نماذج التواصل

Jotform offers ١٧ نماذج التواصل

اتصل بنا

نموذج اتصال. باستخدام هذا النموذج، يمكن لعملائك التواصل معك بسهولة

نماذج التواصل

استمارة عامة لطلب المعلومات

هذه إستمارة كلاسيكية تطلب المعلومات الأساسية من العملاء. في حال أردت أن يتواصل العملاء مع المؤسسة الخاصة بك، يمكن استعمال هذه الإستمارة.

نماذج التواصل

استمارة تواصل مع عنوان أنيق

هذه الاستمارة البسيطة تسمح بجمع معلومات العملاء والسماح لهم بإرسال رسائلهم. يمكن تعديل الاستمارة بسهولة باستعمال وسائلنا المختلفة.

نماذج التواصل

استمارة تواصل على شكل مغلف

استمارة تواصل زرقاء على سكل مغلف. استملرة سهلة الاستعمال للمواقع المعاصرة.

نماذج التواصل

استمارة جمع رعاية لحفل

اجمع رعاةً لموقعك بسهولة باستعمال هذه الإستمارة.

نماذج التواصل

استمارة ظرف بريدي

نموذج جميل على شكل ظرف. الخانات متواجدة بجانب بعضها. الاستمارة تعمل على جميع الأجهزة وتحافظ على شكلها الأنيق.

نماذج التواصل

استمارة تواصل متجاوبة

هذه الاستمارة الاحترافية تسمح للعملاء بالتواصب مع المؤسسة الخاصة بك. يمكنك تعديل الاستمارة بما ستناسب مع موقعك والمؤسسة الخاصة بك

نماذج التواصل

استمارة تواصل مستجيبة

أحد أفصل الاستمارات المستجيبة التي يمكن استعمالها في موقعك. يمكنك نسخ، تعديل وإضافة الاستمارة لموقعك بسهولة.

نماذج التواصل

استمارة تواصل مع خريطة

استمارة بسيطة للتواصل مع المؤسسة الخاصة بك تحتوي على خريطة تحدد موقع المؤسسة بدقة. طريقة سريعة وسهلة لاستعمال الإستمارة تحتوي على الخانات الأساسية.

نماذج التواصل

استمارة تواصل زرقاء سماوية

توقف عن استعمال استمارة التواصل البيضاء المملة. استعمل هذه الاستمارة ذات اللون الأزرق السماوي لتزيد أناقة موقعك.

نماذج التواصل

استمارة الاتصال في وقت لاحق

هذه الاستمارة يمكن استعمالها لحجز المواعيد للاتصال بالعملاء في وقت لاحق. تسمح الاستمارة بجمع أرقام العملاء للتواصل معهم لاحقاً. يمكن تعديل هذه الاستمارة كما تريد وإضافة أي خانات إضافية.

نماذج التواصل

نموذج تدريب مركز اتصال

  نموذج تدريب مركز الاتصال هو مستند أو أداة يستخدمها المشرف أو محلل الجودة كدليل عند تدريب وكيل في مركز اتصال. يستخدم هذا عادةً للتأكد من أن الموظف يفهم أدائه / أدائها أثناء المكالمة. إنه مفيد أيضًا للموظف لأنه سيكون قادرًا على تحديد مجالات التحسين الخاصة به ويمكن للمشرف توجيهه / ها لوضع خطط العمل وإعدادات الهدف اللازمة من أجل أن يصبح موظف خدمة عملاء ناجحًا. يحتوي نموذج تدريب مركز الاتصال هذا على حقول تسأل عن اسم الموظف وتفاصيل الاتصال وتفاصيل المشرف والشخص والذي يقوم بضمان الجودة. يستخدم قالب النموذج هذا جدول الإدخال حيث يتم طرح العديد من المعايير أو الأسئلة إذا قام الموظف بتنفيذها أم لا. هذه سلسلة من الأسئلة حول مكالمة واحدة يتحقق مما إذا كان الموظف يتبع البروتوكولا ويمارس خدمة العملاء بطريقة جيدة، ويستخدم قالب النموذج هذا أدناه التوقيع من أجل الحصول على توقيع الموظف والمشرف ومحلل الجودة. يمكنك بسهولة إضافة شعار شركة مركز الأتصال في الأعلى عبر منشئ النماذج.

نماذج خدمة العملاء

نموذج جمع معلومات التواصل

قالب نموذج جمع معلومات الاتصال المتمثل في شكل بطاقات يقوم بطرح أسئلة واحدًا تلو الآخر. جميع قوالب جوت فورم قابلة للتخصيص تمامًا ومجانية الاستخدام، ونموذج الاتصال هذا عبارة عن نموذج اتصال طويل وشامل يستخدم بشكل أفضل للعملاء الذين يتمتعون باهتمام كبير أو ذوي الاهتمام العالي. تتضمن حقول النموذج جميع أنواع معلومات الاتصال، بالإضافة إلى بعض الأسئلة حول سجل العمل. يعد وجود نموذج اتصال على موقع الويب الخاص بك أمرًا أساسيًا لجميع الشركات حيث يحتاج الأشخاص إلى طريقة سهلة للاتصال بك.  

نماذج التواصل

حول نماذج التواصل

نماذج الاتصال هي أفضل طريقة للسماح لزوار موقعك بتقديم أنفسهم. أنشئ نموذج اتصال لموقعك على الويب باستخدام أحد قوالب Jotform العديدة.

قم بمراجعة التصميمات المختلفة للعثور على التصميم الذي تفضله، وقم بتضمينه بسهولة على موقعك الويب! بفضل الحقول الأساسية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى الوظائف التفصيلية مثل القائمة المنسدلة ومربع الاختيار وتحميل الملفات وCAPTCHA للتحقق، يمكنك تخصيص قالب نموذج الاتصال الخاص بك وإضافته إلى أي صفحة على موقع الويب الخاص بك بسهولة مذهلة -- ما عليك سوى نسخ ولصق كود التضمين الذي نقدمه لنماذج الاتصال بنا. اختر من أحد قوالب الاتصال العديدة لدينا أو قم بإنشاء نموذج اتصال جديد تمامًا. يمكنك أيضًا تضمين النموذج الذي أنشأته على WordPress أو Squarespace أو منشئي مواقع الويب الآخرين!

جرب أحد قوالب نماذج الاتصال المجانية عبر الإنترنت اليوم!

الأسئلة الشائعة

ما هو نموذج الاتصال؟

A contact form is an online form designed to provide your website visitors with a way to contact your team directly. Contact forms are an essential part of any website or application, as they offer a quick and easy way for your customers to reach you without overwhelming your customer support lines.

These forms are typically short, capturing only the most essential information. They give your users an opportunity to ask general questions, inquire about orders, or address any other related issues they may have.

Once a user has provided their basic information and a brief summary of the issue they’d like to discuss, your team can reach out at their convenience and learn more about the user’s needs.

What should be in a contact form?

Contact forms should be simple, with minimal form fields to fill out. Shorter forms ask for less information, so they’re less daunting to users who may be wary of sharing a lot of personal data. However, it’s important to ask for the information that your organization needs in order to respond.

Here are the most essential fields for your contact form:

  • First and last name
  • البريد الإلكتروني
  • Comments or questions

If you choose to include a phone number field, make sure you make it optional. Users are often wary of the potential for spam calls or text messages, so requiring a phone number may discourage them from submitting the form.

كيف أقوم بإنشاء نموذج اتصال؟

You can create a contact form from scratch (or from a template) using an online form builder like Jotform. To build a contact form with Jotform from scratch, follow these simple steps:

  1. Open the Form Builder.
  2. If you’d like, add your organization logo and organization name at the top, then click Save.
  3. Enter a title for your form, like “Contact Us.”
  4. Select the Add Form Elements (+) button on the left side of the screen to view your form field options.
  5. Drag and drop your form fields into place from the Basic, Payments, and Widgets menus.
  6. Customize the design of your form with the Form Designer button on the right side of the builder.
  7. After your contact form is complete, click the Publish tab at the top of the Form Builder to share it with others through a link, or QR code.

If you don’t have the time or inclination to build a custom contact form, you can use one of Jotform’s 400-plus contact form templates to get started quickly. All templates are fully customizable.

Why do you need a contact form?

Contact forms are essential for any organization or business. They’re one of the key ways for users to reach out to your business with questions. These forms also give your team more control over how and when they respond to user questions, rather than having to immediately address incoming requests.

Contact forms protect your work email from spam and allow you to filter messages. They also allow you to collect leads more efficiently, as contact forms funnel responses directly from your site to your data storage or customer relationship management (CRM) system. Solutions like Jotform Tables log and organize these responses so you can access and manage them later.

How can I embed my contact form in a webpage?

You can embed contact forms through a simple embed link or through integrations with website-building platforms like WordPress.

With Jotform, you have a variety of embed options. In the Publish tab of the Form Builder, you can copy and paste an embed link from the Quick Share section, or select Embed to choose from several other embedding options:

  • Source code
  • Iframe
  • Feedback button
  • يظهر فجأة
  • Lightbox

These options help you share your contact form in the way that best suits your needs. They also give you the opportunity to share your contact form in multiple locations on your site to increase the chances users will be able to find it easily.