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Accepter les paiements Klarna dans Jotform pour augmenter les conversions

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Accepter les paiements Klarna dans Jotform pour augmenter les conversions

Que vous achetiez un nouveau casque audio ou que vous ayez une dépense importante, vous vous attendez à pouvoir utiliser un mode de paiement adapté à votre style de vie et à vos besoins. Et cette demande de flexibilité au moment du paiement en ligne ne se limite pas aux cartes de crédit.

La popularité des méthodes de paiement BNPL (Buy Now Pay Later, ou « acheter maintenant, payer plus tard ») a connu une croissance exponentielle depuis leur apparition au début des années 2010.

Les entreprises et organisations en ligne avisées proposent aujourd’hui une forme de BNPL, car elles comprennent que plus elles offrent d’options de paiement, plus elles peuvent réduire l’abandon de panier (et conclure davantage d’achats).

Nous sommes heureux de vous annoncer que vous pouvez désormais accepter les paiements Klarna via Stripe dans Jotform. Il est maintenant encore plus facile de proposer des plans de paiement flexibles à vos clients.

Logo de Klarna

Pourquoi les options de paiement flexibles sont importantes

Les options de paiement flexibles devraient être importantes pour toute entreprise, simplement parce qu’elles le sont pour les consommateurs. « Le client a toujours raison » est peut-être un aphorisme galvaudé mais, dans le cas des méthodes de paiement BNPL, il tombe parfaitement juste et, pour les entreprises qui s’y conforment, il se traduit par un chiffre d’affaires plus élevé.

Pourquoi les entreprises et organisations ajoutent des méthodes BNPL comme Klarna*

💰 Les entreprises constatent des taux de conversion supérieurs de 10 % et un chiffre d’affaires supérieur de 14 %

📈 51 % des clients sont plus enclins à finaliser leurs achats lorsque le BNPL est disponible

🛒 81 % des clients abandonnent le paiement si leur mode de paiement préféré n’est pas proposé

✨ Deux tiers des achats BNPL sont des ventes entièrement nouvelles

*Source : The state of North American checkouts, Stripe, 2022 ; résultats moyens d’une étude Stripe réalisée en 2023, portant sur trois partenaires BNPL (Afterpay, Affirm et Klarna).

Cela signifie que le BNPL peut avoir un impact positif sur vos clients – et sur votre organisation, quel que soit son type – de multiples façons :

  • Les entreprises de commerce électronique peuvent constater une meilleure conversion des ventes et des taux de satisfaction utilisateur plus élevés, les consommateurs sachant que leur mode de paiement préféré est disponible dans votre boutique.
  • Qu’il s’agisse d’un cours en ligne, d’une ligue sportive, d’un grand événement ou d’autre chose, les possibilités d’inscription s’ouvrent à ceux qui ont besoin d’échelonner leurs paiements (tandis que vous gagnez de nouveaux clients).
  • Les causes à but non lucratif dépendent d’un flux régulier de dons caritatifs. Donner à vos donateurs la possibilité d’utiliser le BNPL via Klarna signifie donc plus de donateurs potentiels – sur une période plus longue.
  • Les commandes de traiteur, l’entretien, les réservations et d’autres services nécessitent parfois une planification des paiements plus poussée, en particulier pour les dépenses importantes. Vos clients apprécieront une méthode BNPL supplémentaire.
  • Pour les ligues et les associations, ainsi que pour certaines offres de services par abonnement, la flexibilité des paiements aide à réduire les hésitations liées à l’adhésion et incite les gens à franchir le pas.

Activez les paiements Klarna via votre intégration Stripe

Si vous utilisez déjà Stripe pour collecter des paiements dans Jotform, vous pouvez activer Klarna en quelques étapes simples.

  1. Ouvrez votre formulaire de paiement existant dans le Générateur de formulaires
  2. Accédez à l’élément de formulaire de paiement Stripe
Cliquer sur l’option Stripe sous les éléments de formulaire dans le Générateur de formulaires de Jotform
  1. Connectez votre compte Stripe
Cliquer sur le bouton Se connecter avec Stripe dans la fenêtre Ajouter une connexion Stripe
  1. Ouvrez les paramètres de paiement Stripe
Cliquer sur le bouton Propriétés des paiements et afficher la fenêtre Paramètres des propriétés
  1. Activez Klarna en basculant l’interrupteur
Basculer l’interrupteur Klarna sous la liste des modes de paiement

C’est tout ! Les utilisateurs disposeront désormais de Klarna comme option de paiement sur votre formulaire. Et tout continue de fonctionner via l’intégration Stripe existante.

Pro Tip

Ceux qui ne disposent pas d’un formulaire de paiement Stripe existant peuvent facilement personnaliser un modèle de formulaire et activer Klarna.

Affichage du formulaire d’inscription Rising Starts

Des informations supplémentaires, notamment sur l’expérience client et les options de modalités/durée de paiement disponibles via Klarna, sont présentées dans la vidéo.

Conditions de disponibilité de Klarna

Klarna est utilisé partout en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie/Nouvelle-Zélande. Et bien que le BNPL soit une excellente option pour les consommateurs, la disponibilité de ce mode de paiement dépend de quelques facteurs, tels que :

  • L’emplacement de votre client
  • L’emplacement de votre entreprise
  • Le type de devise utilisé
  • Le montant total de la commande

Pour des informations détaillées sur la disponibilité de Klarna, consultez la documentation de Stripe pour connaître les pays, devises et directives pris en charge les plus à jour.

Offrez à vos clients une autre façon d’acheter chez vous

La disponibilité de Klarna via l’intégration Stripe est un moyen intelligent de gagner potentiellement plus de clients/commandes tout en augmentant simultanément la satisfaction client. De plus, pour ceux qui disposent déjà d’une intégration Stripe, cela peut être aussi simple que d’activer l’interrupteur.

Klarna et les autres méthodes BNPL aident les entreprises et les organisations à :

  • Augmenter les conversions : en permettant aux clients de finaliser des achats qu’ils auraient autrement reportés.
  • Offrir aux clients une flexibilité de paiement : aide les acheteurs éligibles à répartir leurs achats en paiements gérables dans le temps.
  • Proposer un paiement plus fluide : réduisez les frictions en prenant en charge un mode de paiement auquel des millions de personnes font déjà confiance.

La vérité, c’est que votre entreprise ou organisation sort gagnante lorsque vos clients peuvent payer comme ils le préfèrent. Jotform est heureux de contribuer à offrir cette possibilité grâce à Klarna. Activez Klarna dès aujourd’hui dans vos formulaires de paiement Stripe et commencez à proposer des paiements flexibles à vos clients.

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