Problèmes d'email

Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles les notifications peuvent ne pas être transmises. Voici quelques méthodes courantes pour les résoudre. Vérifiez les destinataires de l'email de notification Assurez-vous qu'il y...

Vous pouvez vérifier qu'un email de vos formulaires a bien été envoyé, et d'autres informations, sur la page Historique de votre compte. Pour afficher l'historique d'emails 1. Accédez...

Les emails peuvent arriver dans le dossier spam de manière imprévisible. Parfois, ils sont considérés comme tels, parfois non. L'une des astuces les plus simples pour empêcher les emails d'atterrir dans votre dossier spam est de vous assurer...

Veuillez contacter votre fournisseur de services de messagerie et lui demander d'ajouter les adresses IP de Jotform à sa liste blanche. C'est également une bonne idée d'ajouter noreply@jotform.com et noreply@formresponse.com à vos listes...

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre adresse email peut avoir été ajoutée à la liste de rebond. Cela peut être dû à une adresse email inexistante ou inactive, votre serveur de messagerie peut être indisponible, ou a rejeté les...