Draag je gegevens over zonder downtime
Migreer uw formulieren en gegevens snel en veilig naar uw Enterprise-server. Ons expertteam zal reageren op al uw migratiebehoeften en uw efficiƫntie verhogen.
Stappen van de migratie
Geen downtime
Wij zorgen voor het uitvoeren van het gehele migratieproces, zonder enige downtime voor je formulieren. Ons deskundige team staat klaar voor ondersteuning bij een soepele overgang om de continuĆÆteit van je bedrijfsactiviteiten en de integriteit van je op formulieren gebaseerde processen te garanderen.
Houd je gegevens veilig
Jotform Enterprise zorgt ervoor dat de gegevens van je bedrijf veilig blijven. Je gegevens worden op lokale servers met een krachtige beveiligingsinfrastructuur gehost. Onze oplossingen voldoen aan strikte normen en bieden AVG-, SOC 2-, HIPAA- en FERPA-compliance voor uitgebreide bescherming van je gevoelige informatie.
Waarom onze klanten dol zijn op Jotform Enterprise
Veelgestelde vragen
-
Kunnen jullie de bestaande formulieren en gegevens op mijn reguliere Jotform-account overzetten?
Ja, het migreren van uw bestaande formulieren en gegevens (indien van toepassing) maakt deel uit van ons serverinstallatieproces. Geef uw standaardgebruikersnaam voor uw Jotform account op aan uw accountmanager.
-
Hoe kan ik een migratieverzoek indienen?
Nadat je Enterprise-server is ingesteld, kun je een migratie aanvragen door een verzoek bij ons klantenteam in te dienen. Vermeld in je aanvraag de volgende informatie:
De gebruikersnaam of het e-mailadres van je reguliere Jotform-account dat wordt gemigreerd.
De gebruikersnaam of het e-mailadres van het account op de Enterprise-server waarnaar de formulieren worden overgezet.
Of je URL-omleiding wilt inschakelen.
Of je je reguliere Jotform-account na de migratie wilt downgraden.
-
Worden er downtime verwacht tijdens de migratie?
Nee. Er is geen downtime tijdens de migratie.
-
Worden de gegevens die ik via ingediende formulieren heb verzameld ook gemigreerd?
Ja, je ingediende gegevens worden gemigreerd. Er zijn enkele uitzonderingen, zoals conceptinzendingen en onvoltooide goedkeuringen. Daarom is het belangrijk om deze ook te controleren.
-
Blijven mijn formulier-URL's hetzelfde?
Na de migratie worden alle formulier-URL's naar je Enterprise-URL bijgewerkt. Als je URL-omleidingen hebt ingeschakeld, kunnen personen die je formulier invullen de oude Jotform-URL of de nieuwe Jotform Enterprise-URL gebruiken. Het is aanbevolen om alle links naar de nieuwe Enterprise-URL bij te werken zodra je daar tijd voor hebt.
Bijvoorbeeld: jotform.com/formID wordt bijgewerkt naar {subdomain}.jotform.com/formID
Formulieren die met iframe en JavaScript zijn geĆÆntegreerd, worden automatisch naar de nieuwe URL omgeleid.
Formulieren die in de broncode zijn geĆÆntegreerd, worden niet automatisch omgeleid. Dit betekent dat je de broncode van de Enterprise-versie van het formulier moet bijwerken.
-
Hoe kan ik toegang krijgen tot mijn gegevens nadat een formulier is gemigreerd?
We migreren formulieren naar het gebruikersaccount dat u opgeeft in uw Enterprise server-migratieverzoek. Die gebruiker wordt de formuliereigenaar op uw Enterprise server. U kunt het formulier delen met andere gelicentieerde gebruikers op de server, of u kunt het eigendom van het formulier overdragen als u zich op een niet-HIPAA-server bevindt.
-
Moet ik mijn integraties opnieuw moeten instellen na de migratie?
In de meeste gevallen is dit niet nodig.
Als je Dropbox of OneDrive gebruikt, kun je het formulier openen en naar het tabblad Instellingen gaan om je opnieuw bij de integratie aan te melden.
Als je Zapier of Power Automate gebruikt, moet je de trigger en de variabelen in de workflow vervangen als je dynamische gegevens gebruikt.
-
Worden mijn versleutelde formulieren gemigreerd?
Nee, je moet de versleuteling uitschakelen voordat de migratie kan worden uitgevoerd. Als je de versleuteling na de migratie opnieuw wilt inschakelen, kun je dezelfde coderingssleutel gebruiken. Lees onze handleiding voor uitgebreide instructies.
-
Worden mijn HIPAA-formulieren gemigreerd?
Als je standaard account functies voor HIPAA-compliance ondersteunt, worden je HIPAA-formulieren automatisch gemigreerd en hoef je niets te doen.
-
Blijft mijn API-eindpunt hetzelfde?
Nee, je URL's met API zullen veranderen. Als je je voor Jotform Enterprise aanmeldt, veranderen je URL's met API van https://api.jotform.com in "https://{subdomain}.jotform.com/API" (met API in hoofdletters).
-
Hoe kan ik na de migratie wijzigingen aanbrengen in mijn formulieren?
Na de migratie kun je vanaf de nieuwe Enterprise-server wijzigingen in je formulieren aanbrengen. Wijzigingen aan de oorspronkelijke formulieren op Jotform.com zijn niet van toepassing op de Enterprise-versies en worden vanwege de omleiding niet weergegeven. Om verwarring te voorkomen, raden we aan om alleen op de Enterprise-server te werken.
-
Heb ik gebruikers toegewezen aan mijn Jotform.com-formulieren, worden die toewijzingen en geschiedenis overgezet naar Enterprise?
Nee, toegewezen personen en hun eerder ingevulde formulieren en eerdere toewijzingen worden niet naar je Enterprise-server gemigreerd. We raden je aan je toegewezen personen te informeren dat er nieuwe uitnodigingen worden verstuurd en dat ze een nieuw inlogaccount op je Enterprise-server moeten aanmaken. Om gebruikers opnieuw uit te nodigen, kun je hetzelfde proces volgen. Je kunt hier meer informatie vinden.
-
Wat gebeurt er met mijn oude reguliere Jotform-account?
Als je een verzoek indient, zullen we je reguliere Jotform-account downgraden. Dit zorgt ervoor dat er geen kosten meer in rekening worden gebracht.
Als er een bedrag is vooruitbetaald voor een periode die op de dag van de migratie niet is gebruikt, wordt het bedrag teruggestort op de creditcard die je bij Jotform hebt geregistreerd.
-
Hoe vaak kan ik mijn reguliere account migreren?
Je kunt een regulier account slechts ƩƩn keer migreren. Tijdens de migratie wordt alle informatie overgedragen.
-
Worden mijn conceptinzendingen overgedragen?
Als je een regulier Jotform-account met functies voor HIPAA-compliance gebruikt, worden conceptinzendingen niet overgedragen.
-
Worden niet-voltooide goedkeuringen gemigreerd?
Nee, niet-voltooide goedkeuringen worden niet gemigreerd. Je kunt het goedkeuringsproces na de migratie opnieuw starten.
-
Wat gebeurt er met URL's voor workflows?
URL's voor workflows worden naar de Jotform Enterprise-URL bijgewerkt. Zorg ervoor dat je na de migratie alle e-mails en links met betrekking tot workflows bijwerkt.
-
Worden AI-assistenten gemigreerd?
Ja, je bestaande AI-assistenten worden gemigreerd.
-
Worden de telefoonnummers van mijn AI-assistenten gemigreerd?
Nee, de telefoonnummers van je AI-assistenten worden niet gemigreerd. Alle nummers die aan AI-assistenten zijn gekoppeld, worden automatisch en permanent ingetrokken. Daarom is het belangrijk om de telefoonnummers na de migratie bij te werken.
-
Wat als ik slechts enkele items wil migreren?
Migraties zijn universeel, wat betekent dat alle items worden gemigreerd. Als je bepaalde items niet wilt migreren, kun je deze items verwijderen voordat de migratie wordt uitgevoerd.