通知メールが送信されない

Hello サポートご担当者様

フォーム「https://www.jotform.com/build/212570561971457」で入力完了後、
Nortificationメールが送信されていません。

下記のフォーム送信idが下記が該当します
5738343196811142961
5738345406818910611
5738512828325494390

原因調査をお願いします。

こんにちは、株式会社フジプラス。

この度はJotformサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。フォームの通知メールに関してご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様のフォームのクローンを作成し、テストを行ったのですが、自動応答メールを受け取る事ができました。下記のスクリーンショットをご覧ください：

投稿IDをテーブルで確認させて頂いたのですが、一つはテスト送信で、後の二つは同じメールアドレスの投稿であることを確認させていただきました。一度、自動応答メールを削除して再度追加していただけますでしょうか？これによって改善されるケースが多いです。そしてその後、フジプラス様の方でもう一度テストを試行して頂いて、メールを受信できるか確認していただけますでしょうか？方法をお見せします:

1. フォームビルダーのページ上部にあるオレンジ色のナビゲーションバーで、設定をクリックします。
2.  ページ左側のメニューからメールをクリックします。
3. 通知フィールドの右側にあるゴミ箱アイコンをクリックし、既存の通知メールを削除します。
4.  フォームビルダーのページ左側にある メールタブのメールの追加をクリックします。
5.  次にオートレスポンダーメールを再度選択し、追加します。

一度この方法を試してみていただけますか？また同じ問題が発生した場合は、お知らせください。

宜しくお願いいたします。