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Como remover a marca do SurveyMonkey do rodapé da sua pesquisa

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Como remover a marca do SurveyMonkey do rodapé da sua pesquisa

O SurveyMonkey é um dos nomes mais conhecidos quando o assunto é software de pesquisa online. Com editor de arrastar e soltar, modelos de perguntas prontos e análises integradas, a plataforma virou queridinha de empresas, pesquisadores e educadores que precisam coletar feedback sem ter de criar uma ferramenta do zero.

Só que o logotipo do SurveyMonkey no rodapé de cada pesquisa lembra o tempo todo ao respondente que ele está em uma plataforma de terceiros. Para quem investiu tempo e dinheiro na própria marca, esse detalhe pequeno acaba enfraquecendo a experiência profissional que se quer passar.

Se você prefere que suas pesquisas mostrem a sua empresa, e não o SurveyMonkey, a plataforma permite remover a marca do SurveyMonkey, mas só em um plano pago.

Como remover a marca do SurveyMonkey das suas pesquisas

Tirar a marca do SurveyMonkey do rodapé é simples. Antes de começar, porém, saiba que o rodapé aparece em alguns lugares diferentes, como no design da pesquisa, nos convites por e-mail, nas pesquisas incorporadas em sites e nas páginas de dados compartilhados. Cada um deles precisa ser desativado separadamente. 

Ou seja, são alguns cliques a mais para eliminar a marca por completo. Se você envia a pesquisa por vários canais, ajuste todos eles. Caso contrário, os respondentes ainda vão ver o SurveyMonkey em algum ponto do caminho. 

Veja como ocultar o rodapé no design da pesquisa:

  1. Entre no SurveyMonkey e abra a pesquisa que você quer editar.
  2. Vá até a seção Design Survey (Design da pesquisa).
  3. Clique em Style (Estilo) na barra lateral esquerda.
  4. Na aba Settings (Configurações), clique em Footer (Rodapé).
  5. Selecione None (Nenhum) para ocultar o rodapé.
    • Se prefere suavizar a marca em vez de tirá-la, escolha Subtle (Discreto): o rodapé fica em um cinza mais claro e se mistura ao tema da pesquisa.

Se você envia a pesquisa por convites de e-mail ou a incorpora em um site, será preciso ocultar o rodapé em cada um desses lugares. Os passos mudam um pouco de um para outro. 

Quais planos do SurveyMonkey permitem remover a marca?

Para tirar o rodapé “Powered by SurveyMonkey”, é preciso assinar o plano de topo, o Premier Anual (US$ 139 por mês para uso individual), ou o Team Premier (a partir de US$ 92 por usuário ao mês). Os planos pagos de entrada, Standard e Advantage, não trazem essa opção. Ou seja, mesmo pagando uma assinatura, sem o plano certo a marca do SurveyMonkey continua em todas as pesquisas que você envia.

Se você não quer migrar para o Premier só por causa de um rodapé, ou se está aberto a conhecer outra ferramenta de criação de formulários, vale saber que alternativas como a Jotform tratam a marca de outro jeito.

Na Jotform, a remoção da marca está incluída em todos os planos pagos, a começar pelo Bronze (US$ 34 por mês), o mais barato. Assim, você escolhe o plano pelo que realmente precisa, como volume de envios, tamanho da equipe e recursos avançados, e não precisa fazer upgrade só para ver o seu nome nos formulários.

Como remover a marca da Jotform

Na Jotform, tirar a marca é uma única configuração, feita na conta. Você ativa uma vez e a mudança vale para todos os formulários, relatórios, apps e documentos de assinatura. Não há ajuste formulário por formulário nem menus diferentes para e-mail, incorporação ou link. É um detalhe pequeno, mas que poupa tempo quando você cuida de vários formulários.

Veja como remover a marca da Jotform dos seus formulários:

  1. Na página Workspace (Área de trabalho), clique na sua foto de perfil ou avatar, no canto superior direito.
  2. No menu que se abre, clique em Configurações para acessar a página de Configurações da conta.
Interface da Jotform com a opção Configurações em destaque
  1. Role a página até a seção Marca Jotform.
  2. Desmarque a caixa ao lado de Mostrar “Powered by Jotform” em Meus Formulários.
    Configurações da marca Jotform com a caixa de seleção

    Pronto. Seus formulários, relatórios visuais, apps e documentos de assinatura passam a aparecer sem a marca da Jotform.

    Pro Tip

    Os e-mails de resposta automática criados antes de você assinar um plano pago continuam com a marca da Jotform. Por isso, é preciso atualizá-los manualmente no Criador de Formulários.

    Leve a identidade da sua marca mais longe com a Jotform Enterprise

    Captura de tela da página inicial da Jotform Enterprise, com o título

    Se a sua organização precisa de mais do que a simples remoção da marca, a Jotform Enterprise oferece o white label. É um nível mais profundo de personalização, pensado para empresas que querem que cada ponto de contato tenha, sem dúvida, a cara delas.

    Com o white label, você vai além de tirar o nome da Jotform. Dá para personalizar os formulários para refletir o visual da sua marca, conectar um domínio próprio para que os links mostrem o nome da sua empresa e hospedar os dados na região que atende aos requisitos de privacidade e conformidade da sua organização.

    O resultado é uma experiência contínua e totalmente alinhada à sua marca para quem responde, do link que a pessoa clica ao formulário que preenche, até a confirmação que recebe. Tudo isso sem programar e sem o custo de montar do zero a sua própria infraestrutura de formulários.

    Deixe a sua marca em primeiro plano com a Jotform

    Um formulário com o seu logotipo e as suas cores, sem rodapé de terceiros, mostra o mesmo cuidado que você dedica ao restante do negócio. Seja removendo a marca do SurveyMonkey das pesquisas que você já tem, seja testando uma alternativa como a Jotform, o objetivo é o mesmo: uma experiência limpa e fiel à sua marca para cada pessoa que preenche o seu formulário.

    Na Jotform, a remoção da marca vem incluída desde o primeiro dia em qualquer assinatura paga, e seus formulários passam a refletir o seu negócio.

    Este artigo é para donos de negócios, gestores de conteúdo, equipes de marketing, pesquisadores, educadores e todos que querem tirar marcas de terceiros de pesquisas e formulários online para oferecer uma experiência mais profissional e alinhada à marca a quem responde.

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