実際にコンバージョンにつながるオプトインフォームの例7選

適切に設計されたオプトインフォームは、メールを成長戦略として活用するあらゆるビジネスにとって不可欠です。設計の不十分なフォームはサイト訪問者に無視されてしまいますが、よく設計されたフォームは2％～11％のコンバージョン率を達成できます。ユーザーエンゲージメント率を高めることは、最終的にビジネスの収益性向上にもつながります。  

この記事では、ベストプラクティスを示す7つのオプトインフォームの例を取り上げ、それらが効果的である理由についても解説します。これらを参考にして、コンバージョン率の高いオプトインフォームを作成してみてください。ただし、その前に、オプトインフォームの定義と利用できる2つの種類について明確にしておきましょう。 

オプトインフォームとは？

「オプトインフォーム」とは、一般的に、サイト訪問者のメールアドレス（場合によってはその他の情報も）を収集し、マーケティング資料を送付することへの同意を求めるデジタルフォームを指します。受け取ることに同意するマーケティング資料には、ニュースレター、割引オファー、無料リソース、限定コンテンツへのアクセスなどが含まれます。 

オプトインフォームには主に2つの種類があります。1つ目は、Webサイトに埋め込まれたタイプで、ページ上に常に表示されています。2つ目は、ユーザーの何らかの行動によって表示がトリガーされるタイプ（ポップアップやフローティングバーなど）で、たとえば一定の秒数ページに留まったときや、サイトを離れようとしたときに表示されます。  

EUの顧客を対象とするビジネスの場合、フォームが一般データ保護規則（GDPR）に準拠していることを確認する必要があります。これはつまり、オプトインフォームにおいて同意を明示的かつ曖昧さのないものにしなければならないということであり、シンプルで透明性のある言葉を使用し、ユーザー自身がチェックするボックス（事前にチェックされたボックスは不可）を用いることが求められます。

コンバージョンを高める7つのオプトインフォームの例

さまざまな目的に応じてこれらのフォームがどのようなものになるかをイメージしていただけるよう、メールオプトインフォームの例やニュースレター登録フォームの例など、複数の用途にわたるスクリーンショットをまとめました。

1. ニュースレターのオプトイン

一般的な配置場所： サイドバー、フッター、またはブログ記事の末尾

見出し：「洞察に満ちた人材戦略コンテンツを毎週お届けします」

含めるべき項目： メールアドレスCTA：シンプル（でも分かりやすい）な矢印

効果的な理由：この控えめなフッターのボックスは、人気のHRプラットフォーム（Lattice）のWebサイトの記事ページに表示されます。入力項目を1つだけに絞ることで手間を最小限に抑え、訪問者がメールアドレスを送信すると、ボックスには「ありがとうございます！送信が完了しました！」というメッセージが表示されるだけです。これにより、訪問者は中断したところから閲覧を続けられます。さらに、価値提案が明確で、言葉も分かりやすくなっています。 

2. リードマグネット／電子書籍

一般的な配置場所： ポップアップまたは専用のランディングページフォーム

見出しの例：「購入ガイドをダウンロード」

含めるべき項目：メールアドレス、姓と名

CTA：「ガイドをダウンロード」

効果的な理由：わずか3つの項目と、ダウンロードによって読者が得られる内容を明確に示した簡潔な文章だけで、Prism PPMのこのシンプルなリードマグネットオプトインフォームは、やり取りを素早く簡単なものにしています。また、文章では多くの受信者が抱く懸念、つまり今後のコミュニケーションの配信を停止できるかどうかという点にも明確に対応しています。唯一おすすめする変更点は、「氏名」の項目を2つから1つ（名のみ）に減らし、このフォームの入力完了に対するハードルをさらに下げることです。 

3. 割引／初回購入（eコマース）

一般的な配置場所： サイト滞在10～15秒後、またはスクロール時にトリガーされるポップアップ

見出しの例：「メール登録で、定価商品のご購入が15％オフに」

含めるべき項目：メールアドレスのみ、携帯電話番号は任意

CTA：「送信」

効果的な理由：このポップアップ型オプトインフォームの例は、手間が少なく、項目1つ、クリック1回で完了します。さらに、携帯電話番号と引き換えに追加の割引を受けられる機会も提供しています。テキストマーケティングメッセージを送信する前に明示的な同意を得るには、SMSオプトインフォームを使用しましょう。（見返りを何も提供せずに携帯電話情報を求めるのは避けてください。）加えて、このフォームは、訪問者が単に割引を受けるためではなく、メールを受け取るために登録しているという事実を非常に明確に示しています（他のオプトインフォームでは必ずしも明確にされていない点です）。

4. 離脱防止ポップアップ

一般的な配置場所： ユーザーのカーソルがブラウザの閉じるボタンへ向かって動いたときにトリガーされる

見出しの例：「今日はまだ応募する準備ができていませんか？」

含めるべき項目：メールアドレスのみ

CTA：「始める」

効果的な理由：これは離脱防止ポップアップの優れた活用例です。この場合は、求人情報を見るためにサイトを訪れたものの、何も応募せずに離れようとしている人々とのつながりを保とうとするものです。意図した行動（この例では求人への応募）をすぐに起こす準備ができていないかもしれないものの、後で気が変わる可能性のある人々と、企業がつながりを維持するための優れた方法です。 

5. フローティングバー

一般的な配置場所： ページの上部または下部に固定され、ユーザーがスクロールしても表示され続ける常設バナー

見出しの例：「RSVP（出欠のご返信）」

含めるべき項目：メールアドレスのみ

CTA：「参加します」

効果的な理由：このバナーは訪問者がスクロールしても上部に表示され続けますが、読書体験を妨げることはありません。このタイプのオプトインフォームは、重要なメッセージを目に見える形で、かつ邪魔にならない形で提示できます。特に長文コンテンツのあるページでは、読者が読み終えた後にメッセージを忘れてしまいがちなため効果的です。この場合、占有スペースが最小限で済む単一項目のフォームが最適です。 

6. ウェビナー登録

一般的な配置場所： ライブまたはオンデマンドイベントを宣伝する独立したフォームまたはポップアップ

見出しの例：「無料ウェビナーにご参加ください」

含めるべき項目： 姓と名、メールアドレス、会社名と規模、役職、業種、関連する質問

CTA：「今すぐ登録」

効果的な理由：このウェビナーフォームにはカウントダウンが含まれており、登録の決断に緊急性を持たせています。さらに、文章は権威性（「300以上のウェビナーの実績に基づく…」）と限定性（「SEJのすべての秘訣を手に入れよう…」）を示すように書かれており、提供内容の体感的な価値を高めています。ほとんどのウェビナー登録フォームは、割引やリードマグネットのフォームよりも項目が多いことに注目してください。これは、企業がウェビナーを理想的な顧客についてより深く理解する機会と捉えているためです。「会社の規模」「役職」「業種」の項目は、ご自身のビジネスにより関連性の高い質問に置き換えることができます。  

7. GDPR準拠のオプトイン

ユースケース：EUの利用者を対象とするビジネスで使用されます。

主な違い：このGDPRオプトインフォームの例には、2つのチェックボックスがあります。1つは利用規約とプライバシーポリシーへの同意を確認するもの、もう1つは会社からのメール受信への明示的な同意を示すものです。どちらもデフォルトでは未チェックであり、訪問者が自ら両方を能動的に確認する必要があります。 

お知らせの例：「Glossierの世界における製品、イベント、最新情報に関するメールにご登録ください。いつでも配信を停止できます。」

効果的な理由：割引に関する条件を明確にすることで、企業はプライバシーを重視するユーザーとの信頼関係を築いています。このアプローチは、EUの利用者とやり取りするすべての企業にとって法的にも義務付けられています。GDPRの条件を遵守しないと、企業は多額の罰金を科される可能性があります。

コンバージョン率の高いオプトインフォームの条件とは？

これらのタイプのフォームをWebサイトで使用することを検討しているなら、次の5つのオプトインフォームのベストプラクティスに従いましょう。

1. 明確な価値提案があることを確認する：訪問者にとってのメリットは、行動せずにはいられないと感じるほど明白で説得力のあるものであるべきです。割引は明らかに価値のある提供内容ですが、「限定」コンテンツや「先行公開」情報を受け取れると示すことで、メールリストへの登録を魅力的に見せることもできます。
   
2. フォームを戦略的に配置する：配置場所はフォームの目的によって異なります。たとえば、割引ポップアップは買い物客を引き込むために到着直後に表示され、ダウンロード可能なコンテンツのフォームは関連するブログ記事の途中に表示されることがあります。定期的にテストを行い、新しい配置場所を追加しましょう。
   
3. フォームの項目は最小限に抑える：特に初回購入割引やニュースレター登録など、関係構築の初期段階における提供内容では、必要なものだけを尋ねましょう。コツは、時間をかけて利用者を育成し、より価値の高い提供内容と引き換えに徐々に多くの情報を集めていくことです。
   
4. モバイル向けに最適化する：よりシンプルなフォームは、人々がよく目にするモバイルデバイスに適しています。単一列のレイアウトや大きなボタン・入力項目といったデザイン要素を使って、モバイルフォームへの入力をより簡単にしましょう。
   
5. データプライバシー規制を遵守する：事前にチェックされたボックスの使用は避け、一部のフォームではダブルオプトイン戦略の導入を検討しましょう。これは、訪問者がフォームの入力後にメールで登録を確認する必要があるものです。プロセスに手順が追加されますが、データプライバシー法の遵守を確実にします。
   
   （おまけ：こうした意欲の高い訪問者が加わることで、メールリストの質が向上します。）

Jotformでオプトインフォームを作成する

コンバージョン率の高いオプトインフォームを作成するのに、開発者やデザイナーである必要はありません。Jotformを使えば、誰でも魅力的なフォームを素早く簡単に作成できます。ゼロから自分で作成することも、Jotformのオプトインフォームテンプレートやaiによるフォーム生成ツールを活用して、プロセスをさらに高速化することもできます。 

Jotformのオプトインフォームは、ニーズに合わせてカスタマイズできます。使いやすいフォームビルダーでは、項目数、文章、CTAのテキスト、デザイン、そしてGDPR準拠設定を自在に管理できます。また、充実したモバイルフォームの作成にも利用できます。 

フォームを作成したら、好きなように活用できます。Jotformのフォームは、Google Drive、Salesforce、Dropboxなど、人気のアプリやサービスの多くと連携します。つまり、フォームの送信データを日常的に使用する他のツールへ簡単に転送したり、フォーム関連の作業を簡素化するワークフロー自動化を作成したりできます。Jotformはフォームの可能性を大きく広げ、支払いの収集や電子署名の取得まで可能にします。Jotformが最高のオンラインフォームビルダーの1つと見なされているのには、正当な理由があるのです。さあ、お待たせしません。今日からJotformで最初のオプトインフォームを無料で作成しましょう。