Come incorporare le recensioni Trustpilot su Wix

Le recensioni positive dei clienti creano fiducia nei potenziali clienti mostrando il valore dei prodotti o servizi della tua azienda. Ma se vuoi mostrare le recensioni Trustpilot sul tuo sito web Wix, avrai bisogno di una soluzione alternativa. 

Wix non dispone di una funzionalità integrata per importare automaticamente le recensioni Trustpilot. Ma hai comunque alcune opzioni: puoi incorporare le recensioni Trustpilot su Wix utilizzando uno strumento dedicato dal Wix App Market, aggiungere un widget di terze parti oppure semplicemente copiare e incollare le testimonianze direttamente sul tuo sito. 

In questo articolo ti guideremo passo dopo passo attraverso ciascun metodo, così potrai iniziare ad aggiungere una potente riprova sociale al tuo sito web. 

Opzione 1: Usa l’app Trustpilot dal Wix App Market

Utilizzare l’app Trustpilot Reviews dal Wix App Market è uno dei modi più rapidi per mostrare le recensioni Trustpilot su Wix. Tuttavia, questa app ha sia piani gratuiti che a pagamento. Probabilmente avrai bisogno di un piano a pagamento Trustpilot Business per accedere a tutte le funzionalità. 

Segui questi passaggi per installare l’integrazione Trustpilot per Wix: 

1. Dalla tua dashboard Wix, vai su App > Wix App Market. 
2. Digita “Trustpilot Reviews” nella barra di ricerca e premi Invio sulla tastiera del computer. Vedrai diverse app che ti permettono di incorporare le recensioni Trustpilot su Wix. Seleziona quella ufficiale contrassegnata con “By Trustpilot”.
3. Fai clic su Add to site. 
4. Wix ti reindirizzerà al tuo account Trustpilot. Accetta i termini e le condizioni selezionando la casella pertinente, quindi fai clic su Connect. 
5. Fai clic su Add to site per concedere a Trustpilot l’accesso al tuo sito web Wix.

Puoi anche collegare l’app direttamente al tuo sito web dal tuo account Trustpilot Business. In Trustpilot Business, vai su Integrations > Ecommerce > Wix. Successivamente, accetta i termini e le condizioni, quindi fai clic su Connect. Verrai reindirizzato per accedere al tuo account Wix e selezionare un sito (se ne hai più di uno). Da lì, fai clic su Add to site per completare l’integrazione. 

Con il tuo store Wix e l’app Trustpilot collegati, puoi inviare automaticamente gli inviti a lasciare una recensione dopo ogni acquisto. Ma per utilizzare l’app per mostrare le testimonianze Trustpilot sul tuo sito web, devi configurare un widget TrustBox nel tuo account Trustpilot Business e poi aggiungerlo a Wix: 

1. Nel tuo account Trustpilot Business, vai su Share & promote > Website widgets > All widgets. Scegli e personalizza il widget TrustBox che vuoi aggiungere a Wix.
2. Fai clic su Get code per copiare il codice che incorporerai sul tuo sito web.
3. Accedi al tuo account Wix. Passa il cursore sopra il sito a cui vuoi aggiungere le testimonianze, quindi fai clic su Edit site.
4. In alto a sinistra dello schermo, fai clic sulla freccia verso il basso. Dal menu a discesa che apparirà, seleziona la pagina del sito in cui vuoi mostrare le testimonianze Trustpilot.
5. Fai clic su Add elements (il simbolo +) nel menu verticale sul lato sinistro dello schermo, quindi vai su Embed code > Custom > Embed HTML.
6. Incolla il codice di incorporamento del widget TrustBox nella casella HTML che appare, quindi fai clic su Apply.
7. Trascina e rilascia il widget incorporato nel punto esatto in cui vuoi che le recensioni appaiano sulla pagina web prima di pubblicare le modifiche. 

Perché questa opzione funziona

Utilizzare l’integrazione ufficiale dell’App Market per aggiungere le recensioni Trustpilot su Wix è un’ottima opzione per diversi motivi: 

• Soluzione senza codice: Puoi collegare Wix con l’app Trustpilot Reviews e mostrare le testimonianze sul tuo sito web, anche se non hai competenze tecniche avanzate.
• Aggiornamenti automatici delle recensioni: Il widget TrustBox può recuperare automaticamente le tue testimonianze Trustpilot più recenti e mostrarle sul tuo sito web Wix, così non devi farlo manualmente. 
• Inviti automatici a lasciare recensioni: Con l’app ufficiale Trustpilot Reviews dal Wix App Market, puoi inviare automaticamente via email gli inviti a lasciare una recensione ai clienti subito dopo un acquisto o in un secondo momento (giorni, settimane o mesi dopo l’acquisto). Questo rende facile raccogliere costantemente i feedback dei clienti. 

Tuttavia, alcune funzionalità dell’app Trustpilot Reviews sono limitate a piani costosi e a più livelli. 

Opzione 2: Aggiungi manualmente le recensioni Trustpilot al tuo sito web Wix

Se vuoi mostrare le recensioni Trustpilot su Wix senza utilizzare strumenti di terze parti, l’approccio manuale può essere una buona opzione. È anche ideale se hai bisogno solo di poche testimonianze selezionate con cura. Tuttavia, le recensioni non si aggiorneranno automaticamente quando i clienti ne inviano di nuove. Dovrai aggiornarle tu stesso nel tempo per mantenerle attuali.

Ecco come aggiungere manualmente le recensioni Trustpilot a un sito web Wix: 

1. In alto a sinistra nell’editor del tuo sito Wix, seleziona la pagina web che necessita di testimonianze e vai alla sezione specifica in cui vuoi mostrarle.
2. Vai su Add Elements > Strip > Testimonials, quindi scegli il tuo modello di recensione preferito. 
3. Rimuovi il testo nel modello e sostituiscilo con una recensione Trustpilot. Puoi aggiungere più testimonianze e presentarle come una presentazione a scorrimento sul tuo sito web Wix.
4. Infine, pubblica le modifiche affinché le recensioni appaiano sul tuo sito live. 

Quando incorpori manualmente le recensioni Trustpilot sul tuo sito, includi i nomi dei clienti per aumentare la credibilità. 

Perché questa opzione funziona

Sebbene l’approccio manuale sia noioso e richieda tempo, è comunque vantaggioso in diversi modi: 

• Ti dà il pieno controllo delle testimonianze che appaiono sul tuo sito: Selezioni manualmente le recensioni Trustpilot che rappresentano meglio il tuo brand o che evidenziano punti di forza specifici in grado di catturare l’attenzione dei potenziali clienti. 
• Ti permette di aggiungere recensioni da fonti diverse: Puoi utilizzare le recensioni Trustpilot insieme a testimonianze provenienti da altre piattaforme popolari, come Google e Facebook. 
• Ti consente di incorporare le recensioni Trustpilot su Wix senza dipendere da app di terze parti: Non devi pagare alcuno strumento di terze parti per aggiungere le testimonianze Trustpilot al tuo sito web. 

Migliora il tuo sito web Wix con widget senza codice

Aggiungere le recensioni dei clienti da Trustpilot al tuo sito web Wix è un ottimo modo per mostrare la riprova sociale e aumentare le conversioni. 

Jotform include una serie di altri widget di recensioni e moduli Wix per migliorare la funzionalità del tuo sito. Ad esempio, se vuoi mettere in evidenza le testimonianze da piattaforme come Google, Facebook, Yelp, Tripadvisor o Etsy, Jotform offre un widget dedicato per ciascuna.

Esplora tutti i Website Widgets di Jotform per scoprire come possono aiutarti a migliorare la fiducia, il coinvolgimento e le conversioni sul tuo sito web Wix.