Den Status Ihres Formulars zu kennen, ist wichtig. Deshalb haben wir ein großartiges Tool für Sie entwickelt, mit den Status Ihres Formulars ganz einfach in Ihrem Account überprüfen können. Mit diesem Tool können Sie herausfinden, ob E-Mails korrekt versandt wurden oder manche Nachrichten aus irgendwelchen Gründen ihre Empfänger nicht erreicht haben.
Um Ihren E-Mail-Verlauf anzuzeigen, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:
1. Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie eingeloggt sind. Wechseln Sie auf die Seite MEINE FORMULARE und klicken Sie auf Ihr PROFILBILD in der oberen rechten Ecke und dann auf Ihren NAMEN.
2. Klicken Sie auf VERLAUF auf der linken Navigationsleiste und stellen Sie sicher, dass Sie die Aktionen nach EMAILS filtern.
In jedem Eintrag finden Sie auch die FORMULAR-ID. Sie können auf den kleinen PFEIL
klicken, um den Status und die Details der E-Mail in einem neuen Fenster anzuzeigen.
That’s it! Das war‘s schon! Wenn Sie bemerkt haben, dass der E-Mail-Status FEHLGESCHLAGEN ist, empfehlen wir Ihnen, Ihre BENACHRICHTIGUNGS-E-MAIL zu überprüfen und sicherzustellen, dass Ihre Angaben wie ABSENDERNAME und ABSENDER-E-MAIL-ADRESSE richtig konfiguriert sind.
Weitere Informationen zu E-Mail-Problemen finden Sie in dieser Anleitung: So verhindern Sie Probleme mit E-Mail-Bouncing
Wenn Sie Fragen haben, stellen Sie diese bitte im Kommentarbereich unten oder in unserem Support Forum.
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