Au sein d’une équipe de développement, les tâches ne se limitent pas à de simples actions qu’il faut exécuter, puis à des cases à cocher sur une liste une fois ces actions terminées. Elles constituent souvent un véritable projet à part entière, avec leurs exigences, leurs sous-tâches et leurs processus d’approbation. Et au moment même où vous pensez avoir atteint la fin de la liste, de nouvelles tâches surgissent sous forme de problèmes, de bugs ou de demandes de fonctionnalités.
C’est pour répondre à cette problématique que Jira a vu le jour en 2002. Conçu à l’origine pour être déployé sur des serveurs internes privés, il permettait aux équipes de développement logiciel de planifier les nouvelles versions de leurs produits et de gérer les problèmes inévitables qui surviennent après leur mise en production, grâce à des listes de tâches détaillées.
Dix ans plus tard, Trello a été lancé pour simplifier la gestion des tâches internes à l’aide de tableaux Kanban, ces outils de gestion de projet inspirés du système de production de Toyota et basés sur le principe des pense-bêtes et autres notes adhésives. Les projets y sont organisés en différentes étapes que chaque tâche doit franchir — par exemple, Recherche, Rédaction, Révision et Publication au sein d’une rédaction — tandis que les tâches elles-mêmes sont représentées par des cartes que l’on peut déplacer d’une étape à l’autre.
Aujourd’hui, ces deux applications appartiennent au même groupe : la société mère de Jira, Atlassian, a racheté Trello en 2017. Chacune conserve sa spécialité, mais leurs fonctionnalités se rapprochent de plus en plus. Jira utilise désormais par défaut une interface basée sur les tableaux Kanban, tandis que Trello propose également une vue sous forme de tableau et de listes. Voyons ce qui distingue encore Trello de Jira et dans quels cas il est préférable de choisir l’une ou l’autre solution.
À qui s’adresse Trello ?
Trello est l’application de tableau Kanban à privilégier pour gérer des projets relativement simples ou organiser vos tâches personnelles. Trello est particulièrement adaptée pour :
- Organiser votre travail personnel grâce à sa nouvelle boîte de réception et à son planificateur, qui permettent d’intégrer vos tâches directement à votre calendrier.
- Collaborer sur des projets flexibles, où les grandes étapes et les objectifs généraux sont plus importants que le suivi détaillé de chaque tâche.
- Structurer le travail en étapes claires, sans avoir à gérer les dépendances complexes ni les fonctionnalités avancées de gestion de projet.
- Rendre le travail plus agréable grâce aux couleurs, aux images d’arrière-plan, aux autocollants et aux automatisations simples.
C’est pourquoi Trello est particulièrement apprécié des spécialistes du marketing, des designers, des enseignants, des start-up ainsi que des PME qui souhaitent travailler rapidement et collaborer facilement.
À qui s’adresse Jira ?
Jira est l’outil de gestion de projet idéal pour les organisations qui gèrent des projets complexes et des processus exigeants. Il convient particulièrement pour :
- Le développement logiciel, grâce à son intégration étroite avec GitHub et de nombreux autres outils de développement.
- La gestion de flux de travail détaillés à l’aide de multiples vues (tableau, liste, calendrier, chronologie, etc.), ainsi que de fonctionnalités avancées de reporting et d’automatisation.
- Le contrôle précis des accès aux tâches et aux informations grâce à un système d’autorisations sophistiqué.
- Le suivi approfondi du travail au moyen de champs personnalisés, de liens entre les tâches et d’un historique complet des activités réalisées au sein des projets.
Conçu à l’origine pour les équipes de développement logiciel, Jira a progressivement évolué pour répondre aux besoins de toutes les équipes travaillant avec des processus structurés et complexes, notamment dans les domaines des ressources humaines, des opérations, de l’informatique et bien d’autres.
Aujourd’hui, Jira s’impose comme une solution de référence pour les grandes équipes qui lancent de nouveaux projets, mais aussi pour les organisations dont les tableaux Trello ne suffisent plus à gérer efficacement leurs activités et leurs processus.
Principales différences entre Trello et Jira en un coup d’œil
Jira a été conçu à l’origine pour le suivi et la résolution des problèmes. Trello, quant à lui, a été pensé pour garantir qu’une même série d’étapes soit appliquée de manière cohérente à chaque tâche. Ces approches fondatrices continuent d’influencer le fonctionnement des deux outils aujourd’hui.
Trello et Jira partagent désormais de nombreuses fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’effectuer les actions suivantes :
- Organiser leurs projets sous forme de tableaux Kanban, avec des tâches représentées par des cartes.
- Classer les tâches à l’aide d’étiquettes, planifier leur réalisation grâce aux dates d’échéance et ajouter des informations dans les sections de détails et de commentaires.
- Travailler depuis n’importe quel navigateur web ou utiliser les applications natives iOS et Android pour suivre leurs tâches en déplacement.
- Automatiser les tâches répétitives grâce à des flux de travail d’automatisation no code.
- Collaborer avec leur équipe au sein de projets partagés et utiliser les mentions pour attirer l’attention de collègues sur des commentaires importants.
Au-delà de ces points communs, les différences deviennent plus marquées. Trello privilégie une interface simple et centrée sur les tâches, tandis que Jira adopte une approche davantage orientée projet, offrant des fonctionnalités plus avancées pour la gestion de processus complexes.
À bien des égards, Trello est un outil de gestion des tâches conçu pour faciliter l’exécution de tâches au sein de projets simples ou ponctuels, ainsi que pour les équipes qui gèrent des activités autres que le développement logiciel. Depuis son acquisition, l’équipe produit de Trello s’est d’ailleurs davantage concentrée sur la « productivité individuelle et la gestion des tâches personnelles », explique Victor Dronov, responsable de l’équipe produit Trello.
C’est ce positionnement qui explique pourquoi Trello est souvent comparé à des outils centrés sur les tâches et les listes d’actions, comme Wrike vs Trello ou Asana vs Trello. Cela explique également qu’il soit fréquemment mis en concurrence avec les fonctionnalités de gestion des tâches intégrées à des plateformes polyvalentes telles que Notion, ou avec des outils complémentaires proposés dans des applications comme Jotform.
Jira, quant à lui, est un logiciel de gestion de projet conçu à la fois pour planifier les processus de développement logiciel et pour traiter les bugs ou les demandes de fonctionnalités bien après la livraison initiale du projet. On le compare souvent aux systèmes de suivi intégrés aux outils de développement comme GitHub Issues ou Azure DevOps, ainsi qu’à des plateformes spécialisées dans le suivi de problèmes telles que Linear ou Pivotal Tracker. Au fil du temps, Jira a évolué pour soutenir des équipes connexes dans les domaines du marketing, du design, des opérations, des ressources humaines et des services d’assistance informatique — autant d’équipes qui gèrent des projets continus et de longue haleine, tirant parti de la structure offerte par Jira.
| Fonctionnalités uniques de Trello | Fonctionnalités uniques de Jira |
|---|---|
| Une boîte de réception des tâches permet d’importer des actions à réaliser depuis les emails, Slack et Microsoft Teams, mais aussi de conserver une liste temporaire de tâches au fil des idées qui surviennent, avant d’avoir le temps de les intégrer à un projet. | Une structure de tâches inspirée des bases de données, avec des clés de projet pour identifier chaque tâche de manière unique et Jira Query Language, un langage de requête proche du SQL qui permet de rechercher et de filtrer les tâches. |
| Une vue Planificateur synchronisée avec Google Agenda, qui affiche les réunions à venir et permet de planifier les tâches Trello directement dans votre calendrier. | Une prise en charge des méthodologies Scrum, Agile et Waterfall, avec des vues tableau, liste, calendrier et chronologie intégrées à chaque projet. |
| Une intégration Jira qui permet d’importer des tickets Jira dans une nouvelle colonne Trello, afin de gérer à la fois les tâches qui vous sont attribuées et vos projets personnels au même endroit. | Des champs détaillés pour les tâches, avec notamment le créateur du ticket, le responsable assigné, la priorité, le service, la catégorie, les étiquettes et bien d’autres informations. Jira conserve également l’historique complet des modifications apportées à chaque tâche ainsi qu’un journal d’activité qui permet de suivre le temps consacré à celle-ci. |
| Des Power-Ups, c.-à-d. des extensions spécialement conçues pour Trello, qui ajoutent des fonctionnalités comme le vieillissement des cartes, permettant aux tâches les plus anciennes de s’estomper progressivement à l’écran, ou la mise en veille des tâches afin de les masquer jusqu’au moment où elles redeviennent pertinentes. | Des intégrations directes avec Atlassian Confluence qui permettent de rédiger de la documentation et des articles de base de connaissances directement au sein des projets. |
| Des intégrations avec des applications tierces, telles que Gmail, Slack, Pipedrive et bien d’autres. Des fonctionnalités plus ludiques, comme les autocollants qui permettent d’ajouter des commentaires visuels sur les tâches, ainsi que des images d’arrière-plan personnalisées pour adapter l’apparence des projets à vos préférences. | Des rapports détaillés sur l’activité réalisée, notamment grâce à un onglet récapitulatif présent dans chaque projet. Celui-ci fournit des informations sur le nombre de tâches ouvertes et terminées, la répartition entre tâches et sous-tâches, ainsi que le suivi de la charge de travail des équipes. Il est également possible de créer des rapports avancés sur l’ancienneté des tâches, le nombre de tickets créés par rapport à ceux résolus, et de nombreux autres indicateurs de suivi. |
Trello vs Jira : tarification
Les tarifs de Trello et de Jira sont relativement proches. Toutefois, pour les petites équipes en particulier, Trello constitue généralement l’option la plus économique.
| Tier | Trello | Jira |
|---|---|---|
| Version gratuite | Cartes illimitées, jusqu’à 10 tableaux par espace de travail, Power-Ups illimités par tableau pour un maximum de 10 collaborateurs, ainsi que 250 commandes d’automatisation Workspace par mois | Objectifs, projets, tâches et formulaires illimités pour 10 utilisateurs, avec 100 automatisations par mois incluses |
| Standard | 6 $/utilisateur/mois pour bénéficier d’un nombre illimité de tableaux, de la vue Planificateur, de checklists avancées, d’un stockage illimité et d’un nombre illimité d’invités sur un tableau unique | 8,60 $/utilisateur/mois pour les organisations comptant jusqu’à 100 000 utilisateurs, avec 1 700 exécutions d’automatisation par mois, des fonctionnalités de collaboration externe, des outils de travail assistés par l’IA et des rôles utilisateurs avancés |
| Business | 12,50 $ par utilisateur et par mois pour accéder à Atlassian Intelligence, l’assistant IA d’Atlassian, ainsi qu’aux vues Calendrier, Chronologie, Tableau de bord et Carte, aux commandes Workspace illimitées et à des fonctionnalités avancées d’administration | 17 $ par utilisateur et par mois pour bénéficier d’un stockage illimité, de limites d’automatisation définies par utilisateur, de processus d’approbation personnalisables et d’une assistance disponible 24h/24 et 7j/7, assortie d’un accord de niveau de service (SLA) garantissant une disponibilité de 99,9 % |
À l’origine, l’offre gratuite de Trello permettait de collaborer avec un nombre illimité de personnes sur chaque tableau gratuit, tout en limitant l’accès aux Power-Ups. Aujourd’hui, cette formule permet d’ajouter jusqu’à 10 utilisateurs et 10 tableaux par espace de travail, tout en offrant un nombre illimité de Cartes et l’accès à tous les Power-Ups de Trello. Pour les équipes qui ont besoin d’une collaboration sans restriction, l’offre Standard à 6 $ par utilisateur et par mois reste moins chère que Jira. Elle comprend notamment un nombre illimité d’invités sur un seul tableau, ce qui permet à un utilisateur payant d’inviter gratuitement autant de collaborateurs qu’il le souhaite sur ce tableau.
De son côté, l’offre gratuite de Jira inclut également les fonctionnalités essentielles pour 10 utilisateurs, avec 100 exécutions d’automatisation par mois. Les formules payantes commencent à 8,60 $ par utilisateur et par mois, avec un coût qui diminue à mesure que l’équipe s’agrandit. Par exemple, le tarif peut descendre jusqu’à 2,88 $ par utilisateur et par mois pour une organisation de 100 000 utilisateurs. Elles ajoutent notamment des fonctionnalités d’IA, 1 700 exécutions d’automatisation par mois ainsi qu’une assistance régionale de 9h à 17h. Les forfaits supérieurs incluent également des fonctionnalités conçues pour les grandes entreprises, telles qu’une assistance 24h/24 et 7j/7, des accords de niveau de service (SLA) garantissant une disponibilité de 99,9 %, des flux d’approbation personnalisables et d’autres capacités avancées.
Trello constitue souvent l’option la plus économique pour les petites équipes, tandis que Jira propose une tarification et des fonctionnalités mieux adaptées aux grandes organisations et aux entreprises.
Trello vs Jira : facilité d’utilisation
Trello l’emporte en matière de simplicité d’utilisation. Les projets et les tâches y sont plus simples à gérer que dans Jira. Pour créer un nouveau projet, il suffit de lui attribuer un nom et, éventuellement, de choisir un modèle pour démarrer. De la même manière, les tâches et les listes ne nécessitent qu’un nom. La plupart des cartes affichent ensuite les dates, les listes de contrôle, les membres, les pièces jointes, une description et les commentaires.
Trello propose également des fonctionnalités plus avancées, notamment des champs personnalisés, des Power-Ups et des automatisations. Toutefois, la majorité d’entre elles sont dissimulées derrière des menus, ce qui permet de conserver une interface épurée tant que vous n’avez pas besoin d’activer des fonctionnalités supplémentaires.
Les projets sont un peu plus détaillés dans Jira. Chaque nouveau projet possède non seulement un nom, mais aussi une clé permettant d’identifier de manière unique chaque tâche. Les tâches incluent également un responsable et un créateur, ainsi que des étiquettes, des catégories, un niveau de priorité, une date d’échéance et des paramètres d’autorisation permettant de définir qui peut accéder au projet. Les listes, quant à elles, nécessitent à la fois un nom et une catégorie.
Si nécessaire, vous pouvez ajouter des champs personnalisés, avec des champs distincts pour les tâches et les sous-tâches. Les tâches peuvent également être liées entre elles afin de créer une hiérarchie, où l’achèvement d’une tâche dépend de la finalisation d’une autre. Il est même possible de renommer les « Tâches » pour les adapter à votre activité : entretiens, articles, bogues, problèmes, tickets ou tout autre type de travail correspondant à votre flux de travail. Cette flexibilité permet de créer des projets beaucoup plus détaillés et de suivre davantage d’informations sur le travail réalisé. En contrepartie, la prise en main et la configuration initiale demandent davantage d’efforts. Une fois le système configuré, son utilisation au quotidien reste toutefois tout aussi simple pour les équipes.
L’automatisation suit une logique similaire. Trello propose des règles d’automatisation très simples, organisées sous forme de listes. Lorsqu’une carte est ajoutée ou déplacée vers une colonne, Trello peut automatiquement attribuer la tâche à un membre de l’équipe, la marquer comme terminée, lui appliquer une étiquette de couleur, et bien plus encore. Vous pouvez également créer des boutons personnalisés sur les cartes pour vous attribuer rapidement une tâche, ou sur les tableaux pour archiver automatiquement toutes les tâches datant de plus d’un certain nombre de jours. C’est un moyen simple d’exécuter des actions directement dans Trello, suffisamment intuitif pour être maîtrisé en quelques minutes.
Les automatisations de Jira sont plus puissantes, mais leur configuration demande davantage d’efforts. Vous pouvez, par exemple, créer une automatisation qui recherche chaque matin les tâches dont l’échéance approche et vous envoie un email récapitulant les plus prioritaires. Les automatisations de Jira permettent d’automatiser aussi bien des actions au sein de Jira que sur des plateformes tierces, comme la création automatique d’une nouvelle branche GitHub ou d’un document Google Docs lorsqu’une nouvelle tâche est créée. Une solution très puissante, mais qui s’accompagne d’une courbe d’apprentissage plus prononcée.
Trello vs Jira : collaboration and intégrations
Jira est conçu pour les grandes équipes. Son modèle tarifaire devient plus avantageux à mesure que le nombre d’utilisateurs augmente, et, hormis pour le forfait Enterprise, les offres prennent en charge jusqu’à 100 000 utilisateurs. Trello, davantage orienté vers les petites équipes, exige quant à lui de contacter son service commercial dès que l’effectif dépasse 5 000 membres.
Par défaut, Trello permet d’ajouter des utilisateurs à un espace de travail et de les intégrer automatiquement à tous les nouveaux tableaux créés dans cet espace. Vous pouvez personnaliser les autorisations pour chaque tableau ou bénéficier de contrôles d’accès plus avancés avec les forfaits supérieurs, mais la configuration par défaut est pensée pour des équipes de taille réduite et relativement ouvertes.
L’approche de Jira en matière de collaboration est plus stricte, car la plateforme a été conçue pour les entreprises qui appliquent des politiques de contrôle d’accès détaillées. Vous pouvez définir des rôles très précis : par exemple, autoriser les collaborateurs à consulter et enregistrer uniquement le temps passé sur leurs propres tâches, sans pouvoir accéder aux relevés de temps de leurs collègues ni supprimer leurs propres entrées. Les responsables, en revanche, peuvent consulter et modifier l’ensemble des données de suivi du temps.
Les deux applications adoptent une approche similaire en matière d’intégrations. Dans Trello, les intégrations prennent la forme de Power-Ups, des extensions facultatives qui ajoutent de nouvelles fonctionnalités aux tableaux et aux cartes. L’intégration Slack, par exemple, ajoute un bouton aux cartes Trello permettant de partager une tâche dans Slack ou de recevoir un rappel lorsqu’il est temps de la terminer. Vous pouvez également créer des tâches ou prévisualiser des cartes Trello directement depuis Slack.
Les intégrations de Jira vont généralement plus loin. Son intégration avec GitHub, par exemple, peut automatiquement associer des tâches Jira aux pull requests ou aux commits correspondants dans GitHub, à condition que l’identifiant unique de la tâche Jira (par exemple, JR-102) soit mentionné dans le nom de la branche ou du commit. Vous pouvez ensuite exploiter ces données GitHub dans vos requêtes JQL, consulter toutes les pull requests liées à un projet dans un onglet Code dédié, et bien plus encore. Cette intégration plus poussée fait de Jira un outil particulièrement adapté aux flux de travail de développement logiciel.
Les Tableaux Kanban Jotform : une alternative à Trello et Jira
Une autre solution pour gérer vos projets, en complément de vos formulaires, chatbots et autres outils professionnels essentiels, consiste à utiliser les Tableaux Kanban Jotform. Cet outil de gestion de projet en mode Kanban est gratuit et intégré directement à Jotform. Aussi simple d’utilisation que Trello, il se combine avec les formulaires Jotform pour vous permettre d’ajouter facilement des tâches à vos projets.
Les Tableaux Kanban Jotform permettent de transformer n’importe quel formulaire en tableau Kanban. Vous pouvez également importer vos projets existants depuis Trello, Asana, ClickUp, Airtable ou Monday.com. Vous avez aussi la possibilité de partir de zéro en utilisant un modèle Jotform pour créer à la fois un nouveau projet et un formulaire associé, en une seule étape.
Ensuite, la gestion des tâches se fait comme dans toute autre application Kanban : vous utilisez des colonnes pour suivre l’avancement de vos tâches ou les faire passer par les différentes étapes de votre flux de travail par défaut.
Jotform se distingue avant tout par son approche centrée sur les formulaires. Que vous souhaitiez créer un nouveau tableau Kanban ou que vous transformiez un formulaire existant en tableau Kanban, cette intégration native facilite la création de tâches à tout moment. Vous pouvez, par exemple, créer un formulaire pour les demandes d’assistance, les signalements de bugs, les commandes personnalisées ou tout autre type de requête. Dès qu’une personne remplit le formulaire, Jotform convertit automatiquement les informations soumises en tâche sur le tableau Kanban de votre équipe.
Grâce à cette même intégration, vous pouvez automatiser certaines tâches dans vos projets en utilisant les fonctionnalités d’automatisation des flux de travail de Jotform. Créez des flux de travail automatisés pour transformer des emails en tâches, ajouter des éléments à plusieurs tableaux Kanban simultanément (par exemple, pour générer à la fois un rapport de bug destiné à l’équipe de développement et une demande d’assistance pour l’équipe d’assistance) ou encore attribuer des tâches lorsqu’elles sont déplacées vers de nouvelles colonnes. Vous avez également la possibilité de connecter vos Assistants IA Jotform à votre projet, afin que de nouvelles tâches soient créées automatiquement chaque fois qu’un client interagit avec votre chatbot.
Vous pouvez personnaliser vos tableaux Kanban et tâches Jotform à volonté, en transformant n’importe quel champ de formulaire en champ de tâche sur mesure pour rassembler toutes les données dont votre équipe a besoin afin de mener à bien ses projets. Vous pouvez également inviter l’ensemble des membres de votre équipe à collaborer avec des tâches que vous leur assignez, un journal d’activité pour suivre les réalisations de chaque membre, et des commentaires pour centraliser tous les détails de votre travail.
Tous les forfaits Jotform incluent les Tableaux Kanban en illimité et gratuitement. Avec un forfait gratuit Jotform, vous pouvez créer cinq formulaires, recevoir jusqu’à 100 soumissions par mois et élaborer un nombre illimité de Tableaux Kanban pour planifier vos tâches et vos projets. Pour davantage de formulaires et de soumissions, les forfaits payants de Jotform commencent à 39 €/mois pour bénéficier de 25 formulaires et de 1 000 soumissions mensuels.
Choisir un logiciel de tableau Kanban pour votre équipe
Vous cherchez un moyen rapide et simple de planifier les tâches de votre équipe ? Les Tableaux Kanban Jotform et Trello sont d’excellentes options pour vous lancer dans la planification Kanban. Ces deux outils facilitent la prise en main, l’organisation des tâches, la collaboration en équipe et le suivi du processus, de l’idée à la réalisation.
Pour des projets plus complexes nécessitant des contrôles d’accès au niveau entreprise, des flux de travail détaillés et suffisamment de champs personnalisés pour suivre chaque point de données lié au travail, Jira propose des outils de gestion de projet plus avancés. Son apprentissage demande davantage de temps et offre plus d’options de configuration, mais cette flexibilité vous permet d’adapter Jira afin qu’il suive les tâches exactement selon les méthodes de travail de votre équipe
Cet article s’adresse aux chefs de projet, aux équipes de développement logiciel, aux spécialistes du marketing et aux dirigeants de petites entreprises qui comparent Trello et Jira afin de choisir l’outil de gestion des tâches le plus adapté à leurs besoins, tout en explorant des alternatives plus simples comme les Tableaux Kanban Jotform afin d’organiser au mieux leurs flux de travail.
Photo par airfocus on Unsplash
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