Mit dem Feedback-Formulargenerator von Jotform erstellen Sie mobilfreundliche Feedback-Formulare, um Feedback von Kunden, Mitarbeitenden und Nutzern zu sammeln. Das Tool hilft Ihnen, Formulare in wenigen Minuten zusammenzustellen, Antworten sicher zu speichern und die Daten ohne Programmierkenntnisse in aussagekräftige Berichte zu verwandeln.
Vorteile
Ziehen Sie mit dem Jotform-Builder Sternebewertungen, Skalen, Kommentarfelder und bedingte Follow-ups in Ihr Formular. Fügen Sie Ihr Logo und Ihre Farben hinzu, damit das Formular zu Ihrer Marke passt.
Jedes Jotform-Feedback-Formular ist ohne zusätzliche Einstellungen auf Smartphones und Tablets nutzbar. Egal, ob Kundinnen und Kunden auf einen Link in einer E-Mail tippen oder einen QR-Code scannen, sie können das Formular ohne Hürden ausfüllen.
Mit dem in Jotform integrierten Berichtgenerator können Sie Feedback-Trends direkt visualisieren, Diagramme erstellen und Daten exportieren. Filtern Sie nach Kundensegment, Mitarbeiterrolle oder Veranstaltung, um zu erkennen, was gut läuft und wo es Haken gibt.
Versenden Sie automatische Dankes-E-Mails oder informieren Sie Ihr Team, sobald kritisches Feedback eingeht. Halten Sie Kunden oder Mitarbeiter auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass dringende Probleme nicht untergehen.
Mit Jotform landen die Antworten in Echtzeit in Ihrem Dashboard, sodass Sie Probleme oder Erfolge sofort erkennen. Sie können automatisch Follow-up-E-Mails auslösen, Feedback an das zuständige Team weiterleiten oder Aufgaben in Ihrem CRM anlegen, damit jede Formularantwort direkt in eine Maßnahme mündet.
Erfahrungsberichte
Hier finden Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zu Jotform. In unseren FAQs finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Support-Team.
Mit einem Feedback-Formular erstellen Sie schnell Online-Umfragen, um Rückmeldungen von Kunden, Mitarbeitenden oder Teilnehmenden zu sammeln. Mit Jotform gestalten Sie Formulare im eigenen Design, teilen sie unkompliziert und nutzen die Ergebnisse, um Produkte, Dienstleistungen oder Abläufe zu verbessern.
Mit dem Drag-and-Drop-Generator von Jotform lassen sich Bewertungsskalen, Textfelder, Multiple-Choice-Fragen oder bedingte Folgefragen einfügen. Technische Vorkenntnisse sind nicht nötig. Formular erstellen, veröffentlichen, Antworten sammeln.
Ja, Jotform schützt alle Antworten mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und bietet DSGVO-konforme Funktionseinstellungen. Sie bestimmen, wer im Team Feedback einsehen oder exportieren darf, damit vertrauliche Informationen geschützt bleiben.
Jotform-Formulare sind standardmäßig für mobile Geräte optimiert, sodass Kunden oder Mitarbeiter sie von jedem Smartphone oder Tablet aus ausfüllen können.
Ja, Sie können Ihr Logo einfügen, die Farben und Schriftarten Ihrer Marke nutzen und das Layout anpassen, damit die Formulare wie ein Teil Ihrer Website oder App wirken, was Vertrauen schafft und offene Antworten fördert.
Mit dem Berichtgenerator von Jotform können Sie Antworten in Diagramme und Übersichtstabellen verwandeln. Filtern Sie nach Abteilung, Kundensegment oder Umfragedatum, um schnell Muster zu erkennen und Ihre Erkenntnisse mit dem Team zu teilen.
Jotform verbindet sich mit Google Tabellen, Slack, HubSpot, Mailchimp und mehr als 100 weiteren Tools, sodass das Feedback direkt in die Systeme fließt, die Sie schon einsetzen.
Ja, mit Jotform lassen sich automatische Antworten einrichten, um Teilnehmenden sofort zu danken, und Benachrichtigungen, damit Ihr Team Bescheid weiß, wenn bestimmte Antworten ein rasches Follow-up brauchen.
Ja, Sie können mit vorgefertigten Vorlagen für Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterbindung, Produktbewertungen oder Feedback zu Veranstaltungen starten und sie anschließend an Ihre Ziele anpassen.