Why is Jotform Secure?

256 Bit SSL

256 Bites SSL

Tervétől függetlenül az összes űrlapot egy védett 256 bites SSL (Secure Socket Layer) kapcsolaton keresztül, SHA256 tanúsítvánnyal kell kiszolgálni. Ez az iparági szabvány. Read More

Encrypted Forms

Titkosított Űrlapok

Easily encrypt your forms to ensure that submission data is transferred and stored in a secure format so no one else can read it. Submissions are encrypted with high-grade RSA 2048 at the user’s computer, then transferred and stored securely on our servers. Read More

PCI Certification

PCI Tanúsítvány

A Jotform a PCI DSS 1. szintű szolgáltató, amely a legmagasabb szintű biztonsági szint, amely amely fizetéseket begyűjtésével foglalkozó és hitelkártyákkal integráló vállalat számára elérhető. Read More

GDPR Compliance

GDPR Megfelelőség

Jotform is compliant with the European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR), which governs businesses that collect personally-identifiable information from or on EU citizens. Read More

CCPA Compliance

CCPA Megfelelés

Jotform is compliant with the California Consumer Privacy Act (CCPA), which, among other things, prohibits the selling of personal information of California residents without their consent. Read More

HIPAA Compliance

HIPAA Megfelelés

With Jotform’s HIPAA features, healthcare providers can collect patient information through forms that enable HIPAA compliance. A Business Associate Agreement (BAA) is also available upon request. Read More

Learn how Jotform enables HIPAA compliance.

SOC 2 Compliance

SOC 2 Compliance

Jotform is committed to upholding all five SOC 2 Trust Service Principles: security, confidentiality, availability, privacy, and processing integrity. We offer a SOC 2 compliance solution to our Enterprise customers. Learn more about how Jotform Enterprise protects your organization’s data. Read More

FERPA Compliance

FERPA Compliance

We work with educational organizations to provide transparency about the handling and processing of students’ personal information in our forms, apps, and other products, to ensure compliance with FERPA. Read More

General Legal Compliance

General Legal Compliance

At Jotform, we take compliance with all laws that are applicable to our business and our platform seriously, including laws that protect individuals' privacy and data, and we have many measures, practices, and policies in place to ensure our compliance. See the compliance and privacy links on this web page for more information.

Spam Protection

Spam Védelem

Az űrlapokban használható Captchákon kívül számos más lehetőségünk is van arra, hogy megvédjük az űrlapokat a spamelőktől. Például választhatja, hogy IP-nként vagy számítógépen csak egy beküldést engedélyez, vagy letilthatja az űrlapot egy meghatározott idő vagy beküldés után. Read More

Form Privacy

Űrlapbiztonság

Az űrlap adatvédelmi beállításaiban korlátozhatja az adatokhoz való hozzáférést a választott adatvédelmi szinttől függően. Letilthatja az űrlapok klónozását, vagy bejelentkezést kérhet a beküldés eléréséhez (ezt alapértelmezés szerint egyedi URL-ek védik).

HECVAT

HECVAT

Jotform has used the Higher Education Community Vendor Assessment Toolkit, also known as HECVAT, to assess our Enterprise product and ensure the security and safety of our higher education partners. Read More

Hogyan teheti még biztonságosabbá az űrlapjait?

Encrypt Your Forms

Encrypt your forms

You can easily encrypt your forms to secure and protect your submission data. Simply select the form you’d like to encrypt, verify your account, and create your own custom encryption password. This way, no one but you will be able to access your data. Because you can create and store your password as you see fit, instead of using a randomly generated digital key, you’ll never lose access to your encrypted data.

Learn more about how to encrypt your forms.

File uploads aren’t covered by this feature. Read about how to keep your file uploads secure.

Set the privacy of your forms and data

Az űrlap beküldéseihez való hozzáférés védett, és bejelentkezést igényel ahhoz a fiókhoz, amelyik alapértelmezés szerint az űrlap tulajdonosa. Megadhat azonban hozzáférést a szervezete embereinek, vagy teljesen nyilvánossá teheti adatait. Mivel űrlapjaival és beküldéseivel teljes tulajdonjoggal rendelkezik, az adatok csak az Ön engedélyével adhatók meg, amikor integrációs modult és/vagy alkalmazást használ. Biztos lehet benne, hogy az adatait a legnagyobb biztonságban kezeljük.

Set the Privacy of Your Forms and Data
Keep Your European User Data in EU Servers

Keep your European user data in EU servers

You can store your data in the European Union (EU) by enabling the appropriate option in the Data tab of your account settings. After confirmation, your form data will be moved to our European servers in Frankfurt, Germany, run by Google. Once the transfer is complete, you’ll be automatically redirected to eu.jotform.com upon login. There’s no need to worry about the safety of your data. Jotform complies with the EU’s General Data Protection Regulation.

A Jotform Enterprise segítségével geolokalizációt használhatsz az űrlapadatok tárolására a szervereken a világ szinte minden részén. Mivel sok országban - beleértve Ausztráliát is - törvények előírják ezt, ez felbecsülhetetlen eszköz lehet a globális vállalkozások számára.

Back up your data

You can back up your data with a single click from the Data tab in your account settings. When you trigger a backup operation, we start preparing a single ZIP file that contains the HTML code for your forms, a CSV export of your form submissions, and any uploaded files.

These backups can either be downloaded or stored in our database. If you wish to back up your forms only, it’s also possible to download their source code in zip format and store it in your local storage from the Publish options.

Back Up Your Data
Keep Your Forms Safe From Spammers

Keep your forms safe from spammers

Jotform offers two different CAPTCHA alternatives to make it difficult for bots to fill out your form, while still keeping it easy for form responders. You can either use a basic CAPTCHA or reCAPTCHA, as provided by Google.

A beküldési folyamat során több kódolási ellenőrzést is végrehajtottunk annak elemzésére, hogy a benyújtás egy személytől származik-e. Ha a spam mégis átjut, 24/7 az ügyfélszolgálati csapatunk segít azonosítani az okot és szükség esetén jóváírni a fiókot.

A spam elleni további védelem érdekében korlátozhatja a beküldéseket az űrlapon, hogy egyetlen IP-címről vagy egy számítógépről csak egy beküldés történhessen. Ha szeretné, a nagyobb védelem érdekében engedélyezheti mindkettőt. Továbbá dönthet úgy is, hogy az űrlapokat letiltja egy adott időpontban vagy egy meghatározott beküldési korlát elérése után.

Service level agreements

Jotform has a near perfect uptime ratio of 99.9 percent, so you’ll always be able to access your data. You can check Jotform’s operational status in real time. Our Jotform Enterprise service promises to meet the error response rates, resolution times, and uptime ratios outlined in your specific service level agreement (SLA). If these goals aren’t met, you will receive a partial refund as agreed upon in your signed Enterprise agreement.

Service Level Agreements

Milyen további intézkedéseket teszünk az adatok védelme érdekében?

Data Centers

Data centers

Jotform servers are colocated in a cloud-based architecture with Google Cloud and Amazon Web Services (AWS). Google Cloud data centers are hosted in Iowa (U.S.) and Frankfurt (Germany, EU). AWS data centers are located in Virginia (U.S.) and Frankfurt (Germany, EU).

Google Cloud servers host our redundant application and data servers in active-active configuration, and all data is replicated to AWS servers on an hourly basis for backup purposes. This provides platform-level redundancy in addition to the redundancy obtained with multiple servers within a single platform. In case we need to switch from the primary platform (Google Cloud) to the secondary platform (AWS), this architecture helps us recover from a platform-level outage. All data remains in-region, so EU data always resides in the EU.

Hosting Jotform on these major cloud platforms also provides us with some extra benefits through implementation of security best practices in areas like hardware life cycle management, physical security, and network infrastructure. Our servers are regularly updated and patched.

Local data residency center locations

Ha Jotform Enterprise felhasználó vagy, kiválaszthatod dedikált felhőszervered fizikai helyét, és ezáltal adataidat a világ bármely részén tárolhatod - ez különösen fontos az adatvédelmi szabályok és a helymeghatározási követelmények betartásához olyan helyeken, mint Ausztrália, Kanada, az Egyesült Királyság és az EU. Akár lokálisan, akár a közönség közelében választod az adatkiszolgálót, jobb biztonságot és megbízhatóságot érsz el ezzel. Csak az Enterprise-fiók felhasználói és rendszergazdái férhetnek hozzá az adatkiszolgálóhoz.

Local data residency center locations
Backup Policy / Business Continuity

Backup policy/business continuity

We continuously replicate your data between multiple servers hosted by our primary service provider, Google Cloud (back up in real time). Additionally, all data is replicated to AWS (our secondary platform) by way of hourly snapshots. Each snapshot is stored for 30 days in the cloud environment. All data remains in-region, so EU data always resides in the EU zone.

Egyszeri Bejelentkezés (SSO)

With a Jotform Enterprise account, you can use Single Sign-On. A third-party login boosts security while making it easier for your employees to work together to run your business. You have multiple login methods to choose from, as well as options to track user actions and maintain control of your account’s security.

Jotform Enterprise supports SAML user authentication and popular SSO solutions such as Active Directory, Okta, Google, and OneLogin.

A belső űrlapokat egyszeri bejelentkezéssel is védheti a Jotform Enterprise használatával. Az űrlap megtekintése előtt a felhasználóknak hitelesíteniük kell belépésüket. Így érzékeny munkavállalói adatok gyűjtésekor biztosíthatja, hogy az űrlapot benyújtó személy az legyen, akinek mondja magát.

Single Sign-On (SSO)
Encouraging Best Coding Practice

Encouraging best coding practices

In addition to implementing features that increase security, we maintain best practices on the back end to ensure that your account remains secure. We monitor sessions to restrict access to your account appropriately, and have constructed Jotform so that every account is isolated.

Biztonsági intézkedéseket vezettünk be a gyakori támadások, például az SQL-injekció és a helyek közötti parancsfájlok felderítésére. Ami a legfontosabb, hogy aktívan felülvizsgáljuk a kódunkat az esetleges biztonsági aggályok miatt (az összes felhasználói visszajelzés értékelése mellett), hogy minden felmerölő problémát kezelni tudjunk. Adatvédelmi nyilatkozatunk az elkötelezettségünk szintjéről szól annak biztosítása érdekében, hogy az adataiddal ne éljenek vissza.

Az összes kifejlesztett kódot csak bizonyos eljárások, köztük az átmeneti rendszerek futtatása után telepítjük a termelési környezetbe. Folyamatos telepítési rendszerünk és fejlesztési folyamatunk lehetővé teszi számunkra a rendszer gyors frissítését és javítását, amikor csak szükséges.

Security audits

PCI-vizsgálatokat végeznek a nyilvánosan elérhető interfészek bármilyen sérülékenységének rendszeres felderítésére. Minden negyedévben belső és külső ASV (Approved Scanning Vendor) teszteket hajtanak végre a PCI számára. Ezen PCI-vizsgálatok mellett a Pen-teszteket rendszeresen elvégzik a Jotform oldalán.

Van egy Bug Bounty programunk is, ahol külső feleknek fizetünk a biztonsági rések bejelentéséért, ami biztosítja, hogy elsőként értesüljünk róluk. A lehető legrövidebb időn belül minden problémát a legmagasabb prioritással javítunk a hibakeresési programunkban.

Security Audits
Network Security

Network security

Van egy külső útválasztási rétegünk, a CloudFlare által biztosítva, amely alapvető szűrést végez az esetleges DDoS (szolgáltatásmegtagadás) támadások kezeléséhez és kezeléséhez. A biztonsági vizsgálatokat rendszeresen végrehajtják az auditok / VA / PT fejezetben leírtak szerint. Szervereink úgy vannak konfigurálva, hogy csak a fenntartásukhoz szükséges abszolút minimális hozzáférést engedélyezzék.

Minden felesleges felhasználót, protokollt és portot letiltunk és figyelünk. Munkatársaink csak virtuális magánhálózaton keresztül férhetnek hozzá a szerverekhez 2048 bites titkosított, privát kulcsokkal ellátott kapcsolat használatával. A harmadik féltől származó biztonsági szolgáltatások mellett tapasztalt fejlesztői csapatunk folyamatosan figyelemmel kíséri az egész rendszer bármilyen gyanús viselkedését.

Account security

Az összes fiókadatot automatikusan titkosítjuk átvitelkor. Hacsak nem osztod meg felhasználónevedet és jelszavadat másokkal, csak te férhetsz hozzá űrlapjaidhoz és beküldéseidhez. Több felhasználót is felvehetsz fiókodba a Jotform Enterprise segítségével.

Account Security
Customizable Security Options

Customizable security options

Nem számít, milyen iparágban dolgozol, a Jotform szeretne segíteni az igényeidnek megfelelő tökéletes biztonság megteremtésében. Enterprise felhasználóként könnyedén igényelheted speciális biztonsági beállítások engedélyezését, letiltását vagy hozzáadását a dedikált szerveredhez! Lépj kapcsolatba az Enterprise csapatunkkal, ha többet szeretnél megtudni.

Kérdések & Válaszok

űrlapbiztonsági kérdések

A keresésednek "{searchValue}" nincs eredménye.

  • Do the forms have any security features?

    Yes. Your forms are stored across a protected, 256-bit Secure Sockets Layer (SSL) connection. When you encrypt your forms, submissions are protected by your custom password. Additionally, you can enable extra privacy and spam protection as explained above in the section “How can you make your forms even safer?”

  • Az összes titkosított űrlapadat tárolásra kerül? Küldenek értesítő e-maileket a titkosított űrlapok?

    If you wish to encrypt your forms, your submissions will be transferred and stored encrypted. Notification emails for these forms aren’t encrypted and therefore don’t contain any submission data.

  • Will my data be protected both in transit and at rest if I use your system?

    Yes, if you encrypt your form, your submission data will be encrypted during transmission to our server with 256-bit SSL encryption. Once it reaches our servers, the SSL is decrypted and your data is stored encrypted in our servers. Only the holder of the encryption password will be able to access your form data.

  • A keresőmotorok indexelhetik az űrlapadataimat?

    A Jotform elriasztja a keresőmotorokat a beküldések indexelésétől. A felhasználók korlátozhatják a beküldésekhez való hozzáférést a saját fiókjukban is, ha ezt meg akarják tenni, ezzel a nyilvánosság számára hozzáférhetetlenné téve benyújtásaikat.

adatvédelmi kérdések

  • Hogyan kerülnek tárolásra az űrlapjaimon keresztül feltöltött fájlok?

    Files uploaded to your forms are assigned a very complex URL. Only people with this URL can download these files. However, if you want increased security for your file uploads, you can restrict access by requiring users to be logged into Jotform to access these files. Read more about this feature.

  • A Jotform kezeli-e a hitelkártya tranzakciókat vagy információkat? Ha igen, akkor kompatibilis-e a PCI DSS szabályokkal?

    Jotform is Payment Credit Industry Data Security Standard (PCI DSS) Service Provider Level I certified, the highest security attainment you can have as a business that collects payments from, and integrates with, credit cards. While most payments are processed on the payment processor’s website, for PayPal Payments Pro, Authorize.net, Worldpay US, and PayJunction, credit card information is processed over our PCI servers — but not stored in any way.

  • Mik a Jotform biztonsági (HTTPS / titkosítási) szabványai?

    Alapértelmezés szerint a Jotform a TLSv1.2 kapcsolati szabványt használja az SHA256 / RSA titkosításon felül a HTTPS számára. Az űrlapok beküldésének titkosításához a Jotform 2048 bites RSA kulcsokat használ.

  • Hogyan lehet megakadályozni az XSS és az SQL injekciókat?

    A bevált módszereket alkalmazzuk az ilyen biztonsági rések megelőzésére, és aktívan felülvizsgáljuk kódexünket a lehetséges biztonsági aggályok miatt. Ezenkívül a lehető legrövidebb időn belül kiértékeljük az összes felhasználói visszajelzést és a hibajelentést.

  • Milyen biztonsági védelem van támadásokkal szemben?

    A CloudFlare-t a spam, az adathalászat és a DDOS támadások elleni védelemre, az OSSEC-t pedig a behatolás felderítésére és a szervereink felügyeletére használjuk.

  • Kinek van hozzáférése a Jotform adatbázisában összegyűjtött információkhoz?

    Szervereink korlátozzák a hozzáférést hálózati és hitelesítési szintenként. Hálózati szinten csak korlátozott számú VPN belépési pont engedélyezett, a többi kapcsolati kérelmet pedig teljesen blokkolja a tűzfal. Hitelesítési szinten csak a Development Operations csapatának, valamint a CTO-nak és vezérigazgatónknak van hitelesítő adata ezekhez a szerverekhez való hozzáféréshez.

  • Végez-e értékeléseket a Jotform belső vagy külső biztonsági réseken vagy penetrációs teszteket?

    In addition to internal and external PCI scans, penetration tests are performed periodically. We also have a bug bounty program where outside parties report vulnerabilities. Read More about it on our blog or in the Security Audits section above.

  • Mi a jelszavak összetettségére vonatkozó irányelv?

    Nincs jelszó-bonyolultsági irányelvünk. A jelszavakat salt és SHA-256 titkosítja.

  • Rendelkezik-e a Jotform behatolás-észlelési politikával?

    Jotform uses a Host Intrusion Detection System (HIDS) on the application servers and a Network Intrusion Detection System (NIDS) on the development offices. Additionally, PCI intrusion detection policies are applied, as defined by PCI requirements.

  • Milyen típusú átvilágítást végeznek a szervezet alkalmazottjaival?

    A Jotform minden alkalmazottjának szigorú szűrési folyamaton kell átesnie felvételkor. Ezenkívül minden alkalmazottnak alá kell írnia és kötelező érvényű titoktartási megállapodást (NDA).

adatközponttal kapcsolatos kérdések

  • Milyen adatbiztonsági intézkedéseket alkalmaz az adatközpont? Rendelkeznek-e az adatbiztonsággal, az adatok titkosságával, az adatok biztonságos továbbításával kapcsolatos tanúsítványokkal? Az adatközpont SOC 2 kompatibilis?

    Minden adatközpont, ahol szervereinket üzemeltetjük megfelel a biztonsági előírásoknak. Elsődleges platformunk a Google Cloud - megfelel az SSAE16 / ISAE 3402 II. Típusú, SOC1, SOC2, SOC3, ISO 27001, ISO 27017 (Cloud Security), ISO 27018 (Cloud Privacy), PCI DSS v3.2 és HIPAA szabványoknak. A Google Cloud megfelelésről további információt a itt talál: https://cloud.google.com/security/compliance.

    Másodlagos platformunk az Amazon Web Services (AWS) - megfelel az SOC1, SOC2, SOC3, ISO 27001, ISO 27017 (Cloud Security), ISO 27018 (Cloud Privacy), PCI DSS 1. szint és HIPAA szabványoknak. Az AWS-megfelelőségről további információt ezen az oldalon talál: https://aws.amazon.com/compliance/. Ha további információra van szüksége adatközpontjaink biztonságáról, töltse ki ezt az űrlapot.

  • Hol van az adatközpont? Van házon belüli szerver?

    Jotform uses Google Cloud and AWS for all our data center hosting needs and does not maintain any in-house servers. For a current list of cloud hosting locations, please see the Data Centers section.

  • A Jotform rendszereit tesztelik-e biztonsági hibák keresése érdekében?

    Igen, rendszerünket rendszeresen tesztelik külső és belső fenyegetésekkel szemben.