8 beste Microsoft Copilot Alternativen in 2026

Für die meisten Berufstätigen und Organisationen, die tief im Microsoft-Ökosystem verankert sind, ist Copilot in der Regel die erste Option, wenn man ein KI-Tool benötigt. Mit Microsoft 365 Copilot meine ich den KI-Arbeitsassistenten, der in die Office-Apps integriert ist. GitHub Copilot, der Programmierassistent, ist ein separates Tool und wird hier nicht behandelt.

Als generativer KI-Arbeitsassistent kann Microsoft 365 Copilot Inhalte in Word verfassen, Daten in Excel analysieren, E-Mails in Outlook durchsuchen, Teams-Meetings mit Handlungspunkten zusammenfassen und PowerPoint-Präsentationen aus vorhandenen Dokumenten erstellen – und das alles, ohne dass Sie die App wechseln müssen. Doch diese Bequemlichkeit hat ihren Preis. Das KI-Produktivitätstool kostet je nach Tarif 18 bis 30 US-Dollar pro Nutzer und Monat (bei jährlicher Abrechnung), und das zusätzlich zu einer bestehenden Microsoft-365-Lizenz. Sein Nutzen ist zudem an Microsoft 365 gebunden, denn Copilot leistet seine beste Arbeit mit den Daten aus Ihren E-Mails, Dateien und Chats. Sobald Ihre Arbeit also in Tools außerhalb dieses Ökosystems abwandert, hat es nichts, worauf es zurückgreifen könnte. Und einem stetigen Strom von Nutzerbewertungen zufolge schwankt die Ausgabequalität stark, je nachdem, in welcher App Sie sich befinden.

Wenn Sie hier auf der Suche nach einer Microsoft Copilot Alternative sind, haben Sie wahrscheinlich eine dieser Grenzen erreicht und benötigen einen KI-Arbeitsassistenten, der dort funktioniert, wo Ihre wichtigste Arbeit stattfindet. In diesem Leitfaden habe ich daher die acht besten Microsoft 365 Copilot Alternativen getestet und zusammengestellt, die über verschiedene Tools hinweg funktionieren und allgemeinen Chat, Recherche, Suche am Arbeitsplatz, Projektmanagement und KI-Workflow-Automatisierung abdecken. Außerdem zeige ich, wo Jotform AI für Teams ins Spiel kommt, die KI mit ihren täglichen Geschäftsabläufen verbinden müssen – etwa bei der Bearbeitung von Kundeninteraktionen und der Erfassung strukturierter Informationen.

Tool	Best for	Standout feature	Pricing
ChatGPT	Universelle KI-Arbeit	Tiefgehende Rechercheberichte	Kostenloser Tarif; kostenpflichtig ab 20 $/Monat
Claude	Dokumentenintensive Arbeit	Agentische Cowork-Aufgaben	Kostenloser Tarif; kostenpflichtig ab 20 $/Monat
Google Gemini	Google-Workspace-Teams	In Workspace integrierte KI	Kostenloser Tarif; kostenpflichtig ab 4,99 $/Monat
Perplexity	Belegte Recherche	Inline-Quellenangaben	Kostenloser Tarif; kostenpflichtig ab 20 $/Monat
Notion AI	Notion-basierte Teams	KI-Autofill für Datenbanken	Kostenloser Tarif; kostenpflichtig ab 20 $/Mitglied/Monat
ClickUp Brain	Projektmanagement	KI-Felder für Aufgaben	Kostenloser Tarif; KI-Add-on ab 9 $/Nutzer/Monat
Glean	Wissenssuche im Unternehmen	Berechtigungsbewusste Suche	Kein kostenloser Tarif; auf Angebotsbasis
Zapier Agents	App-übergreifende Automatisierung	Aktionen über mehr als 9.000 Apps hinweg	Kostenloser Tarif; kostenpflichtig ab 33,33 $/Monat

1. ChatGPT

Warum es auf der Liste steht: ChatGPT ist ein universeller KI-Arbeitsassistent, der Dateien aus nahezu jeder Quelle analysiert. Im Business-Tarif verbindet es sich mit den Arbeits-Apps, die Ihr Team bereits nutzt – nicht nur mit denen von Microsoft.

Wichtigste Stärken

• Starke Dokumentenanalyse und Zusammenfassung über eine Vielzahl von Dateitypen hinweg, mit dem Deep-Research-Modus, der mehrere Quellen zu einem ausführlichen Bericht zusammenführt
• Bewältigt mehrstufige Aufgaben mit ChatGPT Work
• Bezieht Kontext aus verbundenen Arbeits-Apps

Wichtigster Nachteil

• Standard-Business-Plätze haben eine Nutzungsbegrenzung von fünf Stunden. Um diese aufzuheben, ist ein Premium-Platz zum fünffachen Preis erforderlich

ChatGPT eignet sich am besten für Nutzer und Teams, die einen einzigen KI-Assistenten benötigen, der das Verfassen von Texten, Recherche und Datenanalyse über verschiedene Tools hinweg bewältigt. Es verarbeitet Tabellen, PDFs und Foliensätze, und Nutzer des Business-Tarifs können Unternehmenswissen aus verbundenen Apps wie Slack, Microsoft 365, Google Drive und HubSpot hinzufügen. ChatGPT führt Datenanalysen anhand von Fragen in natürlicher Sprache durch. Ein Marketingmanager kann beispielsweise eine Kampagnen-Tabelle hochladen und fragen, welche Kanäle die beste Rendite erzielen; ChatGPT antwortet mit einer Zusammenfassung der Spitzenreiter und Ausreißer sowie einem Balkendiagramm zum Umsatz nach Kanal. Es kann Stimmungen und Themen in Datensätzen erkennen, Fehler aufspüren und Formeln schreiben oder korrigieren. Für umfangreichere Rechercheanfragen kann Deep Research Informationen aus freigegebenen Websites, hochgeladenen Dateien und verbundenen Apps zu einem belegten Bericht zusammenführen, den Sie als PDF oder DOCX herunterladen können.

Für noch größere Aufgaben kann ChatGPT Work ein mehrstufiges Ziel übernehmen, Kontext aus verbundenen Tools sammeln, die Arbeit planen und abschließen und sich rückversichern, wenn eine Freigabe erforderlich ist. Wenn Sie andere Apps mit ChatGPT verbinden, werden nur Inhalte angezeigt, für die Sie bereits eine Zugriffsberechtigung haben. Im Business-Tarif funktioniert ChatGPT als dialogorientierte Schnittstelle innerhalb von Slack und Microsoft Teams. Ein Team kann @ChatGPT in einem Kanal markieren, um eine lange Diskussion in ein Projektbriefing zu verwandeln, Dateien aus verbundenen Tools einzubinden oder eine wiederkehrende Aufgabe wie ein wöchentliches Status-Update zu planen.

Die Nutzungsbegrenzung ist die größte Einschränkung. Wenn Sie ein intensiver Nutzer mit einem Business-Standard-Platz sind, können Sie an die Fünf-Stunden-Nutzungsgrenze stoßen. Business-Premium-Plätze, die diese Begrenzung aufheben, kosten fünfmal so viel wie Standard.

ChatGPT-Preise

• Kostenloser Einzeltarif.
• Kostenpflichtige Privattarife reichen von 8 $ bis 100 $ pro Monat.
• Der Business-Tarif beginnt bei 20 $ pro Nutzer und Monat für einen Standard-Platz und 100 $ pro Nutzer und Monat für einen Premium-Platz, jeweils jährlich abgerechnet.
• Der Enterprise-Tarif ist individuell.

2. Claude

Warum es auf der Liste steht: Claude ist das KI-Produktivitätstool, das komplette Aufgaben für Sie übernimmt. Mit dem integrierten Cowork arbeitet es direkt in Ihren Dateien und verbundenen Tools und liefert fertige Dokumente, Tabellen oder Präsentationen zur Überprüfung zurück.

Wichtigste Stärken

• Dokumentenanalyse mit langem Kontext und durchweg starken Texten bei komplexem, nuanciertem Material
• Agentenbasierte Aufgabenausführung über Cowork für mehrstufige Arbeit über Dateien hinweg
• Funktioniert innerhalb von Microsoft-365-Apps und verbindet sich mit Tools wie Intercom, Google Drive und HubSpot

Wichtigster Nachteil

• Agentenbasierte Aufgaben verbrauchen die Nutzungsgrenzen schneller als normaler Chat

Claude ist die beste Microsoft Copilot Alternative für Fachleute, deren Wochen mit wiederkehrenden Berichten, Dokumentenprüfungen und Recherchen gefüllt sind. Mit einem integrierten KI-Assistenten kann es mehrstufige Arbeit abschließen, nachdem Sie ihm Zugriff auf bestimmte Ordner und Tools gewährt und das gewünschte Ergebnis beschrieben haben. Claude kann Dateien selbst lesen, bearbeiten und erstellen und größere Projekte in Teile aufteilen, die gleichzeitig laufen. Sie können Aufgaben so planen, dass sie täglich, wöchentlich oder monatlich ausgeführt werden, und sie laufen auch dann weiter, wenn Sie Ihren Laptop geschlossen haben. Claude zeigt jeden Schritt während der Arbeit an, sodass Sie den Fortschritt von Ihrem Telefon aus überprüfen und bei Bedarf umlenken können. Standardmäßig fragt es vor jeder Aktion nach und kann ohne Ihre Genehmigung nichts löschen.

Claude verarbeitet auch unstrukturierte Daten gut. Es kann beispielsweise unübersichtliche Notizen von Verkaufsgesprächen aufnehmen und einen detaillierten Bericht darüber liefern, wie es um jeden Deal steht und welche Einwände immer wieder auftauchen – jeder davon aus der entsprechenden Quellnotiz zitiert. Bei Kundenfeedback gruppiert es Kommentare nach Themen, beurteilt die Dringlichkeit anhand der Art, wie Nutzer ihre Probleme beschreiben, und verfolgt, ob jedes Problem zunimmt.

Wenn Ihr Team mit Microsoft 365 arbeitet, können Sie Claude innerhalb von Excel nutzen, um Modelle mit funktionierenden Formeln zu erstellen, Inhalte in Word mit nachverfolgten Änderungen zu bearbeiten und PowerPoint-Folien in Ihren Markenvorlagen mit nativen Diagrammen zu erstellen. Claude für Outlook (derzeit in der Beta-Phase) kann Ihren Posteingang sortieren, freie Zeiten in Ihren Kalendern finden und Antworten entwerfen, die darauf warten, dass Sie sie versenden. Der Kontext wird auch über geöffnete Dateien hinweg übertragen, sodass sich Änderungen in einer Datei in anderen widerspiegeln. Wie bei ChatGPT sind die Nutzungsgrenzen die größte Einschränkung von Claude, und agentenbasierte Aufgaben verbrauchen sie schneller.

Claude-Preise

• Kostenloser Tarif verfügbar.
• Kostenpflichtige Einzeltarife reichen von 20 $ bis 200 $ pro Monat (monatliche Abrechnung).
• Der Team-Tarif beginnt bei 20 $ pro Nutzer und Monat für Standard-Plätze und 100 $ pro Nutzer und Monat für Premium-Plätze, jeweils jährlich abgerechnet.
• Enterprise beginnt bei 20 $ pro Platz und Monat (jährlich abgerechnet), zuzüglich Nutzung zu API-Tarifen.

3. Google Gemini

Warum es auf der Liste steht: Es ist die naheliegendste Microsoft Copilot Alternative für Organisationen, die bereits Google Workspace nutzen.

Wichtigste Stärken

• KI im Workspace Business Standard-Tarif und höher enthalten, ohne dass für die Kernfunktionen eine separate KI-Lizenz erforderlich ist
• Workspace Studio automatisiert wiederkehrende Arbeit über Gmail, Drive und andere Workspace-Apps hinweg
• Gemini Notebook übernimmt Recherchen und stützt seine Antworten auf Ihre eigenen Dokumente

Wichtigster Nachteil

• Der größte Nutzen liegt innerhalb von Google Workspace. Der Zugriff auf Microsoft 365 oder andere Business-Apps erfordert Gemini Enterprise, ein separates Abonnement.

Gemini ist am sinnvollsten für Organisationen, die bereits mit Google Workspace arbeiten oder einen Wechsel weg von Microsoft 365 in Erwägung ziehen. Ab Business Standard funktioniert Gemini ohne Aufpreis innerhalb von Gmail, Docs, Sheets, Slides, Drive, Meet und Chat. In Meet macht es Notizen und übersetzt Untertitel, damit die Teilnehmer dem Gespräch folgen können. In Drive durchsucht, fasst zusammen und zieht Erkenntnisse aus all Ihren gespeicherten Dateien. Workspace Studio geht noch einen Schritt weiter und ermöglicht es Ihnen, KI-gestützte Abläufe für wiederkehrende Arbeit wie die Besprechungsvorbereitung und die Organisation des Posteingangs zu erstellen.

Gemini hilft bei der Datenanalyse über mehrere Tools hinweg. In Sheets können Sie KI-Prompts in natürlicher Sprache schreiben, und Gemini kann Tabellen erstellen, Tabellen mit neuen Daten befüllen und Optimierungsprobleme durcharbeiten. Sie können Gemini Notebook für Recherchen nutzen und Ihre eigenen Quellen hochladen, während die KI ihre Antworten auf Ihre Dokumente stützt, ohne Antworten aus externen Informationen einzubeziehen. Wenn Sie umfangreichere Recherchen durchführen, kann Deep Research autonom planen, Hunderte von Webquellen oder Workspace-Daten analysieren und umfassende, mehrseitige Berichte mit Quellenangaben erstellen.

Der Kompromiss bei Google Gemini besteht darin, dass es innerhalb von Google Workspace angesiedelt ist. Wenn Ihr Team Dateien in SharePoint oder Kundendaten in HubSpot speichert, benötigen Sie Gemini Enterprise, um diese sicher zu verbinden, und diese Plattform wird separat von Workspace abgerechnet.

Gemini-Preise

• Kostenloser Tarif für die private Nutzung verfügbar.
• Privattarife: Google AI Plus 4,99 $ pro Monat; Google AI Pro 19,99 $ pro Monat; Google AI Ultra ab 99,99 $ pro Monat (alle monatlich abgerechnet)
• Google Workspace: Business Starter 7 $ pro Nutzer und Monat; Business Standard 14 $ pro Nutzer und Monat; Business Plus 22 $ pro Nutzer und Monat (alle jährlich abgerechnet)

4. Perplexity

Warum es auf der Liste steht: Perplexity ist ein recherchegetriebener KI-Assistent, der das Web, Ihre Dateien und verbundene Apps gemeinsam durchsucht, bevor er Berichte mit eingebetteten Quellenangaben liefert, sodass Teams sehen können, woher jede Aussage stammt, bevor sie danach handeln.

Wichtigste Stärken

• Eingebettete Quellenangaben bei jeder Antwort sowie Premium-Datenquellen wie PitchBook, Statista und S&P Capital IQ in den kostenpflichtigen Tarifen
• Stark bei sich schnell ändernden oder aktuellen Themen, da es Live-Webergebnisse abruft, anstatt sich nur auf einen Trainingsstichtag zu verlassen
• Verbindet sich mit Arbeits-Apps wie Google Drive, OneDrive, HubSpot und Salesforce

Wichtigster Nachteil

• Sein Nutzen konzentriert sich auf die Recherche, sodass Teams, die einen Allzweck-Assistenten suchen, möglicherweise dennoch ein zweites Tool benötigen.

Wenn Sie Datenanalyst, Forscher oder Kommunikationsprofi sind und Ihre tägliche Arbeit vom Finden und Zusammenführen überprüfbarer Informationen abhängt, ist Perplexity der richtige KI-Arbeitsassistent für Sie. Sie können eine Frage in natürlicher Sprache stellen, und Perplexity durchsucht das Live-Web, Ihre hochgeladenen Dateien und verbundene Apps und verknüpft dann jede Aussage in seiner Antwort mit einer Quelle. Kostenpflichtige Tarife ergänzen Premium-Quellen für Finanz- und Marktanalysen, darunter PitchBook, Statista und S&P Capital IQ. Jede Antwort enthält außerdem vorgeschlagene Folgefragen, sodass Sie ein Thema weiter vertiefen können, ohne von vorne zu beginnen.

Perplexity übernimmt auch einen Teil der Arbeit, die nach der Recherche anfällt. Perplexity Computer koordiniert mehrere KI-Modelle, um Aufgaben zu erledigen und fertige Ergebnisse zu liefern, wie formatierte Briefings und Prüfberichte. Für die Arbeit an Kundeneinblicken kann es Bewertungen, Support-Tickets und soziale Signale zusammenführen und dann Stimmungstrends nach Journey-Phase, Kundensegment und Produkt aufzeigen – jeder Befund mit Quellenangabe. Comet, der KI-Browser von Perplexity, kann kleinere Aufgaben aus Ihrem Browserfenster übernehmen, wie das Beantworten von Fragen und das Antworten auf E-Mails.

All das hat seinen Preis. Der Team-Tarif von Perplexity, Enterprise Pro, beginnt bei 34 $ pro Platz und Monat. Wenn sich die Arbeit Ihres Teams auf die Recherche konzentriert, kann sich der Aufpreis lohnen. Wenn Sie jedoch einen Assistenten suchen, der alles abdeckt, ist der Preis schwerer zu rechtfertigen.

Perplexity-Preise

• Kostenloser Privattarif
• Perplexity Pro: 17 $ pro Monat (jährlich abgerechnet)
• Perplexity Max: 167 $ pro Monat (jährlich abgerechnet)
• Enterprise Pro: 34 $ pro Platz und Monat (jährlich abgerechnet)
• Enterprise Max: 271 $ pro Platz und Monat (jährlich abgerechnet)

5. Notion AI

Warum es auf der Liste steht: Notion AI arbeitet über einen einzigen verbundenen Workspace aus Dokumenten, Wikis und Projektdatenbanken hinweg und hilft dabei, Arbeit zu entwerfen, zu organisieren und umzusetzen, ohne dass Sie etwas von anderswo kopieren müssen.

Wichtigste Stärken

• Notion Agent erledigt mehrstufige Aufgaben unter Verwendung von Kontext aus Ihrem Workspace, verbundenen Apps und dem Web
• AI Autofill fasst Datenbankeinträge zusammen, versieht sie mit Tags und kategorisiert sie, sobald sie eingehen
• KI-Besprechungsnotizen bieten eine automatische Generierung von Follow-ups und machen einen separaten Notiz-Bot überflüssig

Wichtigster Nachteil

• Custom Agents, seine dauerhaft aktiven Automatisierungen, laufen über Notion-Credits, die zusätzlich zu den Platzpreisen abgerechnet werden

Notion AI eignet sich am besten für Teams, die Projekte, Dokumentation und Planung bereits in Notion durchführen und KI-Produktivitätstools möchten, die in ihrem Workspace funktionieren. Wenn Ihr Produktteam beispielsweise Kundenfeedback in einer Notion-Datenbank sammelt, kann Notion AI Autofill jeden neuen Eintrag zusammenfassen, wichtige Details herausziehen und ihn mit vordefinierten Kategorien wie Bug, Funktionswunsch oder Preisbedenken versehen. Wenn Sie eine Stimmungseigenschaft mit den Optionen positiv, neutral und negativ hinzufügen, kann Autofill jeden Eintrag auch nach Stimmung sortieren. Und da alles in einer Datenbank liegt, fließen die Tags in die Diagramme und Dashboards von Notion ein, sodass Ihr Team Woche für Woche sehen kann, welche Themen zunehmen.

Der Custom Agent von Notion kann auch die Erfassung übernehmen. Er kann beispielsweise einen Slack-Kanal auf Bugs und Funktionswünsche überwachen, jeden davon an den richtigen Team-Kanal weiterleiten und ein neues Ticket anlegen. Die KI aktualisiert ihre Routing-Regeln im Laufe der Zeit. Wenn es an der Zeit ist, zu überprüfen, was Kunden sagen, kann der Research-Modus auf Ihren Workspace, verbundene Tools und das Web zugreifen, um einen detaillierten Bericht zu erstellen. Für Teams, die viel Zeit in Besprechungen verbringen, können AI Meeting Notes Gespräche erfassen, transkribieren und zusammenfassen, ohne dass Sie Ihrem Anruf einen Bot hinzufügen müssen. Der größte Kompromiss bei Notion besteht darin, dass der KI-Arbeitsassistent nur so nützlich ist wie das, was sich in Notion befindet. Wenn Ihre Arbeit in SharePoint, Outlook und Word stattfindet, profitieren Sie weniger davon.

Notion-AI-Preise

• Kostenloser Tarif verfügbar, mit einer begrenzten KI-Testversion
• Plus: 10 $ pro Mitglied und Monat (jährlich abgerechnet)
• Business: 20 $ pro Mitglied und Monat (jährlich abgerechnet)
• Enterprise: Individuell
• Custom Agents: 10 $ pro 1.000 monatliche Notion-Credits

6. ClickUp Brain

Warum es auf der Liste steht: ClickUp Brain integriert KI direkt in Aufgaben-, Projektmanagement- und Dashboard-Workflows.

Wichtigste Stärken

• KI-gesteuertes Aufgaben- und Projektmanagement: automatisch generierte Teilaufgaben, Statuszusammenfassungen und Aktualisierungen der Workflows, die Teams bereits nutzen
• Beantwortet Projektfragen anhand von Kontext aus Aufgaben, Dokumenten, Chat und verbundenen Apps wie Google Drive und Salesforce
• Zugriff auf GPT-, Claude- und Gemini-Modelle in einem Abonnement

Wichtigster Nachteil

• Die vollständige KI-Suite, einschließlich AI Notetaker und unbegrenzter KI-Felder, kostet 28 $ pro Nutzer und Monat zusätzlich zum ClickUp-Tarif

ClickUp Brain eignet sich am besten für Projekt- und Operations-Teams, die ihre Arbeit bereits in ClickUp planen, zuweisen und verfolgen. Da Brain in Ihren Aufgaben, Dokumenten, Chats und Ihrem Kalender integriert ist, können Sie ihm Fragen zu Ihrem Projekt stellen, und es antwortet anhand dessen, was bereits im Workspace vorhanden ist. Es enthält ein KI-Feld, das eingehende Aufgaben wie Funktionswünsche oder Bugs klassifizieren und die Stimmung anhand von Aufgabenbeschreibungen und Kommentaren als positiv, neutral oder negativ einschätzen kann. Zusammenfassungsfelder verdichten außerdem lange Aufgaben-Threads zu kurzen Übersichten, sodass Teams den Status eines Projekts überprüfen können, ohne jedes Update zu lesen.

Brain übernimmt auch die Berichterstattung rund um die Arbeit. Es kann Diagramme aus Workspace-Daten erstellen, hochgeladene Dateien analysieren, sie mit Ihren Aufgabenlisten abgleichen und die Ergebnisse als Tabellen exportieren. Der AI Notetaker nimmt an Ihren Anrufen teil, macht Notizen und fügt das Gehörte dem Kontext hinzu, auf den Brain später zurückgreift. ClickUp Brain kann außerdem auf verbundene Apps wie Google Drive, GitHub und Salesforce zugreifen, und Sie können innerhalb eines Abonnements zwischen GPT-, Claude- und Gemini-Modellen wechseln.

Allerdings hat der KI-Arbeitsassistent seinen Preis. Er wird getrennt von den ClickUp-Tarifen abgerechnet und beginnt bei 9 $ pro Nutzer und Monat. Funktionen wie der AI Notetaker, unbegrenzte KI-Felder und KI-Dashboards sind im Everything-AI-Tarif für 28 $ pro Nutzer und Monat enthalten, was pro Nutzer mehr kostet als der Business-Tarif selbst.

ClickUp-Brain-Preise

• Dauerhaft kostenloser Tarif mit Test-KI-Zugang
• Unlimited: 7 $ pro Nutzer und Monat (jährlich abgerechnet)
• Business: 12 $ pro Nutzer und Monat (jährlich abgerechnet)
• Enterprise: Individuell
• KI-Tarife: Brain AI für 9 $ pro Nutzer und Monat und Everything AI für 28 $ pro Nutzer und Monat; zusätzliche KI-Super-Credits: 10 $ pro 10.000 Credits

7. Glean

Warum es auf der Liste steht: Mit Glean können Sie Informationen über 275 Arbeitstools hinweg von einem Ort aus durchsuchen, analysieren und bearbeiten, wobei jede Antwort die bestehenden Berechtigungen respektiert.

Wichtigste Stärken

• Berechtigungsbewusste Suche über mehr als 275 Apps, darunter SharePoint, Slack, Google Drive, Salesforce und Jira
• Ein unternehmensweiter Wissensgraph, der relevanten Kontext aufzeigt, unabhängig davon, in welcher App er ursprünglich liegt
• Aktionen und geplante Agenten, die E-Mails entwerfen, Tickets erstellen und Datensätze in verbundenen Apps aktualisieren

Wichtigster Nachteil

• Die Preise sind nicht veröffentlicht, und der Einstieg erfolgt über eine Vertriebsdemo.

Glean eignet sich am besten für große Organisationen, deren Wissen über viele Tools und Teams verteilt ist. Es indiziert die Apps, Dokumente, Gespräche und Tickets Ihres Unternehmens, und jede Antwort greift nur auf Inhalte zurück, für die der anfragende Mitarbeiter bereits eine Zugriffsberechtigung hat. Seine Analyse geht auch über Dokumente hinaus. Glean übersetzt Fragen in natürlicher Sprache in SQL, fragt Data Warehouses wie Snowflake und Databricks ab und kombiniert diese Ergebnisse mit unstrukturierten Quellen wie Support-Tickets und internen Gesprächen. Von dort aus zeigt es Muster auf, erklärt, was die Daten bedeuten, und liefert belegte Ergebnisse, darunter interaktive Dashboards und Tabellen, die Ihr Team erkunden und teilen kann.

Der KI-Arbeitsassistent von Glean setzt Kontext auch in Handlungen um. Er entwirft E-Mails, erstellt Tickets und aktualisiert Datensätze in verbundenen Apps. Teams können ihn so planen, dass er Updates vorbereitet, Änderungen zusammenfasst und Blocker über Projekte, Tickets und Accounts hinweg markiert. Für wiederkehrende Berichterstattung kann ein Glean-Agent Ihr Data Warehouse nach Zeitplan abfragen und den Bericht erstellen. Administratoren verwalten und steuern Agenten über eine zentrale Ansicht, und Glean leitet jede Anfrage aus mehr als 40 unterstützten LLMs an das richtige Modell weiter.

Glean ist eine Enterprise-KI-Assistent-Alternative zu Microsoft Copilot. Es veröffentlicht keine Preise, und der Zugang beginnt mit einer Vertriebsdemo, was es für kleinere Teams, die vor einer Verpflichtung testen möchten, schwierig macht.

Glean-Preise: Nur auf Angebotsbasis.

8. Zapier Agents

Warum es auf der Liste steht: Mit Zapier Agents können Teams No-Code-KI-Agenten erstellen, die über mehr als 9.000 Apps hinweg arbeiten, darunter Microsoft-Tools wie Teams.

Wichtigste Stärken

• Arbeitet mit aktuellen Geschäftsdaten, die synchron bleiben, plus Web-Browsing für externe Informationen
• No-Code-Agenten-Generator, der einen Agenten aus einer Beschreibung seines Ziels in natürlicher Sprache einrichtet
• Führt Aktionen über mehr als 9.000 Apps hinweg aus, darunter Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Slack und Zendesk

Wichtigster Nachteil

• Agenten werden getrennt von den Automatisierungstarifen von Zapier abgerechnet, was bedeutet, dass Teams, die beides nutzen, für zwei Abonnements zahlen.

Zapier Agents eignet sich am besten für Operations-, Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams, die einen Großteil ihres Tages damit verbringen, Informationen zwischen Apps zu verschieben. Damit können Sie einen Agenten erstellen, indem Sie beschreiben, was er tun soll, und Zapier Copilot hilft bei der Einrichtung. Von dort aus können Sie den Agenten mit den Apps, Dokumenten und Datenquellen verbinden, die er benötigt. Diese Quellen bleiben synchronisiert, sodass der Agent immer mit Ihren neuesten Daten arbeitet, und er kann im Web browsen, wenn eine Aufgabe externe Informationen erfordert. Zapier Agents kann neue Leads recherchieren und anreichern, eingehende Einreichungen bewerten, Diskussionen zusammenfassen, Datensätze kategorisieren und Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank entwerfen. Anschließend kann er die Ergebnisse in die Apps übertragen, die Ihr Team bereits nutzt.

Sobald ein Agent eingerichtet ist, läuft er auf Befehl oder im Hintergrund. Sie können die Aktivität jedes Agenten überwachen, bei Bedarf per Chat eingreifen und über die Chrome-Erweiterung direkt in Ihrem Browser mit Agenten arbeiten. Für Teams, die Zapier bereits nutzen, arbeiten Agenten zusammen mit Zaps, Tables und Forms, sodass eine Plattform Daten erfassen, speichern und an einen Agenten übergeben kann, der darauf reagiert.

Der wichtigste Kompromiss von Zapier Agents besteht darin, dass es darauf ausgelegt ist, auf Informationen zu reagieren, anstatt sie zu analysieren. Es kann Daten zusammenfassen und kategorisieren, aber Teams, die eine eingehende Datenanalyse oder Berichterstattung benötigen, werden weiterhin ein anderes Tool benötigen.

Zapier-Agents-Preise

• Agents Free: kostenlos
• Agents Pro: 33,33 $ pro Monat, jährlich abgerechnet
• Agents Enterprise: Individuelle Preise

Mit Jotform KI-Unterstützung in echte Workflows verwandeln

Alle bisher behandelten Microsoft-Copilot-Konkurrenten sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, Informationen schneller zu erstellen und zu finden. Sie können Dokumente entwerfen, Meetings zusammenfassen, Dateien analysieren und über Ihre Apps hinweg suchen. Aber sie übernehmen in der Regel nicht die operative Seite Ihrer täglichen Arbeit, wie das Erfassen von Informationen in einem einheitlichen Format, die Interaktion mit Kunden, die Weiterleitung von Prozessen zur Freigabe und die Sicherstellung, dass Follow-ups durchgeführt werden.

Genau hier kommt Jotform ins Spiel. Jotform verbindet KI mit Ihren täglichen Geschäftsprozessen. Damit können Sie strukturierte Daten erfassen und Kundeninteraktionen abwickeln, eingehende Informationen analysieren und Daten zwischen den Tools und Prozessen verschieben, auf die Ihr Unternehmen angewiesen ist.

Es beginnt mit Formularen. Jotform bietet mehr als 20.000 Formularvorlagen, die Sie für Kundenerfassung, Bewerbungen, Bestellungen, Feedback und mehr nutzen können. Oder Sie erstellen ein individuelles Formular mit dem KI Formulargenerator von Jotform, indem Sie in einem Prompt in natürlicher Sprache beschreiben, was Sie benötigen, und es dann mit Ihrem Brand Kit und bedingter Logik verfeinern.

Von dort aus können Jotform KI Assistenten die kundenseitige Seite Ihres Unternehmens übernehmen. Sie können KI Assistenten mit Ihren Dokumenten, Website-Seiten und FAQs trainieren und sie dann einsetzen, um Kundeninteraktionen über Touchpoints wie Chat, Telefon, SMS, WhatsApp und Messenger abzuwickeln. Als Jotform KI-Chatbot auf Ihrer Website kann ein Assistent Menschen durch Formulare führen und häufige Fragen beantworten. Sie können außerdem Termine in Google Kalender planen, E-Mail- und Slack-Nachrichten senden und Workflows basierend auf den Bedürfnissen jeder Person auslösen.

Während Formulare und KI Assistenten Informationen erfassen, kann jede Einreichung Jotform Workflows auslösen, um Aufgaben zuzuweisen, Freigaben an einen oder mehrere Prüfer weiterzuleiten, Fälligkeitstermine festzulegen und Erinnerungen an alle mit einer ausstehenden Aktion zu senden. Jede Einreichung landet automatisch in Jotform Tabellen, wo Ihr Team Datensätze in einem gemeinsamen Arbeitsbereich organisieren, zuweisen und verfolgen kann. Jotform KI-Datenassistent arbeitet innerhalb von Tabellen, um Ihre Daten zu analysieren, offene Antworten zusammenzufassen, gemeinsame Themen zu identifizieren, die Stimmung zu klassifizieren und Diagramme zu erstellen. Er kann auch Antworten, Erinnerungen und Follow-up-Nachrichten direkt aus den Daten vorbereiten.

Für Fachkräfte und Teams, die produktiver werden möchten, ist die Wahl eines KI-Arbeitsassistenten in der Regel der erste Schritt. Aber sobald Sie das getan haben, müssen Sie diese KI damit verbinden, wie die Arbeit durch Ihr Unternehmen fließt, und Jotform ist der natürliche nächste Schritt. Erstellen Sie zunächst kostenlos Ihren ersten Jotform KI Assistenten und verbinden Sie ihn dann mit einem Formular und einem Workflow, um zu sehen, wie Jotform KI nutzt, um Geschäftsprozesse von Anfragen und Erstkontakt bis zur endgültigen Freigabe voranzutreiben.