Jotformを使用してアンケートフィードバックを収集する

フィードバックを集めることは成長に不可欠ですが、散在する回答と手作業での分析はチームの足かせとなることがあります。Jotformを使えば、魅力的なアンケートフォームをデザインし、あらゆるデバイスから回答を収集し、結果を即座に整理し、フィードバックを分かりやすいレポートに変換することが、すべて1つのプラットフォーム上で可能です。

1つのアンケートフィードバックソリューション

Jotformはアンケートフィードバックワークフローをシームレスに実現する強力な製品を提供します。それぞれの製品が、プロセスをより速く、より簡単に、より透明にする役割を果たします。

フォームビルダー

あなたに合った方法でフィードバックを収集

  • ブランド化されたアンケートフォームを、星評価、スケール、自由記述の質問で作成できます。
  • スマートなフォローアップ質問をするための条件付きロジックを追加します。
  • アンケートをリンク、QRコード、またはウェブサイトに埋め込んで共有できます。
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Jotform テーブル

リアルタイムで回答を整理して分析

  • Jotformテーブルにアンケートの回答を自動的に保存します。
  • 部門、キャンペーン、または満足度スコアで結果をフィルタリングおよびグループ化します。
  • チームメンバーと共同ビューを共有して、洞察力を一緒に確認できます。
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ジョットフォームワークフロー

フォローアップと承認を自動化

  • サポートチームに直接ネガティブなフィードバックを送信し、迅速な対応を可能にします。
  • 回答者に自動お礼メールを送信する
  • アンケートの回答が重要な閾値に達した際に管理者に通知します。
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Jotformサイン

署名付きの確認書または同意書を収集

  • 研究調査の参加者から同意を得る
  • 署名付きフォームを各回答と共に安全に保管します。
  • コンプライアンスのための検証可能な合意記録を作成する。
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Jotform AIエージェント

即座のサポートと洞察力を提供

  • アンケートに回答する際に回答者をガイドします。
  • アンケートの目的、機密性、所要時間に関するよくある質問に答えます。
  • マネージャー向けにフィードバックの傾向を即座に要約します。
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Jotformアプリ

複数のアンケートを1つの簡単なハブにまとめる

  • フィードバックフォームをすべて1か所に集約するアンケートアプリを作成しましょう。
  • 従業員、顧客、または学生がいつでもアンケートにアクセスできるようにします。
  • アンケートと一緒にFAQやガイドなどのリソースを追加する
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Jotformボード

フィードバックの収集から解決までを追跡

  • 受信→確認中→対応済み→完了の順に回答をタスクに変換して移動させる
  • フィードバック項目にチームメンバーを割り当てて責任を持たせましょう。
  • 改善を透明性のある、追跡可能な形で維持する。
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Jotformが35万人以上のユーザーに信頼されている理由をご覧ください。

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