4 modi per aumentare la dimensione massima dei file in WordPress in pochi minuti

Se usi WordPress per gestire il tuo sito e hai provato a caricare un video ad alta risoluzione, un PDF, un’immagine o un file audio, forse ti sei imbattuto in un messaggio che segnala che il file è troppo grande. Vuol dire che hai raggiunto il limite di dimensione per il caricamento dei file, e questo può impedirti di pubblicare contenuti importanti. 

Non è sempre WordPress a decidere questo limite: di solito dipende dal tuo provider di hosting. La buona notizia è che puoi aumentare il limite di caricamento di WordPress in pochi minuti. Vediamo come fare.

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How to Increase Upload Size in WordPress

Per prima cosa, controlla il limite di caricamento attuale

Prima di cambiare qualsiasi cosa, conviene verificare qual è il tuo limite di caricamento attuale. Così eviti di andare a tentoni e capisci subito se la modifica ha funzionato. Ecco due modi per controllarlo:

Primo metodo

1. Nella bacheca di WordPress, vai su Media → Aggiungi nuovo.
2. Sotto il riquadro di caricamento vedrai una riga del tipo «Dimensione massima file: 8 MB [oppure 32 MB]».

Secondo metodo

1. Vai su Strumenti. 
2. Seleziona Salute del sito → Informazioni → Media o Server. (Qui trovi dettagli più approfonditi sulla configurazione.)

Fai caso a queste tre impostazioni:

• upload_max_filesize
• post_max_size
• memory_limit

Sono questi valori a stabilire il tuo vero limite di caricamento. Upload_max_filesize indica la dimensione massima consentita per un file, mentre post_max_size rappresenta la dimensione totale dei dati di un post. L’impostazione memory_limit, invece, riguarda la memoria disponibile per l’elaborazione.

Se anche solo una di queste impostazioni è troppo bassa, può comparire l’errore «File troppo grande», anche quando le altre hanno valori più che sufficienti. Per esempio, se upload_max_filesize è impostato su 64 MB ma post_max_size è a 32 MB, è il valore più basso a bloccare il caricamento.

Una volta che conosci i tuoi numeri, puoi aumentare la dimensione massima di caricamento su WordPress in modo sicuro e corretto.

Soluzione 1: aumentare il limite di caricamento tramite cPanel

Puoi usare questo metodo se il tuo provider di hosting ti dà accesso a cPanel. Molti piani di hosting condiviso e di server privato virtuale (VPS) lo includono.

Lavorare da cPanel è il modo più semplice per modificare i limiti di PHP senza mettere mano ai file principali di WordPress.

Ecco come aumentare il limite di caricamento da cPanel: 

1. Accedi al tuo account di hosting e apri cPanel.
2. Cerca una sezione chiamata Select PHP Version o MultiPHP INI Editor (il nome cambia a seconda dell’host).
3. In quella sezione, individua queste impostazioni:
   • upload_max_filesize
   • post_max_size
   • memory_limit
4. A questo punto, aumenta i valori. Per esempio:

• upload_max_filesize → 64 M
• post_max_size → 128 M
• memory_limit → 256 M

5. Salva le modifiche.
6. Torna su WordPress, vai di nuovo su Media → Aggiungi nuovo e aggiorna la pagina per verificare se compare il nuovo limite.

Assicurati che post_max_size sia più grande di upload_max_filesize e che memory_limit sia pari o superiore a entrambi. Se questi valori non sono in ordine, i caricamenti possono comunque fallire.

Per molte realtà, soprattutto le piccole imprese e le associazioni no profit che usano un hosting condiviso, questo metodo risolve il problema in meno di cinque minuti.

Se il tuo host non mette a disposizione cPanel, passa direttamente alla soluzione 2 o alla 4. 

Soluzione 2: usare un plug-in di WordPress

Se mettere mano alle impostazioni del server ti mette un po’ di soggezione, puoi affidarti a un plug-in di WordPress. È un approccio semplice e adatto anche a chi è alle prime armi.

Procedi così:

1. Nella bacheca di WordPress, vai su Plugin → Aggiungi nuovo.
2. Cerca Increase Upload Limit, poi installa e attiva un plug-in affidabile.
3. Dopo l’attivazione, vai su Media → Increase Upload Limit.
4. Scegli un nuovo limite dal menu a tendina e fai clic su Salva.

Tutto qui.

Per molti utenti questo risolve in fretta i problemi di dimensione di caricamento su WordPress, senza dover toccare alcun file tecnico.

Attenzione però: i plug-in possono modificare i limiti solo se il tuo provider di hosting consente le sovrascritture di PHP. Se il server ha delle restrizioni, il plug-in non riuscirà a cambiare le impostazioni del limite di caricamento file di WordPress a livello radice.

Se non riesci a usare il plug-in di WordPress per cambiare il limite, è il segnale chiaro che è il tuo host a tenere il controllo. Vai alla soluzione 4.

Soluzione 3: modificare il file .htaccess (solo per server Apache)

Questo metodo funziona solo se il tuo sito gira su un server Apache. Sui server NGINX non ha effetto. Se non sei sicuro di che tipo di server stai usando, chiedi al tuo provider di hosting prima di procedere.

Per modificare a mano la configurazione di WordPress, segui questi passaggi:

1. Accedi ai file del sito tramite un client FTP (File Transfer Protocol) o il file manager del tuo provider di hosting.
2. Trova il file .htaccess nella cartella radice di WordPress.
3. Aprilo e incolla questo codice in fondo:

nginx

CopyEdit

php_value upload_max_filesize 64M php_value post_max_size 128M php_value memory_limit 256M php_value max_execution_time 300 php_value max_input_time 300

4. Salva il file e, se stai usando un client FTP, ricaricalo. 
5. Torna alla bacheca di WordPress e vai su Media → Aggiungi nuovo per verificare il nuovo limite di caricamento.

Se subito dopo il salvataggio compare un errore «500 Internal Server», vuol dire che con tutta probabilità il tuo provider di hosting non consente di modificare la configurazione PHP tramite .htaccess. In quel caso basta rimuovere le righe che hai aggiunto e ripristinare il file.

Quando invece le modifiche alla configurazione PHP sono consentite, questo metodo aggiorna direttamente le impostazioni a livello di server.

Soluzione 4: contattare il provider di hosting 

A volte la soluzione più semplice è chiedere aiuto. Molte società di hosting limitano le impostazioni PHP sui piani condivisi per motivi di sicurezza e prestazioni. Se hai provato a modificare da solo le impostazioni del limite di caricamento e non cambia nulla, è probabile che sia il tuo provider a imporre quel limite.

Scrivi al team di assistenza con una richiesta chiara. Puoi copiare e incollare questo messaggio:

Salve, sul mio sito ricevo l’errore «Il file supera la dimensione massima di caricamento». Potreste alzare i limiti di caricamento PHP a 128 MB o più?

Nella maggior parte dei casi, i team di assistenza possono fare questa modifica in poco tempo. Alcuni provider di hosting offrono persino uno strumento per le impostazioni PHP con un solo clic all’interno della loro dashboard, che ti permette di alzare i limiti senza toccare alcun file.

Bonus: usi MultiSite? Non dimenticare questa impostazione

Se usi WordPress MultiSite, c’è un’ulteriore soluzione che puoi provare per modificare il limite di caricamento. Anche quando hai aumentato le impostazioni del server, a volte è la configurazione di rete a limitare comunque i caricamenti.

Per modificarla:

1. Vai su Amministrazione rete → Impostazioni.
2. Scorri fino a Dimensione massima file in caricamento.
3. Inserisci un valore più alto (in KB).
4. Salva le modifiche.

Nota: questa soluzione funziona solo se hai già aumentato i limiti del server. Le impostazioni di rete non possono superare quello che il tuo ambiente di hosting consente. 

Dimenticarsi delle impostazioni di rete è una svista molto comune, soprattutto per gli istituti scolastici o le aziende che gestiscono più siti in un’unica installazione. 

Perché i limiti di caricamento contano per le organizzazioni

Per chi ha un blog personale, i limiti di caricamento sono al massimo una scocciatura. Per le organizzazioni, invece, possono bloccare il lavoro.

Le piccole imprese caricano spesso cataloghi di prodotti, brochure, video promozionali e PDF con il proprio marchio. Allo stesso modo, gli istituti scolastici caricano ogni giorno materiali di formazione e registrazioni delle lezioni. 

Quando la dimensione di caricamento dei media su WordPress è troppo bassa, tutti i flussi di lavoro legati a queste attività rischiano di incepparsi.

Molte organizzazioni affiancano a WordPress strumenti come Jotform per registrare le persone e raccogliere documenti, pagamenti e risposte ai sondaggi. Se hai aggiunto un plug-in Jotform al tuo sito WordPress per l’onboarding dei clienti o l’iscrizione degli studenti, questi limiti del server possono influire sull’invio dei file. 

Le impostazioni per la dimensione dei file nei moduli sono separate da quelle per il caricamento dei media su WordPress, ma entrambe dipendono dalla configurazione del server. Ecco perché è così importante sapere come aumentare correttamente il limite di caricamento su WordPress. 

Quale soluzione fa al caso tuo?

Imbattersi in errori di caricamento è frustrante, soprattutto quando hai una scadenza alle porte. La buona notizia è che per risolvere il problema spesso bastano pochi passaggi.

Che tu gestisca il sito di una piccola impresa o la documentazione di una struttura sanitaria, se sai come modificare correttamente le impostazioni di dimensione di caricamento su WordPress, puoi far funzionare il tuo sito senza intoppi, senza ostacoli tecnici di mezzo.

Ecco un modo semplice per scegliere il metodo di risoluzione più adatto al tuo problema:

• Usa cPanel se hai un hosting condiviso o VPS con i controlli PHP.
• Usa un plug-in di WordPress se non puoi accedere alle impostazioni del server e cerchi una soluzione semplice.
• Usa il file .htaccess se sei su un server Apache e hai accesso FTP.
• Rivolgiti al tuo provider di hosting per assistenza se nessuna delle prime tre opzioni fa al caso tuo.

Tieni presente che non esiste un limite di caricamento «giusto» su WordPress. Dipende dalle esigenze della tua attività e dalle prospettive di crescita. Per la maggior parte delle aziende, 64-128 MB sono più che sufficienti. Se però carichi spesso video in alta definizione o file di design pesanti, potresti aver bisogno di 256 MB o più.