Jotformテーブル : 不要なファイルの削除方法

  • liferom_wedding
    2023年10月9日 22:50に質問

    アップロードスペースについて2点ご質問です。


    ①EditLinkでのアップロードの考え方について

    EditLinkで複数回、画像やテキストを送信いただいた場合、常にアップロード内容が上書きされ1回分の保存となるのか、複数回分のアップロード内容が保存されるのか知りたいです。

    (例えば同一のEditLinkで10回画像やテキストを送信した場合、10回分全ての画像やテキストがスペースに貯まるのでしょうか。)


    ②不要なアップロードファイルの削除方法について

    受信箱から不要なファイルは削除しておりますが、アップロード容量に反映(削減)されません。

    正しいファイル削除方法について教えていただけますと幸いです。


    急ぎの案件ではございませんので、回答は必ず日本語のカスタマーにてお願いいたします。

  • Nozomi_K Jotform Support
    2023年10月10日 6:55に返信

    こんにちは、エターナルムービー様。

    この度はJotformサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。アップロードだけを削除して、残りの投稿データを残したい場合という事ですね。その方法をご紹介します。

    1. Jotformのテーブルで、ファイルアップロード欄の下にあるアップロードファイルをクリックします。
    2. ファイルをクリックして、ゴミ箱のマークをクリックすると削除されます。

    Jotformテーブル : 不要なファイルの削除方法 Image 1 Screenshot 20 一度お試しいただき、他にもご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。また、混乱を避けるために、他の質問を別のスレッドに分けております。こちらから後ほどご確認ください。

    宜しくお願いいたします。