Software per Sondaggi su Feedback
Jotform’s feedback survey software is a tool for creating branded surveys to collect feedback from customers, employees, and event attendees. This feedback survey software helps you build surveys in minutes, share them anywhere, and visualize trends so you can make smarter decisions.
Modelli di sondaggio per la raccolta feedback
Salta la pagina vuota. Usa modelli progettati professionalmente per avviare più rapidamente i tuoi sondaggi di raccolta feedback. Che tu stia raccogliendo opinioni dei clienti, contributi dei dipendenti o reazioni post-evento, i modelli di Jotform sono completamente personalizzabili in base ai tuoi obiettivi.
Benefici
Intestazione
Trasforma il feedback in azione
Con il Generatore di Report di Jotform, puoi trasformare immediatamente le risposte del sondaggio in grafici e tendenze significative che evidenziano ciò che conta di più. Identifica rapidamente opportunità o problemi per prendere decisioni intelligenti basate sui dati, senza dover aspettare settimane per l’analisi.
Automatizza follow-up e avvisi
Imposta flussi di lavoro automatizzati che notificano il tuo team, inviano email personalizzate o aggiornano il tuo CRM nel momento in cui arriva un feedback. Questo garantisce che nessuna risposta importante venga trascurata e mantiene le tue operazioni fluide.
Sondaggi anonimi per risposte sincere
Aumenta la partecipazione e incoraggia risposte aperte e sincere offrendo sondaggi anonimi — essenziali per argomenti sensibili riguardanti dipendenti o clienti. L’anonimato favorisce la fiducia, fornendoti una visione più chiara di ciò che le persone pensano e sentono realmente.
Esperienze di brand che creano fiducia
Personalizza ogni dettaglio dei tuoi sondaggi per abbinarli al logo, ai colori e alla voce del tuo brand, creando un’esperienza fluida e professionale. I sondaggi con il brand aumentano la credibilità e rassicurano i rispondenti che il loro feedback è gestito da un team che conoscono e di cui si fidano.
Raggiungi il tuo pubblico ovunque si trovi
Condividi i sondaggi tramite email, link diretti, QR code o incorporandoli nel tuo sito web — tutti completamente mobile-friendly. Questo rende semplice raccogliere feedback ovunque si trovino i tuoi clienti o dipendenti, aumentando facilmente i tassi di risposta.
Testimonianze
Cosa dicono i nostri utenti di Jotform
Domande frequenti
Abbiamo una risposta a tutte le tue domande su Jotform. Consulta le nostre FAQ per le risposte alle domande più comuni o contatta il nostro team di supporto per ulteriori informazioni.
Che cos'è il software per sondaggi di feedback e come può aiutare la mia azienda?
Il software per sondaggi di feedback ti permette di creare facilmente sondaggi per raccogliere opinioni, recensioni o suggerimenti da clienti, dipendenti o partecipanti a eventi. Con Jotform, puoi progettare sondaggi completamente personalizzati, condividerli ovunque e trasformare le risposte in approfondimenti visivi che ti aiutano a migliorare prodotti, servizi e la soddisfazione complessiva.
Posso automatizzare i follow-up o notificare il mio team quando viene ricevuto un feedback?
Certamente! Jotform rende semplice configurare email o avvisi automatici basati sulle risposte ai sondaggi. Puoi notificare immediatamente i membri del team su feedback importanti, inviare messaggi di ringraziamento ai rispondenti o addirittura creare attività nel tuo CRM — assicurandoti che ogni feedback riceva l’attenzione tempestiva che merita.
Come gestisce Jotform i sondaggi anonimi o riservati?
Jotform ti offre il pieno controllo per creare sondaggi anonimi rimuovendo i campi identificativi e disabilitando il monitoraggio IP. Questo favorisce risposte oneste e aperte, particolarmente importanti per argomenti sensibili come la soddisfazione dei dipendenti o questioni riservate dei clienti.
È facile analizzare i dati dei feedback in Jotform?
Assolutamente. Con il Generatore di Report Jotform, puoi visualizzare immediatamente i feedback tramite grafici, diagrammi e dashboard riepilogative. È facile filtrare i risultati per tipo di cliente, prodotto o reparto, così da individuare tendenze e condividere report professionali con il tuo team.
Posso condividere i miei sondaggi di feedback su diverse piattaforme?
Sì. I sondaggi Jotform sono estremamente flessibili: puoi incorporarli sul tuo sito web, inviare link diretti via email, generare QR code per materiali stampati o condividerli sui social media. Ogni sondaggio è anche mobile-friendly, quindi le persone possono rispondere da qualsiasi dispositivo.
I dati dei feedback sono sicuri e conformi agli standard sulla privacy?
Certamente. Jotform utilizza la crittografia SSL a 256 bit per proteggere tutti i dati in transito e a riposo. La piattaforma supporta inoltre funzionalità di conformità al GDPR, oltre a controlli avanzati sulla privacy come i moduli protetti da password e opzioni compatibili con HIPAA per la gestione dei dati sensibili.