせ、イベントの詳細、ローカルビジネスに関する質問、サポートの依頼、リードの獲得、顧客のフォローアップに対応できます。

Easy chat widgets for customer questions and support

埋め込み可能なチャットウィジェットは、開発者やデザイナーに頼ることなく手軽な問い合わせ手段を提供したい小規模チーム、中小企業、オンラインストア、ローカルビジネス、サービスプロバイダー、クリニック、サロン、レストラン、不動産チーム、代理店、イベントチーム、サポートチームに役立ちます。

Jotformなら、ユーザーはチャットウィジェットを選び、あいさつ、連絡先の詳細、CTA、配置、デザインをカスタマイズし、埋め込みコードをコピーして、カスタムコードなしでウェブサイトに追加できます。これにより、1つのノーコードビルダーから、質問への回答、訪問者のサポート、会話開始前の情報収集、または訪問者を予約、購入、見積もり、次のアクションへ案内することが簡単になります。

関連ガイド

ウィジェットの設定と管理について詳しく知りたい場合、ユーザーはJotformのウェブサイトウィジェットの管理ガイドを参照できます。このガイドでは、My Website Widgetsページから、新しいウィジェットの作成、既存ウィジェットの編集、埋め込みコードのコピー、ウィジェットの表示制御、ウィジェットアセットの整理ができることを説明しています。

チャットウィジェットに関するよくある質問

What are chat widgets?

チャットウィジェットは、訪問者がビジネスへの問い合わせ、質問、サポートの依頼、または対応しているチャットプラットフォームを通じた会話の開始を素早く行える埋め込み可能なウェブサイトツールです。

Where should I use chat widgets?

チャットウィジェットは、ホームページ、製品ページ、サービスページ、価格ページ、予約ページ、イベントページ、サポートページ、オンラインストア、ローカルビジネスのウェブサイトで使用できます。最適な配置は、訪問者が問い合わせ、予約、購入、登録をする前にサポートを必要とする場所によって異なります。

Can I customize chat widgets?

はい。チャットウィジェットは通常、埋め込む前にカスタマイズできます。ウィジェットによっては、あいさつメッセージ、エージェント名、CTAテキスト、カラー、サイズ、バッジ、角丸、モバイル表示、配置、その他のデザインオプションを調整できます。

Do chat widgets require coding?

いいえ。Jotformのチャットウィジェットはカスタムコーディングなしで追加できます。ウィジェットをカスタマイズした後、ユーザーは提供された埋め込みコードを使ってウェブサイトに埋め込むことができます。