Migrar do Etsy para a Shopify é um grande passo adiante. Você passa a ter sua própria loja virtual, mais controle sobre a forma como vende e bem menos lembretes de que está construindo o seu negócio dentro do marketplace de outra pessoa.
Há, porém, um detalhe bastante incômodo: as avaliações que você conquistou com tanto esforço não vão junto com você.
Isso significa que você pode ter centenas de avaliações elogiosas no Etsy e, mesmo assim, abrir as portas da sua nova loja Shopify com a aparência de quem nunca vendeu nada. E os consumidores percebem: segundo a PowerReviews, 98% deles consideram as avaliações um recurso essencial na hora de decidir uma compra.
Felizmente, você não precisa abrir mão de anos de comprovação cinco estrelas na saída do Etsy. Você pode importar suas avaliações com um aplicativo pago da Shopify, exibi-las com um widget visual gratuito ou simplesmente adicionar capturas de tela por conta própria.
Vou mostrar a seguir como fazer as três coisas.
Opção 1: instale um aplicativo da Shopify para importar avaliações
A Shopify App Store tem uma coleção dedicada a aplicativos que trazem as avaliações de produtos do Etsy para a Shopify.
No momento da redação deste artigo, essa coleção inclui quatro opções. E duas delas, Reputon Etsy Reviews e Kudobuzz Product Reviews & UGC, também têm o selo Built for Shopify. A Shopify concede essa distinção a aplicativos que atendem aos seus padrões de desempenho, design e integração, então é um ótimo indicativo na hora de comparar as opções.
Mas os preços variam. Alguns aplicativos podem ser instalados gratuitamente ou oferecem um período de teste, enquanto os planos pagos da coleção atual começam em cerca de US$ 6 a US$ 20 por mês.
Veja o processo geral de configuração:
- Escolha um aplicativo para importar avaliações do Etsy: abra a coleção da Shopify App Store, compare recursos e preços e verifique sinais de qualidade, como o selo Built for Shopify. Depois de escolher um aplicativo, clique em Instalar e revise as permissões solicitadas.
- Conecte sua loja do Etsy. Abra o aplicativo no painel de administração da Shopify e siga as instruções para conectar ou informar sua loja do Etsy. Dependendo do aplicativo, talvez seja necessário associar os anúncios do Etsy aos produtos correspondentes na Shopify.
- Escolha como suas avaliações serão exibidas. Configure o widget de avaliações e decida onde exibi-lo, como nas páginas de produtos individuais ou na página inicial; alguns aplicativos sincronizam automaticamente as novas avaliações do Etsy.
Quando você quer que as avaliações sejam sincronizadas automaticamente, um aplicativo de importação é prático, mas os recursos contínuos exigem uma assinatura. Além disso, vale verificar o desempenho da loja após a instalação. A Shopify recomenda monitorar os relatórios de desempenho da web ao adicionar aplicativos ou fazer outras alterações na loja virtual.
No entanto, se você só precisa exibir algumas avaliações já existentes do Etsy, um aplicativo de importação dedicado pode ser mais do que o necessário. Isso nos leva à próxima opção.
Opção 2: use um widget de avaliações gratuito e personalizável
O Widget de Avaliações do Etsy da Jotform é uma alternativa gratuita e sem código aos aplicativos de importação, que busca automaticamente as avaliações da sua loja do Etsy e as mantém atualizadas. O plano Starter da Jotform inclui acesso ilimitado a todos os recursos dos Widgets para Sites até 2027, então, por enquanto, você pode usar o widget gratuitamente.
Mas os widgets têm preço separado dos demais produtos da Jotform, então confira os planos atuais dos Widgets para Sites antes de escolher essa opção.
Veja como configurar:
- Conecte sua loja do Etsy: abra o criador de widgets e cole o URL da sua loja do Etsy. A Jotform vai buscar automaticamente sua nota e as avaliações públicas.
- Deixe com a cara da sua marca: escolha entre os layouts de carrossel, slider, grade, lista, mosaico (masonry) ou selo e, em seguida, personalize elementos como título, tema, cores, detalhes das avaliações e CTA.
- Copie o código de incorporação: clique em Try it on your website for free (Experimente em seu site gratuitamente) e copie o código de incorporação gerado.
- Adicione à Shopify: cole o código em uma seção Custom Liquid ou em outra área compatível com HTML e suportada pelo seu tema, no local onde você quer que as avaliações apareçam. A Shopify oferece suporte a seções Custom Liquid em temas compatíveis.
Pronto! Assim, você tem uma exibição de avaliações ao vivo sem precisar instalar mais um aplicativo da Shopify. E ainda controla como as avaliações se encaixam na sua loja virtual.
Para ver o passo a passo completo, consulte o guia da Jotform sobre como adicionar avaliações do Etsy ao seu site ou acompanhe pelo vídeo abaixo:
Opção 3: envie capturas de tela das avaliações manualmente
Se você quer um método totalmente gratuito, sem aplicativos e sem código, vá pelo caminho tradicional e faça capturas de tela das suas melhores avaliações do Etsy. As seções nativas Imagem com texto ou Multicolunas da Shopify transformam um punhado de capturas em um mural estático de elogios na sua página inicial ou em uma página dedicada a depoimentos.
Eu seria negligente se não avisasse quanto esse método pode custar a você.
- Primeiro, esse método é lento: para cada nova avaliação, você precisará fazer uma nova captura de tela e um novo envio. Isso sem contar que o resultado parece menos profissional ao lado de um widget ao vivo, já que não há um selo de nota funcionando como prova em tempo real.
- Segundo, os mecanismos de busca não conseguem ler texto embutido em uma imagem, então nada desse conteúdo de avaliações ajuda no seu SEO. Os leitores de tela também não conseguem interpretá-lo, o que representa uma lacuna de acessibilidade. O W3C recomenda evitar imagens de texto sempre que possível, enquanto o Google se baseia em parte em textos alternativos descritivos e no conteúdo ao redor da página para entender as imagens.
Veja como fazer:
- Faça capturas de tela das suas melhores avaliações do Etsy: corte cada imagem com capricho para que a avaliação, a nota e os detalhes relevantes do cliente fiquem visíveis.
- Adicione as capturas ao tema da sua Shopify: em Loja virtual > Temas > Personalizar, adicione uma seção Multicolunas para exibir várias avaliações lado a lado em uma grade ou uma seção Imagem com texto se quiser combinar uma única avaliação de destaque com um título.
- Adicione texto alternativo descritivo e publique: insira um texto alternativo adequado em cada captura de tela, confira o layout no celular e salve as alterações.
Para alguns depoimentos de destaque, claro, funciona. Já para dezenas de avaliações, ou para avaliações que você quer manter atualizadas, um widget ao vivo ou um aplicativo de importação vai poupar você de bem mais trabalho de manutenção.
Construa sua loja Shopify do seu jeito
Ao migrar do Etsy para a Shopify, você ganha mais liberdade para personalizar a experiência de compra de acordo com a sua marca. Mas expandir seu negócio para além do Etsy e vender na Shopify não deveria custar uma fatia de cada venda só para parecer confiável.
E as avaliações do Etsy são apenas o começo. A biblioteca de Widgets para Sites da Jotform tem mais de 150 incorporações gratuitas e sem código, criadas justamente para situações como essa: uma loja nova que precisa ter a aparência e o funcionamento de uma loja consolidada.
Estes são alguns que eu salvaria nos favoritos para a semana de lançamento:
- Contador regressivo: combine-o com a promoção de lançamento para criar um senso de urgência.
- Widget de FAQ: antecipe-se às dúvidas dos novos visitantes.
- Pop-up: capture o e-mail de um visitante que ainda não está pronto para comprar.
- Avaliações do Google: quando as avaliações da sua loja na Shopify começarem a chegar, use este widget junto com o widget do Etsy para que os dois históricos gerem confiança no mesmo lugar.
E se você usa a Jotform além das avaliações, a integração da Jotform com a Shopify permite incorporar formulários diretamente na sua loja.
Suas avaliações do Etsy trouxeram você até aqui. Leve-as com você e, depois, construa o restante da loja em torno do que vem pela frente.
Perguntas frequentes sobre como adicionar avaliações do Etsy à Shopify
Sim, mas com uma ressalva. A Shopify App Store lista aplicativos de avaliações do Etsy com opção de instalação gratuita, e a Jotform oferece um Widget de Avaliações do Etsy realmente gratuito. Se você está procurando um aplicativo gratuito de avaliações do Etsy para a Shopify, confira o que o plano gratuito inclui antes de instalar.
Para importar avaliações do Etsy para a Shopify, use um aplicativo de avaliações, incorpore um widget ao vivo ou envie capturas de tela manualmente. O widget é a forma mais rápida de exibir avaliações do Etsy na Shopify, preservando a prova social que você conquistou no Etsy para que os clientes da Shopify possam vê-la.
Este artigo é para artesãos e vendedores do Etsy que estão expandindo o negócio com o lançamento de uma loja independente na Shopify e precisam transferir a prova social que já têm para conquistar a confiança de novos compradores desde o início.
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