Çağrı Artan est né aveugle. C’est aussi un passionné de technologie de longue date, un membre de l’Association pour l’accès sans obstacle et l’ancien coordinateur de l’unité des étudiants en situation de handicap de l’Université technique d’Istanbul.
Artan explique qu’il sait « ce que l’on ressent lorsqu’on est exclu de services ou de systèmes qui ne sont pas accessibles à tous ». C’est ce qui a fait de lui la personne idéale pour tester la fonctionnalité Formulaires accessibles de Jotform lors de son lancement en 2019.
Aujourd’hui, Artan fait partie de l’équipe de Jotform, où il contribue à nous préparer aux nouvelles exigences d’accessibilité en ligne, comme celles définies dans le titre II de l’Americans with Disabilities Act (ADA).
« Chez Jotform, nous travaillons depuis un bon moment pour nous conformer à ces exigences », dit-il à propos du titre II, qui vise à rendre les sites web et les applications mobiles accessibles à tous.
Tout comme lors de la première vague de conformité à l’ADA dans les années 1990, les écoles et les universités doivent évoluer pour garantir que les personnes en situation de handicap puissent commencer leur parcours d’apprentissage sur un pied d’égalité avec leurs pairs.
Grâce à Artan et à des années d’efforts continus, Jotform est prêt à aider les enseignants à atteindre cet objectif.
Rester en phase avec son temps
L’Americans with Disabilities Act existe depuis plus de 35 ans. Mais depuis, la manière dont les élèves et les familles interagissent avec les écoles a radicalement changé.
Aujourd’hui, presque chaque interaction qu’un élève ou un parent a avec une école commence en ligne, qu’il s’agisse d’une inscription, d’une aide financière, d’autorisations, de demandes de relevés de notes, ou même d’un formulaire de contact.
Désormais, l’ADA rattrape son retard.
En avril 2024, le ministère américain de la Justice a mis à jour le titre II de l’ADA, exigeant que les entités gouvernementales étatiques et locales, y compris les écoles publiques, les districts scolaires et les universités, rendent leurs sites web et leurs applications mobiles accessibles aux personnes en situation de handicap. Les établissements privés qui reçoivent des financements fédéraux sont également concernés.
L’application de ces règles devait initialement commencer en avril 2026, les établissements de plus petite taille étant tenus de se conformer d’ici avril 2027. Ces deux échéances ont été repoussées d’un an. Mais, comme les enseignants le répètent à leurs élèves depuis des générations, ce n’est jamais une bonne idée de laisser ses devoirs pour la dernière minute.
Pour les équipes du secteur éducatif, il ne s’agit pas d’une simple mise à jour réglementaire. C’est un changement dans la manière dont les expériences numériques doivent fonctionner pour tous.
Chez Jotform, les formulaires accessibles sont une priorité depuis des années. Pour garantir que tout le monde puisse remplir nos formulaires, nos développeurs ont recueilli les retours d’utilisateurs réels sur leurs expériences. Car si les formulaires sont une routine, ils posent les bases de bien d’autres choses.
Les formulaires sont fondamentaux dans l’éducation
Les formulaires sont l’un des moyens les plus courants pour les écoles de communiquer avec les élèves et les familles. Ils facilitent tout, des autorisations de sortie scolaire et des demandes de relevés de notes aux dossiers d’inscription et aux inscriptions aux activités extrascolaires.
Remplir un formulaire est généralement une expérience plutôt banale. Mais lorsqu’un formulaire n’est pas accessible, cette expérience devient frustrante.
Si vous n’êtes pas en situation de handicap, les obstacles peuvent facilement passer inaperçus : une image qui ne peut pas être interprétée par un lecteur d’écran, un formulaire qui nécessite une souris pour être rempli, ou des choix de couleurs qui rendent le formulaire difficile à lire pour les utilisateurs daltoniens.
Ce ne sont pas des problèmes hypothétiques. Ils reflètent des expériences réelles. Pour Artan et des millions d’autres personnes, l’accessibilité n’est pas une fonctionnalité. C’est une nécessité.
Qu’est-ce qui rend un formulaire en ligne accessible ?
À la base, un formulaire en ligne accessible est un formulaire que tout le monde peut utiliser.
Cela signifie que les lecteurs d’écran peuvent décrire clairement le contenu du formulaire. Les utilisateurs peuvent naviguer dans chaque champ et chaque bouton en utilisant uniquement un clavier. Tous les champs du formulaire sont étiquetés de manière cohérente, et les éléments visuels sont faciles à distinguer grâce à un contraste de couleurs suffisant.
Ces exigences font partie des Règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1 niveau AA, la norme à laquelle fait référence la règle actualisée de l’ADA.
Cela peut sembler technique, mais l’objectif est simple : éliminer les obstacles afin que chaque élève et chaque famille puissent accéder aux mêmes services. Les fonctionnalités d’accessibilité de Jotform rendent la solution tout aussi simple.
Le vérificateur d’accessibilité de Jotform signale les problèmes d’accessibilité dans un formulaire et fournit des conseils sur la façon de les résoudre. Les utilisateurs disposant d’un abonnement individuel peuvent activer le vérificateur d’accessibilité depuis le menu Paramètres du formulaire, et tout problème sera automatiquement mis en évidence. Si vous disposez d’un abonnement multi-utilisateur, l’administrateur Jotform de votre organisation peut activer le vérificateur d’accessibilité par défaut pour l’ensemble de votre serveur depuis la Console d’administration.
Répondre aux exigences du titre II de l’ADA — et rendre les formulaires accessibles à chaque élève
Jotform intègre l’accessibilité au processus de création de formulaires, aidant ainsi les équipes du secteur éducatif à répondre aux exigences du titre II de l’ADA :
- Le vérificateur d’accessibilité intégré identifie des problèmes tels qu’un contraste de couleurs insuffisant ou des étiquettes manquantes et vous guide tout au long des corrections.
- La prise en charge du clavier et des lecteurs d’écran garantit que les formulaires fonctionnent parfaitement avec les technologies d’assistance.
- L’IA de Jotform peut auditer vos formulaires ou en générer d’accessibles dès le départ.
- La conformité aux normes WCAG 2.1 niveau AA aide les établissements à répondre aux exigences du titre II de l’ADA.
L’histoire de l’accessibilité chez Jotform
Depuis que Jotform a lancé la fonctionnalité Formulaires accessibles en 2019, l’accessibilité est un domaine d’attention permanent. Grâce à des initiatives comme la Semaine de l’accessibilité, les développeurs ont amélioré l’expérience des formulaires en travaillant directement avec des experts en accessibilité et des utilisateurs qui dépendent chaque jour des technologies d’assistance.
L’un de ces collaborateurs était Hasan Özdemir, un spécialiste de l’accessibilité aveugle qui a passé une décennie à travailler chez Microsoft. Il a apporté une expertise approfondie sur la manière dont les produits numériques devraient fonctionner pour les utilisateurs de lecteurs d’écran.
Özdemir a travaillé aux côtés des équipes produit et ingénierie de Jotform pour évaluer les formulaires en temps réel. Ensemble, ils ont identifié des lacunes en matière de compatibilité avec les lecteurs d’écran, de flux de navigation, d’étiquetage et de messages d’erreur.
Les retours d’Özdemir ont contribué à façonner des améliorations concrètes sur l’ensemble de la plateforme, facilitant la navigation et le remplissage autonome des formulaires pour les utilisateurs en situation de handicap.
« Travailler avec les équipes techniques de Jotform a été très agréable ; elles sont très réactives », a déclaré Özdemir lors de la Semaine de l’accessibilité. « Et elles sont très agiles. Elles sont vraiment axées sur la solution. »
Un moyen plus simple de créer des formulaires accessibles
Jotform élimine la complexité liée à l’accessibilité afin que les équipes du secteur éducatif n’aient pas à interpréter seules les directives ni à créer des formulaires accessibles à partir de zéro.
Le vérificateur d’accessibilité de Jotform détecte automatiquement les problèmes d’accessibilité et indique aux utilisateurs comment les résoudre. De plus, l’IA de Jotform peut auditer les formulaires existants pour en vérifier l’accessibilité ou générer des formulaires accessibles à partir de zéro.
Jotform intègre l’accessibilité au processus habituel de création de formulaires plutôt que d’en faire une étape supplémentaire à la fin, permettant ainsi aux enseignants de servir chaque membre de leur communauté.
Commencez à créer des formulaires accessibles dès aujourd’hui
L’échéance pour se conformer au titre II est peut-être dans un an, mais elle arrivera plus vite que vous ne le pensez.
Améliorer l’accessibilité ne doit pas être une tâche insurmontable. Les bons outils soulagent les écoles, les districts scolaires et les universités de ce fardeau.
« Je sais que l’accessibilité est un long cheminement. Mais je sais aussi que ce qui rend ce cheminement plus facile ou plus difficile dépend des choix que nous faisons. Jotform fait partie de ceux qui cherchent à rendre ce chemin plus facile », déclare Artan.
Un formulaire inaccessible peut rendre même les tâches les plus simples impossibles pour les personnes en situation de handicap. Mais lorsque ce même formulaire est accessible, ce qui était autrefois un obstacle devient une simple étape vers un avenir meilleur.
C’est là le véritable impact des formulaires en ligne accessibles. Il ne s’agit pas de respecter une norme, mais de garantir que chaque élève, parent et membre du personnel puisse obtenir les informations et les services dont il a besoin, à sa manière.
Découvrez le Centre d’accessibilité de Jotform pour en savoir plus, ou commencez à créer des formulaires en ligne accessibles dès aujourd’hui.
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