WePay FAQs

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  • Was ist Chase WePay?

    WePay ist ein Unternehmen von Chase, das Online-Zahlungslösungen anbietet, die in verschiedene Geschäftsplattformen wie Jotform integriert werden können. Es stellt sicher, dass Zahlungseinzüge nahtlos, einfach und sicher sind. Sie können sofort damit beginnen, Zahlungen über ein WePay-Zahlungsformular einzuziehen!

  • Wie funktioniert WePay?

    Die Verwendung von WePay ist einfach. Sie brauchen es nur in Ihr Formular zu integrieren, und schon können Sie Zahlungen für Ihre Produkte, Dienstleistungen und sogar Spenden entgegennehmen. Die gesammelten Zahlungen werden direkt an Ihr WePay-Konto geschickt und von dort aus können Sie die Gelder auf Ihr Bankkonto überweisen oder sie als Scheck anfordern.

  • Ist WePay sicher?

    Ja, WePay ist absolut sicher und geschützt. Es verwendet eine Verschlüsselungstechnologie sowie eine Tokenisierung, um sicherzustellen, dass jede Transaktion sicher ist.

    Darüber hinaus ist es PCI Level 1 konform, d.h. es erfüllt die Anforderungen des PCI DSS (Data Security Standard) an die Sicherheit von Zahlungskartendaten.

  • Wie kann ich WePay in mein Formular integrieren und mit der Annahme von Zahlungen beginnen?

    Detailliertere Informationen finden Sie in unserer Anleitung, Wie Sie WePay in Ihr Formular integrieren können. Nachdem Sie es erfolgreich in Ihr Formular integriert haben, können Sie die Formularlinks an Ihre Kunden weitergeben und mit dem Einzug von Zahlungen/Spenden beginnen.

  • Fallen zusätzliche Transaktionsgebühren an, wenn wir WePay mit Jotform verwenden?

    Bei Jotform gibt es keine zusätzlichen Gebühren für die Bearbeitung von Zahlungen; Sie zahlen einfach den WePay-Standardtarif.

  • Wie viel berechnet WePay?

    WePay berechnet 2,9% + $0,30 für jede bearbeitete Transaktion, unabhängig von der Anzahl der Verkäufe, die Sie pro Monat abschließen. Beachten Sie, dass Jotform nur als Plattform zum Einziehen von Zahlungen dient. Alle eingezogenen Beträge werden direkt an WePay gesendet.

  • Können wir mit WePay eine wiederkehrende Zahlung einrichten?

    Derzeit wird die Erstellung von abonnementbasierten Produkten mit der WePay-Integration nicht unterstützt. Im Folgenden erfahren Sie, was Sie mit der aktuellen Integration tun können:

    1. Produkte online verkaufen
    2. Merchandise verkaufen
    3. Spenden online sammeln
    4. Benutzer individuelle Zahlungen leisten zu lassen
  • Welche Währungen werden von WePay unterstützt?

    Derzeit können Sie nur Zahlungen in USD, Euro und Kanadischen Dollar akzeptieren.

  • Können wir mit WePay internationale Zahlungen akzeptieren?

    Ja. WePay unterstützt Zahlungen mit den meisten nationalen und internationalen Karten mit dem Logo von Visa, MasterCard, American Express oder Discover.

  • Kann ich die Rückerstattungen für eine WePay-Transaktion von Jotform aus bearbeiten?

    Nein, Sie können keine Rückerstattungen über Jotform bearbeiten. Alle mit Ihren integrierten Zahlungsformularen verarbeiteten Transaktionen sollten auf Ihrem WePay-Dashboard erscheinen. Von dort aus können Sie die Transaktionen leicht überprüfen und gegebenenfalls Rückerstattungen bearbeiten.

  • Können Sie WePay in Großbritannien verwenden?

    Benutzer in Großbritannien können nun WePay sowie die gleichen Dienste nutzen, die WePay-Benutzer in den USA und Kanada genießen.

    Weitere Einzelheiten über WePay UK finden Sie in der verlinkten Dokumentation.

  • Wie lange dauert die Bearbeitung von WePay?

    Der Vorgang dauert in der Regel bis zu zwei Werktage. Sie können eine Schätzung sehen, wann Sie mit Einzahlungen auf Ihr Bankkonto rechnen können, indem Sie in Ihrem Zahlungs-Dashboard auf Vorherige Abhebungen klicken.

Ab Juni 2020, ist die Integration mit WePay nicht mehr verfügbar.
Sie können jedoch immer noch Zahlungen mit unseren
30+ anderen Zahlungsabwicklern einziehen.

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