My form title appears to be different when shared on my Facebook wall

  • Profile Image
    Denis Wittemann
    Asked on January 22, 2018 at 01:41 PM

    Bonjour,

    mon compte : dwservices

    J'ai un problème sur l'un de mes formulaires :

    le titre du formulaire : Sauvons notre magasin de proximité Hoenheim Ouest 

    quand on le publie sur Facebook : il apparaît l'ancien titre du formulaire, car je suis parti d'un formulaire existant que j'ai cloné.

    Serait-il possible de rectifier à votre niveau, car certes je pourrais refaire le formulaire, mais le QR code avec le lien du formulaire a été imprimé sur des flyers avec une diffusion très large.

    Merci de votre aide 

    voir copie d'écran :ci-jointe :

    15166464302018-01-22 19.34.51.jpg

  • Profile Image
    Welvin
    Answered on January 22, 2018 at 02:32 PM

    Please do the following:

    1. Check your Page Title in the form settings: https://www.jotform.com/help/373-How-to-Change-the-Page-Title-of-the-Form.

    2. Go to Facebook Debugger (https://developers.facebook.com/tools/debug/).

    3. Enter your form URL in the URL box and click the blue Debug button.

    4. Click "Scrape Again" button to fetch your new form page title. And that's it. You should re-share the form on your Facebook page/wall to see the updated title. 


    Let us know if you need further assistance.