Comment se faire payer via Google Forms

Les formulaires ont beaucoup évolué au fil des années. Autrefois, nous créions des formulaires papier avec des cases à cocher, à remplir au stylo ou au crayon. Aujourd’hui, nous concevons des pages web complexes proposant une grande variété d’options de réponse.

Vous cherchez la meilleure alternative à Google Forms ?

La solution complète de création de formulaires de Jotform est optimisée pour les appareils mobiles et offre le plus grand nombre d’intégrations du secteur. Utilisez-la pour encaisser des paiements, automatiser des flux de travail, collecter des prospects, et bien plus encore.

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À mesure que les formulaires évoluent, les entreprises cherchent de nouvelles façons d’y intégrer les paiements. Que vous souhaitiez inscrire des participants à un événement, recueillir des informations pour une commande groupée ou créer une page de confirmation pour votre site e-commerce, pouvoir accepter des paiements directement depuis vos formulaires constitue un avantage majeur.

Google Forms est un outil populaire qui s’intègre à la suite Google, mais il n’est pas considéré, à lui seul, comme conforme aux normes de l’industrie des cartes de paiement (PCI). Ces normes visent à garantir que les transactions respectent certaines exigences de sécurité. Vous devrez donc recourir à une solution adaptée pour mettre en place des paiements sécurisés avec Google Forms.

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Google Forms Can't Take Payments — So I Use This Instead

Via une redirection vers un site tiers

Une méthode simple pour accepter les paiements sur Google Forms consiste à fournir un lien vers un autre site. Vous pouvez vous connecter à PayPal, Google Pay, Apple Pay, ou en théorie à tout autre service de paiement en ligne auprès duquel vos utilisateurs possèdent un compte.

Voici comment créer un lien externe dans Google Forms :

1. Configurez le lien vers votre passerelle de paiement de choix.
2. Une fois votre formulaire Google Forms finalisé, accédez à la section Présentation dans l’onglet Paramètres et mettez à jour votre message de confirmation (qui apparaît après la soumission du formulaire par l’utilisateur).

3. Personnalisez votre message en insérant le lien de paiement.

4. Suivez les paiements dans la feuille de réponses de votre formulaire.

Via le paiement peer-to-peer

Une plateforme de paiement peer-to-peer (P2P) constitue une solution structurée et pratique pour intégrer un paiement, tout en offrant une expérience plus fluide qu’un lien redirigeant vers un site externe. Que vous souhaitiez utiliser Venmo, Cash App ou Zelle, vous pouvez intégrer ces services P2P à vos formulaires Google Forms à l’aide de codes QR directement insérés dans vos formulaires.

Voici comment utiliser un service de paiement peer-to-peer avec Google Forms :

1. Générez un code QR renvoyant vers le service de paiement de votre choix.
2. Une fois votre formulaire Google Forms finalisé, ajoutez simplement l’image du code QR à votre formulaire.

3. Suivez les paiements dans la feuille de réponses de votre formulaire.

Via des modules complémentaires Google Workspace

La meilleure solution pour accepter des paiements avec Google Forms consiste à utiliser un module complémentaire Google Workspace. Ces outils externes sont disponibles sur la Google Workspace Marketplace. Certaines options sont conçues pour des cas d’utilisation précis, comme Neartail, un widget qui s’intègre aux formulaires de commande pour les restaurants et d’autres entreprises, et leur permet de personnaliser leurs formulaires à leur image.

D’autres solutions, comme Payable, nécessitent davantage de personnalisation. Ce module complémentaire propose une page de paiement sécurisée distincte, directement connectée à votre formulaire. Vous pouvez ainsi gérer facilement les données recueillies en arrière-plan, par exemple à l’aide d’une feuille Google Sheets associée.

Parmi les différentes possibilités, ces modules complémentaires comptent parmi les solutions les plus intéressantes si vous souhaitez continuer à utiliser Google Forms comme créateur de formulaires. La gestion des paiements reste toutefois un peu plus complexe et demande quelques ajustements.

Voici comment installer et utiliser un module complémentaire Google Workspace dans Google Forms :

1. Installez le module complémentaire de votre choix depuis la Google Workspace Marketplace.
2. Connectez une passerelle de paiement.
3. Utilisez le mode test pour vérifier que votre module complémentaire fonctionne correctement.
4. Suivez les paiements dans la feuille de réponses de votre formulaire.

Accepter les paiements avec Jotform

Plutôt que de chercher une solution de contournement pour accepter des paiements avec Google Forms, optez pour un outil de création de formulaires conforme à la norme PCI qui simplifie l’ensemble du processus. Grâce à son interface entièrement personnalisable, Jotform permet de réduire les étapes superflues, les abandons en cours de parcours et le recours excessif à des services tiers.

Avec près de 40 intégrations de services de paiement, Jotform vous permet d’ajouter facilement un moyen de paiement à l’un de ses formulaires personnalisables. Vous pouvez ainsi accepter les paiements par carte bancaire, par ACH, par chèque électronique, ou choisir toute autre option adaptée à vos utilisateurs.

Si vous ne savez pas quelle solution choisir, Jotform propose également un tableau comparatif qui vous aide à déterminer l’option la mieux adaptée à chaque situation. Indiquez l’objectif du paiement, sélectionnez une passerelle de paiement, puis précisez le pays et la devise dans lesquels l’achat sera effectué.

Quelle que soit la méthode choisie, Jotform ne facture aucuns frais de transaction supplémentaires pour les paiements acceptés via ses formulaires.

Voici comment accepter des paiements avec Jotform :

1. Dans le Générateur de formulaires Jotform, cliquez sur le bouton Ajouter un élément à gauche.
2. Cliquez sur l’onglet Paiements dans le volet Éléments du formulaire à gauche.
3. Recherchez votre passerelle de paiement préférée et sélectionnez-la pour l’intégrer à votre formulaire.

Le volet Propriétés du paiement s’ouvrira à droite. Connectez-y votre compte pour authentifier l’intégration.

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Accepter des paiements avec Google Forms demande quelques manipulations et un peu d’ingéniosité. S’il existe des solutions d’intégration de paiement assez basiques, les modules complémentaires offrent une meilleure expérience. En revanche, un outil de création de formulaires complet comme le Générateur de formulaires de Jotform permet de gérer les paiements de vos clients de manière simple et fluide. Avec Jotform, vous pouvez intégrer harmonieusement vos formulaires à votre site et offrir davantage de flexibilité à votre entreprise.