US Sailing + Jotform Enterprise: i risultati in sintesi
% di reparti che usano Jotform
100
N. di dati raccolti per ogni armatore
2.000+
N. di integrazioni con altre piattaforme
4 (Google Calendar, Google Sheets, Gmail, Dropbox)
Per molte organizzazioni no profit l’efficienza non è soltanto un obiettivo: è una vera necessità. Quando la tua missione dipende da come gestisci volontari, donatori e budget ridotti, ogni ora risparmiata si traduce in più tempo da dedicare alla tua comunità. È proprio quello che ha scoperto il team di US Sailing, l’ente nazionale che governa lo sport della vela, dopo aver adottato Jotform Enterprise.
Dal 1897 US Sailing promuove la pratica della vela attraverso la formazione, le competizioni e le pari opportunità in acqua. Dalla formazione e certificazione degli ufficiali di regata al sostegno agli atleti olimpici, il lavoro dell’organizzazione tocca ogni angolo del mondo della vela. Ma fino a pochi anni fa gran parte di questo lavoro era rallentata da moduli cartacei, email sparse ovunque e registrazioni fatte a mano.
Dai mucchi di carta a processi ben organizzati
Prima di Jotform, i team di US Sailing gestivano richieste e raccolta dati alla vecchia maniera: manualmente, spesso su carta. Peri Burns, direttrice del reparto formazione dell’organizzazione, ricorda bene quelle difficoltà. Raccogliere nuove richieste di corsi e i relativi feedback significava rincorrere email, frugare tra pile di moduli cartacei e sperare che nulla andasse perso.
Con il passaggio a Jotform, i processi sono diventati molto più efficienti. Burns lo ha definito “un cambiamento necessario” e ha raccontato come la digitalizzazione dei moduli abbia centralizzato le richieste e semplificato il monitoraggio, mettendo ordine in quello che prima era puro caos. “Ci fa risparmiare tempo”, afferma Burns.
[Jotform Enterprise] ci ha permesso di ottenere dati migliori.
Sydney Hough, Membership Manager, US Sailing
Con un’unica piattaforma per raccogliere e gestire i dati, i team di US Sailing hanno potuto lavorare in modo molto più fluido. “Avere un punto di raccolta centralizzato per tutti quei dati è stato davvero utile”, dice Burns.
Corsi di vela sempre sulla rotta giusta
La formazione è uno dei programmi più importanti di US Sailing. Ogni richiesta di iscrizione a un corso di vela parte ora da un semplice modulo Jotform, che avvia automaticamente un flusso di lavoro. Il corso viene aggiunto alla coda del team e assegnato a un istruttore. Al termine, ai partecipanti vengono inviati in automatico i sondaggi di follow-up.
Il reparto formazione si affida anche agli strumenti di reportistica di Jotform per prendere decisioni basate sui dati. “Creiamo report in continuazione”, racconta Burns. Con l’accesso immediato ai feedback e alle metriche dei corsi, il team può affinare i programmi di formazione e supportare gli istruttori in tempo reale.
La facilità d’uso è stata fondamentale per l’adozione in tutta l’organizzazione. “È intuitivo, sia per creare i moduli sia per gli utenti finali che li compilano”, aggiunge Burns. Oggi Jotform Enterprise è uno dei motori delle attività quotidiane dell’organizzazione e sostiene la sua missione: formare e ispirare la prossima generazione di velisti.
Avanti tutta con dati che funzionano davvero
Sul fronte dell’amministrazione delle regate, Judie McCann segue i processi di candidatura e certificazione degli ufficiali di regata a livello nazionale. Per lei Jotform Enterprise è molto più di uno strumento per creare moduli: fa parte della sua routine quotidiana. “Lo uso davvero tutto il giorno, ogni giorno”, dice McCann.
Il suo team usa Jotform per gestire candidature, controlli, ricorsi e raccomandazioni. Quando è il momento di conteggiare i voti per i trofei o di esaminare le candidature, le tabelle Jotform offrono accesso immediato ai dati giusti. “Posso estrarre un report delle candidature, ed è davvero utile”, spiega McCann. “Non devo crearlo io. È già tutto pronto.”
Con moduli, dati e report tutti in un unico posto, il team che amministra le regate può concentrarsi su ciò che conta davvero: garantire correttezza, sicurezza ed eccellenza nello sport. “Avere tutto in un unico posto aiuta davvero il nostro flusso di lavoro”, afferma McCann. O, come dice Sarah Hawkins, direttrice comunicazione e marketing: “Amiamo Jotform. Ci affidiamo a lui nel nostro flusso di lavoro e ogni giorno.”
Amiamo Jotform. Ci affidiamo a lui nel nostro flusso di lavoro e ogni giorno.
Sarah Hawkins, direttrice comunicazione e marketing, US Sailing
Navigare senza intoppi con soluzioni scalabili
Il reparto offshore di US Sailing offre consulenza e servizi agli armatori di grandi imbarcazioni che partecipano alle competizioni, per garantire regate corrette, sicure ed eque. Ogni anno gestisce i dati di oltre 1.000 proprietari di grandi barche, quindi lo staff aveva bisogno di un sistema scalabile, capace di reggere flussi di lavoro complessi e grandi quantità di dati. “Raccogliamo moltissimi dati per ogni barca e per farlo usiamo una serie di moduli Jotform”, spiega Sydney Hough, membership manager.
Con Jotform Enterprise, il suo team ha costruito un sistema di candidatura fluido, collegato ai database interni. Comprende flussi di lavoro automatizzati, connessioni API e integrazioni con strumenti come Google Calendar e Gmail. Con migliaia di dati raccolti da ciascun armatore, queste automazioni fanno risparmiare tempo prezioso e garantiscono la precisione. “Quella connessione ci ha davvero permesso di velocizzare tutto e lavorare in modo più efficiente”, racconta Hough.
Jotform Enterprise permette inoltre a US Sailing di adattare i metodi di raccolta dati a un pubblico molto vario, dai velisti esperti a chi partecipa per la prima volta. Hough sottolinea quanto sia facile, per persone di ogni età e livello di dimestichezza con la tecnologia, compilare i moduli, e quanto siano flessibili le viste dei dati per lo staff. Apprezza molto anche le opzioni di personalizzazione di Jotform, che consentono di modificare i moduli per porre domande molto specifiche. “Ci ha aiutato ad avere dati più chiari”, dice Hough. “Ci ha permesso di ottenere dati migliori.”
E quando il team ha avuto bisogno di una mano per impostare flussi di lavoro complessi? “Il team di supporto Enterprise è stato fantastico”, afferma Hough. “L’assistenza clienti è di altissimo livello.”
Consiglierei Jotform Enterprise a chiunque.
Sydney Hough, membership manager, US Sailing
Strumenti di collaborazione per far crescere tutta l’organizzazione
Per US Sailing, Jotform Enterprise non ha soltanto modernizzato la raccolta dati: ha rafforzato la collaborazione, migliorato la precisione dei dati e lasciato allo staff più tempo da dedicare a ciò che davvero fa la differenza.
Le organizzazioni no profit hanno bisogno di soluzioni che stiano al passo con le loro missioni in evoluzione, e Hough spiega che l’ampia gamma di funzionalità di Jotform aiuta US Sailing a far fronte a esigenze sempre nuove. “Ogni volta che sono andata a cercare una funzione, voi l’avevate già. È come se foste tre passi avanti”, dice Hough.
“Consiglierei Jotform Enterprise a chiunque”, aggiunge: parole che dicono molto su quanto possa essere trasformativa la tecnologia giusta.
Dai più forza alla missione della tua organizzazione no profit
Che tu gestisca programmi nazionali come US Sailing o iniziative locali, Jotform Enterprise aiuta le organizzazioni no profit a semplificare le attività, migliorare la collaborazione e ottenere informazioni utili, risparmiando tempo per ciò che conta davvero. Scopri come Jotform Enterprise può aiutare la tua organizzazione no profit a raccogliere dati migliori, coordinarsi meglio e liberare tempo per il tuo team, così da concentrarvi di più sulla vostra missione.
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