Как да премахнете вашия имейл адрес от списъка с откази

October 26, 2021

Има няколко причини, поради които вашият имейл адрес може да е бил добавен към списъка за откази. Това може да се дължи на несъществуващ/неактивен имейл адрес, пощенският ви сървър е недостъпен, вашият имейл сървър е отхвърлил имейлите, поради съмнения за спам, пощенската ви кутия е пълна или Jotform е в черния ви списък. Jotform ще спре да изпраща имейли, когато вашият имейл адрес е в списъка за откази. Моля обърнете внимание, че високите нива на откази излагат нашия метод на изпращане на риск, така че трябва да обработваме съобщенията за отказ без изключения.

Ако забележите, че известията не се получават, вашият имейл адрес може да е в нашия списък за откази. Можете сами да премахнете имейла, като изпълните следните стъпки:

  1. Първо се уверете, че сте влезли. Щракнете върху иконата АВАТАР горе вдясно, след това върху НАСТРОЙКИ.  
  1. Отидете на НАСТРОЙКИ > СПИСЪК С ОТКАЗИ и въведете имейл адреса, който искате да проверите.
  1. Ако установите, че вашият имейл адрес е в списъка с откази, просто щракнете върху бутона ПРЕМАХВАНЕ.

Това е! Вече трябва да получавате имейли, когато някой изпрати формата ви.

Ако вашите имейл адреси се добавят непрекъснато в нашия списък за откази, най-добрата ни препоръка е да превключите имейл известията си на вашия собствен SMTP подател. В този случай съобщенията за отказ ще бъдат обработени от вашия пощенски сървър, така че имейл адресите няма да бъдат добавени към нашия списък с откази.

Беше ли това ръководство полезно?
Свържете се с екипа за поддръжка:

Нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение денонощно и средното ни време за реакция е между един и два часа.
С нашия екип можете да се свържете чрез:

Форум за поддръжка: https://www.jotform.com/answers/

Свържете се с поддръжката на Jotform: https://www.jotform.com/contact/

Изпратете коментар:

Jotform Avatar
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Коментар:

Podo CommentБъдете първите, които коментират.