So nutzen Sie ChatGPT im Vertrieb: 5 Anwendungsfälle und die Jotform ChatGPT-App

Vertriebsmitarbeiter verbringen einen beträchtlichen Teil ihres Arbeitstages damit, E-Mails zu schreiben, potenzielle Kunden zu recherchieren, sich auf Gespräche vorzubereiten und CRM-Notizen zu aktualisieren. Der Einsatz von ChatGPT im Vertrieb verkürzt diesen Zeitaufwand erheblich. Anstatt jede Nachricht von Grund auf neu zu verfassen oder Besprechungsnotizen manuell zusammenzufassen, können Vertriebsmitarbeiter innerhalb von Sekunden strukturierte E-Mails für die Kundenansprache, Gesprächsvorbereitungen sowie Nachfass-Nachrichten (Follow-ups) erstellen.

Obwohl ChatGPT Vertriebsabläufe beschleunigt, ersetzt es nicht das vertriebliche Denken. Tatsächlich ist Vertriebspersonal für den erfolgreichen Einsatz von ChatGPT unverzichtbar.

Warum?

Da die Qualität der Ergebnisse von ChatGPT maßgeblich von der Qualität der Eingabe abhängt, sind strukturierte Prompts, ein klarer Kontext sowie präzise erfasste Lead-Daten der Lead-Daten der Schlüssel dazu, die KI in einen echten Vertriebsvorteil zu verwandeln.

In diesem Artikel stelle ich fünf praktische Anwendungsfälle für ChatGPT im Vertrieb vor (inklusive Prompts, die Sie direkt nutzen können) und zeige auf, wie die Kombination von KI-Tools mit Vertriebs-Tools der Schlüssel zu beschleunigten Arbeitsabläufen, konsistenteren Ergebnissen und Wachstum ist.

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How to Build an Order Form in ChatGPT

5 Möglichkeiten, wie ChatGPT im Vertrieb unterstützt

Beginnen wir mit einigen ChatGPT-Prompts zur Optimierung von Vertriebsprozessen. Diese Beispiele zeigen, dass es beim Einsatz von KI im Vertrieb nicht nur darum geht, schneller zu arbeiten. Vielmehr geht es darum, Denkprozesse zu strukturieren und fundierte Prompts zu erstellen, die alle notwendigen Informationen liefern – damit Vertriebsteams das Beste aus der KI herausholen können.

1. Verfassen von Akquise-E-Mails mit hoher Konversionsrate

Kaltakquise und Nachfassaktionen können wöchentlich Stunden in Anspruch nehmen. ChatGPT unterstützt Vertriebsmitarbeiter dabei, maßgeschneiderte Akquise-E-Mails zu erstellen, die auf Branche, Rolle, Herausforderungen und aktuellen Unternehmensaktivitäten basieren. Anstatt generische Vorlagen zu versenden, können Vertriebsmitarbeiter schnell kontextbezogene, relevante E-Mails verfassen, die recherchiert und zielgerichtet wirken.

Der Schlüssel liegt in strukturierten Eingaben: Unternehmenshintergrund, Buyer Persona, potenzielle Herausforderungen und das gewünschte Ergebnis. Mithilfe präziser Prompts erstellt ChatGPT E-Mails, die genau auf Ihren Sales-Pitch und die jeweilige Phase in Ihrer Sales-Pipeline abgestimmt sind.

Sample prompt:

Agieren Sie als leitender B2B-SaaS-Vertriebsstratege.

Verfasse eine prägnante, personalisierte Kaltakquise-E-Mail an einen Vice President of Operations bei einem mittelständischen Logistikunternehmen (200–500 Mitarbeitende).

Kontext:

• Unser Produkt ist eine KI-gestützte Plattform zur Workflow-Automatisierung.
• Typische Schwachstellen: manuelle Berichterstattung, nicht miteinander verknüpfte Systeme und langsame Bearbeitungszeiten.
• Das Unternehmen ist vor Kurzem in zwei neue Regionen expandiert.
• Ziel: Ein 20-minütiges Kennenlerngespräch vereinbaren.

Anforderungen:

• Unter 150 Wörter bleiben.
• Starke Betreffzeile (drei Optionen).
• Präzisieren Sie das Wertversprechen im Hinblick auf die betriebliche Effizienz.
• Füge eine durchdachte Frage hinzu, um eine Antwort anzuregen.
• Vermeide allgemeine Floskeln wie „Ich wollte mich nur mal kurz melden.“

So sieht die Ausgabe von ChatGPT aus:

2. Vorbereitung auf Discovery-Gespräche

Die Gesprächsvorbereitung umfasst die Recherche zum Unternehmen, die Durchsicht von CRM-Notizen, das Verständnis von Branchentrends und die Antizipation möglicher Einwände. ChatGPT bündelt die Informationen und erstellt in Sekundenschnelle strukturierte Gesprächsleitfäden.

Vertriebsteams verbessern die Ergebnisse der KI, indem sie CRM-Notizen, LinkedIn-Zusammenfassungen, Website-Texte sowie früheren E-Mail-Austausch einspeisen. ChatGPT erstellt daraufhin zentrale Gesprächspunkte, relevante Fragen und potenzielle Risiken – so können die Vertriebsmitarbeiter selbstbewusst und gut vorbereitet in ihre Meetings gehen.

Beispiel-Prompt:

Sie sind ein Senior Enterprise Account Executive und bereiten sich auf ein Discovery-Gespräch vor.

Analysiere die folgenden Eingaben.

• Zusammenfassung der Unternehmenswebsite: [Zusammenfassung einfügen]
• LinkedIn-Biografie des Käufers: [Biografie einfügen]
• CRM-Notizen aus der letzten Interaktion: [Notizen einfügen]

Erzeugen:

• Eine Zusammenfassung für Entscheidungsträger in fünf Punkten
• Sieben strategische Erkundungsfragen, die auf ihre voraussichtlichen Geschäftsziele abgestimmt sind
• Drei mögliche Einwände und Vorschläge zur Auseinandersetzung mit jedem einzelnen.
• Vorgeschlagene Tagesordnung für ein Meeting (30 Minuten)

Stellen Sie Geschäftsergebnisse in den Vordergrund, nicht Produktfunktionen.

So sieht die Ausgabe von ChatGPT aus:

3. Umgang mit Einwänden durch strategisches Framing

Der Umgang mit Einwänden ist einer der wertvollsten Anwendungsfälle für ChatGPT im Vertrieb. Anstatt emotional zu reagieren oder zu improvisieren, können Vertriebsmitarbeiter strukturierte Antworten im Voraus vorbereiten.

Durch die Eingabe häufiger Einwände – etwa Bedenken hinsichtlich des Preises, des Zeitpunkts oder Vergleiche mit Wettbewerbern – generiert ChatGPT verschiedene Positionierungsansätze.

Beispiel-Prompt:

Agieren Sie als Senior-Verkaufscoach.

Unser potenzieller Kunde sagt: „Ihre Lösung ist 30 Prozent teurer als die von Wettbewerber X.“

Kontext:

• Wir bieten erweiterte Analysen sowie eine dedizierte Onboarding-Unterstützung.
• Unser durchschnittlicher Kunde senkt seine Betriebskosten innerhalb von sechs Monaten um 18 Prozent.

Bieten:

• Eine beratende Antwort (mündliche Form)
• Eine Antwort mit Neubewertung des Werts (ROI-fokussiert)
• Eine von Fragen geleitete Antwort, die das Gespräch neu ausrichtet
• Eine kurze Nachfass-E-Mail, die die Wertediskussion bekräftigt

Achte auf einen selbstbewussten, nicht defensiven Tonfall.

So sieht die Ausgabe von ChatGPT aus:

4. Verfeinerung und Strukturierung eines Verkaufsgesprächs

Ein überzeugendes Verkaufsargument ist klar, ergebnisorientiert und auf die Prioritäten des Käufers zugeschnitten. ChatGPT hilft dabei, die Botschaft zu verfeinern, indem es ungeordnete Notizen in eine prägnante, fesselnde Darstellung überführt.

Vertriebsmitarbeiter können ihren Pitch-Entwurf oder die Gliederung ihrer Präsentation einfügen und ChatGPT bitten, die Positionierung zu schärfen, die Wertversprechen zu präzisieren oder den Pitch auf verschiedene Zielgruppen (z. B. CFO vs. Marketingleiter) zuzuschneiden. Dies ist besonders effektiv, wenn KI-Marketing-Tools eingesetzt werden, um die Konsistenz der Go-to-Market-Strategie zu gewährleisten.

Beispiel-Prompt:

Agieren Sie als strategischer Berater für Vertriebskommunikation.

Hier ist unser aktueller Pitch-Entwurf:

[Pitch-Entwurf oder Stichpunkte einfügen]

Verbessere es durch:

• Präzisierung des Kernproblems, das wir lösen
• Das Wertversprechen auf einen einzigen Satz verdichten
• Structuring it into a compelling five-part narrative (ProbStrukturierung in eine überzeugende, fünfteilige Erzählung (Problem → Auswirkungen → Lösung → Nachweis → nächster Schritt)lem → Impact → Solution → Proof → Next Step)
• Anpassung des Tons an ein CFO-Publikum, das auf ROI und Risikominderung fokussiert ist

Entferne Fachjargon und gestalte es ergebnisorientiert.

So sieht die Ausgabe von ChatGPT aus:

5. Erstellung strukturierter Formulare zur Lead-Qualifizierung

Eine oft übersehene Einsatzmöglichkeit für KI-Bots im Vertrieb ist die Gestaltung strukturierter Qualifizierungsprozesse. Anstatt sich auf unstrukturierte E-Mails oder verstreute Notizen zu verlassen, können Vertriebsmitarbeiter Formulare zur Lead-Qualifizierung erstellen, die einheitliche und verwertbare Daten erfassen.

ChatGPT legt fest, welche Fragen gestellt werden sollten, in welcher Reihenfolge dies geschehen muss und wie die Antworten den Phasen Ihres Vertriebsprozesses (Sales Pipeline) zugeordnet werden können. Dieser strukturierte Input verbessert die Genauigkeit von Prognosen und stellt sicher, dass Folgeschritte gezielt auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Käufer abgestimmt sind.

Beispiel-Prompt:

Agieren Sie als Führungskraft im Bereich Revenue Operations.

Wir vertreiben B2B-Compliance-Software an Unternehmen des Gesundheitswesens im Mittelstand.

Qualifikationen für die Rolle als Design-Leitung, die sich daraus ergeben

• Legt die Budgetbefugnis fest
• Bewertet Dringlichkeit und Zeitrahmen
• Erfasst aktuelle Compliance-Herausforderungen
• Bewertet die technische Einsatzreife
• Lead-Bewertung basierend auf ICP-Übereinstimmung

Bieten:

• Vorgeschlagene Formularabschnitte
• Exakter Wortlaut der Frage
• Empfohlene Antwortformate (Multiple-Choice, Kurztext, Skala)
• Ein einfaches Logik-Framework für Lead-Scoring

So sieht die Ausgabe von ChatGPT aus:

Du wünschst dir mehr Unterstützung durch ChatGPT im Vertrieb? Lies: Wie du ChatGPT zur Automatisierung von Aufgaben einsetzt

Gehen Sie mit der Jotform ChatGPT-App über einfache Prompts hinaus.

Bessere E-Mails zu schreiben und Verkaufsargumente zu verfeinern ist zwar gut, doch es gibt inzwischen neue, ausgefeiltere Möglichkeiten, Vertriebsprozesse mit ChatGPT zu verknüpfen.

Hier kommen ChatGPT-Vertriebsanwendungen ins Spiel – allen voran die Jotform ChatGPT-App –, die für moderne Vertriebsteams einen echten Wendepunkt darstellen.

Anstatt ständig zwischen Ihrem CRM, einem separaten Formular-Generator, Tabellenkalkulationen und ChatGPT hin- und herzuwechseln, ermöglicht Ihnen die Jotform ChatGPT App, Formulare direkt in Ihrem ChatGPT-Gespräch zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten.

Vertriebsmitarbeiter können aufbauen

• Qualifikationsformulare
• Formulare für Demo-Anfragen
• Umfragen nach dem Gespräch

Und sie können das alles in Sekunden erledigen.

Besser?

Sie können Einreichungen analysieren, ohne jemals den Chat zu verlassen.

Hier erfahren Sie, was die Jotform ChatGPT-App zu einer unverzichtbaren vertriebs-App macht:

Erstellung und Bearbeitung von Formularen innerhalb von ChatGPT

Formulare erscheinen mit einer vollständigen Benutzeroberfläche direkt im Gesprächsverlauf. Ein Gerätewechsel oder der Zugriff auf ein externes Dashboard sind nicht erforderlich. Sie können ein Formular erstellen, indem Sie einfach beschreiben, was Sie benötigen.

Ein einfacher Prompt wäre beispielsweise: „Erstelle ein Formular zur Lead-Qualifizierung, das auf deine Vertriebspipeline abgestimmt ist.“

Live-Anpassung mittels Prompts

Nachdem ein Formular erstellt wurde, können Sie es im Dialog weiter verfeinern. Sie können dazu beispielsweise die folgenden Prompts verwenden:

• Füge ein Dropdown-Menü für die Unternehmensgröße hinzu.
• „Ordnen Sie die Qualifizierungsfragen nach Priorität neu an.“
• „Formuliere Frage drei so um, dass sie beratender klingt.“
• „Ändere den Hintergrund und wende einen eher unternehmensorientierten Designstil an.“

Das Formular aktualisiert sich in Echtzeit, wodurch sich der Arbeitsablauf schnell, „ChatGPT-nativ“ und intuitiv anfühlt.

Einreichungsmanagement und -analyse

Sobald Antworten eingehen, kannst du diese direkt innerhalb von ChatGPT abrufen und analysieren.

Zum Beispiel:

• „Zeige mir Einreichungen von Unternehmen aus dem Gesundheitswesen.“
• „Filtern Sie Leads mit einem Budget von über 50.000 $.“
• Fassen Sie die drei wichtigsten genannten Compliance-Herausforderungen zusammen.

Wie die Jotform ChatGPT-App für Vertriebsteams funktioniert

Wenn Sie bereit für fortgeschrittene ChatGPT-Vertriebsabläufe sind, versuchen Sie, ChatGPT mit dem KI-Vertriebstool von Jotform – der Jotform ChatGPT-App – zu verknüpfen.

Anstatt ChatGPT nur zum Verfassen von E-Mails oder zur Erstellung von Inhalten zu nutzen, können Sie echte Vertriebsressourcen – wie etwa Qualifizierungsformulare und Umfragen – direkt innerhalb der ChatGPT-Benutzeroberfläche erstellen und verwalten.

So nutzen Sie ChatGPT im Vertrieb mit der Jotform ChatGPT-App

Hier ist ein Anwendungsbeispiel, das zeigt, wie ein Unternehmen ChatGPT im Vertrieb mithilfe der Jotform ChatGPT-App einsetzen kann.

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter bei einem Unternehmen für B2B-Compliance-Software. Ihr Team erhält jede Woche Dutzende von Demo-Anfragen – doch nicht alle davon sind qualifiziert. Manche Interessenten verfügen nicht über das nötige Budget, andere sind keine Entscheidungsträger, und wieder andere informieren sich lediglich unverbindlich. Ohne eine strukturierte Qualifizierung verschwenden Vertriebsmitarbeiter wertvolle Zeit damit, Interessenten mit geringer Kaufabsicht zu verfolgen.

Anstatt mühsam E-Mails hin und her zu schicken, um fehlende Informationen einzuholen, öffnen Sie ChatGPT und rufen die Jotform ChatGPT-App direkt innerhalb des Gesprächs auf.

Deine Aufforderung:

Erstellen Sie ein Qualifizierungsformular für Demo-Anfragen im Bereich B2B-Compliance-Software für das Gesundheitswesen. Erfassen Sie dabei folgende Angaben: Name, Unternehmen, Rolle, Unternehmensgröße, aktuelle Compliance-Herausforderungen, Budgetrahmen, Zeitplan für die Implementierung sowie Entscheidungsbefugnis.

Innerhalb von Sekunden erscheinen die Formulare direkt in ChatGPT – inklusive einer vollständig interaktiven Benutzeroberfläche. Es ist kein Wechsel zwischen Tabs erforderlich, kein Öffnen eines separaten Formular-Editors – Ihr Arbeitsfluss bleibt also ungestört. Das Formular ist direkt in der Umgebung verfügbar, in der Sie ohnehin arbeiten.

Von dort aus verfeinert man es konvertativ. Man könnte sagen:

• „Machen Sie das Feld zu einem Pflichtfeld und wandeln Sie es in ein Dropdown-Menü mit Wertebereichen um.“
• „Ordnen Sie die Abschnitte so um, dass die Unternehmensinformationen zuerst erscheinen.“
• „Formuliere die Frage zum Zeitplan so um, dass sie beratender klingt.“
• „Ändere den Hintergrund in einen klaren, hellen Unternehmensstil.“

Das Formular aktualisiert sich sofort.

Sie werden es im Zuge der Weiterentwicklung Ihrer Vertriebsstrategie kontinuierlich optimieren – etwa durch das Hinzufügen bedingter Logik, die Anpassung von Formulierungen oder die Umbenennung des Formulars, um es auf verschiedene Phasen Ihres Vertriebsprozesses abzustimmen.

Alles geschieht in Echtzeit, innerhalb eines einzigen, durchgehenden Ablaufs.

Sobald die ersten Antworten eingehen, zeigt sich der eigentliche Vorteil: Anstatt Tabellen zu exportieren oder CRM-Notizen manuell zu durchsuchen, analysieren Sie die Einsendungen direkt in ChatGPT mithilfe von Jotform Tables.

Vielleicht fragen Sie sich:

• „Zeige mir Einreichungen von Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern.“
• „Filtern Sie Leads, die ‚Dringend – innerhalb von 30 Tagen‘ ausgewählt haben.“
• Fassen Sie die drei wichtigsten Compliance-Herausforderungen zusammen, die diese Woche zur Sprache kamen.
• „Entwirf maßgeschneiderte Nachfass-E-Mails für Leads mit hoher Priorität.“

Sobald die ersten ausgefüllten Formulare eingehen, können Sie die Antworten analysieren und überwachen.

Falls Ihr Arbeitsablauf mehr erfordert, erweitert Jotform AI diesen dialogorientierten Ansatz direkt innerhalb von Jotform – von der Formularerstellung über bedingte Logik bis hin zum Markendesign lässt sich alles erledigen, ohne die Plattform verlassen zu müssen.

Schneller erstellen mit Jotform AIBeschreibe, was du benötigst – Jotform AI erstellt es sofort für dich.

Jetzt loslegen

Verwandle ChatGPT in einen beschleunigten, strukturierten Vertriebs-Workflow

ChatGPT beschleunigt zentrale Vertriebsaktivitäten erheblich – vom Verfassen von Akquise-E-Mails und der Verfeinerung des Verkaufsgesprächs bis hin zur Vorbereitung auf Erstgespräche und dem Umgang mit Einwänden. Es reduziert den administrativen Aufwand, schärft die Botschaften und unterstützt Vertriebsteams dabei, den Verkaufsprozess zügiger zu durchlaufen.

Doch Geschwindigkeit allein ist nicht der Vorteil.

Die Qualität Ihrer Ergebnisse hängt gänzlich von der Qualität Ihrer Ausgangsdaten ab – und diese wiederum setzt versiertes Vertriebspersonal voraus, das weiß, wie man die Daten gezielt nutzt.

Nutzen Sie ChatGPT für die Erstellung von Inhalten, die Optimierung von Nachrichten und strategische Überlegungen. Verwenden Sie anschließend die Jotform ChatGPT-App, um Lead-Informationen durchgehend innerhalb desselben Workflows zu erfassen und zu organisieren. Wenn Ihre Qualifizierungsdaten strukturiert vorliegen, werden Ihre Prompts präziser. Und präzisere Prompts führen zu relevanteren Ergebnissen, die sich leichter in konkrete Maßnahmen umsetzen lassen.

Gemeinsam verwandeln sie ChatGPT von einem Schreibassistenten in ein wiederholbares, skalierbares System zur Vertriebsumsetzung.