Как да публикувате скрийншотове в нашия форум за поддръжка

October 19, 2021

Когато публикувате въпрос в нашия форум за поддръжка, получавате отговорите по имейл. По-голямата част от времето потребителите отговарят направо от своите имейл клиенти и прикачват файлове, документи или скрийншоти. Но нашият форум за поддръжка не приема нито един от тези прикачени файлове към имейла, така че, за да ги публикувате, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете билета във вашия браузър. Ако сте получили отговор по имейл, в долния десен ъгъл трябва да има линк ВИЖТЕ ТОЗИ БИЛЕТ В БРАУЗЪР. Щракнете върху този линк, за да отворите билета си в нов раздел.

2. След като отворите билета си, превъртете надолу, докато видите секцията ВАШИЯ ОТГОВОР.

3. Тук ще отговорите. Щракнете върху бутона ВМЪКНЕТЕ/РЕДАКТИРАЙТЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ.

4. След това или поставете URL адреса на изображението или качете изображение от вашия компютър. Щракнете върху бутона ДОБАВИ, за да публикувате изображението във вашия билет.

Беше ли това ръководство полезно?
Свържете се с екипа за поддръжка:

Нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение денонощно и средното ни време за реакция е между един и два часа.
С нашия екип можете да се свържете чрез:

Форум за поддръжка: https://www.jotform.com/answers/

Свържете се с поддръжката на Jotform: https://www.jotform.com/contact/

Изпратете коментар:

Jotform Avatar
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Коментар:

Podo CommentБъдете първите, които коментират.