Free NPS® Survey Tool
Collect important feedback via Jotform’s easy-to-use Net Promoter Score® (NPS) survey builder and get responses from any device. Jotform Mobile Forms let you share contactless NPS surveys that users can fill out on the go — even with no internet connection. Gain valuable information from customers, and organize responses in one centralized place.
NPS® Survey Tool Templates
Create your NPS® survey in just a few clicks with Jotform’s ready-made templates. Choose one that works best for you and customize it to match your unique branding. NPS® reporting and tracking just got a lot easier.
NPS анкета
Форма за обратна връзка за събитие
Анкета за нови продукти
NPS анкета
Форма за обратна връзка за събитие
Анкета за нови продукти
Направете даването на обратна връзка
забавно
С конструктора на форми с плъзгане и пускане на Jotform е лесно да създавате онлайн анкети и да ги изпращате на вашите клиенти, за да научите каква е вероятността те да препоръчат вашите продукти и услуги на други. Задайте правилния въпрос, за да идентифицирате пасивните клиенти, рекламодателите и критиците. Показвайте един въпрос наведнъж или пропускайте неуместни въпроси, като използвате условна логика - опциите за персонализиране са безкрайни.
Създайте вашата анкета
Create NPS® surveys
that work for you
Персонализирайте ваша форма, добавете персонализирано лого, променете цветовете и шрифтовете и други. Преведете вашите форми на различни езици и нека вашите потребители запазят анкетите, за да продължите по-късно. Вие можете също така да вградите ваша форма за анкета във вашия уебсайт или да я споделите по имейл или чрез QR код, който може да се сканира.
Създайте вашата анкета
Изградете по-силни връзки с клиентите
Установете по-здрави връзки с клиентите, като персонализирате вашата анкета благодаря съобщения според оценките на потребителите. Използвайте условна логика, за да промените вашите съобщения според конкретни стойности на формовите полета.
Създайте вашата анкета
Удобни интеграции
Вие можете незабавно да свържете вашите данни от анкетата с другите ви инструменти, като използвате нашите 100+ интеграции. Независимо дали използвате инструменти за имейл маркетинг, таблици или платформи за съхранение, вие имате опции.
Организирайте обратната връзка с клиентите
за да получите
предимство
Improve your products and services by managing and analyzing feedback and NPS® scores with Jotform Tables. Share the feedback and collaborate with your team to make your services or products even better. You can also organize and filter data into separate tabs — creating an easy and intuitive workflow for your team.
Създайте вашата анкета
Използвайте вградени отчети, за да получите приложими резултати
Получете по-цялостно разбиране за това къде се намират вашите потребители, кога са попълнили вашата форма и какво устройство са използвали с Формовите аналитики. Вие можете също така да превърнете подадените данни на вашата форма в професионално изглеждащи визуални отчети с Конструктора на отчети на Jotform.
Създайте вашата анкета
"Много лесен за използване"
We utilize Jotform for many different purposes, from calculating NPS® to Marketing leads, and it is a great tool to create forms very easy to use even the forms with complicated logic. I would highly recommend Jotform.
Salman Hamid,
Продуктов мениджър, Пиърсън
Learn more about NPS® tool:
Вашето търсене "{searchValue}" не съответства на нито един резултат.
-
What is an NPS® tool?
Net Promoter Score (NPS®) is an indicator of how likely your customers are to recommend your services or products. NPS tools measure NPS through surveys or other software.
-
What are promoters, passives, and detractors in relation to NPS®?
Promoters are customers who scored favorable NPS® results — a 9 or 10. Promoters are most likely to advocate for your brand or product. Passives are customers that scored around a 7 or 8 — rating your product or brand well, but not above and beyond. And last, detractors are customers who have scored anything below a 6. These types of customers usually have had a negative experience or outlook on your company. Detractors aren’t afraid to rate your brand or product poorly and should be approached with understanding and caution.
-
How many questions should an NPS® survey have?
An NPS® survey can be as short as one question: “On a scale of 1–10, how likely are you to recommend our product or service?” But you can also include follow-up questions to get more detailed feedback on a customer’s ratings.
-
Как да създам онлайн анкета?
Създаването на онлайн анкета е лесно с Jotform. Просто влезте във вашия Jotform акаунт и щракнете върху Създайте форма. Прегледайте шаблони на форми или започнете от нулата. Използвайте конструктора с плъзгане и пускане на Jotform, за да добавите въпроси към вашата анкета и да я персонализирате, за да съответства на вашата марка. Вие можете дори да използвате условна логика, за да приспособите опита на всеки респондент според техните отговори. След това просто споделете вашата анкета чрез линк или QR код или като я вградите в уебсайта ви.
-
What are popular NPS® survey questions?
- Как бихте оценили вашето цялостно удовлетворение от нашата услуга?
- Каква е вероятността да препоръчате нашата услуга на някой друг?
- Какво можехме да направим по-добре?
- Колко полезен намирате нашия продукт?
- Класирайте следните продукти или услуги по ред на предпочитание.
-
Which is the best survey tool?
Jotform is one of the best survey tools around. With over 25 million users, 10,000+ form templates, hundreds of themes, and customizable widgets to choose from, Jotform makes it easy to build and design online forms and create surveys.
-
How do you write a survey report?
С Конструктора на отчети на Jotform можете лесно да превърнете резултатите от анкетата в графики и отчети. С едно щракване, вие можете да конвертирате подадените формуляри във визуални отчети с възможност за персонализиране, които можете да споделяте с вашия екип или клиенти.