ウェブサイト向けWhatsApp チャットウィジェット
訪問者がどのページからでもあなたのビジネスに簡単に連絡できるようにしましょう。Jotformの WhatsApp チャットウィジェットを使えば、コードを書くことなく、カスタマイズ可能なチャットボタン、ウェルカムメッセージ、そして任意のメッセージフィールドをウェブサイトに追加できます。
WhatsAppチャットウィジェットの作成方法
WhatsApp連絡先を接続
WhatsApp電話番号を入力するか、対応している短縮リンクを追加します。訪問者が会話を始めやすいよう、デフォルトメッセージを用意しておくこともできます。
チャット体験をカスタマイズ
エージェント名、ウェルカムメッセージ、ボタンテキスト、色、サイズ、バッジ、画面上の配置を、あなたのウェブサイトに合わせて編集できます。
埋め込みコードを取得
生成された埋め込みコードをコピーして、ウェブサイトのカスタムHTMLまたは埋め込みブロックに貼り付けます。
訪問者がWhatsAppでの会話を直接始められるようサポート
訪問者を適切なチャットへ誘導
電話番号、wa.meリンク、api.whatsapp.comリンク、またはwa.linkのURLを使ってウィジェットを接続します。訪問者は連絡先情報を探すことなく、あなたのウェブサイトから適切なWhatsAppの会話へ移動できます。
チャットが始まる前に期待値を設定
ウェルカムメッセージ、エージェント名、キャプションを使って、あなたのビジネスを紹介し、訪問者が何を質問できるかを説明しましょう。明確な背景情報があれば、そのチャットが販売、サポート、予約、見積もり、一般的な質問のいずれを目的としているかを顧客が理解しやすくなります。
WhatsAppが開く前に背景情報を収集
わかりやすいCTAボタンを表示するか、訪問者がWhatsAppに進む前に短いメッセージを入力できるようにしましょう。デフォルトのメッセージや訪問者が書いたメッセージがあれば、会話が始まる前にチームに有益な背景情報を提供できます。
チャットを常に表示し、ブランドに統一
チャットバブル、ヘッダー、メッセージの背景、CTAの色、幅、バッジ、角丸、画面上の位置をカスタマイズできます。ウェブサイトに調和し、デスクトップとモバイルの両方の画面でアクセスしやすい、認識しやすいお問い合わせオプションを作りましょう。
Jotformウェブサイトウィジェットが選ばれる理由
Jotformのウィジェットは、ウェブサイトをよりインタラクティブにし、コンバージョンを高めます。星評価やお客様の声のスライダーから、社会的証明のポップアップ、メディア埋め込みまで、多彩なツールが利用可能です。フォームやランディングページにウィジェットを追加して、データ収集、証明の表示、リードの獲得を実現しましょう。コーディングは不要です。
シンプルな埋め込みコードで、Jotformウィジェットをウェブサイトに追加できます。ウィジェットをカスタマイズし、見た目をプレビューして、カスタムHTMLや埋め込みブロックに対応したあらゆるページに貼り付けるだけ。開発者は一切不要です。
Jotformウェブサイトウィジェットを使って、リードの獲得、お客様のフィードバックの表示、社会的証明の掲載、メディアの埋め込み、便利なウェブページツールの追加ができます。各ウィジェットは、訪問者がウェブサイトから直接あなたのビジネスとやり取りできるようサポートします。
ウィジェットの設定、カスタマイズ、埋め込み、トラブルシューティングでサポートが必要な場合、Jotformのカスタマーサポートチームが24時間365日対応します。必要なときに助けがあると分かっているので、安心して前に進めます。
WhatsApp チャットウィジェットの活用場所
訪問者がサポートや追加情報を必要とする可能性のあるページ、または会話を続けるのに便利な手段が求められるページにウィジェットを追加しましょう。
オンラインストアでは、商品、在庫状況、配送、注文に関する質問に答えられます。
サービス業のページでは、見積もり、予約、プロジェクトの要件、対応可否などについて相談できます。
予約・イベントページでは、スケジュール、登録内容、場所、必要事項などを明確に伝えられます。
地域ビジネスのウェブサイトでは、レストラン、サロン、クリニック、不動産業、その他の地域サービスに関する問い合わせに対応できます。
Jotformフォーム作成ツールで、リードを有料顧客へと変えましょう
Jotformで、エンゲージメントをアクションへと変えましょう。リードの獲得、決済の回収、返信の自動化まで、すべてを一か所で実現する強力なフォームを作成できます。すべての回答はJotform受信トレイに届き、そこからフォローアップしたり、お気に入りのアプリと連携したりできます。
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よくある質問 (FAQ)
WhatsApp チャットウィジェットとは何ですか？
WhatsApp チャットウィジェットとは、訪問者をあなたのビジネスとのWhatsApp会話へ誘導する、ウェブサイト上に浮かぶお問い合わせボタンとチャットプレビューのことです。完全なメッセージ受信ボックスをサイトに追加することなく、便利なお問い合わせ手段を提供します。
ウェブサイトに whatsapp チャットを追加するにはどうすればいいですか？
どのWhatsappリンクを接続できますか？
訪問者は事前入力されたメッセージから開始できますか？
あいさつ文とチャットボタンをカスタマイズできますか？
WhatsAppウィジェットはモバイルで動作しますか？
WhatsApp Businessの番号でウィジェットを使用できますか？
このウィジェットはWhatsAppの返信を自動化しますか？
コードを書く必要はありますか？
自分のウェブサイト用に無料のWhatsAppウィジェットを作成できますか？
WhatsApp チャットウィジェットに対応しているウェブサイトプラットフォームはどれですか？
WhatsApp チャットウィジェットの設定でサポートを受けられますか？