Gratis Online Enquête Bouwer

Krijg de antwoorden die u nodig hebt met Jotform. Of u nu onderzoek doet of feedback verzamelt, u kunt boeiende online enquêtes maken met onze gratis enquêtemaker. Voeg gewoon je eigen vragen toe, stel voorwaardelijke logica in en deel je aangepaste enquête online om direct te beginnen met het verzamelen van antwoorden.

SJABLONEN

Ontdek Gratis Enquêtesjablonen

Wilt u uw enquête niet helemaal vanaf nul beginngen? Kies een van onze meer dan 800 enquêtesjablonen en pas deze aan met onze gratis enquêtemaker. Voeg gewoon uw eigen vragen toe en wijzig de lettertypen en kleuren zodat deze overeenkomen met uw huisstijl.

Thuiswerken Enquête

Remote Life Survey

Employee Motivation Survey

Employee Motivation Survey

Technology Enquete voor Leren op Afstand

Technology Survey for Remote Learning

FUNCTIES

Jotform Enquêtemaker Functies

Stel de juiste vragen met interactieve enquêtes die gebruikers betrekken en de voltooiingspercentages verhogen. Als u eenmaal een aangepaste enquête of vragenlijst heeft samengesteld en uw inzendingen hebt verzameld, kunt u uw enquêtegegevens eenvoudig bijhouden en analyseren met de real-time rapportage- en gegevensanalysetools van Jotform.

Klassieke en Kaart Formulieren

Kies een indeling voor de enquête die het beste bij u past. Maak een klassieke enquête die alle vragen op één pagina weergeeft, perfect voor lange vragenlijsten. Of gebruik Jotform Cards om één vraag per pagina te stellen – ideaal voor het verhogen van uw responspercentage!

Drag Drop

Aanpassen met drag-and-drop

Of u nu meer vragen wilt toevoegen, uw bedrijfslogo wilt uploaden of lettertypen en kleuren wilt wijzigen, de enquêtemaker van Jotform biedt u volledige controle over uw aanpassingen zonder dat u kennis van coderen nodig hebt.

Conditional Logic

Voorwaardelijke Logica en Calculaties

Stel voorwaardelijke logica op om een interactieve enquête op te zetten die de vragen personaliseert op basis van de antwoorden van elke gebruiker. Door je enquête aan te passen aan elke individuele gebruiker, kun je de voltooiingspercentages verhogen en meer reacties krijgen. Je kunt ook onze Formulierberekening widget gebruiken om automatisch berekeningen uit te voeren.

Multiple Embed Options

Meerdere Insluit Opties

Voeg enquêtes toe aan elke webpagina zonder codering - kopieer en plak gewoon de unieke embed-code van je enquête in je website-HTML. Jotform biedt ook eenvoudige publicatie-opties van derden op platforms zoals WordPress, Squarespace, Facebook en meer. Je kunt je enquête delen via e-mail, formulierlink of sociale media.

Save and Continue

Opslaan en Later Doorgaan

Bezorgd dat gebruikers uw lange vragenlijst niet willen invullen? Geef ze de mogelijkheid om even te pauzeren en hun formulier later in te dienen met onze functie Opslaan en Later Doorgaan – een geweldige manier om de voltooiingspercentages voor je formulieren te verhogen.

Mobile Responsive

Mobiel Responsief Ontwerp

Bied onderweg enquêtes aan met Jotform! Alle formulieren die met onze Formulier Bouwer zijn gemaakt, zijn mobiel vriendelijk, wat betekent dat uw enquête er op elk apparaat geweldig uitziet en functioneren.

Progress Indicator

Voortgangsbalk

Laat uw gebruikers weten hoe dichtbij ze zijn tot het completeren van uw vragenlijst of enquête. Laat zien hoeveel pagina's er nog zijn in de kaartstijl, of hoeveel vragen er nog over zijn in de klassieke vorm.

Report Tool

Enquête Rapportage Tool

Haal het meeste uit uw feedback met Jotform Rapport Bouwer. Maak van uw antwoorden professionele rapporten met één muisklik: Eenvoudig te downloaden als PDF-bestand, te delen via een koppeling of op uw website te integreren. Ingesloten rapporten worden automatisch bijgewerkt bij elke nieuwe inzending!

Affiliate Partner Program Affiliate Partner Program

Alles-in-Een Database

Bekijk de antwoorden op enquêtes of vragenlijsten in Jotform Tables, ons hybride spreadsheet-database platform. Stel filters in om uw gegevens te ordenen en te analyseren, en om belangrijke inzichten over uw leads of klanten te onthullen.

Email Notifications

E-mail Notificaties

Stuur bevestigings-e-mails en follow-up-e-mails naar de enquête deelnemers en blijf in contact voor potentiële leads. Maak aangepaste autoresponder e-mails voor uw onderzoeken zonder te coderen.

Security

Beveilidge Enquête

Wees gerust wetende dat uw informatie veilig is. Jotform beschermt uw gegevens met een 256-bits SSL-verbinding, GDPR-conformiteit, CCPA-compliantie, een optie om uw formulieren te coderen en optionele HIPAA-compliantie voor professionals in de gezondheidszorg.

Contactless Kiosk

Contactloze Kiosk

Krijg antwoorden op enquêtes op beurzen, conferenties of op straat met de Kiosk-modus in de Jotform Mobiele Formulieren-app. De Kiosk-modus start uw enquête automatisch opnieuw na elke inzending.

Offline Surveys

Offline Enquête

Geen Wi-Fi? Geen probleem. Met onze gratis Jotform Mobile Forms-app kunnen gebruikers en assignees overal enquêtes invullen, zonder internetverbinding nodig te hebben - zodat jij en je team ononderbroken gegevens kunnen verzamelen onderweg.

Jotform Mobiele Formulieren-App

Beheer uw enquêtes en inzendingen vanaf uw favoriete mobiele apparaat. Download de gratis Jotform Mobiele Formulieren-app om onderzoeksgegevens overal te verzamelen, zelfs offline.

Jotform Mobile Forms App
Collect Payments

30+ Betaal Gateways

Accepteer betalingen rechtstreeks via uw online enquête. Jotform biedt integraties met 30+ vertrouwde betaalgateways, inclusief Square, PayPal, Stripe, en Authorize.Net. U hoeft geen transactiekosten te betalen voor het accepteren van geld via enquêtes.

Wat is een enquête?

When it comes to data collection — for personal and business use alike — surveying is one of the most effective information-gathering methods available. A survey is a quick and easy tool to get the answers you need — whether you’re asking teachers about their favorite instruction methods or asking baby boomers whether they prefer to shop at Walmart or Target.

But exactly what is a survey? Let’s take a deep dive for answers.

Definition of a survey

Put simply, a survey is a structured way to collect information or feedback. Niles Koenigsberg, digital marketing specialist at FiG Advertising + Marketing, provides a more detailed description: “A survey is a primary research method that samples individuals of a population segment to collect data and gain information. This research method ultimately provides insights on a given topic, usually for the benefit of a business to help it identify areas of improvement, unknown shortcomings, and potential threats.”

For example, a survey can be used externally to collect information from customers, such as their opinions on a service or product they recently used. Internally, a survey can be used to collect feedback from employees and other key stakeholders, perhaps regarding their satisfaction with recent or upcoming company changes.

Pro Tip

Need to collect feedback through your website? Learn how to create a survey, customize it, and embed it using Jotform.

What is the purpose of a survey?

The primary purpose of a survey is to gather information through a systematic, scientific process.

Sarkis Hakopdjanian, director of strategy at The Business Clinic, says that many business owners make assumptions about their customers. They assume they know who customers are, what their needs are, what they like, what they don’t like, why they chose to purchase specific products or services, and so on.

“Sometimes these assumptions are right, but often they’re wrong,” Hakopdjanian says. “Instead of guessing, [companies] can use surveys to get real data they can use to make more informed decisions about their business.”

Survey expert Trevor Wolfe, director of product management at Mailchimp, provides additional insight: “Surveys are intended to reduce the amount of bias and subjectivity in the way humans provide and request feedback…. Surveys also offer a convenient way to aggregate results and spot trends.”

Pro Tip

Build the structure your survey needs to get high-quality responses with Jotform’s customizable survey templates. Try one today!

What are the components of a survey?

While all surveys are not created equal, they do tend to have several common components:

  • An invitation, which briefly summarizes what the survey involves and how long it should take to complete
  • An introduction, which outlines what the survey is about and provides any additional context, instructions, and disclaimers the participant needs to know
  • A set of screening questions, which helps narrow down the pool of participants and improve the quality of survey responses
  • A set of screening responses, which are provided by participants and used to determine their eligibility for answering the survey questions
  • A set of survey questions, which prompts participants for the information you’re seeking
  • A set of survey responses provided by participants
  • A confirmation, which informs participants that the survey is complete. This may be in the form of a person-to-person interaction (for in-person surveys) or a final thank-you page (for digital surveys).

How are surveys typically conducted?

Surveys can be conducted in the field with pen and paper or via mobile devices, like tablets. This method can be difficult because you’re limited to surveying people who are physically present. You may also face rejection from people who aren’t willing to participate in a survey when you ask.

Another common way of conducting surveys is with online tools like Jotform, Google Forms, and SurveyMonkey. It’s typically easier to distribute surveys with this method, as you can reach just about anyone who has a computer or mobile device and an internet connection, especially if you use a paid service to increase your reach.

Survey types

Understanding the purpose of surveys will help you better realize their value to your business. However, understanding surveys in general is only half the battle. Be sure to choose the right type of survey to get the information you need.

Online Surveys

Many businesses rely on online surveys due to their wide range of features, ease of use, and general flexibility. Online surveys allow your team to reach a large audience regardless of where they’re located.

Users can easily access surveys using their computer or mobile device, and most surveys are optimized for mobile for even further ease of access. Online surveys are best when you’re trying to reach a large group of respondents, as they streamline the process of distributing numerous surveys.

Online surveys also reduce the pressure for recipients to respond immediately, allowing them to complete the survey at their convenience.

Focus groups

Focus groups are a particularly effective method of in-person surveying. To perform a focus group, an interviewer gathers a diverse group of individuals to get their honest opinions on any number of issues or topics. These individuals are often given incentives to participate such as gift cards, free products, or other rewards. This survey style is commonly used to collect feedback about products, services, advertisements, businesses, or even individuals.

These surveys are most effective if you are looking for real-time, honest feedback. The other benefit of this survey is that it allows respondents to openly discuss their opinions with one another. One individual’s opinion may spark a thought from another, leading to more discussion and more detailed, beneficial feedback.

Phone Survey

Collecting data through phone surveys requires staff or volunteers. To perform a phone survey, an interviewer calls potential respondents and asks a series of questions to gather their opinions. This survey method takes more time and effort than most survey types to coordinate, and the success of each survey largely depends on the interviewers.

If an interviewer is particularly effective, you could receive high-quality customer feedback. However, a sub-par interviewer could lead to less than satisfactory results. The other main hurdle of this survey type is that many people don’t like receiving unsolicited calls and may not answer, which could limit your response rate.

Mail Surveys

Mailing surveys to your target audience reduces labor costs by using the post office to deliver each survey. These surveys should be short — preferably one page or less. Surveys should also look official. Respondents may be cautious of scams, so including your logo and branding should help put them at ease.

To increase the odds of getting responses, include a prepaid response envelope. Although it will raise your campaign costs, respondents are less likely to pay to send their answers back — especially without any incentive. Including an incentive offer and providing a prepaid response envelope increases your chances of getting their response.

Face-to-face Surveys

Another labor and time-intensive survey type, face-to-face survey interviews require hiring and training an interviewer to gather information from your respondents. In face-to-face interviews, respondents meet at a specified time and location with an interviewer from your organization to answer questions. These interviews require a great deal of coordination and will take up more time than other methods, but they can also provide in-depth feedback.

To make the most of face-to-face interviews, record them, so no information is lost. Interviewers should also be well-prepared with open-ended questions and follow-up questions to delve deeper into key issues.

Text Surveys

Most people are seldom without their phone, so text surveys help you to reach respondents where they are in a format that fits their busy schedules. Before sending a text survey, be sure you have permission from each respondent to contact them. Unsolicited text messages could backfire on you, as recipients may feel their privacy is being invaded.

If you receive permission, you can send a text survey manually or through an SMS marketing solution. Users can respond at their leisure. Text surveys should use multiple-choice or rating questions rather than open-ended questions, as respondents are unlikely to provide long-form responses through their phones.

Survey methodology: Pros and cons

Each survey type offers unique benefits that may make it the best fit for your needs. However, each also has drawbacks you need to account for during your strategic planning process.

Let’s take a closer look at some of the top pros and cons of each method, so you can choose the right ones for your business.

Online Survey

Pros

  • Access to online form builders with premade survey templates
  • Easy to duplicate and customize
  • Low cost, wide reach

Cons

  • Requires an internet connection
  • Requires respondents to be somewhat comfortable with digital technology

Focus group

Pros

  • Allows for group discussion that provides more in-depth information
  • Offers deeper insight into customer feedback
  • Allows facilitator to ask follow-up questions

Cons

  • Group setting could make some respondents nervous to speak
  • Potential for a single person to dominate the discussion
  • Cost- and time-intensive

Phone Survey

Pros

  • Provides a personal touch
  • More cost-effective than in-person surveys
  • Allows you to collect a large volume of responses

Cons

  • Limited amount of time to conduct interviews (respondents don’t want to stay on the phone too long)
  • Potential respondents may screen calls
  • Risk of irritating respondents with unwanted calls

Mail Survey

Pros

  • Allows you to target specific geographic areas
  • More cost-effective than phone or in-person surveys
  • Doesn’t require interviewers

Cons

  • High effort for respondents
  • Involves printing and mailing costs
  • Requires you to manually compile responses

Face-to-face Survey

Pros

  • Allows you to collect in-depth information
  • The interviewer can clarify questions or ask follow-up questions in the moment
  • Provides opportunities to ask open-ended questions

Cons

  • Time-intensive
  • Lack of anonymity
  • Quality of responses are dependent on the interviewer’s skill

Text Survey

Pros

  • Flexible and easy to access
  • Allow you to reach respondents wherever they are
  • High open rates

Cons

  • Permission to contact respondents needed
  • Restricted to mostly quantitative data
  • Could be costly depending on the method of sending

Each survey type brings its own set of advantages and challenges. Identifying which survey types best suit your needs will enable you to better focus your efforts.

Surveys vs other data-collection methods

Surveys are often considered the most effective method of gathering data because they are so versatile. However, there are other data collection methods that offer other benefits.

Depending on the type of data you’re trying to collect, your budget constraints, and the level of effort you’re willing to put in, each of these data collection methods may offer a unique result.

Observation

Observing user behavior is a method that involves asking no questions at all — you simply observe users interacting with a product, app, website or other offering on their own. Setting up proper observation can be difficult, however, and often requires special tools. Let’s say you want to better understand your customers’ experience with your website, for example. You’ll likely need to employ third-party tools or services to observe and record how they interact with your site.

Observational methods allow you to collect unfiltered feedback from users without influencing their responses through prompts or incentives. After collecting the data, however, you’ll then have to interpret the information. The challenge here is that whoever reviews the results may have an existing bias or opinion, whether positive or negative, that could influence their interpretation of the results.

Observational methods also lack the structure of surveys. You could risk spending time observing your users for a specific purpose, only to gather information that is irrelevant to your goal.

Document and record reviews

Similar to the observation method, analyzing documents and records allows you to gather data without asking any questions. Using existing records like order histories, customer service conversations, financial statements, and more, you can gather insights to inform your strategies.

This method is likely the most inexpensive of all data collection methods because the data already exists — it just needs to be organized and analyzed. However, when analyzing documents and records, your team can only make connections and draw conclusions from whatever data is available — rather than gathering the exact information they need, like in surveys.

Oral histories

Oral histories are similar to interviews in that they collect in-depth information directly from individuals through interviews, though they focus on a single event or phenomenon. Oral histories consist of collecting the personal histories, anecdotes, and experiences of individuals who share a common experience. For example, if you want to gain insight into an event you hosted from an attendant’s perspective, you could gather oral histories from a few willing participants.

The trouble with oral histories is that they also depend on an interviewer’s skill and could be influenced by interviewer bias. If an interviewer fails to gather the right data, you could lose out on valuable information. If your interviewer records information selectively to fit their biases, you could end up with skewed, inaccurate conclusions.

Selecting the best data collection method for your needs is vital to the success of any research project, whether it’s business-related or personal. However, even with the perfect data collection methods and processes, how you analyze your data determines how useful it is.

Analyzing survey results

Online survey tools like Jotform provide data analysis tools that can easily build reports to see your data at a glance. But you also need to understand how to analyze these reports to get the most out of your data.

Check out these common ways to turn your data into actionable results:

  1. Identify and separate data types
  2. To better interpret your data, separate the qualitative responses from the quantitative response. Qualitative data, which often comes from open-ended questions, will need more interpretation. Quantitative data, which typically is produced by multiple choice questions, will be easier to calculate. Understanding the type of data you have gathered will help you perform better analysis and streamline your process.

  3. Review questions
  4. Before conducting an analysis, double check that your survey questions still align with the goal of your research. If you find that your research needs have shifted during the research process due to new revelations or priorities, consider adjusting your survey and fielding it again. This may also be a good idea if you discover that your questions did not produce the information you hoped to gather.

  5. Cross-tabulate research
  6. Identify common characteristics among your respondents to paint a clearer picture of your results. For example, you can separate the responses to a question by the occupation, age, or other demographic of the respondents. This method can help you identify trends in the responses of different groups.

  7. Check your results against previous research
  8. If you have previously performed similar research, compare those results to your new survey results. This will provide insight into how respondents or their responses have changed over time. If this is your first survey on a topic, consider using it as a benchmark for future research.

  9. Focus on what’s relevant
  10. One crucial part of sifting through survey results is understanding what data is valuable and what is not. Positive results from a demographic outside your target audience may not be as useful as less favorable results from the users that you need to reach.

Now that you’re in the know about surveys, it’s time to build one. Check out these easy-to-use survey templates to get started.

Free Survey Tool For Students Free Survey Tool For Students

Gratis Online Enquête Tool voor studenten

Krijg de antwoorden die je nodig hebt met een onbeperkt aantal inzendingen voor studentenenquêtes. Maak met slechts een paar muisklikken aanpasbare enquêtes met de gratis enquêtemaker voor studenten van Jotform.

GETUIGENISSEN

Wat onze gebruikers zeggen over Jotform

This is the best tool ever!!! When we were looking for a solution for online registrations, options that we saw involved spending thousands of dollars with no easy customization - it involved paying developers for their time! With Jotform, you can make changes yourself and don't need a whole lot of experience in developing or coding! Love it and will probably continue using it for many years to come!

Alissa Kline, Council Assistant, KLMCarpenters

Veelgestelde vragen over enquêtes

Uw zoekopdracht {searchValue} heeft geen resultaten opgeleverd.

  • Wat is een enquête?

    Een enquête is een snelle en eenvoudige manier om de antwoorden te krijgen die u nodig hebt van klanten, klanten, werknemers, studenten of collega's. Ongeacht uw bedrijfstak kan een enquête een geweldige manier zijn om onderzoek te verzamelen dat u helpt uw publiek beter te begrijpen, zodat u uw services kunt verbeteren op een manier die uw publiek ten goede komt en hen betrokken houdt. Meer informatie over de basisprincipes van de enquête vindt u op onze blog.

  • Wat is een enquête-maker?

    Een enquête maker maakt online enquêtes en vragenlijsten zonder enige codering te vereisen. Je kunt vragen toevoegen, voorwaardelijke logica instellen en je enquête delen met anderen om reacties te verzamelen.

  • Waar wordt een enquête-maker voor gebruikt?

    Een enquête-maker bouwt enquêtes die onderzoek uitvoeren of feedback verzamelen. Geaggregeerde antwoorden kunnen worden omgezet in visuele rapporten om u te helpen belangrijke inzichten te verkrijgen en uw gegevens beter te begrijpen.

  • Wat is een goed responspercentage van de enquête?

    Een goed responspercentage voor de enquête is afhankelijk van het type enquête, de branche, het aantal vragen dat wordt gesteld en de soorten vragen die worden gesteld. Een exit-enquête kan bijvoorbeeld een lager responspercentage hebben dan een enquête die is gericht op zeer betrokken bezoekers. In termen van vraagtypen hebben open vragen doorgaans over de hele linie lagere responspercentages, zodat je een hoger responspercentage kunt verwachten van gesloten vragen. Lees meer over hoe je onderzoeksdata kunt analyseren op onze blog.

  • Hoe kan ik een enquête op Facebook maken?

    Facebook biedt een ingebouwde tool voor het maken van basis-enquêtes, ideaal voor snelle controles over eenvoudig te begrijpen onderwerpen. Als je complexere enquêtes wilt houden op je Facebook-pagina, met meerdere typen vragen, de mogelijkheid om betalingen te accepteren en meer dan 100 app-integraties om de enquêteresultaten automatisch te synchroniseren met je andere accounts; maak een enquête met Jotform’s Formulier Bouwer met slepen en neerzetten en deel deze met een koppeling om reacties te verzamelen! Bekijk onze blog voor meer informatie over hoe je een enquête op Facebook kunt maken.

  • Zijn online formulieren veilig?

    In tegenstelling tot papieren formulieren zijn online formulieren ontworpen om de gegevens voor het indienen van documenten veilig te houden. Papieren formulieren zijn rommelig en makkelijk te verliezen, maar met online formulieren ontvangt u elke inzending precies waar u die wilt, in een veilig postvak dat alleen u kunt openen en delen. Jotform beschermt uw online formulieren met verschillende versleutelingsmaatregelen die spam en toegang van derden voorkomen; u hebt ook de mogelijkheid om privacyinstellingen te beheren en zelfs een wachtwoord in te stellen voor toegang tot formulieren. Meer informatie vindt u op onze beveiligingspagina.

  • Kan ik een gratis enquête maken?

    U kunt gratis een enquête maken met Jotform. Zonder een betaald abonnement kunt u maximaal vijf gratis enquêtes maken. Als u meer enquêtes wilt maken en meer dan 100 maandelijkse enquêtes wilt accepteren, moet u uw account upgraden.

  • Hoe ontwerp ik een enquête?

    Met Jotform hoeft u maar een paar keer te klikken om een enquête te ontwerpen! Als u uw onderzoeksdoelen hebt gesteld en een doelgroep hebt gekozen, kunt u enquêtes beginnen te maken in onze Formulier Bouwer, ofwel helemaal helemaal opnieuw, ofwel door een nieuw gemaakte enquêtesjabloon aan te passen. U hoeft alleen maar uw enquêtevragen te slepen en neer te zetten, die variëren op basis van uw onderzoeksdoelstellingen. U kunt demografische vragen, ja of nee-vragen, beoordelingsschalen en nog veel meer toevoegen! Meer informatie vindt u in onze gids enquête maken.

  • Hoeveel antwoorden zijn nodig voor een geldige enquête?

    Hoe meer reacties, hoe beter. Wanneer u meer responsgegevens van uw doelgroep verzamelt, krijgt u een nauwkeurigere weergave van de wensen en behoeften van uw publiek, waardoor u beter geïnformeerde zakelijke beslissingen kunt nemen. Als u uw Jotform account wilt upgraden om meer inzendingen te accepteren, gaat u naar onze abonnementen pagina om onze betaalbare abonnementen te bekijken.

  • Hoe voer ik een enquête uit?

    Om een online-enquête uit te voeren, moet u eerst duidelijke onderzoeksdoelen stellen en uw doelgroep definiëren. Gebruik onze Formulier Bouwer om een enquête te maken die aan uw behoeften voldoet en deel deze met uw doelgroep om te beginnen met het verzamelen van antwoorden! Ga voor meer informatie over het maken van een effectieve enquête naar onze blog.

  • Hoe maak ik een online enquête?

    Het bouwen van uw eerste online enquête is een fluitje van een cent met Jotform! Om te beginnen opent u onze Formulier Bouwer en selecteert u of u uw enquête helemaal opnieuw wilt maken of een opnieuw gemaakte enquêtesjabloon wilt aanpassen. U hoeft alleen maar te slepen en neer te zetten om enquêtevragen en formuliervelden toe te voegen, het ontwerp bij te werken, voorwaardelijke logica en widgets in te stellen en uw branding toe te voegen. Publiceer en deel vervolgens uw enquête om de antwoorden te accepteren. Lees hoe je een enquête maakt op onze blog.

  • Wat is voorwaardelijke logica? Hoe stel ik de enquête-logica in met Jotform?

    Met onze functie voorwaardelijke logica worden de formuliervelden gewijzigd die worden weergegeven op basis van de manier waarop een gebruiker uw enquête beantwoordt. Als u de survey-logica wilt instellen, gaat u naar Instellingen in de Formulier Bouwer en selecteert u het tabblad Voorwaarden. U kunt kiezen of u velden wilt verbergen, weergeven, vereisen en berekenen, naar een pagina wilt gaan, de bedankpagina wilt wijzigen en meer.

  • Wat zijn de vragen over de beste klantervaring?

    Om effectieve feedback te verzamelen, moet u de juiste vragen stellen. En deze vragen zullen verschillen op basis van het type bedrijf dat u heeft, maar u moet vooral proberen te begrijpen wat uw klanten leuk vinden aan uw product of dienst en wat ze graag zouden willen verbeteren. Enquêtes zijn ook een geweldige manier om demografische informatie te verzamelen, zoals leeftijd, inkomen en locatie, en om open vragen te stellen om een beter inzicht te krijgen in hoe uw klanten zich voelen. Ga naar onze blog voor meer informatie over de beste vragen over klanttevredenheid voor effectieve feedback.

  • Hoe verhoog ik mijn responspercentage?

    Om uw responspercentage op de enquête te verhogen, moet u uw enquêtes aantrekkelijk maken. U kunt kiezen voor kaart formulieren om het modern te houden met één vraag per pagina, emoji-schuifregelaars en sterrenbeoordelingen toe te voegen, en meerkeuzevragen stellen om het invullen van formulieren te versnellen. Het belangrijkste is dat u uw enquête zo kort en zo beknopt mogelijk houdt. Dit zal het invullen van formulieren stimuleren, uw klanten of klanten laten zien dat u weet dat hun tijd waardevol is, en hen een positieve indruk geven die uw bedrijf zal terugdenken.

  • Welk type enquêtes of vragenlijsten kan ik maken?

    Met Jotform’s 415+ gratis enquête sjablonen zijn de mogelijkheden eindeloos! Verzamel feedback van medewerkers, leer uw klanten kennen, doe marktonderzoek, ontvang feedback over evenementen die u hebt georganiseerd en verzamel zelfs medische vragenlijsten die zijn beschermd met HIPAA compliance. In welke branche u ook actief bent, met onze Formulier Bouwer met slepen en neerzetten kunt u binnen enkele seconden de perfecte enquête of vragenlijst voor uw behoeften maken.

  • Welke soorten vragen moet ik toevoegen aan mijn enquête?

    De soorten vragen die u aan uw enquête toevoegt, zijn afhankelijk van uw onderzoeksdoelstellingen. U kunt demografische vragen stellen of beoordelingsschalen instellen om uw publiek beter te begrijpen. Ja-of-nee-vragen zijn slechts één type onderzoeksvraag dat helpt de betrokkenheid bij de enquête te vergroten. En het is belangrijk om vragen te stellen die overeenkomen met het type enquête dat u uitvoert; klantgerichte enquêtes zullen meer algemene vragen op basis van marktonderzoek stellen, terwijl feedback-enquêtes vragen zullen stellen over een specifiek product, ervaring of evenement. Ga naar onze blog voor meer informatie over het type vragen dat u aan uw enquête wilt toevoegen.

  • Hoe kan ik mijn enquêteresultaten analyseren?

    Jotform biedt u twee manieren om uw enquêtegegevens om te zetten in waardevolle inzichten. U kunt onze functie Formulier Analytica gebruiken om het verkeer te analyseren, of u kunt de antwoorden van de enquête omzetten in visuele rapporten met Jotform Rapport Bouwer.

  • Kan ik een rapport maken aan de hand van mijn enquêteresultaten?

    Ja! Met Jotform Rapport Bouwer kunt u binnen enkele seconden rapporten genereren op basis van de enquêteresultaten. Of u nu formuliergegevens presenteert aan collega's, werknemers, klanten of investeerders, u kunt een professioneel rapport maken en presenteren in een visuele diavoorstelling, het insluiten in uw website, het delen via e-mail of opslaan als PDF; een geweldige manier om onderzoeksresultaten te analyseren en nieuwe inzichten te verzamelen.

  • Kunnen gebruikers hun enquête voortgang opslaan en deze later invullen?

    Ja. Om het indienen van lange enquêtes en vragenlijsten te stimuleren, kun je een functie inschakelen waarmee gebruikers hun voortgang kunnen opslaan en de enquête later kunnen voortzetten. Om meer te leren over hoe je de "Continue Forms Later" functie van Jotform kunt instellen, bezoek onze gebruikershandleiding.

  • Kan ik mijn enquête weergeven in de Kiosk-modus?

    Ja. Om Kiosk Modus in te stellen, begin met het downloaden van Jotform Mobile Forms voor iOS of Android. Je kunt dan een formulier kiezen op je mobiele apparaat, selecteer Open in Kiosk Modus, en kies om door te gaan met of zonder schermvergrendeling. Wanneer een gebruiker een formulier invult op je smartphone of tablet, zal het formulier automatisch vernieuwen na elke inzending zodat het meteen klaar is om ingevuld te worden door een andere gebruiker. Voor meer informatie over hoe je Kiosk Modus kunt gebruiken, bezoek onze gebruikershandleiding.

  • Kan ik mijn enquêtes toewijzen aan specifieke gebruikers?

    Ja. Of u nu werknemers of klanten nodig hebt om uw enquêtes in te vullen, u kunt ze toewijzen aan anderen om ze veilig gegevens voor u te laten verzamelen en uw formulieren rechtstreeks via hun apparaten te beheren. U blijft altijd de volledige controle over uw formulieren en gegevens houden. Als u een extra beveiligingslaag wilt toevoegen, kunt u zelfs eisen dat de toegewezen personen zich aanmelden. Meer informatie over hoe u formulieren kunt toewijzen met Jotform.

  • Kan ik betalingen innen?

    Ja! Jotform biedt meer dan 30 populaire betaalintegraties om u te helpen betalingen te innen via uw online formulieren zonder extra transactiekosten. Om aan de slag te gaan, kunt u onze selectie van betaalgateways bekijken, inclusief Square, Stripe en PayPal, en uw favoriete betaalgateway integreren in uw online enquête of vragenlijst. Vervolgens kunt u betalingen en antwoorden op de enquête tegelijkertijd accepteren.

  • Hoe voeg ik Jotform toe op mijn website?

    Om een Jotform enquête aan je website toe te voegen, publiceer je het formulier en embed je het in je website met een automatisch gegenereerde embed code. Het enige wat je hoeft te doen is kopiëren en plakken! Om meer te leren over hoe je een enquête in je website kan embedden, bezoek onze gebruikershandleiding.

  • Kun je gratis een enquête maken in Jotform?

    Ja! Met Jotform kunt u maximaal vijf gratis enquêtes maken. Als u meer enquêtes wilt maken en meer dan 100 maandelijkse antwoorden wilt accepteren, moet u upgraden naar een betaald Brons-, Zilver- of Goud-abonnement.

  • Hoe kan ik mijn enquêtes naar Jotform migreren?

    Als u een ander platform voor het maken van formulieren gebruikt, kunt u uw bestaande enquêtes eenvoudig met één klik naar uw Jotform account migreren! Zoek op basis van onze lijst met apps en integraties naar de app die u hebt gebruikt om uw enquêtes te maken en gebruik de bijbehorende invoertool om uw enquêtes naar Jotform over te brengen.

  • Hoe veilig is mijn data met Jotform?

    De privacy en veiligheid van uw gegevens is onze topprioriteit binnen Jotform. Alle formulieren zijn beveiligd met een 256-bits SSL-verbinding, GDPR-conformiteit, CCPA-compliantie en de optie om uw formulieren te coderen. U kunt zelfs upgraden naar HIPAA-conformiteit om gevoelige gezondheidsgegevens te beschermen volgens de HIPAA-vereisten! Ga naar onze beveiliging pagina voor meer informatie over de maatregelen die Jotform neemt om uw gegevens te beschermen.

JOTFORM ENTERPRISE

Krijg professionele oplossingen met Jotform Enterprise

Ontdek hoe Jotform Enterprise uw organisatie kan helpen. Automatiseer, werk samen en schaal gemakkelijk op.