Welche Praxissoftware für Privatpraxis: Welche Tools reduzieren den Verwaltungsaufwand wirklich?

Die meisten Softwarelösungen für elektronische Gesundheitsakten (EHR) sind nicht so universell perfekt für jeden, wie es scheinen mag. Viele Plattformen sind in Wirklichkeit für deutlich größere, komplexere Gesundheitseinrichtungen konzipiert. Sie sind vollgepackt mit Funktionen, die für den Betrieb einer großen Klinik fantastisch sind, doch kleinere Praxen zahlen am Ende oft zusätzlich für Software voller Funktionen, die sie nie nutzen werden.

Die beste Praxissoftware für eine Privatpraxis ist für die meisten Organisationen in der Regel eine Lösung, die dabei hilft, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, die richtigen Informationen zu verwalten (ohne regulatorische Grenzen zu überschreiten) und Teams organisiert zu halten. Deshalb konzentrieren wir uns in dieser Liste auf Tools, die die EHR-Grundlagen abdecken, ohne dass sich Teamleiter überfordert fühlen.

Welche Praxissoftware für eine Privatpraxis leistet das Beste?

Praxissoftware für Privatpraxen muss im Grunde nur den typischen Klinikalltag bewältigen, wenn Teams mit verspäteten Formularen, fehlenden Versicherungskarten, Notizen von vor einigen Tagen, einem vollen Terminkalender und zudem mehreren Patienten zu tun haben, die fest davon überzeugt sind, bereits alles ausgefüllt zu haben.

Was Sie brauchen, ist ein Tool, das

• den Verwaltungsaufwand reduziert: Etwa 22,5 Prozent der Ärzte verbringen jede Woche mehr als acht Stunden im EHR außerhalb ihrer normalen Arbeitszeiten. Die richtige EHR-Plattform sollte das reduzieren.
• die Patientenaufnahme vereinfacht: Das System sollte automatisch demografische Daten, Krankengeschichte, Versicherungsdetails, Einwilligungen, Unterschriften, Uploads und Termininformationen erfassen. 
• KI-Dokumentation mit menschlicher Prüfung kombiniert: Viele Ärztegruppen setzen derzeit KI ein, um Burnout zu minimieren, aber für prüfungssichere Dokumente ist weiterhin eine menschliche Prüfung erforderlich.
• eine unkomplizierte Abrechnung bietet: Selbstzahler-Kliniken benötigen Karten, Rechnungen, Belege und Superbills. Versicherungslastige Praxen benötigen Anspruchsprüfungen, Forderungen, Ablehnungen und RCM.
• HIPAA-Konformität gewährleistet: HIPAA und EHR gehen Hand in Hand. Sie benötigen sichere Uploads, Benutzerberechtigungen, Verschlüsselung, Mitarbeiterregeln und Einwilligungsnachweise, um geschützt zu bleiben.
• anpassbare Dokumentation ermöglicht: Die meisten Gruppen wenden sich von Dropdown-Menüs ab und setzen auf anpassbare Vorlagen und KI-Diktat, um sich das Leben zu erleichtern.

Natürlich spielen auch Kosten und Benutzerfreundlichkeit eine Rolle. Ihre Software für elektronische Gesundheitsakten muss für Teammitglieder einfach zu bedienen und erschwinglich genug sein, damit Sie nicht jedes Mal in Panik geraten, wenn Sie Ihre monatliche Rechnung sehen.

Die beste Praxissoftware für Privatpraxen: 7 Optionen im Vergleich

Die Suche nach der besten Praxissoftware für eine Privatpraxis ist im Grunde genau wie die Suche nach jeder anderen Software. Sie sollten sich darauf konzentrieren, was Ihre Organisation wirklich braucht und ob das System zu Ihrer Arbeit und Ihrem Budget passt. 

Tool	Wofür es am besten geeignet ist
Jotform	Patientenaufnahmeformulare, Einwilligungen, Uploads, Zahlungen, Terminanfragen und das Weiterleiten von Daten an die richtige Stelle.
Pabau	Kliniken, die Behandlungen, Pakete, Mitgliedschaften oder ästhetische Dienstleistungen anbieten.
TheraNest	Therapiepraxen, die Notizen, Abrechnung, Formulare, Telemedizin und ein Portal benötigen.
TherapyNotes	Praxen für psychische Gesundheit, die Struktur, Unterstützung und Versicherungsabrechnung wünschen.
SimplePractice	Einzelanbieter, denen das Kundenportal, die Terminbuchung und die Telemedizin wichtig sind.
CareCloud	Forderungen, Inkasso, Berichterstattung und Arbeit im Umsatzzyklus.
AdvancedMD	Unabhängige Praxen, die mit Forderungen, Kostenträgerregeln, eRx, RCM und einem umfassenden Praxismanagement zu tun haben.

1. Jotform

Technisch gesehen ist Jotform kein offizielles EHR, aber es ist eines der beliebtesten Tools, mit denen Kliniker ihre Aufnahmearbeit effektiver gestalten. 

Teams können damit benutzerdefinierte Patientenregistrierungs- und Patientenaufnahmeformulare erstellen, die automatisch die Krankengeschichte sowie Kontaktdaten und Versicherungsinformationen erfassen. Sie können außerdem medizinische Einwilligungsformulare erstellen und mit den Tools Systeme einrichten, die es Patienten ermöglichen, Termine bei Ärzten und Anbietern zu buchen. Sie können diese sogar bequem von ihrem Smartphone aus ausfüllen.

Jotform lässt sich mit einer großen Auswahl an umfassenderen EHR-Systemen integrieren und umfasst eine Reihe von HIPAA-fähigen Formularen und Funktionen sowie Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung, damit Sie sicherstellen können, dass Sie Daten sicher erfassen.

Darüber hinaus gibt es zahlreiche nützliche Jotform-Apps für das Gesundheitswesen, die Sie in Ihre Umgebung einbinden können, wie etwa die Telemedizin-App, die Ärzten eine effiziente Möglichkeit bietet, den Gesundheitszustand von Patienten zu verfolgen.

• Am besten geeignet für: Praxen, die flexible, HIPAA-fähige Formulare für Aufnahme, Einwilligung und Terminanfragen suchen
• Wichtige Funktionen: HIPAA-fähige Formularvorlagen, bedingte Logik, E-Signaturen, Zahlungseinzug, Datei-Uploads, Jotform Apps, EHR-/API-Verbindungen
• Vorteile: Reduziert Papierkram und Tippaufwand, zahlreiche vorgefertigte Formulare zum Anpassen, hervorragende Apps für den Arbeitsalltag, funktioniert mit vorhandenen EHR-Tools, einfach für Einsteiger zu bedienen
• Nachteile: Kein offizielles klinisches EHR; kein natives eRx, keine Laboranforderung, keine Forderungen oder vollständige Dokumentation; Mitarbeiter benötigen weiterhin klare PHI-Regeln 
• Tarife/Preise: Kostenloser Tarif für Einsteiger; HIPAA-fähige Funktionen sind in den Tarifen Gold (99 $ pro Monat, jährliche Abrechnung) und Enterprise (individuelle Preisgestaltung) enthalten
• Verfügbare Geräte: Web, mobile Formulare, Jotform Mobile Forms, Jotform Apps

2. Pabau

Pabau ist für Kliniken gedacht, die die geschäftliche und die klinische Seite der Arbeit im selben praktischen Bereich verwalten müssen. Es ist eine EHR-Lösung in Kombination mit einem CRM und unglaublich anpassbar – was für einige speziellere Praxen ideal sein kann, für andere jedoch zusätzlichen Aufwand bedeuten könnte.

Die All-in-One-Plattform verbindet EHR mit Terminplanung, Treueprogrammen, Abrechnung und Bestandsverfolgung. Sie können außerdem einzigartige physische oder Aufnahmeformulare für die psychische Gesundheit sowie Registrierungsformulare erstellen und Automatisierung nutzen, um Patienten nachzufassen und Zahlungen zu verfolgen.

Es ist außerdem ein gutes Tool für alle, die sich um die Konformität sorgen, da das System mit starken Maßnahmen zur Datenverarbeitung konzipiert ist, die regionale Datenschutzstandards unterstützen. Allerdings erfordert es im Vergleich zu einigen anderen Tools eine gewisse Einarbeitungszeit.

• Am besten geeignet für: Med-Spas, ästhetische Kliniken, Wellness-Kliniken und Privatpraxen, die Dienstleistungen, Pakete, Mitgliedschaften oder Behandlungspläne anbieten
• Wichtige Funktionen: Klinische Aufzeichnungen, Kundenkarten, Online-Buchung, digitale Formulare, Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestand, Berichterstattung, Mitarbeiterberechtigungen, Marketing-Tools, Pakete, Mitgliedschaften, Pabau Scribe für schnellere Notizen
• Vorteile: Unkompliziert für behandlungsbasierte Kliniken; kombiniert Aufzeichnungen, Buchung, Zahlungen und mehr; KI-Tool für schnellere Notizen; Treueprogramme inklusive; hervorragende Konformität und Sicherheit
• Nachteile: Kann für eine einfache Praxis überladen wirken, die Einrichtung erfordert mehr Zeit und Aufwand als bei manchen Tools, Add-ons können den Preis erhöhen
• Tarife/Preise: Kostenpflichtige Tarife beginnen bei 65 $ pro Monat für einen Nutzer; größere Tarife hängen von der Teamgröße und Add-ons wie Marketing Plus, Care Plus und Insight Plus ab
• Verfügbare Geräte: Cloudbasierter Webzugriff, mit iPhone-/iPad-Unterstützung über Pabau Go

3. TheraNest

TheraNest könnte die beste Praxissoftware für Privatpraxen sein, wenn Sie eine unkomplizierte All-in-One-Plattform suchen, die Kundenportale, Aufnahmeformulare, Terminplanung, Behandlungspläne, Abrechnung und Versicherungsforderungen an einem Ort zusammenführt. Besonders gut ist es bei Abrechnungsproblemen, da es Sammelrechnungen verarbeiten und die Nachverfolgung von Versicherungsforderungen automatisieren kann.

Darüber hinaus erleichtert das Kundenportal Patienten das sichere Einreichen von Aufnahmeformularen, das Aktualisieren ihrer Informationen und das Einsehen von Terminen, wann immer sie möchten. Es gibt sogar eine mobile App, die Teammitglieder nutzen können, wenn sie nicht an ihrem Schreibtisch sind. 

Es ist jedoch erwähnenswert, dass dieses Tool eine etwas längere Einarbeitungszeit erfordert als einige Alternativen. Es ist außerdem in erster Linie für Gruppen im Bereich der Verhaltensgesundheit konzipiert, sodass es möglicherweise nicht für jede Arztpraxis ideal ist. Dennoch berichten viele Kunden, dass der Kundensupport äußerst reaktionsschnell ist, was hilft, falls Sie jemals auf technische Schwierigkeiten stoßen.

• Am besten geeignet für: Praxen im Bereich der Verhaltensgesundheit, die Therapienotizen, Formulare, Abrechnung, Telemedizin und ein Kundenportal benötigen
• Wichtige Funktionen: Benutzerdefinierte Therapienotizen und Behandlungspläne, Kalender- und Terminerinnerungen, Kundenportal, Aufnahme- und benutzerdefinierte Formulare, Versicherungsabrechnung in höheren Tarifen, Telemedizin-Add-on, Berichterstattung für Gruppenpraxen, mobile App
• Vorteile: Gut geeignet für Therapie-Workflows, hervorragendes Kundenportal für Patienten, Unterstützung der Versicherungsabrechnung in den Tarifen Advanced und Premier, unkomplizierte Preisgestaltung, mobile App verfügbar 
• Nachteile: Hauptsächlich auf Verhaltens- und psychische Gesundheit ausgerichtet, Telemedizin-Video kostet in einigen Tarifen extra, Admin-Nutzer erhöhen die monatliche Rechnung 
• Tarife/Preise: 21-tägige kostenlose Testversion verfügbar; der Tarif Essentials kostet 29 $ pro Therapeut und Monat, Advanced 59 $ pro Therapeut und Monat und Premier 89 $ pro Therapeut und Monat
• Verfügbare Geräte: Cloudbasierte Webplattform, iOS- und Android-Apps

4. TherapyNotes

Ähnlich wie TheraNest richtet sich auch TherapyNotes hauptsächlich an Gruppen im Bereich der Verhaltensgesundheit, was man ziemlich schnell erkennt, sobald man die Demo herunterlädt und zu nutzen beginnt. Wenn Sie ein System suchen, mit dem Sie einfach ein Therapie-Buchungsformular erstellen, Notizen an einem Ort führen sowie Forderungen und Termine am selben Ort verfolgen können, könnte es eine gute Wahl sein.

Die meisten Teams schätzen es wegen seiner Abrechnungs- und Versicherungsfunktionen – es ist hervorragend beim Erstellen von Superbills, bei der Integration mit Abrechnungsstellen und bei der Verwaltung von Forderungen. In bestimmten Tarifen bietet es außerdem integrierte Telemedizin-Funktionen, wobei zu erwähnen ist, dass die Möglichkeiten zur Formularanpassung sehr begrenzt sind.

Wenn Sie zudem nach grundlegender Automatisierung suchen, kann TherapyNotes für Sie Terminerinnerungen an Kunden senden. Es gibt außerdem Tools, die Notizen und Behandlungspläne für Teammitglieder automatisch ausfüllen.

• Am besten geeignet für: Praxen für psychische Gesundheit, denen strukturierte Dokumentation, Versicherungsabrechnung, Telemedizin und Support wichtig sind
• Wichtige Funktionen: Umfassende Verlaufsnotizen und Behandlungspläne; Terminplanung und Buchung; Forderungen und Abrechnung; Kundenportal; sichere Nachrichtenübermittlung und Telemedizin; unbegrenzte Kunden, Notizen und Termine in allen Tarifen; integrierte KI
• Vorteile: Klar für Gruppen im Bereich psychische Gesundheit konzipiert, starke Versicherungs- und Abrechnungsfunktionen, hervorragender Ruf beim Kundensupport, unbegrenzte Kunden und Notizen in jedem Tarif, integrierte Telemedizin
• Nachteile: Weniger gut geeignet für allgemeine Arztpraxen, KI-Tools und Premium-Telemedizin kosten extra, begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für medizinische Formulare
• Tarife/Preise: Solo beginnt bei 69 $ pro Monat für einen Nutzer; Group beginnt bei 79 $ pro Monat für den ersten Behandler, zuzüglich 50 $ pro Monat für jeden weiteren Behandler; Enterprise-Tarife sind für 20 Behandler und mehr verfügbar
• Verfügbare Geräte: Webbasiert, mit Kundenportal und Telemedizin-Zugang

5. SimplePractice

SimplePractice begegnet Ihnen in vielen Artikeln, die über die beste Praxissoftware für Privatpraxen sprechen. Es ist eine beliebte Lösung, die für alle Arten von Fachkräften im Gesundheits- und Wellnessbereich konzipiert ist, und sie ist darauf ausgelegt, Terminplanung, Abrechnung, Telemedizin und klinische Notizen in einem System zusammenzuführen.

SimplePractice vereinfacht das Nachverfolgen von allem – von Klinikregistrierungsformularen bis zu sicheren Nachrichten – und es sind sogar reichlich KI und Automatisierung integriert. Die automatisierten Tools können den Aufwand bei Kundenerinnerungen, Buchungen und automatischer Abrechnung reduzieren, und die KI kann für Sie Notizen erstellen. 

Auch die Funktionen für die Versicherungsabrechnung sind fantastisch – mit integrierten Optionen für Abrechnungsstellen und automatisches Ausfüllen von Forderungen, ideal für schnelllebige Teams. Bemerkenswert ist jedoch, dass dies eines der teureren Tools auf dieser Liste ist. Und wie einige andere Optionen schränkt es ein, wie weit Sie Formulare anpassen können.

• Am besten geeignet für: Einzel- und kleine Gruppenanbieter, die Buchung, Abrechnung, Telemedizin, mobilen Zugriff und kundenorientierte Tools möchten, die frisch wirken
• Wichtige Funktionen: Umfassende Terminplanungs- und Buchungsfunktionen, HIPAA-fähige Telemedizin, Kundenportal, mobile Zugänglichkeit, automatisierte Abrechnung, KI-Notizassistent, ePrescribe-Add-on
• Vorteile: Zuverlässige Versicherungs- und Abrechnungstools, praktischer mobiler Zugriff, unkompliziertes Patientenportal, nützliche Telemedizin-Einrichtung, hilfreiche KI-Tools und Automatisierungen
• Nachteile: Add-ons können den Tarif verteuern, begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Formulare, Gruppenpraxen benötigen höhere Tarife 
• Tarife/Preise: 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar; der Tarif Starter kostet 49 $ pro Monat, Essential 79 $ pro Monat und Plus 99 $ pro Monat nach den Einführungsangeboten; Note Taker, ePrescribe und Care Aide (umfasst Note Taker, Session Sidekick, Treatment Planner und Client Summaries) sind separate Add-ons
• Verfügbare Geräte: Web, iOS, Android, Kundenportal, Telemedizin-Zugang

6. CareCloud

CareCloud ist eine der umfassenderen EHR-Plattformen auf dieser Liste, aber dennoch eine beeindruckende Wahl für Privatpraxen und kleinere Teams, vor allem dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche. Es gibt ein farblich codiertes Dashboard, in dem sich jeder zurechtfindet, und Sie können sich sogar über eine mobile App anmelden. 

Eines der besten Dinge an CareCloud ist, dass es darauf ausgelegt ist, im selben Tempo wie Ihre Klinik zu wachsen. Das modulare Design bedeutet, dass Sie die benötigten Funktionen hinzufügen können, wenn Sie sie brauchen – etwa Revenue-Cycle-Management oder Telemedizin –, ohne zu früh extra zu zahlen. 

Die Preisgestaltung ist allerdings ziemlich teuer, und einige Unternehmen berichten, dass der Kundensupport nicht so gut ist, wie er für ein Premium-Tool sein sollte. Dennoch könnte es eine ideale Option für private Behandler sein, die nach einer Möglichkeit suchen, das Patientenerlebnis und das Team-Erlebnis gleichzeitig zu verbessern.

• Am besten geeignet für: Praxen, in denen Abrechnung, Forderungen, Inkasso und Berichterstattung übermäßig kompliziert sind
• Wichtige Funktionen: Terminplanung und Terminerinnerungen, Patientenprofile, Versicherungsprüfung, medizinische Abrechnung und Versicherungsforderungen, RCM-Services, Telemedizin, Analysen und Berichterstattung
• Vorteile: Nützlicher modularer Aufbau, mit dem Teams ihr ideales System zusammenstellen können, intuitive Benutzeroberfläche für Einsteiger, mobil zugänglich, Telemedizin und RCM verfügbar, optimierte Automatisierung für Abrechnungs-Workflows
• Nachteile: Zu teuer für die meisten kleineren Kliniken, eingeschränkter Kundensupport, erfordert für den vollen Funktionsumfang einen Desktop
• Tarife/Preise: Die Preise von CareCloud sind nicht vollständig öffentlich, aber Behandler berichten, dass die Tarife in der Regel bei 349 $ pro Anbieter und Monat beginnen und Concierge RCM bei 3–7 Prozent der Einnahmen beginnt
• Verfügbare Geräte: Cloudbasierter Zugriff über Desktop- und mobile Workflows, je nach Einrichtung

7. AdvancedMD

AdvancedMD hat den Ruf, eines der besten EHR-Systeme für Privatpraxen zu sein, wenn Sie viele Anpassungsmöglichkeiten benötigen. Es ist anfangs eines der etwas schwierigeren Tools zu durchschauen, bietet Ihnen aber integrierte Terminplanung, Chart-Erstellung und Notizen. 

Es gibt ein KI-System, das Ihnen helfen kann, schneller Notizen zu machen, sowie einen klinischen Assistenten, der Besuchstranskripte analysieren und Aktionspunkte für das Chart vorschlagen kann, darunter 

• Probleme
• Anamnesen
• Allergien
• Medikamente
• Laboraufträge
• Hauptbeschwerde
• Besuchsgrund 
• Vitalwerte

Sie erhalten außerdem eine Reihe von Patienten-Engagement-Tools, die ein Patientenportal mit Selbstterminierung, mobile Check-ins und automatisierte digitale Zahlungen umfasst. Die gesamte Suite eignet sich hervorragend, um die Patientenaufnahme zu steigern und die Menschen auf dem Laufenden zu halten.

Darüber hinaus verfügt AdvancedMD über einige der robusteren Abrechnungs- und RCM-Funktionen auf dem Markt, mit KI-gestütztem Claim Scrubbing und Unterstützung für Abrechnungsstellen. 

• Am besten geeignet für: Unabhängige Praxen, die mit Forderungen, Kostenträgerregeln, eRx, RCM, Patienten-Engagement und umfassendem Praxismanagement zu tun haben
• Wichtige Funktionen: EHR und Praxismanagement, RCM-Services, Forderungen und medizinische Abrechnung, ePrescribing, Patientenportal und Engagement-Tools, klinischer KI-Assistent, Berichterstattung und Analysen
• Vorteile: Wirklich nützliche KI- und Automatisierungstools, umfassende Abrechnung und RCM, Patienten-Engagement-Suite und Patientenportal, stark anpassbar, zahlreiche Add-ons verfügbar
• Nachteile: Kann für kleine Teams teuer sein, schwierige Ersteinrichtung, begrenzte Formularoptionen
• Tarife/Preise: Die Software beginnt bei etwa 130 $ pro Monat für kleinere Praxen und steigt je nach medizinischem Fachgebiet und gewählten Add-ons
• Verfügbare Geräte: Cloudbasiert, Web, Mobil, Telemedizin-Workflows

Die beste Praxissoftware für Privatpraxen auswählen

Das Problem bei der Auswahl der besten Praxissoftware für Privatpraxen ist, dass es keine Universallösung gibt, die wirklich für jede Organisation perfekt ist. Wenn Sie im Bereich der Verhaltensgesundheit tätig sind, bevorzugen Sie vielleicht etwas wie TheraNest oder TherapyNotes. Wenn die Abrechnung mühsam ist, sind AdvancedMD und CareCloud beide hervorragende Optionen. Wenn Sie etwas möchten, das unkompliziert wirkt, probieren Sie SimplePractice.

Wenn andererseits das größte Problem, das Sie derzeit haben, die Patientenaufnahme ist, ist Jotform die beste Wahl. Sie müssen Ihr bestehendes EHR-System nicht ersetzen, um es zu nutzen. Jotform bietet Ihnen einfach eine bequemere Möglichkeit, Informationen über Formulare und Einwilligungs-Workflows sicher zu erfassen, zusätzlich zu patientenorientierten Apps.

Es kann sogar bei Strategien für Patienten-Tracking-Systeme helfen, sobald Ihre Patientendaten sicher von der Aufnahme in die Nachsorge oder administrative Aufgaben übergehen müssen.

Wenn Sie selbst sehen möchten, wie Jotform helfen kann, die tägliche administrative Belastung zu verringern, die die meisten Privatpraxen jeden Tag spüren, können Sie hier mit einer kostenlosen Testversion starten.