Чет виџети омогућавају посетиоцима да на брз начин контактирају твоје предузеће, поставе питања, затраже подршку или наставе разговор без прилагођеног кода. Ови уградиви виџети могу да подрже уобичајене потребе посетилаца, као што су започињање разговора преко WhatsApp-а, Viber-а или Telegram-а, проналажење садржаја за помоћ или добијање додатних информација пре него што направе следећи корак.
Помоћу Jotform-ових чет виџета можеш да изабереш виџет, прилагодиш његова подешавања, измениш дизајн и уградиш га на свој веб сајт. Чет виџети су погодни за почетне странице, странице производа, странице услуга, странице за заказивање, странице догађаја, странице за подршку, веб сајтове локалних предузећа и онлајн продавнице на којима посетиоцима може бити потребан брз начин да те контактирају или добију одговоре.
What can you do with chat widgets?
Chat widgets can help you:
- Add embeddable chat options to your website without writing code
- Help visitors start conversations through WhatsApp, Viber, Telegram, or other supported chat tools
- Display welcome messages, CTA buttons, chat previews, and contact options
- Одговори на питања о производима, услугама, ценама, заказивању, испоруци, доступности или подршци
- Guide visitors from a webpage to the right conversation or help resource
- Customize the widget’s message, button text, colors, size, placement, badge, and display options
- Keep contact options visible on desktop and mobile pages
Popular chat widget use cases
Chat widgets can be used across different parts of a website based on the type of help visitors need. For example, a WhatsApp Chat widget can help visitors contact your business from any page, with a customizable chat button, a welcome message, and an optional message field. A Viber Chat widget can help visitors open the right Viber conversation through a phone number, business profile, community link, or supported Viber URL.
Chat widgets are especially useful when a page needs to reduce friction before a visitor takes action. They can support product questions, service requests, appointment inquiries, event details, local business questions, support requests, lead capture, and customer follow-up by giving visitors a familiar way to continue the conversation.
Easy chat widgets for customer questions and support
Уградиви чет виџети корисни су за мале тимове, мала и средња предузећа, онлајн продавнице, локална предузећа, пружаоце услуга, клинике, салоне, ресторане, тимове за некретнине, агенције, тимове за организацију догађаја и тимове за корисничку подршку који желе да понуде брзе опције за контакт без ослањања на програмера или дизајнера.
У Jotform-у корисници могу да изаберу чет виџет, прилагоде поздравну поруку, контакт податке, CTA, позицију и дизајн, копирају код за уграђивање и додају га на свој веб сајт без прилагођеног кода. То олакшава одговарање на питања, пружање подршке посетиоцима, прикупљање информација пре почетка разговора или усмеравање посетилаца ка заказивању, куповини, добијању понуде или следећем кораку помоћу једног креатора без кода.
Related guides
Да би сазнали више о подешавању и управљању виџетима, корисници могу да прочитају Jotform-ов водич за управљање виџетима за веб сајтове. Водич објашњава како корисници могу да креирају нове виџете, уређују постојеће виџете, копирају кодове за уграђивање, контролишу видљивост виџета и организују своје виџете на страници Моји виџети за веб сајтове.
What are chat widgets?
Чет виџети су уградиви алати за веб сајтове који посетиоцима пружају брз начин да контактирају предузеће, поставе питања, затраже помоћ или започну чет преко подржане платформе за чет.
Where should I use chat widgets?
Чет виџете можеш да користиш на почетним страницама, страницама производа, страницама услуга, страницама са ценама, страницама за заказивање, страницама догађаја, страницама за подршку, онлајн продавницама и веб сајтовима локалних предузећа. Најбоље место за постављање зависи од тога где је посетиоцима највероватније потребна помоћ пре него што те контактирају, закажу, купе или се пријаве.
Can I customize chat widgets?
Да. Чет виџети се обично могу прилагодити пре него што се уграде на веб сајт. У зависности од виџета, можеш да подесиш поздравне поруке, имена агената, текст CTA дугмета, боје, величину, беџеве, заобљене углове, приказ на мобилним уређајима, позицију и друге опције дизајна.
Do chat widgets require coding?
Не. Jotform чет виџети могу да се додају без прилагођеног кода. Након прилагођавања виџета, корисници могу да га уграде на веб сајт помоћу добијеног кода за уграђивање.
