Le 8 migliori alternative a Microsoft Copilot nel 2026

Per la maggior parte dei professionisti e delle organizzazioni immerse nell’ecosistema Microsoft, Copilot è di solito la prima opzione quando serve uno strumento di IA. Con Microsoft 365 Copilot intendo l’assistente di lavoro IA integrato nelle app di Office. GitHub Copilot, l’assistente per la scrittura di codice, è uno strumento separato e non viene trattato qui.

Come assistente di lavoro basato su IA generativa, Microsoft 365 Copilot può redigere contenuti in Word, analizzare dati in Excel, cercare tra le email in Outlook, riassumere le riunioni di Teams con relative azioni da intraprendere e creare presentazioni PowerPoint a partire da documenti esistenti, il tutto senza dover cambiare app. Ma questa comodità ha un prezzo. Lo strumento di produttività IA costa da 18 a 30 dollari per utente al mese (con fatturazione annuale), a seconda del piano, e questo si aggiunge a una licenza Microsoft 365 già esistente. Il suo valore è inoltre legato a Microsoft 365, poiché Copilot dà il meglio di sé con i dati presenti nelle tue email, nei tuoi file e nelle tue chat, quindi non appena il tuo lavoro si sposta su strumenti esterni a quell’ecosistema, non ha più nulla da cui attingere. E, a giudicare da un flusso costante di recensioni degli utenti, la qualità dei risultati varia molto a seconda dell’app in cui ti trovi.

Se sei qui alla ricerca di un’alternativa a Microsoft Copilot, probabilmente hai raggiunto uno di questi limiti e ti serve un assistente di lavoro IA che funzioni dove si svolge il tuo lavoro più importante. Perciò, in questa guida, ho testato e descritto le otto migliori alternative a Microsoft 365 Copilot che funzionano su più strumenti e coprono chat generali, ricerca, ricerca sul posto di lavoro, gestione dei progetti e automazione dei flussi di lavoro con IA. Ti mostrerò anche dove si colloca Jotform AI per i team che hanno bisogno di collegare l’IA ai loro flussi di lavoro quotidiani, come la gestione delle interazioni con i clienti e la raccolta di informazioni strutturate.

Tool	Best for	Standout feature	Pricing
ChatGPT	Lavoro con IA a tutto tondo	Report di ricerca approfondita	Piano gratuito; a pagamento da 20 $/mese
Claude	Lavoro con molti documenti	Attività agentiche collaborative	Piano gratuito; a pagamento da 20 $/mese
Google Gemini	Team su Google Workspace	IA integrata in Workspace	Piano gratuito; a pagamento da 4,99 $/mese
Perplexity	Ricerca con citazioni	Citazioni delle fonti in linea	Piano gratuito; a pagamento da 20 $/mese
Notion AI	Team basati su Notion	Compilazione automatica con IA per i database	Piano gratuito; a pagamento da 20 $/membro/mese
ClickUp Brain	Gestione dei progetti	Campi IA per le attività	Piano gratuito; componente aggiuntivo IA da 9 $/utente/mese
Glean	Ricerca della conoscenza aziendale	Ricerca con rispetto dei permessi	Nessun piano gratuito; su preventivo
Zapier Agents	Automazione tra più app	Azioni su oltre 9.000 app	Piano gratuito; a pagamento da 33,33 $/mese

1. ChatGPT

Perché è in elenco: ChatGPT è un assistente di lavoro IA generico che analizza file provenienti da quasi ogni fonte. Nel piano Business, si collega alle app di lavoro che il tuo team già utilizza, non solo a quelle di Microsoft.

Punti di forza principali

• Potente analisi e sintesi dei documenti per un’ampia gamma di tipi di file, con la modalità Deep Research per raccogliere più fonti in un report esteso
• Gestisce attività in più passaggi con ChatGPT Work
• Attinge contesto dalle app di lavoro collegate

Svantaggio principale

• Le postazioni Business standard hanno un limite di utilizzo di cinque ore. Per rimuoverlo è necessaria una postazione Premium a un prezzo cinque volte superiore

ChatGPT è ideale per utenti e team che hanno bisogno di un unico assistente IA in grado di gestire la stesura di bozze, la ricerca e l’analisi dei dati attraverso una combinazione di strumenti. Acquisisce fogli di calcolo, PDF e presentazioni, e gli utenti del piano Business possono aggiungere la conoscenza aziendale dalle app collegate come Slack, Microsoft 365, Google Drive e HubSpot. ChatGPT gestisce l’analisi dei dati tramite domande in linguaggio naturale. Ad esempio, un responsabile marketing può caricare un foglio di calcolo di una campagna e chiedere quali canali generano il miglior ritorno; ChatGPT risponde con un riepilogo dei canali più performanti e delle anomalie, oltre a un grafico a barre dei ricavi per canale. Può identificare sentiment e temi nei set di dati, individuare errori e scrivere o correggere formule. Per domande di ricerca più complesse, Deep Research può raccogliere informazioni da siti web approvati, file caricati e app collegate in un report con citazioni, scaricabile come PDF o DOCX.

Per attività ancora più grandi, ChatGPT Work può prendere un obiettivo in più passaggi, raccogliere contesto dagli strumenti collegati, pianificare e completare il lavoro, e chiedere conferma quando serve un’approvazione. Quando colleghi altre app a ChatGPT, questo mostra solo i contenuti che hai già il permesso di visualizzare. Nel piano Business, ChatGPT funziona come interfaccia conversazionale all’interno di Slack e Microsoft Teams. Un team può menzionare @ChatGPT in un canale per trasformare una lunga discussione in un brief di progetto, recuperare file dagli strumenti collegati o pianificare un’attività ricorrente come un aggiornamento settimanale sullo stato.

Il limite di utilizzo è il principale vincolo. Se sei un utente intensivo con la postazione Business Standard, potresti imbatterti nel limite di utilizzo di cinque ore. Le postazioni Business Premium, che rimuovono il limite, costano cinque volte di più rispetto alla Standard.

Prezzi di ChatGPT

• Piano individuale gratuito.
• I piani personali a pagamento vanno da 8 $ a 100 $ al mese.
• Il piano Business parte da 20 $ per utente al mese per una postazione Standard e da 100 $ per utente al mese per una postazione Premium, tutti con fatturazione annuale.
• Il piano Enterprise è personalizzato.

2. Claude

Perché è in elenco: Claude è lo strumento di produttività IA che svolge interi compiti al posto tuo. Con Cowork integrato, lavora direttamente nei tuoi file e strumenti collegati e restituisce documenti, fogli di calcolo o presentazioni completati, pronti per la tua revisione.

Punti di forza principali

• Analisi di documenti con contesto esteso e scrittura costantemente valida su materiali complessi e ricchi di sfumature
• Esecuzione di attività con approccio agentico tramite Cowork per lavori in più passaggi su più file
• Funziona all’interno delle app di Microsoft 365 e si collega a strumenti come Intercom, Google Drive e HubSpot

Svantaggio principale

• Le attività agentiche consumano i limiti di utilizzo più velocemente della chat normale

Claude è la migliore alternativa a Microsoft Copilot per i professionisti le cui settimane sono piene di report ricorrenti, revisioni di documenti e ricerche. Grazie a un assistente IA integrato, può completare lavori in più passaggi dopo che gli hai concesso l’accesso a cartelle e strumenti specifici e hai descritto il risultato che desideri. Claude può leggere, modificare e creare file autonomamente e suddividere i progetti più grandi in parti che vengono eseguite contemporaneamente. Puoi pianificare l’esecuzione delle attività su base giornaliera, settimanale o mensile, e queste continuano a funzionare anche dopo che hai chiuso il portatile. Claude mostra ogni passaggio man mano che lavora, così puoi controllare i progressi dal telefono e correggere la rotta quando necessario. Per impostazione predefinita, chiede prima di intraprendere un’azione e non può eliminare nulla senza la tua approvazione.

Claude gestisce bene anche i dati non strutturati. Ad esempio, può prendere appunti disordinati sulle chiamate di vendita e restituire un report dettagliato sullo stato di ciascuna trattativa e sulle obiezioni ricorrenti, ognuna citata dalla nota di origine. Con il feedback dei clienti, raggruppa i commenti per tema, valuta l’urgenza in base a come gli utenti descrivono i loro problemi e tiene traccia della crescita di ogni problematica.

Se il tuo team lavora in Microsoft 365, puoi usare Claude in Excel per costruire modelli con formule funzionanti, modificare contenuti in Word con il controllo delle modifiche e creare slide PowerPoint nei modelli del tuo brand con grafici nativi. Claude per Outlook (attualmente in beta) può smistare la tua casella di posta, trovare spazi nei tuoi calendari e redigere risposte in attesa che tu le invii. Il contesto viene inoltre mantenuto tra i file aperti, così le modifiche in un file si riflettono negli altri. Come per ChatGPT, i limiti di utilizzo sono il vincolo maggiore di Claude, e le attività agentiche li consumano più rapidamente.

Prezzi di Claude

• Piano gratuito disponibile.
• I piani individuali a pagamento vanno da 20 $ a 200 $ al mese (con fatturazione mensile).
• Il piano Team parte da 20 $ per utente al mese per le postazioni Standard e da 100 $ per utente al mese per le postazioni Premium, tutti con fatturazione annuale.
• Il piano Enterprise parte da 20 $ per postazione al mese (con fatturazione annuale), più l’utilizzo alle tariffe API.

3. Google Gemini

Perché è in elenco: è l’alternativa a Microsoft Copilot più simile per le organizzazioni che utilizzano già Google Workspace.

Punti di forza principali

• IA inclusa nel piano Workspace Business Standard e superiori, senza richiedere una licenza IA separata per le funzionalità principali
• Workspace Studio automatizza il lavoro ricorrente tra Gmail, Drive e le altre app di Workspace
• Gemini Notebook gestisce la ricerca e basa le sue risposte sui tuoi documenti

Svantaggio principale

• La maggior parte del suo valore è all’interno di Google Workspace. Per raggiungere Microsoft 365 o altre app aziendali è necessario Gemini Enterprise, un abbonamento separato.

Gemini ha più senso per le organizzazioni che operano già su Google Workspace o che stanno valutando di abbandonare Microsoft 365. A partire da Business Standard, Gemini funziona all’interno di Gmail, Docs, Sheets, Slides, Drive, Meet e Chat senza costi aggiuntivi. In Meet, prende appunti e traduce i sottotitoli in modo che i partecipanti possano rimanere nella conversazione. In Drive, cerca, riepiloga ed estrae informazioni da tutti i file archiviati. Workspace Studio va oltre, consentendoti di creare flussi basati sull’IA per il lavoro ricorrente come la preparazione delle riunioni e l’organizzazione della casella di posta.

Gemini aiuta nell’analisi dei dati attraverso più strumenti. In Sheets, puoi scrivere prompt IA in linguaggio naturale, e Gemini può creare fogli di calcolo, compilare tabelle con nuovi dati e risolvere problemi di ottimizzazione. Puoi usare Gemini Notebook per la ricerca e caricare le tue fonti, mentre l’IA basa le sue risposte sui tuoi documenti senza includere risposte provenienti da informazioni esterne. Se stai conducendo ricerche più ampie, Deep Research può pianificare autonomamente, analizzare centinaia di fonti web o dati di Workspace e produrre report completi di più pagine con citazioni.

Il compromesso di Google Gemini è che vive all’interno di Google Workspace. Se il tuo team conserva i file in SharePoint o i dati dei clienti in HubSpot, avrai bisogno di Gemini Enterprise per collegarli in modo sicuro, e quella piattaforma viene fatturata separatamente da Workspace.

Prezzi di Gemini

• Piano gratuito disponibile per uso personale.
• Piani personali: Google AI Plus 4,99 $ al mese; Google AI Pro 19,99 $ al mese; Google AI Ultra a partire da 99,99 $ al mese (tutti con fatturazione mensile)
• Google Workspace: Business Starter 7 $ per utente al mese; Business Standard 14 $ per utente al mese; Business Plus 22 $ per utente al mese (tutti con fatturazione annuale)

4. Perplexity

Perché è in elenco: Perplexity è un assistente IA orientato alla ricerca che esplora contemporaneamente il web, i tuoi file e le app collegate prima di fornire report con citazioni in linea, così i team possono vedere da dove proviene ogni affermazione prima di agire.

Punti di forza principali

• Citazioni in linea su ogni risposta, oltre a fonti di dati premium come PitchBook, Statista e S&P Capital IQ nei piani a pagamento
• Eccellente sugli argomenti in rapida evoluzione o di attualità perché estrae risultati web in tempo reale invece di affidarsi solo a una data limite di addestramento
• Si collega ad app di lavoro come Google Drive, OneDrive, HubSpot e Salesforce

Svantaggio principale

• Il suo valore è concentrato nella ricerca, quindi i team alla ricerca di un unico assistente multiuso potrebbero comunque aver bisogno di un secondo strumento.

Se sei un analista di dati, un ricercatore o un professionista della comunicazione il cui lavoro quotidiano dipende dalla ricerca e dalla sintesi di informazioni verificabili, Perplexity è l’assistente di lavoro IA che fa per te. Puoi porre una domanda in linguaggio naturale e Perplexity esplora il web in tempo reale, i tuoi file caricati e le app collegate, quindi collega ogni affermazione della sua risposta a una fonte. I piani a pagamento aggiungono fonti premium per il lavoro finanziario e di market intelligence, tra cui PitchBook, Statista e S&P Capital IQ. Ogni risposta è inoltre accompagnata da domande di approfondimento suggerite, così puoi continuare ad analizzare un argomento senza ricominciare da capo.

Perplexity gestisce anche parte del lavoro che segue la ricerca. Perplexity Computer coordina più modelli IA per completare attività e restituire deliverable finiti, come brief formattati e report di audit. Per il lavoro sulla conoscenza del cliente, può raccogliere recensioni, ticket di assistenza e segnali social, quindi evidenziare le tendenze del sentiment per fase del percorso, segmento di clientela e prodotto, con ogni risultato citato. Comet, il browser IA di Perplexity, può gestire attività più piccole dalla finestra del browser, come rispondere a domande e alle email.

Tutto questo ha un costo premium. Il piano team di Perplexity, Enterprise Pro, parte da 34 $ per postazione al mese. Se il lavoro del tuo team è incentrato sulla ricerca, il premium può ripagarsi da sé. Ma se stai cercando un unico assistente in grado di coprire ogni esigenza, il prezzo può risultare più difficile da giustificare.

Prezzi di Perplexity

• Piano personale gratuito
• Perplexity Pro: 17 $ al mese (con fatturazione annuale)
• Perplexity Max: 167 $ al mese (con fatturazione annuale)
• Enterprise Pro: 34 $ per postazione al mese (con fatturazione annuale)
• Enterprise Max: 271 $ per postazione al mese (con fatturazione annuale)

5. Notion AI

Perché è in elenco: Notion AI opera all’interno di un unico spazio di lavoro connesso fatto di documenti, wiki e database di progetto, aiutandoti a redigere, organizzare e agire sul lavoro senza che tu debba copiare nulla da altre fonti.

Punti di forza principali

• Notion Agent completa attività in più passaggi usando il contesto del tuo spazio di lavoro, delle app collegate e del web
• AI Autofill riepiloga, etichetta e categorizza le voci del database man mano che arrivano
• Gli appunti delle riunioni generati dall’IA creano automaticamente le azioni di follow-up, eliminando la necessità di un bot separato per prendere appunti

Svantaggio principale

• I Custom Agents, le sue automazioni sempre attive, funzionano con i crediti Notion fatturati in aggiunta ai prezzi delle postazioni

Notion AI è ideale per i team che gestiscono già progetti, documentazione e pianificazione in Notion e desiderano strumenti di produttività IA che funzionino nel loro spazio di lavoro. Ad esempio, se il tuo team di prodotto raccoglie il feedback dei clienti in un database Notion, Notion AI Autofill può riepilogare ogni nuova voce, estrarre i dettagli chiave ed etichettarla con categorie predefinite come bug, richiesta di funzionalità o questione di prezzo. Se aggiungi una proprietà di sentiment con opzioni positiva, neutra e negativa, Autofill può anche ordinare ogni voce per sentiment. E poiché tutto risiede in un database, le etichette alimentano i grafici e le dashboard di Notion, così il tuo team può vedere quali temi stanno crescendo settimana dopo settimana.

Il Custom Agent di Notion può anche gestire l’acquisizione. Ad esempio, può monitorare un canale Slack alla ricerca di bug e richieste di funzionalità, indirizzare ciascuno al canale del team giusto e aprire un nuovo ticket. L’IA aggiorna le sue regole di instradamento nel tempo. Quando è il momento di esaminare ciò che dicono i clienti, la sua modalità Research può attingere dal tuo spazio di lavoro, dagli strumenti collegati e dal web per produrre un report dettagliato. Per i team che trascorrono molto tempo in riunione, AI Meeting Notes può catturare, trascrivere e riepilogare le discussioni senza aggiungere un bot alla chiamata. Il più grande compromesso di Notion è che l’assistente di lavoro IA è utile solo quanto ciò che è presente in Notion. Se il tuo lavoro risiede in SharePoint, Outlook e Word, ne trarrai meno valore.

Prezzi di Notion AI

• Piano gratuito disponibile, con una prova IA limitata
• Plus: 10 $ per membro al mese (con fatturazione annuale)
• Business: 20 $ per membro al mese (con fatturazione annuale)
• Enterprise: personalizzato
• Custom agents: 10 $ per 1.000 crediti Notion mensili

6. ClickUp Brain

Perché è in elenco: ClickUp Brain integra l’IA direttamente all’interno dei flussi di lavoro per attività, gestione dei progetti e dashboard.

Punti di forza principali

• Gestione di attività e progetti guidata dall’IA: sottoattività generate automaticamente, riepiloghi di stato e aggiornamenti ai flussi di lavoro che i team già utilizzano
• Risponde alle domande sui progetti usando il contesto di attività, documenti, chat e app collegate come Google Drive e Salesforce
• Accesso ai modelli GPT, Claude e Gemini in un unico abbonamento

Svantaggio principale

• La suite IA completa, inclusi l’AI Notetaker e i campi IA illimitati, costa 28 $ per utente al mese in aggiunta al piano ClickUp

ClickUp Brain è ideale per i team di progetto e operativi che pianificano, assegnano e monitorano già il loro lavoro in ClickUp. Poiché Brain risiede all’interno delle tue attività, documenti, chat e calendario, puoi porgli domande sul tuo progetto e risponde in base a ciò che è già presente nello spazio di lavoro. Include un AI Field in grado di classificare le attività in arrivo come richieste di funzionalità o bug e di valutare il sentiment come positivo, neutro o negativo in base a descrizioni e commenti delle attività. I campi di riepilogo condensano inoltre i lunghi thread delle attività in brevi panoramiche, così i team possono esaminare lo stato di un progetto senza leggere ogni aggiornamento.

Brain gestisce anche la reportistica relativa al lavoro. Può creare grafici dai dati dello spazio di lavoro, analizzare i file caricati, incrociarli con i tuoi elenchi di attività ed esportare i risultati come fogli di calcolo. L’AI Notetaker partecipa alle tue chiamate, prende appunti e aggiunge ciò che sente al contesto a cui Brain attinge in seguito. ClickUp Brain può anche attingere da app collegate come Google Drive, GitHub e Salesforce, e puoi passare dai modelli GPT, Claude e Gemini all’interno di un unico abbonamento.

Detto questo, l’assistente di lavoro IA ha un costo elevato. Il prezzo è separato dai piani di ClickUp e parte da 9 $ per utente al mese. Funzionalità come l’AI Notetaker, i campi IA illimitati e le dashboard IA sono incluse nel piano Everything AI a 28 $ per utente al mese, che costa più per utente dello stesso piano Business.

Prezzi di ClickUp Brain

• Piano Free forever con accesso IA di prova
• Unlimited: 7 $ per utente al mese (con fatturazione annuale)
• Business: 12 $ per utente al mese (con fatturazione annuale)
• Enterprise: personalizzato
• Piani IA: Brain AI a 9 $ per utente al mese ed Everything AI a 28 $ per utente al mese; Extra AI super credit: 10 $ per 10.000 crediti

7. Glean

Perché è in elenco: Glean ti consente di cercare, analizzare e agire sulle informazioni in 275 strumenti di lavoro da un unico posto, con ogni risposta che rispetta le autorizzazioni esistenti.

Punti di forza principali

• Ricerca che rispetta le autorizzazioni in oltre 275 app, tra cui SharePoint, Slack, Google Drive, Salesforce e Jira
• Un knowledge graph a livello aziendale che fa emergere il contesto pertinente indipendentemente dall’app in cui risiede originariamente
• Azioni e agenti programmati che redigono email, creano ticket e aggiornano i record nelle app collegate

Svantaggio principale

• I prezzi non sono pubblicati e per iniziare è necessaria una demo commerciale.

Glean è ideale per le grandi organizzazioni la cui conoscenza è distribuita su molti strumenti e team. Indicizza le app, i documenti, le conversazioni e i ticket della tua azienda, e ogni risposta attinge solo ai contenuti che il dipendente che pone la domanda è già autorizzato a visualizzare. La sua analisi va anche oltre i documenti. Glean traduce le domande in linguaggio naturale in SQL, interroga data warehouse come Snowflake e Databricks e combina quei risultati con fonti non strutturate come ticket di assistenza e conversazioni interne. Da lì, fa emergere schemi, spiega il significato dei dati e fornisce output con citazioni, incluse dashboard interattive e fogli di calcolo che il tuo team può esplorare e condividere.

L’assistente di lavoro IA di Glean trasforma anche il contesto in azione. Redige email, crea ticket e aggiorna i record nelle app collegate. I team possono programmarlo per preparare aggiornamenti, riepilogare le modifiche e segnalare gli ostacoli tra progetti, ticket e account. Per la reportistica ricorrente, un agente Glean può interrogare il tuo data warehouse secondo una pianificazione e generare il report. Gli amministratori gestiscono e governano gli agenti da una vista centralizzata, e Glean indirizza ogni richiesta al modello giusto tra oltre 40 LLM supportati.

Glean è un’alternativa di assistente IA aziendale a Microsoft Copilot. Non pubblica i prezzi e l’accesso inizia con una demo commerciale, il che lo rende poco adatto ai team più piccoli che desiderano testarlo prima di impegnarsi.

Prezzi di Glean: solo su preventivo.

8. Zapier Agents

Perché è in elenco: Zapier Agents consente ai team di creare agenti IA no-code che lavorano in oltre 9.000 app, inclusi strumenti Microsoft come Teams.

Punti di forza principali

• Funziona con dati aziendali in tempo reale che restano sincronizzati, oltre alla navigazione web per le informazioni esterne
• Costruttore di agenti no-code che configura un agente a partire da una descrizione in linguaggio naturale del suo obiettivo
• Agisce in oltre 9.000 app, tra cui Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Slack e Zendesk

Svantaggio principale

• Gli agenti hanno un prezzo separato dai piani di automazione di Zapier, il che significa che i team che usano entrambi pagano due abbonamenti.

Zapier Agents è ideale per i team di operation, vendite, marketing e assistenza che trascorrono gran parte della giornata spostando informazioni tra le app. Con esso, puoi creare un agente descrivendo ciò che deve fare, e Zapier Copilot aiuta a configurarlo. Da lì, puoi collegare l’agente alle app, ai documenti e alle fonti di dati di cui ha bisogno. Queste fonti restano sincronizzate, così l’agente lavora sempre con i tuoi dati più recenti e può navigare sul web quando un’attività richiede informazioni esterne. Zapier Agents può ricercare e arricchire nuovi lead, valutare gli invii in arrivo, riepilogare discussioni, categorizzare record e redigere risposte dalla tua knowledge base. Può poi inviare i risultati nelle app che il tuo team già utilizza.

Una volta configurato, un agente viene eseguito su richiesta o in background. Puoi monitorare l’attività di ciascun agente, intervenire tramite chat quando necessario e lavorare con gli agenti direttamente nel browser tramite l’estensione per Chrome. Per i team che usano già Zapier, gli agenti lavorano insieme a Zaps, Tables e Forms, così una sola piattaforma può raccogliere i dati, archiviarli e consegnarli a un agente affinché agisca.

Il principale compromesso di Zapier Agents è che è progettato per agire sulle informazioni più che per analizzarle. Può riepilogare e categorizzare i dati, ma i team che necessitano di un’analisi dei dati approfondita o di reportistica avranno comunque bisogno di un altro strumento.

Prezzi di Zapier Agents

• Agents Free: gratuito
• Agents Pro: 33,33 $ al mese, con fatturazione annuale
• Agents Enterprise: prezzi personalizzati

Usa Jotform per trasformare l’assistenza IA in flussi di lavoro concreti

Tutti i concorrenti di Microsoft Copilot di cui abbiamo parlato finora sono progettati per aiutarti a produrre e trovare informazioni più velocemente. Possono redigere documenti, riepilogare riunioni, analizzare file e cercare tra le tue app. Ma in genere non gestiscono il lato operativo del tuo lavoro quotidiano, come la raccolta di informazioni in un formato coerente, l’interazione con i clienti, l’instradamento dei processi per l’approvazione e la garanzia che i follow-up vadano a buon fine.

È qui che entra in gioco Jotform. Jotform collega l’IA ai tuoi processi aziendali quotidiani. Con esso, puoi raccogliere dati strutturati e gestire le interazioni con i clienti, analizzare le informazioni in arrivo e spostare i dati tra gli strumenti e i processi da cui dipende la tua azienda.

Tutto inizia con i moduli. Jotform offre oltre 20.000 modelli di modulo che puoi usare per l’acquisizione dei clienti, candidature, ordini, feedback e altro ancora. Oppure puoi creare un modulo personalizzato con il generatore di moduli con IA di Jotform descrivendo ciò di cui hai bisogno in un prompt in linguaggio naturale, per poi perfezionarlo con il tuo brand kit e la logica condizionale.

Da lì, gli assistenti IA di Jotform possono gestire il lato della tua azienda rivolto ai clienti. Puoi addestrare gli assistenti IA con i tuoi documenti, le pagine del tuo sito web e le FAQ, per poi distribuirli per gestire le interazioni con i clienti attraverso touchpoint come chat, telefono, SMS, WhatsApp e Messenger. Come chatbot IA di Jotform sul tuo sito web, un assistente può guidare le persone attraverso i moduli e rispondere alle domande più comuni. Possono anche fissare appuntamenti in Google Calendar, inviare email e messaggi Slack e attivare flussi di lavoro in base alle esigenze di ciascuna persona.

Man mano che i moduli e gli assistenti IA raccolgono informazioni, ogni invio può attivare i flussi di lavoro di Jotform per assegnare attività, instradare le approvazioni a uno o più revisori, impostare scadenze e inviare promemoria a chiunque abbia un’azione in sospeso. Ogni invio arriva automaticamente nelle tabelle jotform, dove il tuo team può organizzare, assegnare e monitorare i record in un unico spazio di lavoro condiviso. Jotform AI Data Assistant funziona all’interno delle tabelle per aiutarti ad analizzare i tuoi dati, riepilogare le risposte aperte, identificare temi comuni, classificare il sentiment e generare grafici. Può anche preparare risposte, promemoria e messaggi di follow-up direttamente dai dati.

Per i professionisti e i team che desiderano diventare più produttivi, scegliere un assistente di lavoro IA è di solito il primo passo. Ma una volta fatto, devi collegare quell’IA al modo in cui il lavoro si muove nella tua azienda, e Jotform è il naturale passo successivo. Inizia creando gratuitamente il tuo primo assistente IA di Jotform, poi collegalo a un modulo e a un flusso di lavoro per vedere come Jotform usa l’IA per far avanzare i processi aziendali dalle richieste e dal primo contatto fino all’approvazione finale.