L'outil Sondages Jotform offre un générateur d'enquêtes en ligne qui aide les équipes à créer un sondage, mais aussi à le partager et l'analyser, le tout en un seul endroit. Avec les Sondages Jotform, vous pouvez collecter des avis clients, mener une étude et recueillir les réponses en toute sécurité, sans coder.
Utilisé par plus de 40 millions d'utilisateurs dans le monde, avec des enquêtes déployées sur des millions de projets et sites web en ligne.
Le générateur d'enquête Jotform est idéal pour les équipes qui doivent créer et analyser des enquêtes rapidement sans configuration technique.
Commencez avec un modèle si vous souhaitez une structure prête à l'emploi, ou utilisez un prompt IA pour décrire l'enquête que vous souhaitez créer en langage naturel.
Modifiez les questions, ajustez l'ordre et ajoutez une logique conditionnelle pour que les répondants ne voient que ce qui est pertinent. Choisissez ensuite une mise en page et vérifiez qu'elle fonctionne bien sur smartphone.
Partagez votre enquête à l'aide d'un lien, d'une invitation par email ou en l'intégrant. Les réponses sont collectées automatiquement et vous pouvez consulter les résultats grâce aux rapports intégrés ou les exporter.
Déterminez en quelques secondes la taille d'échantillon idéale grâce à notre calculateur gratuit et assurez-vous d'obtenir des résultats statistiquement fiables.
CommencerJotform propose plus de 8 000 modèles d'enquêtes gratuits conçus pour être utilisés au quotidien. Ces modèles vous permettent de démarrer rapidement et de suivre des structures d'enquête éprouvées. Choisissez un modèle, personnalisez les questions et la mise en page, puis partagez votre enquête immédiatement.
Les Sondages Jotform permettent de créer de nombreux types de sondages adaptés aux besoins des équipes et des organisations.
Collectez les scores CSAT, NPS et les feedbacks produits à des moments clés comme après un achat ou une demande d'assistance. Identifiez les tendances et assurez le suivi quand c'est important.
Menez des enquêtes d'engagement et des enquêtes flash pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui nécessite votre attention. Utilisez des questions cohérentes pour comparer les résultats au fil du temps.
Validez la demande, comparez les préférences et découvrez ce qui influence les décisions. Segmentez les résultats par type de public pour repérer des tendances claires.
Créez des évaluations de cours, des enquêtes auprès des étudiants et des formulaires d'avis sur les programmes qui fonctionnent parfaitement sur tous les appareils. Analysez les résultats rapidement et partagez les mises à jour avec vos équipes.
Utilisez des enquêtes pour les confirmations de présence, les préférences et les feedbacks post-événement. Comprenez ce que les participants ont apprécié et ce qu'il faut améliorer pour la prochaine fois.
Collectez les informations de prise en charge, les feedbacks de satisfaction et les suivis en un seul endroit. Gardez vos enquêtes simples et faciles à compléter sur mobile.
Obtenez les réponses dont vous avez besoin avec des soumissions d'enquêtes étudiantes illimitées. Créez des enquêtes personnalisées en quelques clics avec le générateur d'enquêtes gratuit pour étudiants de Jotform.
Créez des enquêtes à l'aide de modèles ou de prompts, puis personnalisez les questions avec un éditeur visuel. Aucun code ni configuration technique n'est requis, vous pouvez donc commencer à collecter des réponses immédiatement.
Inclut :
Partagez vos enquêtes en ligne ou hors ligne et collectez des réponses depuis n'importe quel appareil. Les enquêtes fonctionnent de manière fluide sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, même lorsqu'une connexion Internet n'est pas disponible.
Inclut :
Utilisez des types de questions flexibles et une logique conditionnelle pour vous assurer que les enquêtes restent pertinentes et faciles à compléter. N'affichez les questions de suivi que lorsqu'elles sont pertinentes.
Inclut :
Visualisez les réponses au fur et à mesure de leur arrivée et analysez les données à l'aide des outils d'analyse d'enquête et de génération de rapports intégrés. Les rapports intégrés facilitent l'examen des tendances, le partage des résultats et l'export des données pour une analyse plus approfondie.
Inclut :
Envoyez les réponses aux enquêtes là où elles doivent aller et réduisez le travail manuel en connectant vos enquêtes à d'autres outils.
Inclut :
Protégez les réponses grâce au chiffrement et aux options de conformité conçues pour les données sensibles et les secteurs réglementés.
Inclut :
Reach a utilisé les enquêtes Jotform pour recueillir les feedbacks de son audience pendant les périodes de forte affluence. L'entreprise a enregistré une augmentation mensuelle de 325 % des soumissions en ligne et a collecté plus de 120 000 réponses en peu de temps.
Lire le témoignage clientUne enquête est un ensemble structuré de questions utilisé pour recueillir des informations ou des feedbacks. Les enquêtes sont couramment utilisées pour les feedbacks clients, la recherche et les évaluations, car les réponses sont faciles à comparer et à synthétiser.
Une enquête en ligne est une enquête numérique partagée via un lien, un email ou un formulaire intégré. Les enquêtes en ligne facilitent l'accès à un public plus large et organisent automatiquement les réponses, éliminant ainsi la saisie manuelle des données.
Les enquêtes permettent de réduire les approximations en collectant systématiquement des données réelles. Elles réduisent également les biais et la subjectivité, ce qui facilite l'agrégation des réponses et l'identification des tendances.
Les enquêtes peuvent être menées en personne à l'aide d'un stylo et d'un papier ou d'appareils mobiles, mais cela vous limite aux personnes physiquement présentes. De nombreuses équipes utilisent des outils en ligne car ils facilitent la diffusion des enquêtes et permettent aux répondants d'y accéder depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.
Une fois les réponses collectées, vous pouvez suivre et analyser les données d'enquête à l'aide d'outils de reporting et d'analyse de données. Cela vous permet de convertir les feedbacks en informations clés exploitables pour prendre des décisions éclairées et favoriser les améliorations.
Une enquête est un ensemble structuré de questions utilisé pour recueillir des informations ou des feedbacks. Les enquêtes sont couramment utilisées pour les feedbacks clients, la recherche et les évaluations, car les réponses sont faciles à comparer et à synthétiser.
Une enquête en ligne est une enquête numérique partagée via un lien, un email ou un formulaire intégré. Les enquêtes en ligne facilitent l'accès à un public plus large et organisent automatiquement les réponses, éliminant ainsi la saisie manuelle des données.
Les enquêtes permettent de réduire les approximations en collectant systématiquement des données réelles. Elles réduisent également les biais et la subjectivité, ce qui facilite l'agrégation des réponses et l'identification des tendances.
Les enquêtes peuvent être menées en personne à l'aide d'un stylo et d'un papier ou d'appareils mobiles, mais cela vous limite aux personnes physiquement présentes. De nombreuses équipes utilisent des outils en ligne car ils facilitent la diffusion des enquêtes et permettent aux répondants d'y accéder depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.
Une fois les réponses collectées, vous pouvez suivre et analyser les données d'enquête à l'aide d'outils de reporting et d'analyse de données. Cela vous permet de convertir les feedbacks en informations clés exploitables pour prendre des décisions éclairées et favoriser les améliorations.
C'est le meilleur des outils ! Lorsque nous cherchions une solution pour les inscriptions en ligne, les options disponibles nécessitaient des investissements de plusieurs milliers de dollars, sans possibilité de personnalisation simple. Il fallait payer des développeurs pour chaque modification. Avec Jotform, il est possible d’effectuer les changements soi-même, sans posséder une grande expérience en développement ou en programmation. Nous en sommes très satisfaits et prévoyons de l’utiliser encore longtemps.
Les sections ci-dessous fournissent une explication plus détaillée du fonctionnement des enquêtes, de leur utilisation et de la manière de transformer les réponses aux enquêtes en informations clés exploitables. Ces informations sont destinées aux lecteurs qui souhaitent approfondir leur compréhension au-delà des bases.
Les enquêtes sont une méthode fiable pour recueillir des feedbacks structurés auprès d'un grand nombre de personnes. Elles aident les organisations à comprendre les opinions, les comportements et les expériences sans se fier à des hypothèses ou à des suppositions.
Étant donné que les questions d'enquête sont cohérentes pour tous les répondants, les résultats d'enquête sont plus faciles à comparer et à analyser. Cela rend les enquêtes utiles pour mesurer la satisfaction, identifier les tendances et soutenir les décisions basées sur les données.
Les enquêtes peuvent être utilisées dans diverses situations, en fonction du type d'informations que vous souhaitez collecter.
Les enquêtes auprès des clients sont souvent utilisées pour mesurer la satisfaction, recueillir des feedbacks sur les produits ou comprendre les besoins des clients. Les enquêtes auprès des employés permettent aux organisations de recueillir des feedbacks internes sur l'engagement, l'expérience de travail et la communication. Les enquêtes d'études de marché sont utilisées pour tester des idées, comparer les préférences et analyser la demande. Les enquêtes dans le domaine de l'éducation et de l'événementiel sont couramment utilisées pour recueillir des feedbacks auprès des étudiants, des participants ou des invités.
Les enquêtes en ligne vous permettent de collecter des réponses via un lien, une invitation par email ou un formulaire intégré. Les répondants peuvent compléter les enquêtes sur ordinateur ou appareil mobile, ce qui facilite la participation et augmente la portée.
Les réponses sont stockées automatiquement et peuvent être consultées en temps réel. Cela élimine la saisie manuelle des données et réduit le risque d'erreurs qui se produisent souvent avec les enquêtes papier.
Des questions claires sont essentielles pour recueillir des données d'enquête fiables. Les questions doivent être formulées dans un langage simple et se concentrer sur une seule idée à la fois. L'utilisation d'un mélange de types de questions, tels que les questions à choix multiples, les échelles d'évaluation et les questions ouvertes, permet de recueillir à la fois des feedbacks quantitatifs et qualitatifs.
La logique d'enquête peut être utilisée pour afficher ou masquer des questions en fonction des réponses précédentes. Cela permet de maintenir la pertinence des enquêtes et de réduire le nombre de questions inutiles pour les répondants.
Une fois l'enquête partagée, les réponses sont collectées automatiquement et organisées en un seul endroit. Vous pouvez suivre les soumissions en temps réel et consulter les réponses individuelles ou les résumés.
Les outils d'enquête en ligne facilitent également la gestion de grands volumes de données, le contrôle des accès et le stockage sécurisé des réponses.
L'analyse d'enquête se concentre sur l'identification de modèles, de tendances et d'informations clés à partir des données collectées. Les rapports, graphiques et tableaux intégrés aident à résumer les résultats et à mettre en évidence les conclusions importantes.
Les résultats d'enquête peuvent également être exportés pour une analyse plus approfondie ou partagés avec les membres de l'équipe et les parties prenantes. Cela permet de convertir les feedbacks bruts en informations clés exploitables qui facilitent la planification et la prise de décision.
Les modèles ou les prompts vous aident à passer de la planification à la création.
Un sondage constitue un moyen rapide et pratique d'obtenir les réponses dont vous avez besoin, que ce soit auprès de clients, d'employés, d'étudiants ou de collègues. Quel que soit votre secteur d'activité, un questionnaire d'enquête ou de sondage peut s'avérer un outil précieux pour recueillir des informations qui vous permettront de mieux comprendre votre public. Ainsi, vous pourrez améliorer vos services d'une manière qui lui profite et maintient son engagement.
