Utilisez Jotform pour collecter les retours d'enquêtes
La plateforme Jotform facilite la collecte de feedbacks en vous permettant de concevoir et de partager des formulaires d’enquête qui recueillent les réponses depuis n’importe quel appareil et les organisent en un seul endroit. Vous pouvez collecter des feedbacks grâce à des questions engageantes, consulter les réponses en temps réel et transformer les feedbacks en rapports clairs sans analyse manuelle. L’ensemble du flux de collecte de feedbacks reste simple, de la création du formulaire à la génération d’informations exploitables.
Solution tout-en-un de feedback par enquête
Jotform propose des outils performants qui s'intègrent parfaitement aux flux de de collecte d'avis via des sondages. Ils contribuent à rendre votre processus d'enquête plus rapide, plus simple et plus fluide.
Générateur de formulaires
Collectez des retours d'expérience de la manière qui vous convient
- Créez des formulaires d'enquête personnalisés avec des évaluations par étoiles, des échelles et des questions ouvertes.
- Ajoutez une logique conditionnelle pour poser des questions de suivi plus pertinentes.
- Partagez vos sondages via un lien, un code QR ou en les intégrant à votre site web.
Tableaux Jotform
Organisez et analysez les réponses en temps réel
- Enregistrez automatiquement chaque réponse d'enquête dans les Tableaux Jotform.
- Filtrez et regroupez les résultats par département, campagne ou score de satisfaction.
- Partagez des vues collaboratives avec les membres de votre équipe afin d'examiner ensemble les informations recueillies.
Jotform Worklows
Automatisez les suivis et les approbations
- Redirigez les retours négatifs directement vers les équipes d'assistance pour une action rapide.
- Envoyez des emails de remerciement automatisés aux répondants.
- Informez les responsables lorsque les enquêtes atteignent des seuils de réponse clés.
Jotform Sign
Recueillez les accusés de réception ou les consentements signés
- Demandez le consentement des participants pour les enquêtes de recherche.
- Stockez les formulaires signés de manière sécurisée à chaque réponse.
- Créez un registre vérifiable des accords pour la conformité.
Assistants IA Jotform
Fournissez instantanément une assistance et des informations clés
- Guidez les répondants pendant qu'ils remplissent les enquêtes.
- Répondez aux questions fréquentes concernant l'objectif, la confidentialité ou la durée de l'enquête.
- Résumez instantanément les tendances du feedback pour les responsables.
Applis Jotform
Regroupez plusieurs enquêtes dans un seul hub facile d'utilisation
- Créez une application d'enquête qui regroupe tous les formulaires de feedback en un seul endroit.
- Permettez aux employés, aux clients ou aux étudiants d'accéder aux enquêtes à tout moment.
- Ajoutez des ressources telles que des FAQ ou des guides à côté des enquêtes.
Tableaux Kanban Jotform
Suivez le feedback de la collecte à la résolution
- Transformez les réponses en tâches et faites-les évoluer par étapes : Reçues → En cours d'examen → Traitées → Terminées.
- Assignez des membres de l'équipe aux éléments de feedback pour assurer le suivi.
- Gardez les améliorations transparentes et faciles à suivre.
