Breng analyses, beheer en beveiligingscontroles voor elk team, item en integratie samen in een centrale hub. De Admin Console versnelt het werk, zorgt voor meer veiligheid en stelt je in staat om je onderneming slimmer te runnen.
Organisatiebrede controle over gebruikers, teams en gasten
Zorg voor veilige toegang voor teamleden terwijl de samenwerking naadloos blijft. In de Admin Console kun je gebruikersrollen, gastaccounts en werkruimtes beheren vanaf een gecentraliseerd platform.
Wijs snel rollen en machtigingen toe, inclusief bulkupdates, binnen de organisatie.
Houd volledig zicht op toegewezen, gedeelde en teamitems voor elke gebruiker.
Direct antwoorden, begeleiding en acties op één plek. Wil je weten hoe je door de beheerconsole navigeert? Moet je gebruikers beheren of de instellingen van je organisatie bijwerken? De AI-assistent geeft je het antwoord of handelt het voor je af. Je hoeft het alleen maar te vragen.
Bied je organisatie een consistente merkervaring met volledig aanpasbare visuals, inlogschermen en formulierthema's. Geef gebruikers de mogelijkheid om het uiterlijk van hun eigen werkruimte te kiezen of dwing een uniforme uitstraling af om de identiteit van je organisatie op elk contactmoment te weerspiegelen.
Jotform Enterprise past zich eenvoudig aan jouw behoeften aan voor een snellere ROI. Verplaats gegevens, pas workflows aan en personaliseer widgets met onze gebruiksvriendelijke API en honderden integraties. Gebruik webhooks om de gegevensstroom te activeren of stuur meldingen van inzendingen direct naar een opgegeven URL.
Gecentraliseerde controle voor eenvoudig beheer
Bekijk logs voor al je integraties van derden en beheer gegevenspipelines in je hele organisatie.
Voeg nieuwe betalingsgateways toe, koppel ze aan items, configureer betalingsinstellingen en behoud moeiteloos organisatiebreed toezicht.
E-mailadressen van de afzender toevoegen, bijhouden en beheren binnen je organisatie.
Toegewijde ondersteuning en behulpzame informatiebronnen
Geniet vanaf dag één van een soepele onboardingervaring. Je toegewijde customer success manager biedt directe ondersteuning voor je organisatie. Krijg livebegeleiding via Zoom of snelle antwoorden op je ingediende vragen. Je kunt ook profiteren van uitgebreide, actuele bronnen, waaronder e-books, gebruikershandleidingen en nieuwsbrieven.
Beveiliging op ondernemingsniveau omvat serverwijde controles zoals eenmalige aanmelding (SSO), op rollen gebaseerde machtigingen, tweefactorauthenticatie, sessietime-outs en IP-beperkingen. Jotform Enterprise voldoet aan de AVG- en CCPA-regelgeving en biedt optionele HIPAA-vriendelijke formulieren. Je kunt ook al je gegevens opslaan in een lokaal dataresidentiecentrum.
Op verzoek bouwt en onderhoudt het Jotform-team een aangepaste, native mobiele app voor je organisatie. Krijg altijd en overal toegang tot Jotform Enterprise in een veilige omgeving die is voorzien van je eigen huisstijl. Je kunt eenvoudig gebruikers en apparaten bijhouden en je team uitnodigen om de app te downloaden.
Ons toegewijde team staat klaar om een naadloze implementatie te garanderen die op de behoeften van je organisatie is afgestemd. Ontvang deskundige begeleiding bij elke stap, van het maken van formulieren tot workflowoptimalisatie. Laat ons je onderneming voorbereiden op succes.
De beheerconsole is het centrale beheergebied waar beheerders alle organisatiegerelateerde instellingen kunnen beheren. Vanaf hier kun je gebruikers en gastaccounts beheren, beveiligingsinstellingen configureren, logboeken monitoren, items beheren, gebruiksanalyses bekijken en toegang krijgen tot alle account- en factureringsinformatie die verband houdt met je organisatie.
Hoe krijg ik toegang tot de Admin Console?
Als je een beheerdersrol hebt, klik je op het avatar-tabblad en selecteer je de optie Admin Console in het vervolgkeuzemenu. Je wordt doorgestuurd naar de startpagina van de Admin Console.
Beheer van gebruikers en gasten
Kan ik gebruikers en gastaccounts beheren in de beheerconsole?
Ja. Ga in de beheerconsole naar het linkermenu en selecteer Gebruikers. Je vindt daar twee afzonderlijke tabbladen: Gebruikers en Gastaccounts. Vanaf daar kun je nieuwe leden toevoegen, hun rollen bijwerken en beveiligingsgerelateerde wijzigingen aanbrengen.
Kan ik de toegewezen items van gastaccounts beheren in de beheerconsole?
Ja. Ga in de Admin Console naar Gebruikers > Gastaccounts. Je kunt alle gastgebruikers in je organisatie bekijken, hun toegewezen items controleren en hun toegang intrekken wanneer dat nodig is.
Kan ik de items in eigendom van, gedeeld met en toegewezen aan elke gebruiker beheren in de Admin Console?
Ja. Ga in de beheerconsole naar het linkermenu en klik op de sectie Gebruikers. Je kunt de lijst met alle gebruikers bekijken. Door op de actieknop met drie puntjes rechts van elke vermelde gebruiker te klikken, open je de zijbalk waar je het tabblad Items kunt raadplegen om de items in eigendom, gedeelde items en toegewezen items van elke gemachtigde gebruiker te bekijken, en indien nodig de toegang intrekken.
Als ik een gebruiker verwijder, verlies ik dan de gekoppelde items in de Admin Console?
Nee. Wanneer je een gebruiker verwijdert, verschijnt er een bevestigingsvenster waarin je alle gekoppelde items kunt overdragen aan een andere actieve gebruiker voordat je de verwijdering voltooit.
Organisatieaccount en facturering
Kan ik de facturen van mijn organisatie bekijken in de Admin Console?
Ja. Ga in de Admin Console naar het linkermenu en selecteer Account en facturering > Facturen. Je kunt een lijst met alle facturen bekijken, inclusief de status betaald en onbetaald.
Waar kan ik de limieten voor assistenten voor mijn organisatie controleren in de Admin Console?
Ga in de beheerconsole via het menu aan de linkerkant naar Account & Facturering > Account. Je kunt de limieten voor zowel maandelijkse sms-berichten (1.000 berichten) als spraakoproepen (1.000 minuten) van assistenten bijhouden en waarschuwingen bekijken die verband houden met gebruiksdrempels. Deze limieten zijn op deze pagina zichtbaar als je assistenten voor je organisatie hebt ingeschakeld via Items > Assistenten > Instellingen.
Kan ik de contactgegevens voor facturering van mijn organisatie wijzigen in de Admin Console?
Ja. Ga in de Admin Console via het linkermenu naar Account en Facturering > Factureringsgegevens. Op deze pagina kun je het factuuradres van je organisatie, de contactgegevens van de factuurcontactpersoon en andere gerelateerde informatie bekijken en bijwerken om ervoor te zorgen dat je factureringsgegevens accuraat en up-to-date blijven.
Aanpassing & Ontwerp
Kan ik de werkruimte-, inlog- en foutpagina's voor de hele organisatie aanpassen in de Admin Console?
Ja. Ga in de Admin Console via het menu aan de linkerkant naar Customization. In dit gedeelte kun je de tabbladen Workspace, Login Page of Error Page openen om het ontwerp en de inhoud van elke pagina voor je organisatie aan te passen.
Kan ik een aangepast formulierthema voor mijn organisatie aanmaken in de Admin Console?
Ja. Ga in de Admin Console naar Items in het linkermenu en selecteer Formulieren > Formulierinstellingen. Open vervolgens het tabblad Formulierthema om een aangepast formulierthema voor je organisatie te maken. Je kunt het logo, de grootte, de achtergrondkleur en de algemene stijl aanpassen. Het thema is alleen van toepassing op klassieke formulieren en kan als standaard worden ingesteld of voor alle gebruikers worden afgedwongen.
Kan ik een brand kit voor mijn organisatie voorbereiden in de Admin Console?
Ja. Ga in de Admin Console naar Aanpassing in het linkermenu en open het tabblad Brand Kit. Met behulp van AI kun je automatisch een complete brand kit genereren op basis van het logo of de website van je organisatie. Vervolgens kun je de voorgestelde kleuren, lettertypen en stijlen bekijken en aanpassen om deze op de visuele identiteit van je organisatie af te stemmen. Zodra de brand kit is afgerond, kun je deze toepassen op je inlog-, foutmeldings-, werkruimte- en andere aanpasbare pagina's.
E-mail- en integratielogboeken
Kan ik gekoppelde integratielogs bijhouden in de beheerconsole?
Ja. Ga in de Admin Console naar Integraties in het linkermenu en selecteer het tabblad Logs. Je kunt alle gekoppelde integraties in je organisatie bekijken, gedetailleerde logs voor elke integratie bekijken, het gebruiksverleden bijhouden en mislukte aanroepen of fouten snel identificeren. Hierdoor kun je de prestaties van integraties controleren en problemen effectief oplossen.
Kan ik organisatiebrede integraties beheren vanuit de Admin Console?
Ja. Ga in de Admin Console naar Integraties vanuit het linkermenu en open het tabblad Instellingen. Hier kun je alle beschikbare integraties voor je organisatie bekijken en de zichtbaarheid configureren. Je kunt ervoor kiezen om specifieke integraties voor gebruikers in de formulierbouwer te verbergen of weer te geven, of zelfs de hele sectie Integraties te verbergen indien nodig. Hiermee kun je bepalen welke integraties toegankelijk zijn voor gebruikers en zorgen voor een gestroomlijnde ervaring in de formulierbouwer.
Kan ik e-maillogs bijhouden in de beheerconsole?
Ja. Ga in de beheerconsole naar E-mails in het linkermenu en selecteer het tabblad Logboeken. Je kunt alle e-mails binnen je organisatie bijhouden, inclusief automatische antwoorden en meldingen voor ontvangers. Met de logboeken kun je e-mails filteren op datumbereik, de bezorgstatus bekijken, fouten of mislukkingen identificeren en de logboekgegevens downloaden voor rapportage- of controledoeleinden. Op deze manier krijg je volledig inzicht in de e-mailactiviteit van je organisatie.
Kan ik organisatiebrede afzender-e-mails beheren in de Admin Console?
Ja. Ga in de beheerconsole naar E-mails in het menu aan de linkerkant en open het tabblad Instellingen. Hier kun je nieuwe e-mailadressen van afzenders toevoegen, of het nu aangepaste, Microsoft- of Google-adressen zijn, en bepalen of elk e-mailadres optioneel of verplicht is voor alle gebruikers. Dit helpt om de informatie van afzenders consistent te houden en maakt het eenvoudiger om e-mailinstellingen binnen je organisatie te beheren.
Analytics en itembeheer
Kan ik alle items beheren in de Admin Console?
Ja. Ga in de beheerconsole via het linkermenu naar Items. Je hebt toegang tot alle itemtypen, waaronder Formulieren, AI-assistenten, Sign-documenten, Apps en Workflows. Voor elk item kun je details bekijken, instellingen bewerken, verwijderen of downloaden. Je kunt ook inzendingen bekijken en de analysepagina openen om het gebruik en de prestaties binnen je organisatie te controleren.
Kan ik de itemeigenaar van alle items wijzigen in de Admin Console?
Je kunt alleen de eigenaar wijzigen van Formulier-items. Als een formulier is gekoppeld aan een ander item, zoals een workflow, wordt het eigenaarschap van de gerelateerde workflow automatisch bijgewerkt wanneer de eigenaar van het formulier wordt gewijzigd.
Kan ik analysegegevens van itemgebruik bekijken in de Admin Console?
Ja. Ga in de beheerconsole via het linkermenu naar Analytics. Je kunt gebruiksgegevens voor de hele organisatie bekijken voor Formulieren, AI-assistenten, Sign-documenten, Apps en Workflows. Daarnaast kun je de detailpagina van elk item openen om individuele gebruiksstatistieken, inzendingsgegevens en prestatie-inzichten te bekijken, zodat je activiteit kunt monitoren en weloverwogen beslissingen kunt nemen.
Kan ik een mobiele app voor mijn organisatie maken in de Admin Console?
Ja. Ga in de Admin Console naar Items > Mobiele App in het linkermenu. Je kunt je Enterprise App downloaden, gebruikers uit je organisatie uitnodigen en zelfs tegen een extra vergoeding een aangepaste mobiele app maken. Je kunt de app personaliseren met de huisstijl van je organisatie, inclusief het logo, de naam en de kleuren, zodat deze aansluit bij je visuele identiteit.
Beveiliging en toegangscontrole
Kan ik beveiligingsinstellingen configureren in de beheerconsole?
Ja. Ga in de beheerconsole via het linkermenu naar Beveiliging. In dit gedeelte kun je alle beveiligingsinstellingen voor de hele organisatie configureren, inclusief toegangscontroles, verificatieopties en ander beleid om ervoor te zorgen dat de gegevens en items van je organisatie veilig blijven.
Hoe kan ik SSO inschakelen voor mijn organisatie in de beheerconsole?
Je kunt SSO inschakelen zodra het is geactiveerd voor je account. Als SSO nog niet is ingeschakeld, neem dan contact op met je accountmanager om activering aan te vragen. Zodra het is geactiveerd, wordt de knop SSO-provider toevoegen actief in de sectie Beveiliging, zodat je de SSO-provider voor je organisatie kunt koppelen en configureren.
Kan ik 2FA-instellingen voor mijn organisatie configureren in de Admin Console?
Ja. Ga in de Beheerconsole in het linkermenu naar Beveiliging > Tweefactorauthenticatie (2FA). Je kunt 2FA voor je organisatie inschakelen en ervoor kiezen om dit voor alle gebruikers verplicht te stellen, zodat de accountbeveiliging wordt verbeterd en organisatiegegevens worden beschermd.
Kan ik 2FA configureren voor een individuele gebruiker in de beheerconsole?
Ja. Ga in de beheerconsole eerst naar Beveiliging in het linkermenu en schakel 2FA in voor je organisatie. Ga vervolgens naar Gebruikers, klik op het menu met drie puntjes naast een specifieke gebruiker en selecteer 2FA-instellingen om tweefactorauthenticatie afzonderlijk voor die gebruiker te configureren.
Kan ik een sessietime-out voor mijn organisatie instellen in de Admin Console?
Ja. Ga in de beheerconsole via het linkermenu naar Beveiliging > Sessietime-out. Je kunt de duur van de sessietime-out voor alle gebruikers in je organisatie instellen. Je kunt kiezen uit de volgende opties: Nooit, 15 minuten, 30 minuten, 1 uur of 2 uur. Dit helpt je om de beveiliging en gebruikersactiviteit efficiënt te beheren.
Kan ik netwerktoegang beperken voor mijn organisatie in de Admin Console?
Ja. Ga in de Admin Console via het linkermenu naar Beveiliging > IP-adresbeperkingen. Je kunt specifieke netwerkadressen toevoegen via het tabblad Netwerk toevoegen en deze markeren als Vertrouwd of Beperkt. Hiermee kun je servertoegang effectief beheren en netwerkmachtigingen binnen je organisatie regelen.
Ondersteuningsbeheer
Hoe kan ik ondersteuningstickets bekijken en beheren in de Admin Console?
In de beheerconsole ga je in het linkermenu naar Ondersteuning. Je kunt alle ondersteuningstickets bekijken die binnen je organisatie zijn aangemaakt, nieuwe tickets aanmaken en zelfs Zoom-gesprekken met het ondersteuningsteam plannen om problemen efficiënt op te lossen.
Teambeheer
Kan ik alle teams in mijn organisatie beheren in de Admin Console?
Ja. Ga in de beheerconsole via het menu aan de linkerkant naar Teams. Je kunt alle teams in je organisatie bekijken, teamleden bijwerken, rechten wijzigen en zichtbaarheidsinstellingen aanpassen (privé of organisatie). Gebruik de knop Team maken om een nieuw team te maken. Je kunt ook op de knop Instellingen op dezelfde pagina klikken om algemene teamgerelateerde opties en voorkeuren te configureren.
Activiteitenlogboeken
Hoe kan ik alle activiteiten in de Admin Console bijhouden?
Ga in de Admin Console naar het gedeelte Activiteitenlogboeken in het linkermenu. Je kunt alle activiteitenlogboeken van de hele organisatie bekijken, filteren op Gebruiker, Activiteit (bijv. het aanmaken, verwijderen of bijwerken van items), Itemtype en Datumbereik, en indien nodig gefilterde logboeken downloaden.
