Das Aufnahmeformular eines Allgemeinzahnarztes sollte nicht wie das eines Kieferorthopäden aussehen. Und auch nicht wie das eines Kieferchirurgen. Dennoch verwenden viele Praxen nach wie vor eine einzige Vorlage für jede Art von Besuch – und das merkt man.
Kieferorthopädische Praxen benötigen Beratungsformulare, die Wachstumsverlauf, Überweisungsquellen und Behandlungsziele erfassen, bevor ein Patient überhaupt auf dem Behandlungsstuhl Platz nimmt – Informationen, für deren Erfassung ein allgemeines zahnärztliches Aufnahmeformular nicht konzipiert ist.
Formulare für kieferchirurgische Praxen müssen prä- und postoperative Anweisungen, die Einwilligung zur Sedierung sowie detaillierte Krankengeschichten enthalten, die helfen können, Wechselwirkungen von Medikamenten oder Anästhesierisiken zu erkennen – und nicht nur eine generische Ankreuzliste zur Gesundheitshistorie.
Kinderzahnarztpraxen benötigen integrierte Felder für die elterliche Einwilligung sowie Felder für Verhaltens- und Entwicklungsnotizen, die von standardmäßigen Aufnahmeformularen für Erwachsene nicht erfasst werden.
Die Parodontologie benötigt Formulare, die das Krankheitsstadium, die Behandlungshistorie und die Kommunikation mit überweisenden Zahnärzten erfassen, da die meisten Parodontologie-Patienten über Überweisungen und nicht als Laufkundschaft kommen.
Wenn Fachpraxen versuchen, diese Anforderungen in ein allgemeines Aufnahmeformular zu pressen, passieren zwei Dinge. Mitarbeiter verbringen Zeit damit, die fehlenden Informationen manuell zu ergänzen, was den Zweck eines digitalen Formulars zunichtemacht. Gleichzeitig werden Patienten gebeten, Felder auszufüllen, die auf sie nicht zutreffen – was zu einem weniger personalisierten Erlebnis führt und einen weniger professionellen Eindruck von der Praxis vermittelt.
Die Lösung sind nicht mehr Formulare. Es sind die richtigen Formulare.
Die Vorlagenbibliothek von Jotform umfasst fachspezifische Formulare, die sich ganz ohne Programmierung weiter anpassen lassen: kieferorthopädische Beratungs- und Behandlungsformulare, Einwilligungs- sowie prä-/postoperative Anweisungen für die Kieferchirurgie, Aufnahmeformulare für Kinderzahnärzte mit integrierter Einwilligung des Erziehungsberechtigten sowie Formulare für Parodontalanamnese und Überweisung. Für Formulare, die Unterschriften erfordern, macht Jotform Signatur das elektronische Einholen von Einwilligungen ganz einfach. Sie können Einreichungen außerdem direkt in die Systeme weiterleiten, die Ihre Praxis bereits nutzt.
Patienten merken, wenn ein Formular auf ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten wurde. Fachspezifische Aufnahmeformulare sparen nicht nur Zeit für das Personal. Sie helfen dabei, Ihre Kompetenz schon beim allerersten Kontakt zu demonstrieren, und stärken das Vertrauen in die von Ihnen angebotene Versorgung.
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