Login issue: Can not log into his account

عندي نماذج جاهزه وتطبيق متكامل وحاليا مايدخلني عن طريق الإيميل لشغلي إيش المشكله مجرد أحط إيميلي و الباسورد يرجع الصفحه الرئسيه والشغل جدا احتاجه

مرحبا لطيفة،

شكرا لتواصلك مع دعم Jotform. هل يمكنك إرسال الرابط الخاص بالنموذج أو التطبيق الذي صممتيه معنا لكي أراجع حسابك؟ كما يرجى أيضا أن تؤكدي لنا الايميل الخاص بحسابك لأن هذا الايميل Latifa5577@hotmail.com، غير مرتبط بأي حساب لدينا.

بمجرد الرد علينا سنقوم بمساعدتك وحل المشكلة.

الايميل اللي مربوط shahadaotibi@gmail.com

Hi لطيفه,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Arabic Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Arabic, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. Your account is currently suspended due to a violation of our Terms of Use. Keep in mind that collecting login credentials is not permitted in Jotform. To reinstate the account, we must remove the offending field. 

Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.