Utilisez Jotform pour collecter les retours d'enquêtes

La collecte de feedback est essentielle pour la croissance de votre activité, mais des réponses dispersées et une analyse manuelle peuvent freiner vos équipes. Avec Jotform, vous pouvez concevoir des formulaires d'enquête attractifs, collecter des réponses depuis n'importe quel appareil, organiser les résultats instantanément et convertir les feedbacks en rapports clairs, le tout au sein d'une seule plateforme.

Solution tout-en-un de feedback par enquête

Jotform propose des outils performants qui s'intègrent parfaitement aux flux de de collecte d'avis via des sondages. Ils contribuent à rendre votre processus d'enquête plus rapide, plus simple et plus fluide.

Générateur de formulaires

Collectez des retours d'expérience de la manière qui vous convient

  • Créez des formulaires d'enquête personnalisés avec des évaluations par étoiles, des échelles et des questions ouvertes.
  • Ajoutez une logique conditionnelle pour poser des questions de suivi plus pertinentes.
  • Partagez vos sondages via un lien, un code QR ou en les intégrant à votre site web.
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Tableaux Jotform

Organisez et analysez les réponses en temps réel

  • Enregistrez automatiquement chaque réponse d'enquête dans les Tableaux Jotform.
  • Filtrez et regroupez les résultats par département, campagne ou score de satisfaction.
  • Partagez des vues collaboratives avec les membres de votre équipe afin d'examiner ensemble les informations recueillies.
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Flux de travail Jotform

Automatisez les suivis et les approbations

  • Redirigez les retours négatifs directement vers les équipes d'assistance pour une action rapide.
  • Envoyez des emails de remerciement automatisés aux répondants.
  • Informez les responsables lorsque les enquêtes atteignent des seuils de réponse clés.
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Jotform Sign

Recueillez les accusés de réception ou les consentements signés

  • Demandez le consentement des participants pour les enquêtes de recherche.
  • Stockez les formulaires signés de manière sécurisée à chaque réponse.
  • Créez un registre vérifiable des accords pour la conformité.
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Assistants IA Jotform

Fournissez instantanément une assistance et des informations clés

  • Guidez les répondants pendant qu'ils remplissent les enquêtes.
  • Répondez aux questions fréquentes concernant l'objectif, la confidentialité ou la durée de l'enquête.
  • Résumez instantanément les tendances du feedback pour les responsables.
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Applis Jotform

Regroupez plusieurs enquêtes dans un seul hub facile d'utilisation

  • Créez une application d'enquête qui regroupe tous les formulaires de feedback en un seul endroit.
  • Permettez aux employés, aux clients ou aux étudiants d'accéder aux enquêtes à tout moment.
  • Ajoutez des ressources telles que des FAQ ou des guides à côté des enquêtes.
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Tableaux Kanban Jotform

Suivez le feedback de la collecte à la résolution

  • Transformez les réponses en tâches et faites-les évoluer par étapes : Reçues → En cours d'examen → Traitées → Terminées.
  • Assignez des membres de l'équipe aux éléments de feedback pour assurer le suivi.
  • Gardez les améliorations transparentes et faciles à suivre.
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Les plus grands sites d'avis sont d'accord avec nos 35 millions d'utilisateurs

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