Pertanyaan Umum (FAQ) PayPal

Lihat FAQ paling banyak tentang PayPal dan dapatkan jawabannya. Atau langsung belajar dari tim dukungan 24/7 kami!

Penelusuran Anda "{searchValue}" tidak cocok dengan hasil apa pun.

  • Bagaimana cara kerja PayPal dengan Jotform?

    PayPal adalah salah satu pemroses pembayaran paling populer yang biasa digunakan dengan formulir online. Integrasi kami berfungsi untuk akun PayPal pribadi dan bisnis. Hal ini memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran dari pelanggan Anda pada berbagai jenis pembayaran. Formulir Anda memproses pembayaran melalui API PayPal kemudian PayPal menangani sisanya termasuk verifikasi pembayaran untuk mencegah penipuan. PayPal berhak menolak pembayaran demi keamanan pembeli dan penjual.

  • Jenis pembayaran apa yang tersedia di PayPal?

    PayPal allows you to sell products, sell subscriptions, collect donations, and accept a custom payment amount. The custom payment amount can either be a payment for goods or services. It is not a donation type payment. You can check out more detailed information about different payment types in PayPal.

  • Jenis integrasi PayPal apa yang tersedia di Jotform?

    Forms built with Jotform can be integrated with Paypal Business, PayPal Personal, PayPal Pro, and PayPal Checkout. PayPal Invoicing is also available for merchants who want to send professional and customized invoices.

  • Bagaimana cara saya berintegrasi dengan PayPal?

    Anda harus memilih jenis Integrasi PayPal yang ingin Anda gunakan, tambahkan dalam formulir dan atur berdasarkan hal berikut:

  • Dapatkah saya menggunakan PayPal di negara saya?

    PayPal tersedia di seluruh dunia, tetapi produk atau integrasi PayPal tertentu terbatas hanya untuk beberapa negara. Dalam kasus PayPal Pro, ini terbatas pada akun PayPal yang dibuat di AS, Kanada, dan Inggris. Untuk ketersediaan produk PayPal menurut negara, lihat dokumentasi mereka di ketersediaan PayPal menurut negara.

  • Bagaimana cara membuat formulir pemesanan PayPal?

    Untuk membuat formulir Pesanan Paypal, Anda perlu menentukan gateway Paypal mana yang ingin Anda gunakan. Hal ini cukup mudah! Tambahkan Paypal, masukkan akun Paypal Anda di pengaturan, konfigurasikan item produk Anda dan simpan. Silakan lihat panduan berikut untuk menyiapkan formulir pemesanan.

  • Apakah saya harus memiliki akun Jotform berbayar untuk menggunakan PayPal?

    Tidak, PayPal tersedia untuk semua pengguna Jotform. Namun, batas tanggapan pembayaran berlaku. Paket gratis dibatasi hingga 10 pembayaran sebulan. Paket Perunggu terbatas pada 100 pembayaran, Perak dengan 250 pembayaran, dan Emas dengan 1.000 pembayaran. Pelajari lebih lanjut tentang batas penggunaan akun Anda dengan mengeklik tautan.

  • Bagaimana cara mendapatkan kode HTML PayPal?

    Once you created the Paypal form, we provide an embed code for the form so you can display it on your website. Please refer to the below guide to know which embed codes you have to get.

  • Bagaimana cara mengatur pembayaran PayPal?

    Click on the Paypal Checkout from the Payment tab on the form builder. Please see this guide for more information: How to integrate Paypal Checkout with your form.

  • Bisakah saya menambahkan PayPal ke situs web saya?

    Ya, Anda dapat menyematkan formulir Paypal ke situs web Anda. Untuk melakukannya, silakan merujuk ke panduan di tautan.

  • Bagaimana cara menguji pembayaran PayPal dalam formulir?

    Paypal offers a sandbox environment which allows you to mimic the live PayPal payment process. There are test cards provided when creating your Sandbox account. Please see this guide on how to test PayPal payment form for more information.

  • Dapatkah saya melakukan pra-otorisasi pembayaran dalam formulir dan menagih pelanggan di kemudian hari?

    Ya, Anda dapat mengatur setiap pembayaran sebagai otorisasi saja. Anda hanya perlu mengaktifkan otorisasi pembayaran sebagaimana diuraikan dalam panduan ini. Tautan untuk menagih pelanggan di kemudian hari kemudian diberikan melalui email dan di halaman tanggapan formulir.

  • Apakah Jotform mendukung banyak mata uang sama dengan yang didukung oleh PayPal?

    Ya, mata uang yang tersedia dari PayPal juga tersedia dalam integrasi Paypal Jotform. Anda bahkan dapat mengatur bahasa checkout default di formulir.

  • Dapatkah saya menerima pembayaran kartu kredit/debit dengan PayPal Personal?

    Ya, asalkan Anda telah mengaktifkan Checkout Tamu atau Akun PayPal Opsional di pengaturan akun PayPal Anda. Opsi ini tersedia hanya melalui halaman pembayaran PayPal dan bukan dalam formulir itu sendiri.

  • Apakah PayPal mengirim email setelah pembayaran?

    Ya, Paypal mengirimkan email setelah melakukan pembayaran dalam formulir Paypal. Email tersebut akan menjadi konfirmasi atau tanda terima pembayaran. Ini ada di atas email notifikasi yang dikirimkan formulir Paypal Anda ke penerima pembayaran.

  • Apakah ada biaya tambahan untuk menggunakan integrasi PayPal?

    Tidak, tidak ada biaya tambahan saat menggunakan PayPal di formulir Anda. Jotform tidak mengambil apa pun dari transaksi yang dilakukan di formulir Anda. Namun, berdasarkan lokasi Anda, biaya PayPal mungkin berlaku untuk bisnis Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya PayPal, silakan klik tautannya.

  • Apakah PayPal aman?

    PayPal menggunakan enkripsi data dan teknologi anti-penipuan untuk membantu menjaga keamanan informasi pengguna Anda, mengurangi risiko penipuan online. Selain itu, formulir yang Anda buat dengan platform kami dibuat dengan aman. Keamanan adalah prioritas utama kami. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang keamanan Jotform, silakan klik tautan .

  • Bagaimana cara membuat produk di PayPal?

    Buka pengaturan PayPal Anda, dan klik tombol Buat Produk Baru. Beri nama produk, berikan harganya, dan siapkan beberapa opsi lagi seperti menambahkan pemilih atau input kuantitas. Anda juga dapat menambahkan gambar produk.

  • Bagaimana Anda dibayar melalui PayPal?

    Untuk Paypal Personal, Anda akan dibayar setelah pelanggan menyelesaikan proses pembayaran di halaman pembayaran Paypal.

    Untuk Paypal Pro, Anda akan langsung dibayar ketika pelanggan memilih untuk membayar dengan kartu kredit dalam formulir.

    Untuk Paypal Checkout, Anda akan dibayar segera setelah pelanggan menyetujui pembayaran di formulir sebelum mengirimkannya.

    Untuk Paypal Invoicing, Anda akan dibayar setelah pelanggan mengirimkan formulir, mendapatkan faktur dan membayarnya ke depan.

  • Bagaimana cara mendapatkan tanda terima PayPal?

    Tanda terima dikirim oleh Paypal setelah menyelesaikan pembayaran di formulir. Jotform tidak memberikan tanda terima terpisah kepada pelanggan.

  • Bisakah PayPal menghitung pajak penjualan?

    Ya, integrasi Paypal kami dapat menghitung Pajak. Silakan merujuk ke panduan berikut untuk menghitung pajak penjualan.

  • Bagaimana cara menambahkan logo ke pembayaran PayPal saya?

    Anda dapat menambahkan logo checkout Anda di pengaturan Paypal. Klik pada 'Pengaturan Gateway Tambahan' di integrasi Paypal dan tambahkan logo Anda di opsi 'Logo Checkout'.

  • Bagaimana cara mengubah metode pengiriman saya di PayPal?

    Saat Anda mengaktifkan pengiriman, Anda dapat mengatur untuk menagih pelanggan berdasarkan item produk atau tarif tetap yang berlaku untuk semua item produk. Kami tidak memiliki metode pengiriman lain yang tersedia, tetapi kami ingin menambahkan lebih banyak opsi di masa mendatang.

  • Bagaimana cara membuat formulir pendaftaran dengan PayPal?

    Tambahkan gateway pembayaran Paypal di formulir, tambahkan kredensial Paypal Anda, dan tambahkan item pendaftaran Anda mirip dengan menambahkan item produk di pengaturan Paypal.

  • Bagaimana cara meneruskan nomor dari formulir ke PayPal sebagai harga?

    Anda perlu mengatur widget perhitungan kami di formulir dan meneruskan jumlah yang dihitung ke Paypal. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang ini, silakan lihat panduan berikut: Cara meneruskan jumlah ke PayPal.

  • Bisakah saya mengatur halaman keranjang dan checkout dengan PayPal?

    Sayangnya, kami juga tidak memiliki fitur ini dengan PayPal. Untuk tata letak Formulir Klasik, produk ditampilkan dalam format daftar dengan total yang ditampilkan bersama dengan kotak kupon, pengiriman, dan tarif pajak jika disiapkan. Untuk Tata Letak Formulir Kartu, produk juga dalam format daftar dan ada format Tas Saya (halaman seperti troli) sederhana di mana responden dapat melihat daftar produk yang mereka pilih.

  • Bisakah saya menetapkan batas inventaris dengan Paypal?

    Sayangnya, kami belum memiliki fitur ini dengan PayPal. Harap membuka tiket di Forum Dukungan kami agar kami dapat menambahkan ini ke daftar permintaan fitur kami. Sementara itu, Anda dapat mencoba solusi yang kami buat: Cara Menyiapkan Formulir Pesanan Pembayaran dengan Stok Terbatas.

  • Bagaimana cara mengatur kupon di PayPal?

    Untuk menyiapkan kupon, ikuti langkah-langkah dalam panduan ini: Cara Menambahkan Kode Kupon ke Formulir Pembayaran.

  • Bagaimana cara mengatur Pajak di PayPal?

    Untuk memasukkan pajak, lihat panduan ini di cara menambahkan pajak ke formulir pembayaran PayPal Anda.

  • Apa itu Pemberitahuan Pembayaran Instan atau IPN?

    IPN (Instant Payment Notification) adalah pesan POST yang dikirim oleh PayPal (untuk akun pedagang biasa) setiap kali transaksi selesai di pihak mereka. Pesan ini berisi semua data tentang transaksi pembayaran yang diselesaikan oleh pengguna formulir. IPN sangat penting agar formulir pembayaran Anda berfungsi dengan lancar.

  • Apa itu pembayaran yang tidak lengkap di Paypal?

    Setiap tanggapan pada formulir terintegrasi PayPal pada awalnya dianggap sebagai entri Pembayaran Tidak Lengkap. Jotform menggunakan pesan IPN untuk menentukan apakah tanggapan pembayaran berhasil atau tidak. Jika berhasil, tanggapan ditandai sebagai selesai, tindakan pasca-tanggapan kemudian dilakukan seperti mengirimkan email Notifikasi dan Penjawab Otomatis, dan mengirimkan data tanggapan ke URL Webhook (jika ada). Jika pembayaran tidak berhasil, tanggapan tetap berada dalam kondisi tidak lengkap.

  • Bagaimana saya bisa mengirim faktur PayPal melalui Jotform?

    If you’d rather issue invoices to your customers or clients than charge them immediately, Jotform offers a PayPal integration to help you do so. To automatically send a PayPal invoice when someone submits an order through your online form, you first need to connect your form with PayPal Invoicing. Visit our user guide to learn more about how to send a PayPal invoice with Jotform.

  • Apa yang baru bagi pengguna PayPal?

    PayPal Commerce Platform (PPCP) adalah solusi PayPal canggih yang memungkinkan Anda menyesuaikan dan mengontrol pengalaman pelanggan, menerima semua metode pembayaran utama, dan dengan lancar memasukkan penjual baru ke platform Anda. Juga dapat menerima berbagai metode pembayaran, termasuk PayPal, Kredit PayPal, Venmo, kartu kredit, kartu debit, dan banyak lagi. Opsi pembayaran lain akan muncul berdasarkan negara atau wilayah pengguna, memberi pengguna lebih banyak cara untuk membayar produk atau layanan Anda!

  • Apakah saya memerlukan akun bisnis PayPal untuk menggunakan PayPal Commerce Platform?

    Ya. PayPal Commerce Platform menawarkan orientasi awal yang mudah, sehingga Anda dapat dengan mudah mengubah akun pribadi PayPal Anda menjadi akun bisnis untuk memulai.

  • Apa perbedaan antara PayPal Payments Pro dan PayPal Commerce Platform?

    Tidak seperti PayPal Payments Pro, PayPal Commerce Platform tidak mengenakan biaya bulanan. PPCP juga membuat pelanggan tetap berada di situs web Anda selama seluruh proses pembayaran dan memungkinkan Anda menerima pembayaran dalam 25 mata uang dari 202 negara. Juga menerima semua kartu debit dan kredit utama, serta Venmo dan beberapa metode pembayaran alternatif lainnya — memberi pelanggan Anda lebih banyak cara untuk membayar. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana PayPal Commerce Platform dibandingkan dengan PayPal Payments Pro, lihat bagan perbandingan PayPal.

  • Bagaimana cara saya berintegrasi dengan PayPal Commerce Platform?

    Untuk mengintegrasikan formulir pembayaran Anda dengan PPCP, buka menu Elemen Formulir dan pilih PayPal dari daftar gerbang pembayaran kami. Hubungkan akun PayPal Anda ke Jotform, pilih metode pembayaran Anda, dan tambahkan produk dan harga Anda sebelum menyematkan formulir di situs web Anda. Sekarang Anda dapat dengan lancar memproses pembayaran kartu kredit atau pembayaran PayPal langsung melalui formulir Anda!

  • Apakah integrasi PayPal Commerce Platform aman?

    PayPal adalah pemroses pembayaran tepercaya secara global yang melindungi data dengan kepatuhan PCI, platform yang mendukung PSD2 (UE dan EEA), alat penipuan generasi berikutnya, dan banyak lagi. Saat dipasangkan dengan platform yang sesuai dengan CCPA, GDPR, dan PCI Jotform, Anda dapat yakin bahwa pembayaran Anda akan diproses dengan aman.

  • Dapatkah saya menyesuaikan kolom kartu kredit pada formulir saya?

    Ya. Selain mengubah keseluruhan desain formulir dengan Pembuat Formulir seret-dan-lepas Jotform, Anda juga dapat menggunakan PayPal Commerce Platform untuk menata dan memposisikan kolom kartu kredit agar lebih sesuai dengan merek Anda.

  • Metode pembayaran alternatif apa yang ditawarkan PPCP?

    Selain pembayaran kartu kredit dan PayPal, Anda dapat menerima metode pembayaran alternatif melalui Tombol Pembayaran Cerdas di bawah opsi PayPal Checkout. Metode pembayaran alternatif akan otomatis terdeteksi berdasarkan lokasi pelanggan — jika dipilih, pelanggan akan langsung dialihkan ke penyedia pembayaran alternatif untuk menyelesaikan transaksi.

  • Apakah PayPal mengizinkan Anda membayar dengan mencicil?

    Ya. Saat ini tersedia di Amerika Serikat, Pay in 4 dari PayPal memungkinkan pelanggan melakukan pembelian dan membayarnya kembali dalam empat kali cicilan tanpa bunga. Pedagang akan segera menerima jumlah pembayaran penuh mereka, dikurangi biaya PayPal.

  • Bagaimana cara mengatur PayPal Pay di 4?

    Setelah Anda selesai membuat formulir pembayaran online, integrasikan dengan integrasi PayPal Business kami, dan tambahkan produk dan harga Anda. Setelah Anda mempublikasikan formulir dengan menyematkannya di situs web Anda atau membagikannya dengan tautan, pelanggan akan dapat memilih opsi Pay in 4 saat checkout untuk membayar dalam empat kali angsuran mudah.

  • Bagaimana cara pelanggan membayar dengan PayPal Pay in 4?

    Semudah 1-2-3! Setelah Anda menyiapkan PayPal Pay in 4 pada formulir pembayaran, pelanggan dapat membayar dengan PayPal saat checkout, memilih Pay Later, dan mengklik opsi Pay in 4. Dari sana, pelanggan dapat menyelesaikan pembelian mereka dengan melakukan pembayaran uang muka. Mereka akan dapat membayar sisanya dalam tiga pembayaran otomatis — setiap dua minggu sekali.

  • Opsi "beli sekarang, bayar nanti" apa yang ditawarkan PayPal?

    Selain Pay in 4 — yang memungkinkan pelanggan membayar pembelian dalam empat kali cicilan tanpa bunga — PayPal juga menawarkan Kredit PayPal, jalur kredit yang dapat digunakan pembeli untuk membayar seiring waktu. Pilihan mana pun dapat membantu memberikan fleksibilitas pembayaran yang lebih besar kepada pelanggan, memungkinkan mereka untuk membeli apa yang mereka inginkan dan membayarnya dalam kerangka waktu yang sesuai untuk mereka.

Pertanyaan yang Sering Diajukan PayPal

Punya pertanyaan tentang PayPal? Dapatkan jawaban atas pertanyaan umum dalam video FAQ PayPal yang mendalam ini. Jelajahi berbagai jenis pembayaran yang diterima PayPal, berapa biaya PayPal dalam biaya transaksi, dan banyak lagi.

PayPal Frequently Asked Questions