見込み患者が予約を入れる前、さらにはあなたのオフィスに足を踏み入れる前から、医療機関に対する第一印象は、多くの場合ウェブサイトから生まれます。しかし、その第一印象を改善しようとすると、レビューセクションの追加、予約受付の設定、よくある質問への回答の掲載といったごく小さな変更であっても、通常はウェブ開発者に依頼する必要があります。
Jotformウェブサイトウィジェットは、その状況を変えます。これは、どんなウェブサイトにも患者向けの実用的な機能を追加できる、無料かつノーコードの方法です。開発者は必要ありません。ウィジェットを選び、サイトに合わせてカスタマイズし、提供された埋め込みコードをWordPress、Wix、Squarespace、Webflow、または独自のウェブサイトにコピーするだけです。
医療チームの実際の働き方に合わせて設計
医療機関のウェブサイトには多くの役割があります。信頼を築き、質問に答え、予約を簡単にし、患者に情報を提供する——しかも多くの場合、複数の医療提供者、診療科、拠点をまたいで行う必要があります。ウェブサイトウィジェットは、チームの負担を増やすことなく、こうした作業を容易にするために設計されています。
すでに医療機関や医療組織がウィジェットをどのように活用しているか、その例をご紹介します。
最初の予約前に信頼を築く。Google、Facebook、Yelpなどのプラットフォームからレビューを取り込むウィジェットを追加しましょう。そうすれば、見込み患者がレビューを確認するために他のサイトへ移動することなく、サイトに訪れた瞬間にあなたの評判を目にすることができます。
適切な拠点へ簡単に連絡できるようにする。複数拠点を持つ医療機関や大規模な医療グループは、クリック通話、営業時間、予約受付のウィジェットを追加できます。これにより、患者は適切なオフィスにいつ、どのように連絡すればよいかを常に把握できます。
患者が最もよく尋ねる質問に答える。FAQウィジェットを使えば、保険、受付手続き、初回受診時の持ち物など、よくある疑問にサイト上で直接対応でき、受付への繰り返しの電話を減らせます。
患者に常に最新情報を届ける。お知らせバナーやポップアップを使えば、ITチームによるウェブサイト更新を待つことなく、オフィスの最新情報、新規患者向けの特典、季節のお知らせ（例：インフルエンザ予防接種シーズン、休診日のお知らせ）などを簡単に共有できます。
無料で始められ、簡単に作成できる
ウェブサイトウィジェットは現在無料で利用でき、利用回数の制限もなく、開始にあたってプランの契約も必要ありません。つまり、医療提供者が一人だけのオフィスから複数拠点を持つグループまで、どんな医療機関でも、事前に何かを約束することなく試して、自分のサイトにどのような効果があるかを確認できます。
探索できるウィジェットのライブラリは拡大を続けており、あなたの医療機関がすでに活用できるウィジェットが見つかる可能性は高いでしょう。ディレクトリを閲覧し、いくつか試してみて（レビュー、予約、FAQのウィジェットから始めるのがおすすめです）、少しの機能追加がサイト上での患者体験にどのような効果をもたらすかをぜひ確かめてください。
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