Facturation

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Comment Annuler mon Abonnement PayPal ?

Si vous essayez d'annuler l'abonnement que vous avez créé directement via PayPal et que vous recevez une erreur vous indiquant que vous devez contacter l'assistance; ou si un message vous indique qu'il sera annulé manuellement, mais vous voulez l'...

Comment Vérifier vos Factures

Étapes pour vérifier et obtenir vos factures :1. Cliquez sur votre photo de profil puis sur votre nom d'utilisateur pour accéder à la page Mon compte.2. Cliquez sur l'onglet Facturation.3. Faites défiler vers le bas dans l'onglet de facturation,...

Comment Surclasser mon Abonnement

***AVIS IMPORTANT : assurez-vous de vous être connecté à votre compte JotForm avant de continuer.Veuillez également noter que tous nos abonnements sont des plans récurrents, ce qui signifie qu'ils seront automatiquement refacturés à la même d...

Comment Changer la Carte de crédit à Facturer

Ce guide ne s'applique qu'aux abonnements payés via notre processeur de paiement par défaut, Stripe et notre processeur de paiement alternatif, FastSpring.Pour mettre à jour votre carte de paiement, procédez comme suit :1. Cliquez sur l'icône ut...

Comment Surclasser et Payer par Chèque/Ordre de Commande/Virement Bancaire

1. Cliquez sur le bouton Surclasser vers l’abonnement choisi.2. Sélectionnez l'option Chèque /Ordre de paiement/ Virement.3. Cliquez sur le bouton "CONTINUER", une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour saisir vos informations personnelles et...