Facturation
Tout ce que vous avez besoin de savoir à propos de la facturation
Guide
Comment trouver vos factures dans votre compte Jotform
Cliquez sur votre photo de profil puis sur votre nom d'utilisateur pour accéder à la page Mon compte. Cliquez sur l'onglet Facturation (ou Surclasser si vous n'avez pas d'abonnement...
Comment annuler mon abonnement PayPal ?
Si la page de facturation vous demande de contacter le support de Jotform lors de l'annulation de votre abonnement payé via PayPal ou si elle indique qu'il sera annulé manuellement, nous vous recommandons de vérifier deux fois votre adresse...
Comment surclasser et payer par chèque/ordre de commande/virement bancaire
Nous n'acceptons plus les paiements par chèque, bon de commande ou virement bancaire. Les abonnements existants payés par l'un de ces moyens resteront actifs. Cependant, si vous souhaitez passer à un autre plan, vous devrez effectuer le...
Comment annuler votre abonnement et revenir à la version gratuite
Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez suivre les étapes ci-dessous : Connectez-vous à votre compte Jotform. Survolez votre avatar dans le coin supérieur droit et cliquez...
Comment changer la carte de crédit utilisée pour le paiement
Ce guide ne s'applique qu'aux abonnements payés via notre processeur de paiement par défaut, Stripe et notre processeur de paiement alternatif, FastSpring. Note Pour supprimer vos...
Comment surclasser mon abonnement
Jotform propose différents plans d'abonnement payant. Si vous devez effectuer une mise à niveau pour augmenter vos soumissions, votre stockage ou vos limites de paiement, ce guide vous aidera à décider quelle formule choisir et comment la...
Comment supprimer le marquage Jotform
Le marquage Jotform peut être supprimé de vos formulaires une fois que vous avez un abonnement payant. Après la mise à niveau vers un forfait payant, vous pouvez le supprimer depuis la page des paramètres de votre compte....