5 beste boekingssoftware voor kapperszaken in 2026 (vergeleken)

Sinds u uw kapperszaak opende, is uw klantenbestand aanzienlijk gegroeid. Zozeer zelfs, dat het steeds lastiger wordt om in uw papieren agenda het overzicht over de afspraken te houden. Kan boekingssoftware voor kapperszaken u helpen bij het beheren ervan?

Absoluut. Boekingssoftware biedt tal van voordelen, waaronder grotere klanttevredenheid, eenvoudiger bijhouden van betalingen en marketingtools die nieuwe klanten aantrekken. Volgens marktleiders zoals Reservio schrijven servicegerichte bedrijven ook tot 40 procent van de omzetverliezen toe aan gemiste afspraken; met boekingssoftware voor kapperszaken kunt u afspraakherinneringen automatiseren, zodat klanten op tijd komen en u op schema blijft. Sommige tools bevatten daarnaast aanpasbare annuleringsbeleidsregels, waarmee u een vergoeding in rekening kunt brengen voor no-shows.

Als u serieus werk wilt maken van groei, hebt u betrouwbare afspraaksoftware voor kappers nodig die met u meegroeit. In deze gids verkennen we de beste software voor afsprakenplanning voor kapperszaken. Gebruik onze tips om de juiste tool voor uw bedrijf te kiezen.

5 beste boekingssoftware voor kapperszaken in 2026

Niet alle software voor kapperszaken is gelijk. Oplossingen bieden uiteenlopende functies, integraties en prijzen, die u in uw selectieproces zult willen meewegen. Hieronder vindt u een overzicht van de toonaangevende tools, plus een diepgaande analyse van elk.

Platform	Beste voor	Betalingsintegraties	Gratis plan of proefversie?
Jotform	Een aanpasbaar en schaalbaar software-ecosysteem voor kapperszaken bouwen	Meer dan 40 gateways, waaronder Square, Stripe en PayPal	Ja
Barberly	Inloopafspraken beheren	Square, Stripe en Revolut	Ja
Booksy Biz	Freelance kappers die een klantenbestand willen opbouwen	Ingebouwd kassasysteem met Stripe	Ja
Square Appointments	Kapperszaken met meerdere teamleden	Square	Ja
theCut	Mobiele kappers die net beginnen	Apple Pay, Google Pay en Cash App Pay; kaartlezer beschikbaar bij het betaalde plan	Ja

1. Jotform

Jotform staat bovenaan de lijst met beste afspraak-apps voor kapperszaken. Het biedt een volledig aanpasbare oplossing, waarmee u afspraakformulieren kunt maken, boekingen kunt beheren en zelfs uw eigen kappersapp kunt ontwerpen. U hebt geen enkele programmeerervaring nodig om te profiteren van de uitgebreide tools van Jotform.

Belangrijkste functies

Veel kapperszaken accepteren boekingen via verschillende kanalen, waaronder telefoongesprekken, websitebezoeken, e-mails en socialmediachats. Maar er ontstaan problemen wanneer afspraken niet met een hoofdagenda worden gesynchroniseerd, wat kan leiden tot de gevreesde dubbele boeking. 

Jotform lost dit probleem op met afspraaksoftware die synchroniseert over elk communicatiekanaal dat u gebruikt, waaronder websiteformulieren, e-mail, WhatsApp-chat en Facebook Messenger. Nieuwe afspraken worden automatisch vastgelegd in uw voorkeursagenda, of dat nu Google Calendar, Outlook Calendar of Calendly is.

Gebruik om te beginnen een van de kapperszaaksjablonen van Jotform om een afspraakformulier te maken. Er is het standaard sjabloon voor een afspraakformulier voor kapperszaken, dat de informatie, servicebehoeften en voorkeurstijd van een klant verzamelt. Of probeer het toestemmings- en afspraakformulier, dat u kunt aanpassen om de toestemming van een klant te verkrijgen voordat u diensten verleent. Als u kappersdiensten aanbiedt, laat het kappersconsultatieformulier klanten delen welk type dienst zij willen en een afspraaktijd kiezen. Als u ruimte verhuurt aan zelfstandige stylisten of kappers, kan een huurovereenkomst voor een salonstoel helpen om de voorwaarden van de stoel, huurgegevens, nutsvoorzieningen en verantwoordelijkheden te schetsen.

Als die sjablonen niet voor u werken, kunt u met Jotform een formulier vanaf nul maken. Het platform heeft een drag-and-drop-editor en aanpasbare velden, zodat u lettertypen en kleurenschema’s kunt wijzigen om bij uw huisstijl te passen. Daarnaast kunt u er workflows mee opzetten om vervolgafspraken en herinneringen te automatiseren, zodat klanten nooit een knipbeurt missen.

Bovendien integreert Jotform met meer dan 40 betalingsverwerkers, waaronder Square, Stripe en PayPal, waardoor u betalingen vooraf of na afloop van een dienst kunt innen.

Formulieren delen met Jotform is heel eenvoudig. Profiteer van de insluitfunctie om uw formulier op uw website te plaatsen, e-mail of deel de link via social media, of gebruik een speciale QR-code die klanten met hun mobiele apparaat kunnen scannen. Elk kanaal brengt klanten rechtstreeks naar uw formulier.

Zodra het formulier live is, kunt u formulieren koppelen aan Jotform Tabellen om klantgegevens op één plek te beheren. U kunt het gebruiken om klantafspraken aan medewerkers toe te wijzen, contactgegevens te ordenen en boekingsgegevens bij te houden.

Voor een verbeterde ervaring die de merkherkenning versterkt, probeer de kappersapp-bouwer van Jotform. Daarmee kunt u een app voor uw kapperszaak ontwikkelen die klanten kunnen downloaden en waarmee ze afspraken kunnen maken. Net als andere Jotform-producten gebruikt de app-bouwer een drag-and-drop-editor, zodat u geen enkele programmeerervaring nodig hebt om te beginnen.

Voordelen

• Biedt volledig aanpasbare formulieren via meerdere kanalen, waaronder websites, socialmediachat en e-mail
• Ondersteuning voor bevestigingsmails en herinneringen, evenals geautomatiseerde sms-vervolgberichten met integratietools van derden zoals Zapier
• Schaalbare oplossing die meerdere formulieren aan één agenda koppelt — perfect voor groeiende kapperszaken met meerdere medewerkers

Nadelen

• Gemaakte apps kunnen niet in de Apple App Store of Google Play Store worden gepubliceerd — in plaats daarvan downloaden gebruikers de app via een link of QR-code
• Beperkte opslag bij het gratis plan

Prijzen

Jotform biedt een gratis starterplan met ondersteuning voor vijf formulieren, 100 inzendingen per maand en 100 MB ruimte. Dit is voldoende voor de meeste nieuwe gebruikers die de software willen uitproberen. Betaalde plannen beginnen bij $34 per maand en bevatten extra formulierondersteuning en opslag.

2. Barberly

Barberly is een alles-in-één boekingssoftware voor kappersafspraken, ontworpen voor kapperszaken en salons. Het bevat een aanpasbare merkgebonden boekingsapp, website en tools om inloopklanten te ondersteunen.

Belangrijkste functies

De belangrijkste functie van Barberly is een merkgebonden mobiele app die u via de Apple App Store en Google Play Store kunt delen. Deze bevat de tools die u in een kappersapp verwacht, zoals het boeken van afspraken, betalingsondersteuning en een loyaliteitsprogramma. Als u producten in uw zaak verkoopt, kunt u deze ook aan de app toevoegen zodat klanten ze kunnen bestellen. 

De app-functies liggen vast, maar u kunt de lay-out, het lettertype, het logo en de kleuren aanpassen om bij uw huisstijl te passen. En wanneer klanten naar de app zoeken, kunnen ze deze vinden onder de naam van uw kapperszaak in de Google Play of Apple App Store.

Elk Barberly-abonnement bevat ook een responsieve, mobielvriendelijke website voor uw kapperszaak. Deze bevat dezelfde tools als de app, waaronder het boeken van afspraken en betalingsondersteuning. U kunt tegen een meerprijs een aangepast domein toevoegen. 

Een unieke functie van Barberly zijn de inloop-tools. Deze ondersteunen klanten die besluiten even langs te komen voor een snelle knipbeurt. Met het platform kunt u een Android- of iOS-tablet omtoveren tot een zelfbedieningskiosk. Klanten kunnen een beschikbaar tijdslot met hun voorkeurskapper kiezen of een genummerd ticket krijgen en in de rij wachten.

Als u een Google Bedrijfsprofiel hebt, kunt u het met Barberly koppelen voor gestroomlijnde afspraakboekingen. Klanten die uw zaak op Google Maps vinden, zien een knop “Online boeken”, waarop ze kunnen tikken of klikken om een afspraak te plannen.

Barberly vereist geen enkele programmeerkennis. Alles is vooraf gebouwd en u gebruikt de eenvoudige editor van het platform om de gebruikersinterface bij te werken.

Voordelen

• Biedt een merkgebonden app die klanten uit mobiele winkels kunnen downloaden
• Zelf-inchecktools zijn ideaal voor kapperszaken die veel inloopklanten krijgen
• De functie voor loyaliteitsbeloningen helpt kapperszaken de klantbinding te verbeteren

Nadelen

• Synchroniseert alleen met Google Calendar, niet met Outlook Calendar of Calendly
• Beperkte aanpassing van functies en gebruikersinterface, waardoor apps die voor verschillende kapperszaken zijn gemaakt een vergelijkbaar uiterlijk behouden
• Sms- en WhatsApp-meldingen en -herinneringen brengen extra kosten met zich mee

Prijzen

Alle kapperszaken hebben toegang tot een gratis proefperiode van 30 dagen. Betaalde abonnementen zijn afhankelijk van het aantal teamleden dat u hebt en beginnen bij $25 per maand.

3. Booksy

Booksy biedt twee apps: Booksy for Businesses en Booksy for Customers. Booksy for Businesses fungeert als managementsoftware voor kapperszaken, waarmee teams diensten, klantgegevens, betalingen en marketing kunnen beheren. Booksy for Customers verbindt potentiële klanten met uw kapperszaak via een profiel dat u aanmaakt. 

Belangrijkste functies

De kapperssoftware van Booksy ondersteunt online boeken via de klant-app. Klanten kunnen uw beschikbaarheid 24/7 bekijken en een dienst plannen die bij hun behoeften past. De tool integreert met Facebook, Instagram en Google, zodat u uw agenda en marketing vanuit één platform kunt beheren. Klanten ontvangen vervolgens geautomatiseerde meldingen en herinneringen wanneer ze een aankomende afspraak hebben.

Het beheren van diensten en personeel is een flinke klus voor drukke kapperszaken. Booksy neemt de verwarring weg met zijn eenvoudige tools voor personeelsplanning. Het bewaart ook personeels- en klantgegevens voor een eenvoudige controle.

Via Booksy kunt u producten uit uw kapperszaak verkopen, zoals shampoo, conditioner en baardcrème. Klanten kunnen online bestellingen plaatsen en hun betalingsgegevens indienen. Booksy kan ook kaartgegevens opslaan voor snelle toekomstige betalingen.

Marketing is ook iets wat Booksy goed doet. Met de tool kunt u berichten in bulk naar huidige klanten sturen of berichten op social media delen. Het bundelt ook recensies, zodat nieuwe klanten kunnen zien wat eerdere klanten over hun ervaring met uw merk te zeggen hebben.

Daarnaast kunt u met Booksy een aangepast annuleringsbeleid instellen om no-shows te minimaliseren en uw inkomsten te beschermen. En wanneer uw agenda er wat leeg uitziet, kunt u de Boost-tool gebruiken om beschikbare diensten te promoten.

Voordelen

• Integreert met socialmediatools, zodat u uw diensten onderweg kunt promoten
• Biedt 24/7 online boeken dat synchroniseert met Google Calendar
• Biedt gratis klantenondersteuning voor datamigratie vanaf andere platforms

Nadelen

• Booksy biedt geen speciale app uitsluitend voor uw kapperszaak — in plaats daarvan boeken klanten diensten via Booksy for Customers, waarin ook concurrenten worden vermeld

Prijzen

Booksy biedt een gratis proefperiode van 14 dagen. Betaalde abonnementen beginnen bij $29,99 per maand voor één gebruiker. Extra gebruikers kosten $20 per gebruiker per maand.

4. Square Appointments

Square Appointments is ontworpen voor bedrijven in de persoonlijke verzorgingssector. De online boekingssoftware voor kapperszaken ondersteunt tijdsbeheer en planning, betalingen en marketing.

Belangrijkste functies

Elk Square Appointments-plan wordt geleverd met een ingebouwde Square-agenda, die kleurcodering gebruikt voor een goede zichtbaarheid. Hier kunnen zaken hun agenda ordenen per kapper en stoel. Er is geen limiet aan het aantal kappers dat u in de agenda kunt hebben, aangezien Square Appointments geen prijsstrategie op basis van gebruikers hanteert. En teams kunnen hun eigen geautomatiseerde bevestigingen en herinneringen instellen om gemiste afspraken te voorkomen. 

Kappers kunnen ook betalingen accepteren met de Tap to Pay-app op hun iPhone of Android-apparaat. Het platform accepteert alle grote kaarten, waaronder Visa, Mastercard, Discover en American Express. Betalingen via Apple Pay, Google Pay, Cash App Pay en Afterpay worden ook ondersteund. Als u de voorkeur geeft aan betalingshardware, biedt Square ook een draagbare POS, een speciale kassa en een terminal.

Elk plan bevat een gratis online boekingssite die klanten op hun eigen tijd kunnen gebruiken om te boeken. U kunt deze aanpassen aan uw merk, en als u al een website voor uw kapperszaak hebt, kunt u ook de online boekingstools van Square integreren. Het ondersteunt integraties met WooCommerce, Wix, Magento en WordPress.

Square Appointments integreert daarnaast met Facebook en Instagram. U kunt een knop “Nu boeken” aan uw berichten toevoegen, zodat klanten rechtstreeks vanuit hun socialmedia-accounts kunnen plannen.

Voor al het andere is er de Square Appointments API. Deze maakt verbinding met verschillende belasting- en boekhoudplatforms, waaronder QuickBooks, Xero en Davo. Alle verkopen, terugbetalingen en overboekingen worden automatisch gesynchroniseerd om uw financiële rapportage en belastingaangiftevereisten te vereenvoudigen.

Een nieuwere functie van Square is de marketplace-app, Square Go. Hiermee kunnen gebruikers zoeken naar bedrijven die de diensten leveren die ze nodig hebben en een afspraak plannen. U kunt een gratis profiel op Square Go aanmaken om nieuwe klanten aan te trekken.

E-mail- en sms-marketingcampagnes worden ook ondersteund onder betaalde plannen. E-mailmarketing is onbeperkt en sms-berichten zijn gratis totdat u de maandelijkse limiet bereikt. Daarna betaalt u een kleine vergoeding voor elk sms-bericht.

Voordelen

• De ingebouwde agenda biedt een gebruiksvriendelijke interface die is ontworpen met de behoeften van kapperszaken in gedachten
• Aanpasbaar loyaliteitsbeloningsprogramma beschikbaar met de Square Plus- en Square Premium-plannen
• Integreert met Jotform, zodat u aanpasbare boekingsformulieren voor uw website kunt maken

Nadelen

• Sommige integraties, waaronder WordPress en Xero, brengen een extra maandelijkse vergoeding in rekening voor gebruik
• Biedt geen ondersteuning voor een merkgebonden kapperszaak-app

Prijzen

Square Appointments heeft een gratis plan dat de essentiële onderdelen bevat, zoals de POS-app en online site. Betaalde plannen beginnen bij $49 per maand en bevatten tools voor planning/personeelsbeheer, lagere transactiekosten en e-mail- en sms-marketing.

5. theCut

theCut combineert het beheer van kapperszaken met marketplace-tools voor klanten. Kappers kunnen de app gebruiken om een online boekingssysteem te maken, betalingen te innen en hun diensten te promoten. Klanten kunnen door profielen zoeken om kappers te vinden en afspraken te boeken.

Belangrijkste functies

De planningstools van theCut bevatten een 24/7-agenda waar klanten een dienst kunnen boeken. U kunt tijden blokkeren wanneer u niet beschikbaar bent (zoals lunch, avonden en weekenden) om boekingen op ongelegen momenten te voorkomen. Boekingsintervallen voor diensten worden ingesteld op vijf, 10, 15, 30, 45 of 60 minuten.

Kappers krijgen een persoonlijke boekingslink die ze via social media, e-mail en sms kunnen delen. De link leidt bezoekers naar het profiel, portfolio en de agenda van de kapper. Beoordelingen en recensies worden ook getoond.

Zodra een klant de juiste afspraaktijd heeft gevonden, kan hij via de app betalen met Apple Pay, Google Pay en Cash App Pay. U kunt ook betalingen innen met tap-to-pay op een compatibele smartphone. Betaalde plannen bevatten op verzoek een pin- en creditcardlezer.

Nadat een klant een dienst heeft geboekt, ontvangt hij afspraakupdates via e-mail en push-herinneringen. Met een betaald plan kunt u ook herinneringsberichten en bevestigingen na het boeken sturen.

Een handige functie van theCut is de notitietool. U kunt notities toevoegen over de dienstvoorkeuren van een klant, wat handig is voor toekomstige afspraken. Het ondersteunt ook aanpasbaar annuleringsbeleid, waarmee u klanten kunt belasten als ze niet komen opdagen voor een geboekte afspraak.

De analysetools van theCut zijn ook een echte doorbraak. Ze omvatten een wekelijkse afspraakanalyse, geschatte omzet op basis van boekingen, boekingsgeschiedenis en een maandelijks overzicht van verkopen en afspraken. 

Eigenaren van kapperszaken kunnen theCut daarnaast gebruiken om personeel en de verhuur van stoelen te beheren. Ze kunnen een centrale agenda opzetten om de beschikbaarheid van het team, klantrecensies en kappersprofielen bij te houden.

Voordelen

• Marketplace-tools stellen nieuwe klanten in staat u te vinden en een dienst te boeken
• Betalingstools ondersteunen fooien in de app
• De notitiefunctie helpt u klantvoorkeuren te beheren

Nadelen

• Biedt geen tools om een speciale website of merkgebonden app te maken
• Rekent een vergoeding van $10 per klantontdekking tenzij u een betaald plan hebt
• Geen ondersteuning voor integraties van derden

Prijzen

theCut biedt een gratis plan voor eigenaren en kappers. Het bevat een boekingsagenda, e-mail- en push-updates en ondersteuning voor betalingen in de app of via mobiele telefoon. Door te upgraden naar het betaalde plan van $25 per maand vervallen de klantontdekkingskosten en krijgt u toegang tot premium planningsfuncties.

Hoe we boekingssoftware voor kapperszaken hebben beoordeeld

Voor kappers is tijd geld. Een solide strategie voor tijdsbeheer en prioriteitsplanning kan helpen uw inkomsten te maximaliseren. Met boekingssoftware voor kapperszaken zijn alle tools die u nodig hebt om uw agenda te beheren aanwezig. Veel apps bevatten ook extra functies, zoals marketingtools en betalingsintegraties. 

Bij het beoordelen van de softwareopties voor kapperszaken hielden we rekening met deze factoren:

• Gebruiksgemak: De meeste kappers willen een eenvoudige no-code-oplossing die ze in enkele minuten kunnen instellen. Tools zoals Jotform zijn toegankelijk, vereisen geen programmeerkennis en zijn ongelooflijk gebruiksvriendelijk.
• Conversiepercentage: Klanten willen betalen met hun voorkeursbetaaloplossing, of dat nu een credit- of pinkaart, mobiele betaling of ACH-overboeking is. Jotform integreert met meer dan 40 betalingsgateways, zodat u vrijwel elk type betaling kunt accepteren.
• Afspraakherinneringen: No-shows zijn een grote zorg voor kappers, aangezien ze tijd en geld kosten. Tools met sms- en e-mailherinneringen helpen uw inkomsten intact te houden. Met Jotform kunt u aanpasbare workflows instellen voor sms- en e-mailherinneringsmeldingen.
• Lokalisatieopties: Kappers zijn afhankelijk van lokale klanten, en oplossingen die marketingfuncties bieden, zoals aangepaste websites en social media-integraties, helpen hen een vast klantenbestand op te bouwen. Jotform bevat tools om een aangepaste website en app te bouwen die zijn afgestemd op mensen in de buurt. U kunt Jotform ook integreren met uw Google Bedrijfsprofiel. 

Van alle software voor kapperszaken loopt Jotform voorop met zijn volledig aanpasbare afspraak- en workflowtools. Met Jotform is het mogelijk om klein te beginnen en een compleet ecosysteem van tools op te bouwen die uw bedrijf ondersteunen. U hebt geen programmeerkennis nodig, aangezien onze drag-and-drop-editor u in staat stelt geavanceerde formulieren, apps en websites te maken — zonder codering. 

Met Jotform kunt u aanbetalingen innen, betalingen accepteren en afspraken beheren in een enkele boekingsflow. Het beste van alles is dat we een gratis plan bieden dat u zo lang kunt gebruiken als u wilt. Begin vandaag nog en ontdek hoe Jotform u kan helpen uw kapperszaak te laten groeien.