Miért Nem Kapok E-mail Értesítéseket

Több oka lehet annak, hogy miért nem kapod meg az e-mail értesítéseket. Itt van néhány szokásos módszer a probléma okának felfedésére.

1. Először is győződj meg róla, hogy az EMAIL ÉRTESÍTÉS rendelkezik egy címzett e-mail címmel és hogy az az e-mail cím van beírva, ahová küldeni szeretnéd a beadást. Ez az útmutató ad egy gyors áttekintést erről: Tudd Meg Melyik E-mail Címet Használják az Értesítések
2. Ellenőrizd a címzett e-mail címét, hogy helyesen van-e írva.
3. Ellenőrizd, hogy az e-mail a levélszemét mappádban van-e. Ha ott van, jelöld meg NEM SPAM-ként, hogy a jövőben ne legyen megjelölve spamként. Ha GMAILT használsz, szűrők létrehozása segít ennek megakadályozásában: Hogyan Előzd Meg, Hogy az E-mailek a Gmail Levélszemét Mappájába Kerüljenek
4. Ellenőrizd, hogy az e-mail a visszapattanási listán van-e. Itt találsz egy útmutatót arról, Hogyan Távolítsd El az E-mail Címedet a Visszapattanási Listáról. Több ok van arra, miért kerülhet az e-mail címed a visszapattanási listára. Ezt okozhatja egy nem létező / nem aktív e-mail cím, az e-mail szervered lehet, hogy nem volt elérhető, az e-mail szervered lehet, hogy visszautasította az e-maileket feltételezett spam miatt, lehet, hogy tele van a postafiókod vagy a Jotform a feketelistádon van. A Jotform abbahagyja az e-mailek küldését, ha az e-mail címed a visszapattanási listára kerül. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a magas visszapattanási arányok veszélybe sodorják a küldési módszerünket, ezért kivétel nélkül fel kell dolgoznunk a visszapattanó üzeneteket.
5. Ha az előző ajánlások nem működtek, kérjük, lépj kapcsolatba az e-mail szolgáltatóddal és kérd meg őket, hogy fogadják el a JotForm-tól érkező e-maileket függetlenül a használt IP címtől. Ez fontos annak biztosítására, hogy a jogosan a JotFormtól és az AmazonSES-től (a mi e-mail szolgáltatónk) érkező e-mailek fel lesznek ismerve és el lesznek fogadva az e-mail szolgáltatód által.
6. Ha a fenti lépések nem érték el, hogy átmenjenek az e-mailek, nyiss egy jegyet az Ügyfélszolgálati Fórumunkon. Győződj meg róla, hogy megírod benne az űrlapod URL-jét és a kérdéses e-mail címet. Mi megkeressük a hibát és elküldjük neked az e-mail szerver naplókat. Utána kapcsolatba léphetsz a tárhelyszolgáltatóddal az e-mail nyomkövetési ID-val és megkérheted őket, hogy nézzék meg, mi történt az e-maillel.