アプリをわずか数分で作成
- Jotform AIアプリビルダーにアクセスする
- フードオーダーアプリ用のプロンプトを入力する
- アプリのレイアウトをカスタマイズする
- メニュー項目を追加する
- 注文フォームを作成する
- 支払いオプションを追加する
- 注文の操作感をテストする
- フードオーダーアプリを共有する
世界のどこかに、WhatsAppでメニューの写真を使って注文を受けているレストランがあります。そのメニューには親指が写り込んでいて、料理はおそらく絶品でしょう。しかし、私は注文のしやすさでレストランを評価するので、実際のところはわかりません。
DoorDashによると、過去6か月間に同プラットフォームで行われた注文の95パーセントはモバイル経由であり、これは理にかなっています。お腹を空かせた人は、あまり辛抱強いお客様ではないからです。
その結果、多くのレストランや飲食店では厄介なミスマッチが生じています。お客様はアプリのような注文体験を求めている一方で、オーナーはアプリ開発プロジェクトなど望んでいないのです。
Jotform AIアプリビルダーは、あなたの指示を、自分でカスタマイズできる実用的なレストラン注文アプリへと変えてくれます。これから続くセクションでは、ゼロから1つ作り上げていきます。
Jotform AIアプリビルダーでノーコードのフードオーダーアプリを自作する方法
JotformのAI搭載レストランアプリビルダーは、「説明する」「編集する」「共有する」という3つのステップで動作します。
ステップ1：Jotform AIアプリビルダーにアクセスしてプロンプトを入力する
Jotform AIアプリビルダーにアクセスし、作成したいオンラインのフードオーダーアプリについて説明します。業種、必要なページ、メニューの構成方法、注文フォームで収集すべき情報、そしてデザインに関する希望などを含めましょう。
すでにメニューやウェブサイト、その他AIに参照させたい資料がある場合は、ファイルをアップロードしたりリンクを追加したりすることもできます。プロンプトの準備ができたら、送信をクリックします。
ステップ2：Jotformが作成したアプリを確認する
私のテストでは、Jotformがプロンプトを実用的なフードオーダーアプリに変えるまで約2分半かかりました。ただし、何かを変更する前に、まず全体像を把握しておくと役立ちます。
Jotformはワークスペースを3つのパネルに分割しています。
- 一番左側では、Jotform AIがチャットウィンドウを提供し、平易な言葉で変更を依頼できます。
- 中央では、ビジュアルビルダーを使ってアプリを直接編集できます。ページの追加、写真の差し替え、商品説明の書き換え、価格の更新、CTAの入れ替え、その他コンテンツの調整などが可能です。
- 一番右側では、ライブのモバイルプレビューによって、変更を加えるたびに、お客様から見たアプリの見た目を正確に確認できます。
あるいは、あらかじめ用意されたノーコードのJotformレストランアプリテンプレートから始めることもできます。
ステップ3：アプリをカスタマイズする
変更したい要素が正確に見えているときは、描画＆編集機能を使います。チャットで説明するよりも、その要素を指し示すほうが簡単だからです。
描画＆編集をクリックし、更新したいテキスト、画像、ボタン、またはセクションをクリックするか、その周囲を囲むように描画します。すると、Jotformはテキストを次に変更、テキストを改善、要素を移動などのオプションを含むメニューを開きます。これらのアクションの1つを選ぶか、より具体的な指示を入力できます。
例えば、私はメニューカテゴリーのテキストを選択し、料理の簡単な説明を追加するようJotformに依頼しました。AIはそのセクションを更新し、ページの残りの部分はそのままにしてくれました。
次に、アプリをあなたのレストランらしい見た目にすることができます。
アプリデザイナーをクリックして、デザイン設定を開きます。一般では、プリセットのテーマを選んだり、カスタムのカラースキームを作成したり、ライトモードとダークモードを切り替えたり、角のスタイルを変更したり、アプリの背景を更新したり、ページ画像をアップロードしたりできます。アプリレイアウトタブでは、アプリのコンテンツやナビゲーションの配置方法を変更できます。
これらの設定はアプリ全体に適用されるため、私はここから始めます。全体の見た目がブランディングに合ったら、料理、写真、説明文、価格の更新といった、より細かな作業に進むことができます。
ステップ4：メニュー項目を追加する
サンプルのメニューを、あなたのレストランが提供するものに置き換えます。
ビジュアルビルダーでメニューセクションを選択し、リストを編集アイコンをクリックします。
Jotformはメニュー全体をテーブル形式で開きます。これは、各商品カードを1つずつ開いて編集するよりもはるかに高速です。このテーブルはデータタブからもアクセスできます。
各行が1つのメニュー項目を表し、各列にはその名前、カテゴリー、説明、価格、写真、特別リクエストのオプションが含まれます。
任意のセルをクリックして更新します。追加を使って、さらにメニュー項目を作成できます。
料理の名前を変更したり、適切なカテゴリーに移動したり、説明文を書き直したり、価格を変更したり、サンプルの写真を差し替えたり、食材を抜く・トッピングを追加するといったお客様がリクエストできる内容を指定したりできます。
また、ビジュアルビルダーに戻る前に、既存のメニューを一括編集することもできます。
ステップ5：注文フォームをカスタマイズする
最初のプロンプトに注文フォームを含めていたため、Jotform AIアプリビルダーはすでに注文フォームを作成し、お客様がどのように使うべきかを説明する指示も追加していました。
まずはそのフォームを確認することから始めましょう。あなたのレストランの注文処理方法によりよく合うようにテキストを書き直したり、見やすくするために書式を整え直したり、AI編集オプションを使って内容を簡潔にしたり、拡張したり、トーンを変更したりできます。
次に、ビジュアルビルダー内でフードオーダーフォームを選択します。その横にフォームを編集ボタンが表示されます。このボタンをクリックすると、Jotformフォームビルダーでフォームが個別に開きます。
プロンプトから生成されたフォームには、お客様の名前、住所、電話番号、メールアドレスのフィールドに加え、選択した商品と数量、受け取りまたは配達の希望、希望時間、食事に関する注意事項などが、すでに含まれています。
不足しているものを追加するには、左側のフォーム要素パネルを使います。基本フィールド、支払いフィールド、ウィジェットをフォームにドラッグできます。そして、既存のフィールドを選択して、そのラベル、オプション、設定を変更します。
ここは、お客様が必ず回答しなければならない質問を決める場所でもあります。例えば、配達注文の場合はお客様の住所が必要になります。
ステップ6：支払いオプションを追加する
アプリビルダーで、注文するの横にある歯車アイコンをクリックして、ストアのプロパティを開きます。
支払いタブで、支払い連携を追加をクリックし、あなたのレストランがすでに使用している決済処理サービスを選択します。Jotformは現在、Square、PayPal、Stripe、Authorize.Net、Apple PayおよびGoogle Pay、Venmo、Cash App Payなど、40以上の決済連携に対応しています。
アカウントを連携したら、支払いを受け付けたい通貨を選択します。
また、チェックアウトページタブを使って、支払い前に何が起こるかを決めることもできます。例えば、この例で私が行ったようにエクスプレスチェックアウトを有効にしたり、お客様の連絡先情報を収集したり、チェックアウトページにさらにフィールドを追加したりできます。
ステップ7：注文体験をテストする
公開する前に、まるで初めてそのレストランに注文するかのように、アプリを一通り操作してみましょう。
右上隅のフルプレビューをオンにします。また、モバイルプレビューの上にある表示モードメニューを使い、ユーザーを選択すると、お客様が実際に操作するバージョンを確認できます。
少なくとも1回は、完全なテスト注文を行うことをおすすめします。
ホームページから始め、メインのコールトゥアクションを使います。メニューカテゴリーを閲覧し、料理を選択し、数量を調整し、特別リクエストを追加して、チェックアウトまで進めます。受け取りと配達の両方をテストし、各オプションに対して正しいフィールドが表示されることを確認してください。
📚 もっと読む： コーディングの知識なしでアプリを作成する方法
ステップ8：フードオーダーアプリを共有する
注文体験に満足したら、公開タブを開きます。
クイック共有では、Jotformがあなたのアプリに専用のリンクを付与します。新しいタブで開くをクリックして最終確認を行い、次にリンクをコピーを選択して、レストランのウェブサイト、Instagramのプロフィール、Googleビジネスプロフィール、メールキャンペーンに追加しましょう。
また、特定の人をメールで招待したり、WhatsApp、Facebook、LinkedIn、X、またはQRコードを通じてアプリを直接共有したりすることもできます。QRコードは、テーブル、メニュー、レシート、店頭の看板、テイクアウトの包装などに特に便利です。
広く共有する前に、アプリリンクの横にある設定を選択し、誰がアクセスできるかを確認してください。どのお客様でも注文できるようにしたい場合は、アプリをパブリックアクセスのままにしておきます。
QRコードをカスタマイズすることもできます。設定に移動し、アプリ設定を開いて、QRコードを表示を見つけます。カスタマイズを選択すると、ラベルを変更したり、背景色と前景色を選んだりできます。
埋め込みセクションでは、既存のウェブサイトに直接アプリを設置するためのコードも提供されます。
これでHearth Tableは営業開始です。
モバイルフードオーダーアプリに含めるべきものとは？
お客様は、あなたに電話をかけることなく、次の3つの質問に答えられる必要があります。
- 何を注文できるのか？
- 届けてもらえるのか？
- 支払った後はどうなるのか？
このチェックリストを使って、アプリが全体の流れをカバーしていることを確認しましょう。
- デジタルメニュー： お客様が現在注文できるすべての商品を、分かりやすいカテゴリーに整理して掲載します。DoorDashによる中小企業の加盟店分析では、メニュー項目の少なくとも半分に説明文を追加することで、売上が平均6パーセント以上増加したことが分かりました。
- 料理の写真： お客様が何を選んでいるのかを見せましょう。Grubhubによると、メニューに写真と説明文を追加したレストランは、そうでないレストランと比べて最大70パーセント多い注文と65パーセント高い売上を得られる可能性があります。
- 価格： 追加オプション、サイズ、トッピング、代替品の料金を含めた、総額を表示します。
- アレルギーおよび食事に関する情報： 一般的なアレルゲンを明示し、該当する場合はベジタリアン、ビーガン、ハラル、グルテンフリーなどのオプションを示します。
- 受け取りと配達のオプション： お客様が料理の受け取り方法を選べるようにします。フードデリバリーアプリを作る場合は、配達先の住所を収集し、サービス提供エリアを確認して、チェックアウト前に配達料金や最低注文金額の条件を明確に示しましょう。全米レストラン協会の報告によると、米国の成人の47パーセントが少なくとも週に1回テイクアウトを利用し、37パーセントが同じ頻度で配達を注文しています。
- プロモーションまたは日替わりスペシャル： 期間限定の料理、お得なセットメニュー、季節限定のオファーを見つけやすくします。同じレストラン業界の調査では、配達を利用するお客様の82パーセントが、注文先を選ぶ際に日替わりスペシャル、割引、お得なプロモーションを利用できることが重要だと答えています。
- 特別リクエスト欄： お客様が変更をリクエストできるようにしつつ、キッチンが無理なく対応できる代替品はどれかを明確に説明しましょう。
- 所在地とサービス提供エリア： お客様が注文を受け取れる場所と、どの地域や郵便番号へ配達するのかを明記します。
- 営業時間： 営業時間と注文を受け付ける時間帯の両方を含めます。
- お客様の連絡先欄： 注文の確認や確認が必要な場合に備えて、お客様の名前、電話番号、メールアドレスを尋ねます。
- 支払い情報： 対応している支払い方法を記載し、お客様がオンライン、受け取り時、または玄関先のどこで支払うのかを説明します。
- 注文フォーム： 注文を正確に準備するために必要な商品、数量、オプションを収集します。
- 注文確認メッセージ： お客様に注文が完了したこと、何を注文したか、いつ受け取れるのかを伝えます。Baymardのチェックアウト調査では、確認ページが不明瞭だと、お客様が購入が完了したかどうか分からなくなり、確信を持てるまで確認メールをただ待ち続けることがあると繰り返し示されています。
フードオーダーアプリのプロンプト例5選
あなたが何を販売し、注文がどのように届くのかを具体的に示すほど、後からの編集作業は少なくて済みます。ここに5つの出発点を挙げます。あなたのビジネスに最も近いものを拝借し、名詞を変えてみてください。
Pro Tip
AIは1つの段落でも対応できますが、フードオーダーアプリには多くの要素が関わっています。OpenAIは、複雑な指示の中で手順や優先順位を分けるために、見出し、リスト、区切り記号を使うことを推奨しています。
1. レストラン向けフードオーダーアプリのプロンプト
作成するもの： Hearth Tableという地域密着型レストランのための、モバイル対応の注文アプリ。
メニュー
- 料理を前菜、メイン、デザート、ドリンクに分類する。
- 各商品に写真、説明文、価格、食事に関するラベルを付ける。
- お客様が追加オプションを選んだり、特別リクエストを入力したりできるようにする。
- 日替わりスペシャルのセクションを追加する。
注文
- 受け取りと配達を提供する。
- お客様が希望する日時を選べるようにする。
- お客様の名前、電話番号、メールアドレスを収集する。
- 配達のお客様に住所を尋ね、それがサービス提供エリア内かどうかを確認する。
支払い： お客様が注文を確認し、オンラインで支払えるようにする。
ページ： ホームページ、メニュー、営業時間、所在地、連絡先、注文確認を含める。
デザイン： 深い赤色とクリーム色のブランディングを用いた、温かみのあるモダンな見た目にする。
これはフルサービス向けのテンプレートです。カテゴリー、受け取り方法のオプション、サービス提供エリアのルールを、あなたのレストランの運営方法に合わせて置き換えてください。
2. カフェ向け注文アプリのプロンプト
作成するもの： Side Street Coffeeというカフェのための、素早い事前注文アプリ。
メニュー
- コーヒー、紅茶、季節限定ドリンク、ペストリー、サンドイッチのカテゴリーを追加する。
- 各商品に写真、短い説明文、価格を含める。
ドリンクのオプション
- お客様がサイズを選べるようにする。
- 該当する場合はホットまたはアイスを提供する。
- ミルクの選択肢、エスプレッソの追加ショット、シロップ、デカフェを追加する。
注文
- 受け取りのみを提供する。
- お客様が対応可能な受け取り時間を選べるようにする。
- お客様の名前と電話番号を収集する。
- お客様がバリスタへの短いメモを追加できるようにする。
支払い： お客様が受け取り前に支払えるようにする。
ページ： メニュー、住所、営業時間、季節限定スペシャル、Wi-Fi情報、ロイヤルティプログラムの情報を含める。
デザイン： レイアウトを明るく、コンパクトで、スマートフォンで素早く操作しやすいものにする。
ここでのポイントはスピードです。このプロンプトは、ドリンクのカスタマイズ、時間指定の受け取り、そして片目を開けたままコーヒーを注文するお客様が必要とする情報に重点を置いています。
3. フードトラック向け注文アプリのプロンプト
作成するもの： Rolling Tacosというフードトラックのための、モバイル注文アプリ。
ホームページ
- 本日の出店場所と営業時間を上部に表示する。
- トラックの週間出店スケジュールへのリンクを追加する。
- Instagramやその他のソーシャルプロフィールへのリンクを含める。
メニュー
- タコス、サイドメニュー、ドリンク、お得なセットメニューを追加する。
- 各商品に写真、価格、材料リスト、辛さのレベル、アレルギー情報を含める。
- お客様が材料を取り除いたり、追加オプションを加えたりできるようにする。
- 商品を売り切れとして表示できるようにする。
注文
- お客様が数量と受け取り時間を選べるようにする。
- お客様の名前と電話番号を収集する。
支払い： オンライン決済に対応し、チェックアウト前に注文内容の概要を表示する。
デザイン： 大胆な色使い、大きな文字、そして屋外でも読みやすいボタンを使用する。
フードトラックのアプリは、なくそうとしている行列と同じくらい短くあるべきです。出店場所が変わるセクションは、このビジネスタイプが必要とし、他にはない唯一の機能です。
4. ケータリング注文アプリのプロンプト
作成するもの： Gather & Serveという会社のための、ケータリングの問い合わせ・注文アプリ。
イベントの詳細
- イベントの日付、イベントの種類、会場の住所、参加人数、お客様の連絡先を尋ねる。
- 食事に関する要望やアレルギー情報を収集する。
- お客様がイベントの概要書や補足ファイルをアップロードできるようにする。
パッケージ
- 朝食、ワーキングランチ、カクテルレセプション、着席ディナーのパッケージオプションを追加する。
- 1人あたりの価格、最低注文数、各パッケージに含まれる内容を表示する。
- ドリンク、デザート、配膳スタッフ、食器、セットアップ、配達などの追加オプションを提供する。
次のステップ
- お客様が見積もりを依頼できるようにする。
- お客様が相談の時間を選べるようにする。
- 注文が承認された後に手付金を支払うオプションを追加する。
ページ： パッケージ情報、よくある質問、サービス提供エリア、通知期間、キャンセル規約、アレルゲンに関するポリシーを含める。
デザイン： イベント写真を十分に配置できる、上品で控えめなスタイルを使用する。
ケータリングの注文フォームは、通常のパターンとは異なります。なぜなら、80人分のランチを衝動買いする人はいないからです。このプロンプトでは、アプリをメニューであると同時に、受付フォームであり、見積もりワークフローでもあるものとして扱い、実際にお金のやり取りが発生する前に承認するための余地を設けています。
5. ミールプレップ注文アプリのプロンプト
作成するもの： Batch Madeというビジネスのための、週単位のミールプレップ注文アプリ。
プラン
- 5食プラン、10食プラン、15食プランを提供する。
- お客様が単発の注文と毎週の定期プランのどちらかを選べるようにする。
メニュー
- 今週のお食事を表示する。
- 各料理に写真、材料、価格、カロリー、タンパク質、食事に関するラベル、温め直しの手順を含める。
- ベジタリアン、ヴィーガン、高タンパク、グルテンフリー、乳製品不使用のお食事のフィルターを追加する。
カスタマイズ
- お客様が分量を選べるようにする。
- 材料の除外や食事に関するメモを可能にする。
- お客様が選んだプランで許可されている数以上のお食事を選択できないようにする。
配達
- お客様の名前、連絡先、住所を収集する。
- 対応可能な配達日から選べるようにする。
支払い： 支払い前に、選択したお食事、プランのサイズ、配達の詳細、合計金額を表示する。
デザイン： 栄養情報を比較しやすい、すっきりとしたレイアウトを使用する。
ミールプレップアプリは、標準的なレストランのメニューよりも多くの要素が絡み合っています。お客様は、プランを選び、栄養を比較し、材料を除外し、1回だけの配達にするか毎週同じ注文にするかを決めているかもしれません。このプロンプトは、そうした点を最初から考慮しています。
より良い食品注文アプリを作成するための私の厳選トップ3のヒント
最初から設計で意識したい3つのことをご紹介します。
厨房の論理をやめて、空腹の人の論理を使う
レストランでは、メニューは通常、前菜、メインコース、サイドメニュー、ドリンクといった厨房のカテゴリーで整理されています。しかしお客様は、4人分のディナー、40ドル以下の料理、あるいは何か甘いものといった、もっと洗練されていないシステムでメニューを見ているかもしれません。
私なら標準的なカテゴリーは残しつつ、「40ドルで4人分」「15分以内のデスクランチ」「深夜の食欲」といった、いくつかのショートカット的なコレクションを追加します。
人気商品や事前設定のコンボについては、アプリを開いてからチェックアウトまでに何回タップが必要かを数えてみてください。3タップが有用な目標です。人気商品を注文するお客様が、5つの画面をまたいでそれを一から組み立て直す必要があってはいけません。
9日間の再注文の機会を活かす
新規顧客の獲得にはコストがかかります。リピーターのお客様こそが事業を支えています。400万件の直接注文を対象としたRestolabsの分析によると、再注文までの期間の中央値は8.9日です。同じデータセットは、再来のお客様が注文量の約80パーセントを占めていることを示しています。
これらの調査結果から導かれることが2つあります。
- 再注文をアプリの最上部に配置する： jotformプリフィルは、以前の送信内容から新しいフォームへ情報を引き継ぐことができ、クイック再注文フォームのテンプレートを使えば、お客様が過去の注文を確認して新しい注文を始められます。
- 最初の注文から7日～9日後にメールを配信するようスケジュールする：短縮された再注文フローへ直接リンクします。Jotformでは、自動返信を指定した日数だけ遅らせたり、jotformワークフローでメールアクションの前に時間を指定した一時停止を追加したりできます。ただし、ネイティブのWhatsApp連携は、フォーム送信後すぐにトリガーされます。
受け取り時間を在庫として販売する
私なら受け取り枠を限られた在庫に変えます。もしあなたの厨房が15分ごとに8件のアプリ注文を無理なくこなせるなら、各タイムスロットに8枠を公開します。それらが予約で埋まったら、すでにレストラン側が遅れると分かっている9件目の注文を受けるのではなく、その時間を削除します。
Jotformの予約フィールドがこれを処理してくれます。スロットの長さを設定し、予約タイプをグループに切り替えて、各スロットで許可するお客様の最大人数を設定します。8人目が予約すると、そのスロットは自動的にグレーアウトされ、9件目の予約を防ぎます。
同じ原則が食材の在庫にも当てはまります。Jotformの在庫ウィジェットは、注文が入るたびに利用可能な数量を減らし、売り切れると自動的にその商品を無効化します。
召し上がれ
空腹の人は辛抱強いお客様ではありませんが、せっかちなお客様は注文を簡単にしてくれる相手に忠実です。幸いなことに、Jotformを使えば、注文アプリの最初のバージョンを、何を注文するか決めるよりも早く作成できます。
Jotform AIアプリビルダーをぜひお試しください。ずっと無料です。
この記事は、開発者を雇うことなく、お客様にメニューを閲覧してもらい、注文を受け付け、配達や受け取りのリクエストを送信してもらいたいと考えている、レストランのオーナー、カフェのオーナー、フードトラックの運営者、ケータリング業者、ゴーストキッチン、小規模な飲食事業者の方に向けたものです。
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