Como criar formulários para contato em outros idiomas

Para empresas de alcance global com uma base de consumidores multilíngue, o idioma utilizado pode representar um enorme empecilho para suas operações. Para mover potenciais clientes navegando em seu site pelo funil de vendas, é importante fazê-los se sentir confortáveis e bem-vindos ao entrar em contato para obter mais informações. Uma forma de fazer isso é removendo completamente a barreira de linguagem no primeiro (e crítico) ponto de contato.

Neste artigo, examinaremos como criar formulários para contato em outros idiomas para deixar todos os seus visitantes mais à vontade, incentivar um maior engajamento e, com sorte, convertê-los em leads.

Como criar formulários para contato em outros idiomas – tradução em segundo plano

“Formulários para contato têm a vantagem de serem curtos e previsíveis,” afirma Artjoms Kuricins, gestor de conteúdo da agência de tradução Tilti Multilingual. “Estes possuem um número definido de campos e pequenos trechos de texto que se comportam de acordo com uma lógica predefinida que não é propensa a mudanças”, explica Kuricins.

De acordo com Kuricins, a melhor maneira de abordar a tradução de formulários é dividindo a tarefa em duas partes: preparação e tradução. O processo se dá, essencialmente, da seguinte forma:

O criador do formulário seleciona os campos que quer adicionar ao formulário para contato. Como todos os formulários irão conter os mesmos campos, é atribuído ao título de cada campo (por exemplo, nome, endereço de e-mail, etc.) uma variável correspondente a um determinado idioma (por exemplo, Inglês, Espanhol, Farsi, etc.).

Os títulos dos campos são copiados em outro formato (como uma planilha), onde são traduzidos e associados à variável para aquele idioma em particular. Estas variáveis são então usadas no formulário para contato no lugar do texto.

No momento da exibição, o texto traduzido será automaticamente substituído pela variável no idioma correto, permitindo que este seja exibido no idioma selecionado pelo usuário. Este processo permite que seus usuários traduzam o formulário para um número ilimitado de idiomas.

É assim que funciona a tradução de formulários em segundo plano. Caso este processo ainda pareça difícil para você, temos uma solução mais fácil: o recurso para tradução de formulários da Jotform fará todo o trabalho duro para você.

Como criar formulários para contato em outros idiomas usando a ferramenta de tradução da Jotform

A ferramenta de tradução da Jotform faz todo o trabalho para você, facilitando a criação de formulários para contato em mais de 130 idiomas. Este guia de ajuda do Jotform descreve como você pode usar o recurso para tradução de formulários. Abaixo, descrevemos como configurar seu formulário para contato em múltiplos idiomas:

  1. Selecione seu modelo de formulário e, em seguida, clique na aba Configurações.
  1. Na página Configurações, clique em Exibir mais opções.
  1. Selecione seu idioma padrão a partir da seção Idioma do Formulário.
  1. Logo abaixo da seção Idioma do Formulário, clique no botão Editar.
  1. Na seção Traduções, clique em Adicionar Idioma ao Formulário.
  1. Selecione o idioma para o qual você deseja traduzir seu formulário a partir do menu suspenso e clique no botão Adicionar Idioma ao Formulário.
  1. A janela de tradução se abrirá, exibindo as traduções para cada um dos campos. Para identificar campos não traduzidos, clique na caixa Ocultar Entradas Preenchidas; agora você verá apenas os campos que ainda precisam ser traduzidos. Ao adicionar novas traduções, Jotform salvará suas alterações automaticamente. Caso precise traduzir os avisos em seu formulário, clique na aba Avisos do Formulário.
  1. Repita os passos acima para traduzir seu formulário para todos os idiomas que desejar.

E é isso! Usando o recurso para tradução de formulários da Jotform, você não precisará escrever nenhuma linha de código para criar formulários para contato em diferentes idiomas. Tudo o que você precisa fazer é seguir os passos acima para traduzir seu formulário para contato para mais de 130 idiomas – desta forma, você poderá receber seus clientes em seus idiomas nativos, não importa onde estejam.

This article is originally published on Apr 30, 2021, and updated on Nov 08, 2021.

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