Passer d’Etsy à Shopify représente un pas de géant. Vous disposez de votre propre vitrine, d’un meilleur contrôle sur votre façon de vendre et de bien moins de rappels que vous construisez votre entreprise sur la place de marché de quelqu’un d’autre.
Il y a cependant un hic assez contrariant : vos avis durement gagnés ne vous suivent pas.
Cela signifie que vous pourriez avoir des centaines d’avis Etsy élogieux, mais ouvrir malgré tout les portes de votre nouvelle boutique Shopify comme si personne n’avait jamais acheté chez vous. Et les acheteurs le remarquent : selon PowerReviews, 98 pour cent des consommateurs considèrent les avis comme une ressource essentielle au moment de prendre leurs décisions d’achat.
Heureusement, vous n’avez pas à abandonner des années de preuves cinq étoiles à la sortie d’Etsy. Vous pouvez importer vos avis avec une appli Shopify payante, les afficher avec un widget visuel gratuit, ou simplement ajouter des captures d’écran vous-même.
Je vais vous expliquer comment procéder pour ces trois méthodes ci-dessous.
Option 1 : Installer une appli d’importation d’avis pour Shopify
La boutique d’applis Shopify propose une collection dédiée aux applis qui importent les avis sur les produits Etsy dans Shopify.
Au moment de la rédaction, cette collection comprend quatre options. Et deux d’entre elles — Reputon Etsy Reviews et Kudobuzz Product Reviews & UGC — portent également le badge Built for Shopify. Shopify attribue cette distinction aux applis qui respectent ses standards en matière de performance, de design et d’intégration ; c’est donc un excellent indicateur lorsque vous comparez les options.
Mais les tarifs varient. Certaines applis sont gratuites à installer ou proposent un essai, tandis que les forfaits payants de la collection actuelle commencent à environ 6 à 20 $ par mois.
Voici le processus de configuration général :
- Choisissez un outil d’importation d’avis Etsy : Ouvrez la collection de la boutique d’applis Shopify, comparez les fonctionnalités et les tarifs, et recherchez des indicateurs tels que le badge Built for Shopify. Une fois l’appli choisie, cliquez sur Installer et examinez les autorisations qu’elle demande.
- Connectez votre boutique Etsy. Ouvrez l’appli depuis votre interface d’administration Shopify et suivez ses instructions pour connecter ou saisir votre boutique Etsy. Selon l’appli, vous devrez peut-être faire correspondre les annonces Etsy aux produits correspondants dans Shopify.
- Choisissez la façon dont vos avis s’affichent. Configurez le widget d’avis et décidez où l’afficher, par exemple sur les pages de produits individuelles ou sur votre page d’accueil ; certaines applis synchronisent automatiquement les nouveaux avis Etsy.
Lorsque vous souhaitez que les avis se synchronisent automatiquement, une appli d’importation s’avère pratique, mais les fonctionnalités continues nécessitent un abonnement. De plus, il vaut la peine de vérifier les performances après l’installation. Shopify recommande de surveiller les rapports de performance Web lorsque vous ajoutez des applis ou apportez d’autres modifications à votre vitrine.
Cependant, si vous avez seulement besoin d’afficher quelques avis Etsy existants, un outil d’importation dédié peut être plus que ce dont vous avez besoin. Cela nous amène à l’option suivante.
Option 2 : Utiliser un widget d’avis gratuit et personnalisable
Le widget Avis Etsy de Jotform est une alternative gratuite et sans code aux applis d’importation : il récupère automatiquement les avis de votre boutique Etsy et les tient à jour. Le forfait Starter de Jotform inclut un accès illimité à toutes les fonctionnalités des widgets de site web jusqu’en 2027, vous pouvez donc utiliser le widget gratuitement pour le moment.
Mais leur tarification est distincte de celle des autres produits Jotform ; consultez donc les forfaits actuels des widgets de site web avant de choisir cette option.
Voici comment le configurer :
- Connectez votre boutique Etsy : Ouvrez le générateur de widget et collez l’URL de votre boutique Etsy. Jotform récupérera automatiquement votre note et vos avis publics.
- Personnalisez-le à votre image : Choisissez parmi les dispositions carrousel, curseur, grille, liste, mosaïque ou badge, puis personnalisez des éléments tels que le titre, le thème, les couleurs, les détails des avis et le CTA.
- Copiez le code d’intégration : Cliquez sur Essayez-le gratuitement sur votre site web, puis copiez le code d’intégration généré.
- Ajoutez-le à Shopify : Collez-le dans une section Liquid personnalisée, ou dans une autre zone compatible HTML prise en charge par votre thème, à l’endroit où vous souhaitez que les avis apparaissent. Shopify prend en charge les sections Liquid personnalisées dans les thèmes compatibles.
Et voilà ! Cela vous offre un affichage d’avis en direct sans installer une nouvelle appli Shopify. Et vous gardez le contrôle sur la façon dont les avis s’intègrent à votre vitrine.
Pour le tutoriel complet, consultez le guide de Jotform sur l’ajout d’avis Etsy à votre site web, ou suivez la vidéo ci-dessous :
Option 3 : Téléverser manuellement des captures d’écran d’avis
Si vous souhaitez une méthode entièrement gratuite, sans appli ni code, optez pour l’approche traditionnelle et faites des captures d’écran de vos meilleurs avis Etsy. Les sections natives Image avec texte ou Multicolonnes de Shopify transforment une poignée de captures d’écran en un mur d’amour statique sur votre page d’accueil ou sur une page de témoignages dédiée.
Je m’en voudrais de ne pas vous avertir de ce que cette méthode peut vous coûter.
- Premièrement, cette méthode est lente : Pour chaque nouvel avis, vous aurez besoin d’une nouvelle capture d’écran et d’un nouveau téléversement. Sans compter qu’elle paraît moins soignée à côté d’un widget en direct, puisqu’il n’y a pas de badge de note pour l’ancrer comme une preuve en temps réel.
- Deuxièmement, les moteurs de recherche ne peuvent pas lire le texte incrusté dans une image, de sorte qu’aucun de ces contenus d’avis n’aide votre référencement. Les lecteurs d’écran ne peuvent pas non plus l’analyser, ce qui constitue une lacune en matière d’accessibilité. Le W3C recommande d’éviter les images de texte dans la mesure du possible, tandis que Google s’appuie en partie sur un texte alternatif descriptif et sur le contenu environnant de la page pour comprendre les images.
Voici comment procéder :
- Faites des captures d’écran de vos meilleurs avis Etsy : Recadrez proprement chaque image pour que l’avis, la note et les détails pertinents du client soient visibles.
- Ajoutez-les à votre thème Shopify : Depuis Boutique en ligne > Thèmes > Personnaliser, ajoutez une section Multicolonnes pour une grille de plusieurs avis côte à côte, ou une section Image avec texte si vous souhaitez associer un seul avis marquant à un titre.
- Ajoutez un texte alternatif descriptif et publiez : Attribuez à chaque capture d’écran un texte alternatif approprié, vérifiez la mise en page sur mobile et enregistrez vos modifications.
Pour quelques témoignages marquants, cette méthode fonctionne très bien. Mais pour des dizaines d’avis, ou des avis que vous souhaitez tenir à jour, un widget en direct ou un outil d’importation vous épargnera une maintenance considérablement plus lourde.
Développez votre boutique Shopify à votre façon
Lorsque vous passez d’Etsy à Shopify, vous disposez d’une plus grande liberté pour personnaliser l’expérience d’achat autour de votre marque. Mais passer d’Etsy à la vente sur Shopify ne devrait pas vous coûter une part de chaque vente juste pour paraître crédible.
Et les avis Etsy ne sont qu’un début. La bibliothèque de widgets de site web de Jotform compte plus de 150 intégrations gratuites et sans code conçues précisément pour ce type de situation — une nouvelle boutique qui doit avoir l’apparence et le fonctionnement d’une boutique établie.
En voici quelques-uns que je mettrais en favoris pour la semaine de lancement :
- Compte à rebours : Associez-le à votre vente de lancement pour créer un sentiment d’urgence.
- Widget FAQ : Anticipez les questions des nouveaux visiteurs.
- Fenêtre contextuelle : Capturez l’e-mail d’un visiteur qui n’est pas encore prêt à acheter.
- Avis Google : Dès que vos avis Shopify commencent à affluer, utilisez-le en parallèle de votre widget Etsy afin que les deux historiques renforcent la confiance au même endroit.
Et si vous utilisez Jotform au-delà des avis, l’intégration Jotform-Shopify vous permet d’intégrer des formulaires directement dans votre boutique.
Vos avis Etsy vous ont menés jusqu’ici. Emmenez-les avec vous, puis construisez le reste de votre boutique autour de ce qui vient ensuite.
FAQ sur l'ajout d'avis Etsy à Shopify
Oui… avec une réserve. L’App Store de Shopify répertorie des applications d’avis Etsy avec des options d’installation gratuites, tandis que Jotform propose un widget Avis Etsy véritablement gratuit. Si vous recherchez une option d’application d’avis Etsy gratuite pour Shopify, vérifiez ce que comprend le niveau gratuit avant de l’installer.
Pour importer des avis Etsy vers Shopify, utilisez une application d’avis, intégrez un widget en direct ou téléversez des captures d’écran manuellement. Un widget est le moyen le plus rapide d’afficher des avis Etsy sur Shopify tout en préservant votre preuve sociale Etsy que les acheteurs Shopify peuvent voir.
Cet article s’adresse aux artisans et vendeurs Etsy qui développent leur activité en lançant une boutique Shopify autonome et qui ont besoin de transférer leur preuve sociale existante pour établir une confiance immédiate avec les nouveaux acheteurs.
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