QR Code für der auf das Formular verlinkt

Hi, wir verkaufen Tickets für unser Event via dieses Jotform Formulars.

Dies haben wir bereits vor 2 Jahren gemacht. Damals hatten wir den Code:

<p>DIESEN CODE&nbsp;BEIM EINLASS VORZEIGEN:</p>

<p><img src="https://chart.googleapis.com/chart?chs=150x150&amp;cht=qr&amp;chl=https://www.jotform.com/edit/%7Bid%7D&amp;choe=UTF-8" alt="Your unique QR code0" width="150" height="150" /></p>

in die Email eingebaut, die Käufer haben den QR Code am Einlass vorgezeigt und wir konnten dort sehen, welche Tickets sie gekauft haben und ein Häkchen bei "eingecheckt" machen.

Dieser code wurde von einem ihrer Mitarbeiter zur Verfügung gestellt - aber jetzt funktioniert er seit einiger Zeit nicht mehr. Können Sie da helfen?

Gruß Jens

Hi Jens,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our German Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to assist you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd prefer to receive support in German, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. I’m sorry that you’re having trouble with this. I checked your account and noticed that you have multiple forms. Can you please share the Form URL with us so we can better understand what is going on? We also have a guide about Where to Find Your Form URL that you can check out. Can you also take a screenshot of what’s happening and send it to us? This guide will show you how to do that.

As soon as we hear back from you, we'll be able to move forward with this.