Управљање са више агената
Управљај са више AI агената за различите одељења, сваки обучен на специфичним подацима и тону. Савршено за подршку, продају и интерне операције, све унутар једне контролне табле.
Направи свог четбота за неколико минута!ДА
Jotform AI Agents vs. Salesforce Chat
More Value Than Salesforce Chat. Intelligent Agents. Real Results.
Salesforce Chat се повлачи, али то не значи да мораш почети испочетка.
Прескочи сложено подешавање и скупе додатке. Jotform AI Агенти пружају 24-7 аутоматску подршку, беспрекорне интеграције, и тренутно подешавање без потребе за Salesforce администратором или миграцијом.
Направи свог четбота за неколико минута!Salesforce Legacy Chat Ends in 2026
Why switch now? Salesforce will officially retire its Legacy Chat products in early 2026, requiring all users to migrate to Enhanced Chat. But many Salesforce users are hesitant to migrate because:
Миграција захтева ручну реконструкцију постојећих токова рада и UI компоненти.
Enhanced Chat захтева упаривање са Agentforce за праву 24/7 аутоматизацију, повећавајући трошкове.
Текуће одржавање и ажурирања могу бити сложени за нетехничке тимове.
ФУНКЦИЈЕ
| ФУНКЦИЈЕ | Jotform | Salesforce Chat |
|---|---|---|
| Разговор уживо, у реалном времену |
ДА
|
Salesforce Chat
ДА
|
| AI одговори |
|
Salesforce Chat
Не
|
| Salesforce Record Manipulation |
Salesforce Chat
ДА
|
|
| Интеграција базе знања |
ДА
(документи, линкови, питања и одговори и Salesforce Knowledge чланци)
|
Salesforce Chat
Ручно*
Агенти могу ручно претраживати Salesforce Knowledge Articles током разговора
|
| Experience Cloud Integration |
Salesforce Chat
ДА
|
|
| Ескалација на човека |
Salesforce Chat
ДА
|
|
| Омниканална подршка |
Salesforce Chat
Само веб чет
|
|
| Прилагођавање четбота |
Salesforce Chat
ДА
|
|
| Више-језична подршка |
Salesforce Chat
ДА
|
|
| Easy to Setup |
Salesforce Chat
Не
*Напредна подешавања и Salesforce стручност потребни
|
|
| Одржавање и ажурирања |
Active
|
Salesforce Chat
Повлачи се 14. фебруара 2026.
|
| 24/7 Availability |
ДА
|
Salesforce Chat
Не
|
| Веза обрасца |
Salesforce Chat
ДА
Преко Salesforce анкета
|
|
| Гласовна подршка |
Salesforce Chat
Не
|
|
| AI Agent Templates |
Salesforce Chat
Не
|
|
| Collect Payment |
Salesforce Chat
Не
|
|
| Интеграције |
Salesforce Chat
Захтева прилагођени развој
|
|
| Actions |
Salesforce Chat
преко Einstein Bots
|
|
| Aлати |
Salesforce Chat
Ограничено
|
|
| Више корисника |
Available on Ентерпрајз
|
Salesforce Chat
Доступан
|
| Уклањање бренда |
Available on Ентерпрајз
|
Salesforce Chat
Доступан
|
| Јединствена пријава (SSO) |
Available on Ентерпрајз
|
Salesforce Chat
Доступан
|
| Усклађено са GDPR стандардом |
Salesforce Chat
Доступан
|
|
| PCI Усклађеност |
Salesforce Chat
Не
|
|
| Two Factor Authentication (2FA) |
Salesforce Chat
Доступан
|
|
Trusted by the world’s best teams
Пребаци се без напора
Почни одмах, без Salesforce администратора, без поновног креирања, без прекида рада. Jotform AI Агенти раде одмах, омогућавајући ти да покренеш аутоматизовану корисничку подршку за неколико минута. Једноставно повежи свој образац или отпреми свој садржај, и твој AI Агент је спреман за ћаскање.
24-7 подршка без додатних трошкова
Jotform AI агенти никада не спавају. Пружи тренутну, увек доступну подршку без повезивања или скупих додатака. Од одговарања на честа питања до квалификовања потенцијалних клијената, твој AI агент ради 24/7 по делићу цене Salesforce-а.
Интегрисани AI токови рада
Претвори разговоре у пријаве, одобравања и праћења уз Jotform повезани екосистем. Сваки одговор у чету може покренути образац, послати одобравање или аутоматски сачувати податке, све без потребе за спољним алатима.
Benefits of Jotform AI Agents
Приватност података & безбедност
Jotform AI Agents don’t just respond to messages; they streamline operations by automating workflows, processing requests, and assisting customers in real time. Businesses can reduce manual tasks and enhance efficiency with AI-driven actions tailored to their needs.
Направи свог четбота за неколико минута!
Више-језична подршка
Опслужуј глобалне клијенте аутоматски. Jotform AI Агенти могу да разумеју и одговарају на више језика, пружајући локализовану подршку без потребе за ручним превођењем.
Направи свог четбота за неколико минута!
Уграђена аналитика
Прати перформансе са контролним таблама разговора у реалном времену које приказују обим ћаскања, квалитет одговора и стопе решавања. Користи увиде да континуирано побољшаваш прецизност и ефикасност свог AI Агента.
Направи свог четбота за неколико минута!Често постављана питања
-
Шта се дешава са Salesforce Chat?
Salesforce је најавио да повлачи свој застарели Chat производ и подстиче кориснике да пређу на Enhanced Chat. Нова верзија захтева додатна подешавања, конфигурацију и често упаривање са Agentforce за потпуну автоматизацију. Многи корисници сада траже једноставније, исплативије алтернативе као што су Jotform AI Агенти.
-
Зашто изабрати Jotform AI Агенте уместо Salesforce Chat?
-
Да ли су ми потребне техничке вештине да подесим Jotform AI Агенте?
-
Може ли Jotform AI Агент заиста да замени Salesforce Chat?
-
Како Jotform AI Агенти обрађују 24-7 подршку?
-
Могу ли научити Jotform AI Агенте са својим подацима?
-
Да ли је Jotform AI Агенти сигуран?
-
Колико кошта Jotform AI Агенти?
Ако видиш неке неисправне, непотпуне или нетачне информације, затражи исправку попуњавањем обрасца испод.
Затражи Исправку